商務英語專業的差異性交叉案例研究

摘 要：商務英語教學在中國已有五十多年的歷史了。商務英語專業卻是一個新興的專業。關于商務英語的理論研究還很少，對于給商務英語專業定性的研究更少。許多人對于什么是商務英語存在疑惑，甚至懷疑商務英語專業存在的價值。本文基于對廣東外語外貿大學工商管理學院與商務英語學院培養目標、英語課程和商務課程設置、測試體系、師資結構、就業情況五個方面的差異性研究得出了商務英語專業的差異性，旨在使人們對于商務英語專業形成更客觀的認識。

關鍵詞：商務英語；工商管理；差異性

作者簡介：劉汝婷，女（1987.8-），山東淄博人，碩士研究生，助教，單位：四川外語學院成都學院。

[中圖分類號]： G642 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-23-0-02

引言

隨著全球化和改革開放的深入，世界范圍內的經濟合作日益頻繁。在全球的商務環境下，商務英語順勢成為了溝通世界各地商人的一個橋梁。隨之而來的對商務英語人才的需求也與日俱增。商務英語人才有賴于商務英語專業的培養。有人不禁要問有商務類的專業如工商管理也開設英語課程，為什么還要開設商務英語專業呢？商務英語專業是全球化與改革開放溢出效應的結果，它是專門為國際化和改革開放培養國際化人才、集普通商務英語、中國元素以及相關商務學科知識與技能于一體的天生國際化（born global）復合型專業（張武保，2010）。它與其他相關專業的差異性才是它存在和發展的根本。首先，它不同于英語文學專業，它不再把英語作為一個專業來學習，而是作為一個工具，它的教材大都與商務相關，所學內容包括語言和商務。與英語文學專業相比，商務英語專業的競爭優勢來自于商務知識和技能。其次，相對于商務類的專業，語言能力是商務英語專業的核心競爭力。由于商務英語專業“身份”的復雜性（復合型專業），很多人對其存在誤解，如張武保（2010）教授所總結：英語不如英文學院精，管理不及管理學院好，經貿不如經貿學院全，蜻蜓點水，全而不精。這篇論文將以廣東外語外貿大學工商管理學院與商務英語學院為例，通過比較找出商務英語專業的具體差異性，在一定程度上排除人們的誤解，為商務英語專業正名。

一、方法和理論

本文采用交叉案例研究方法對兩個案例展開了對比分析，借用了波特的差異化戰略理論。邁克爾·波特（1900）在《競爭戰略》一書中提出了企業競爭的三種基本戰略，其中之一是差異化戰略。所謂差異化戰略就是將公司提供的產品或服務差異化，形成一些在全產業范圍中具有獨特性的東西（波特，2005：36）。商務英語專業作為一個“產品”，也有它獨特性的東西，正是它的差異性使它與其他相關專業相比更具競爭力。

二、文獻綜述

商務英語作為ESP的分支，從ESP作為學科正式確立開始算起不過五十年，而這方面的實踐活動已進行了近五百年（戴年，2009）。商務英語教學在中國要追溯到十九世紀五十年代早期，當時的課程被稱為“外貿英語翻譯”，七八十年代的課程是“外貿英語”，九十年代早期是“專門用途英語（國際貿易）”，九十年代后期是“英語（經貿）”，從2年起又回到了“英語” （Zhang Zucheng，2007）。七八十年代，隨著中國對外開放的深入，對商務英語復合型人才的渴求日益強烈。因此，在老三門（外貿函電、報刊選讀、外貿口語）之外又增設了市場營銷、管理等課程。直到20世紀80年代末90年代初，商務英語在中國的教學與研究才形成一股熱潮，從此商務英語在中國逐漸步入了科學發展的軌道。2007年，對外經濟貿易大學被國家教育部批準設立第一個商務英語專業。此后廣東外語外貿大學、上海對外貿易學院等學校相繼設立了商務英語專業。但是商務英語一直是教材導向型而非研究導向型（Maggie Jo St John， 1996）。對于商務英語有價值的研究還很貧乏。從廣東外語外貿大學商務英語研究中心匯編的商務英語經典文獻集錦前兩輯來看，研究方向主要集中在商務交際和策略、全球化和英語的關系、商務信函的分析，商務詞匯分析等方面，而對于商務英語作為一個專業本身的定位和特色的分析在全國范圍內的研究中都十分缺乏。要研究商務英語專業，首先要對其有一個清晰的定位，所以對商務英語專業的差異性研究是必要的。

三、商務英語專業的差異性交叉案例研究

本文比較了廣東外語外貿大學工商管理學院與商務英語學院本科教學五個方面的差異——培養目標差異、英語課程和商務課程的差異、測試體系的差異、師資結構差異、就業情況差異。試圖通過這五方面的差異性分析找出商務英語專業的差異性。

1、培養目標差異性分析

工商管理學院下設了五個專業——工商管理、市場營銷、人力資源、物流管理和電子商務。每個專業有各自的培養目標，都側重于本專業的知識技能培養，共同點是堅持“專業+外語”的人才培養模式，旨在培養技術管理、知識技能等形式的復合型的人才，都強調了英語的重要性。

與之相比，商務英語學院的商務英語專業的培養目標差異性在于它凸顯了“英語+商務”的人才培養模式，把英語放在了第一位，強調了英語的基礎作用，是逐漸從語言學習轉向商務知識和技能的學習的培養方式。這為商務英語專業的人才打下堅實的語言基礎埋下了伏筆。

2、課程設置的差異性分析

（1）英語課程

工管學院的英語課程主要有三門——綜合英語、英語視聽說、交際英語。這與培養目標是相吻合的，即英語只是作為專業之外的輔助工具來學習，所以只停留在聽說的初級學習階段。

與之相比，商英專業的英語課程更細化，更高層次，除了基礎課程還開設了口筆譯、跨文化、文學、語言學等課程，注重學生聽、說、讀、寫、譯五大能力的全面發展，旨在使學生不僅全面地掌握語言技能，而且還要更深入地了解語言本身以及與語言相關的知識。

（2）商務課程

工管學院的專業課程分為基礎專業課程和主干專業課程兩類。前者包括管理學原理、經濟學原理、國際貿易實務等基礎課程。后者則非常細化、更具深度和針對性。如工商管理專業開設了企業文化、企業戰略管理、質量管理等課程。人力資源專業開設了創業管理、人力資源管理實務等課程。這有利于學生打下扎實的專業基礎，并對專業領域形成更全面更深入的了解。

與之相比，商英專業開設的商務課程相對較少，而且大多是處于基礎課程層面。但是商英專業開設了與國際經濟法相關的課程，這成為本專業的一大特色。

3、測試體系差異性分析

工管學院的英語測試體系有CET4和CET6；專業測試體系有國際商務跟單員、國際商務單證員、全國職業店長、商務秘書、特許加盟經理、 國際貨物代理員、外貿經理認證；會計師資格證，市場營銷師，ACCA英國特許會計證，物流師資格認證，采購師資格認證等。

商英學院的英語測試體系有TEM4、TEM8；對商務英語的測試有全國國際商務英語認證， BEC， 國際法律英語證書， 劍橋國際金融英語證書等。對比可得，商務英語專業的英語測試體系更為豐富，而工管學院各專業的商務測試體系更系統，更全面。從測試體系上可以看出工管學院培養了方方面面的商務人才。英語作為一門語言很難掌握，需要終身學習，而商務的知識相對更容易掌握一些。所以在從事與商務英語有關的工作的人才中，有扎實的語言功底和一定的商務知識的人才比有扎實的商務知識和一般的語言功底的人才更具有競爭力。

4、師資力量差異性分析

目前商務英語學院在校本科生共1719人，而工商管理學院在校生為3多人，但是通過比較下圖的數據可知相對于學生的數量，商務英語專業似乎擁有更多的教師資源。但是由于工商管理學院采取的大班授課的方式，緩解了師資的壓力。單從教師的數量不能找到明顯的差異性。

數據來源：廣東外語外貿大學商務英語學院和工商管理學院網站

此外，兩院教師大多擁有碩士或博士學位，并曾在美、英、澳等國的大學進修或攻讀學位。一些教師具有豐富的商務管理實踐經驗。通過對兩院老師的學術背景和工作經歷的查詢可知工管學院的老師多是商科出身，而商英學院的老師多是英語專業出身，但是一部分老師又兼修了管理類學位、經濟類學位等，以滿足商務課程雙語教學或全英教學的條件。相對而言，商英學院擁有更多的復合型教師。

5、就業情況差異性分析

工商管理學院的就業情況：學生就業率多年保持在98%以上。畢業生主要在跨國公司、國有企業、外貿公司、金融保險業、管理咨詢公司、NGO以及政府部門從事管理工作。

商英學院的就業情況：2004年至2009年六屆畢業生就業率分別為99.1%、99.47%、100%、100%，99.60%，99.62%。就業去向為中央和地方國家機關、外經貿、外事、政法部門、大型國企、著名跨國公司以及民營企業等單位，一批學生考取全國重點大學碩士研究生，不少畢業生到國外高校深造。通過對比可知，工商管理學院的畢業生多從事管理工作，而商務英語學院的畢業生就業范圍比較廣泛，更符合社會對復合型人才的要求。

四、案例分析概述

通過五個方面的對比得出了商務英語專業的差異性既它獨特的優勢。工管學院“專業+外語”與商英學院“英語+商務”的人才培養模式差異決定了課程設置的差異性及培養出的人才核心競爭力的差異性。工管學院的英語課程少而簡，商英學院的英語課程精而深，商務類課程恰恰相反，這與培養目標是一致的。但是在全球化的今天，商務知識固然重要但更重要的是語言能力。商務活動離不開聽說讀寫這四種語言能力。跨文化知識的學習對于就業后將和外國人打交道的學生來說也是至關重要的。所以兩個專業都應該把語言能力的學習放在重要的位置上。商務英語專業還沒有形成完備的測試體系，因此在測試體系上不具優勢，但是對英語的測試結果證實了商英專業的學生具備了更高的英語水平。從師資力量看，商務英語學院擁有更多的復合型教師。從就業情況看，商務英語專業的畢業生就業的路子更寬，從事的工作類型更多。

五、結語

本文通過對廣東外語外貿大學商務英語學院和工商管理學院本科教學五個方面的差異性對比，得出了商務英語專業的差異性。除測試體系之外，商務英語專業在培養目標、課程設置、師資力量和就業情況上都具備了獨特的競爭力。這篇論文只選取了五個方面探究商務英語專業的差異性，不夠全面。關于復合型老師的數量沒有得到精確的統計結果，對于就業情況的分析也不夠深入。要得出商務英語專業的更全面的差異性還需要大量的實踐和調查研究。

參考文獻：

[1]Maggie Jo St John1996， ‘Business is booming： business English in the 1990s’， English for Specific Purpose， vol.15， no. l， pp. 3-18.

[2]Zhang Zuocheng2007， ‘Towards an integrated approach to teaching business English： a Chinese experience’， English for Specific Purpose， vol. 26， no. 4， pp. 399-410.

[3]戴年. 商務英語的前學科發展史概述[J]. 湖南財經高等專科學校學報， 2009， （6）.

[4]劉俊彥. 用人單位看重什么——百家知名企業選人標準研究報告[J]. 中國青年研究， 2004， （10）.

[5]邁克爾·波特. 競爭戰略[M]. 北京：華夏出版社，2005.10.

[6]商務英語理論研究：商務英語經典文獻集錦第一輯[C]. 廣東：廣東外語外貿大學商務英語研究中心，2010.5.

[7]商務英語理論研究：商務英語經典文獻集錦第二輯[C]. 廣東：廣東外語外貿大學商務英語研究中心，2010.6.

[9]張武保. 商務英語理論與實踐課件第四講研究方法，第六講英語、商務與技能， 2010.

[10]http：//www1.gdufs.edu.cn/beschool/seib2006/news_show.php？classid=9

[11]http：//www1.gdufs.edu.cn/beschool/seib2006/news_show.php？classid=10