關(guān)于高校團(tuán)學(xué)組織團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的若干思考

摘 要 高校共青團(tuán)和各級(jí)學(xué)生組織是高校學(xué)生工作的重要力量，在學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育方面發(fā)揮著重要作用。團(tuán)隊(duì)凝聚力的大小，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成具有十分重要的控制作用。團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)學(xué)組織存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)學(xué)組織在團(tuán)結(jié)教育和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年的潛能的發(fā)揮方面有很重要的作用。促進(jìn)團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)，對(duì)于提升團(tuán)學(xué)組織的工作效率，鍛煉學(xué)生干部的工作能力有著重要的積極意義。筆者在團(tuán)學(xué)組織管理一線工作多年，經(jīng)過(guò)總結(jié)思考，通過(guò)此文對(duì)團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)進(jìn)行了一些探索。

關(guān)鍵詞 高校 團(tuán)學(xué)組織 團(tuán)隊(duì)凝聚力

中圖分類(lèi)號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高校團(tuán)學(xué)組織是指在學(xué)校黨委、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年的群眾性組織，是黨的得力助手和后備軍，擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)教育和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年的重要任務(wù)。是學(xué)校學(xué)生思想管理和行政管理工作的重要力量，是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶。高校學(xué)生團(tuán)學(xué)組織主要包括校團(tuán)委、院系分團(tuán)委、團(tuán)總支、班級(jí)團(tuán)支部和校學(xué)生會(huì)、院學(xué)生會(huì)、班委會(huì)；以及其他各級(jí)各類(lèi)學(xué)生自主組建，由共青團(tuán)戰(zhàn)線指導(dǎo)、管理的學(xué)生社團(tuán)。

團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)學(xué)組織這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)學(xué)組織的向心力，以及團(tuán)學(xué)組織成員之間的相互吸引。社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)凝聚力就是團(tuán)隊(duì)成員的吸引力，是團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)積極活動(dòng)和拒絕脫離團(tuán)隊(duì)的感召力。當(dāng)這種感召力達(dá)到一定程度，而且團(tuán)隊(duì)成員資格具有一定價(jià)值時(shí)，團(tuán)隊(duì)就具有相對(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的大小，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成具有十分重要的控制作用。團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)學(xué)組織存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)學(xué)組織在團(tuán)結(jié)教育和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年的潛能的發(fā)揮方面有很重要的作用。一個(gè)學(xué)校的團(tuán)學(xué)組織如果失去了凝聚力，就不可能完成校黨委、團(tuán)委賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。

1 高校團(tuán)學(xué)組織團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的意義

（1）有助于廣大學(xué)生干部更好的認(rèn)同學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，校黨委、校團(tuán)委的教育目標(biāo)和管理目標(biāo)，對(duì)學(xué)校重大事件與原則性問(wèn)題，建立起共同的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，因而能更好的踐行學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。（2）可以更好的倡導(dǎo)和組織同學(xué)進(jìn)行自我服務(wù)、自我管理、自我教育。一個(gè)有凝聚力的團(tuán)學(xué)組織遵循和貫徹黨的教育方針，積極組織有益于同學(xué)們成長(zhǎng)成才的學(xué)習(xí)、科研、文體、公益等活動(dòng)，努力為全校同學(xué)服務(wù)，搭建平臺(tái)，促進(jìn)同學(xué)們?nèi)姘l(fā)展。（3）促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作效率獲得提高。一個(gè)有凝聚力的團(tuán)學(xué)組織，其成員都有強(qiáng)烈的歸屬感，都樂(lè)于在組織內(nèi)工作。個(gè)體行為由于得到團(tuán)隊(duì)的支持而進(jìn)一步強(qiáng)化，工作動(dòng)機(jī)得以激發(fā)，工作效率因而提升。（4）對(duì)學(xué)生干部個(gè)人能力的發(fā)展有積極意義。一個(gè)凝聚力高的團(tuán)體，能使每個(gè)成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神不斷得到加強(qiáng)與提高，進(jìn)一步促進(jìn)每個(gè)成員個(gè)人能力的成長(zhǎng)與發(fā)展。

2 高校團(tuán)學(xué)組織團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)面臨的問(wèn)題

（1）第二課堂與第一課堂的矛盾與沖突。高校團(tuán)學(xué)組織成員基本為在校學(xué)生，當(dāng)?shù)诙n堂與第一課堂發(fā)生沖突不能合理協(xié)調(diào)時(shí)，學(xué)生干部容易面對(duì)來(lái)自自身、同學(xué)甚至專(zhuān)業(yè)課教師的各種壓力，學(xué)生干部對(duì)于團(tuán)學(xué)組織會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，這種情緒一旦擴(kuò)散，團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力便逐漸渙散。（2）制度建設(shè)不夠科學(xué)，責(zé)任劃分不夠明確，容易造成制度難以落實(shí)形同虛設(shè)，各部門(mén)各成員互相推卸責(zé)任的局面，從而導(dǎo)致團(tuán)學(xué)工作難以推進(jìn)，團(tuán)隊(duì)凝聚力下降的惡性循環(huán)。（3）高校普遍存在的工作成績(jī)導(dǎo)向的選拔和評(píng)價(jià)制度，對(duì)團(tuán)學(xué)組織工作氛圍帶來(lái)負(fù)面影響，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)凝聚力。強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)使給學(xué)生們帶來(lái)較大的工作壓力，一旦成績(jī)不顯著，學(xué)生干部的工作積極性受到打擊，也會(huì)挫傷組織凝聚力。（4）經(jīng)費(fèi)短缺局限了團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)方案的實(shí)施。許多高校在團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)方面進(jìn)行了積極嘗試，引入了一些企業(yè)管理的建設(shè)方案和激勵(lì)機(jī)制，但由于經(jīng)費(fèi)的局限往往難以落實(shí)。

3 高校團(tuán)學(xué)組織團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的策略

3.1 確立團(tuán)學(xué)組織的核心價(jià)值觀，并通過(guò)各種途徑引導(dǎo)廣大成員接納和認(rèn)同之

一個(gè)高校以其校訓(xùn)為中心，圍繞辦學(xué)宗旨會(huì)衍生出一系列的價(jià)值觀。團(tuán)學(xué)組織的管理者，應(yīng)該結(jié)合本組織的特點(diǎn)，圍繞學(xué)校的核心價(jià)值觀，確立屬于該組織的價(jià)值體系，并積極弘揚(yáng)與宣傳，使其深入人心。可以通過(guò)學(xué)生干部入職培訓(xùn)，專(zhuān)題學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)宣傳等渠道進(jìn)行核心價(jià)值觀教育。此外，通過(guò)與核心價(jià)值觀一致的徽標(biāo)、旗幟、會(huì)歌、工作服等具體文化符號(hào)將其外化，也是行之有效的方式。

3.2 確定共同的工作目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

組織在不斷發(fā)展的過(guò)程中需要有一個(gè)共同的目標(biāo)。高校團(tuán)學(xué)組織的目標(biāo)應(yīng)圍繞其核心價(jià)值觀產(chǎn)生，團(tuán)學(xué)組織的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍與成員建立共同的目標(biāo)，融團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體，使個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致，可以大大提高團(tuán)學(xué)組織的工作效率和凝聚力。

3.3 樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍形象，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的積極作用

團(tuán)學(xué)組織的領(lǐng)導(dǎo)者在決策、溝通、授權(quán)、激勵(lì)等方面的能力產(chǎn)生著強(qiáng)烈的影響。組織凝聚力與團(tuán)學(xué)組織領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的能力是息息相關(guān)、密不可分的。團(tuán)學(xué)組織領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍是整個(gè)團(tuán)學(xué)組織及廣大師生的典范，是凝聚力的啟動(dòng)者、合力的創(chuàng)造者、團(tuán)結(jié)的維護(hù)者。因此，領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍要隨時(shí)注意自身形象，以形成無(wú)形而有力的人格力量。具體而言，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：（1）團(tuán)學(xué)組織的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍要“嚴(yán)于律己、寬以待人”。（2）團(tuán)學(xué)組織的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍必須帶頭樹(shù)立“為學(xué)校及廣大同學(xué)服務(wù)”的思想。（3）領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍須互相激勵(lì)、互相學(xué)習(xí)、互相支持，協(xié)同一致開(kāi)展工作。（4）實(shí)施以人為本的民主管理。

3.4 建立科學(xué)有效的工作制度，并積極保障制度的充分落實(shí)

一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)學(xué)組織的制度制定應(yīng)包含考勤制度、檔案資料管理及總結(jié)制度、人員獎(jiǎng)懲及晉升制度、財(cái)務(wù)制度等。一套科學(xué)有效的制度，應(yīng)該是廣大學(xué)生干部工作的依據(jù)，為學(xué)生干部工作提供具體方法和指引。責(zé)任劃分明確，保障組織運(yùn)行流暢，避免成員之間出現(xiàn)推諉責(zé)任的現(xiàn)象，這樣能夠?qū)F(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)起到積極作用。

3.5 促進(jìn)有效溝通

溝通不暢易導(dǎo)致工作不能正常有效完成、團(tuán)學(xué)組織人員流失、內(nèi)部人員矛盾等問(wèn)題，將嚴(yán)重影響團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)，因此，有效的溝通機(jī)制是保證團(tuán)學(xué)組織凝聚力的軟性條件。對(duì)于團(tuán)學(xué)組織工作中的溝通有以下幾點(diǎn)建議：

（1）保證足夠的溝通時(shí)間。根據(jù)工作需要，安排固定時(shí)間或適合時(shí)間進(jìn)行工作分配，定期匯報(bào)任務(wù)進(jìn)展情況及新想法、新問(wèn)題，以便能及時(shí)調(diào)整，避免人力物力浪費(fèi)。如定期召開(kāi)團(tuán)學(xué)工作會(huì)議、學(xué)生會(huì)例會(huì)、班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)例會(huì)及各班班會(huì)團(tuán)會(huì)，經(jīng)過(guò)一系列溝通對(duì)近期工作進(jìn)行安排和匯報(bào)，保證工作及時(shí)有效的進(jìn)行，上情下達(dá)、下情上知及時(shí)到位，會(huì)大大增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。

（2）團(tuán)學(xué)組織成員溝通應(yīng)有適宜的空間或渠道。各大高校應(yīng)在資源許可的前提下，為團(tuán)學(xué)組織成員溝通提供適宜的場(chǎng)所和條件，如辦公室、會(huì)議室、教室等，渠道可以有面對(duì)面交流、電話交流、網(wǎng)絡(luò)交流等，場(chǎng)所與渠道的多樣性與優(yōu)質(zhì)性可以方便團(tuán)學(xué)組織成員間進(jìn)行快捷、有效的溝通，保證信息在內(nèi)部的暢通以及知識(shí)和信息的共享。

（3）團(tuán)學(xué)組織內(nèi)部應(yīng)建立起良好的溝通氛圍。良好的溝通氛圍就是要讓各成員敢于表達(dá)、愿意表達(dá)、能夠表達(dá)自己的思想，從而集思廣益。營(yíng)造良好溝通氛圍應(yīng)注意成員之間應(yīng)相互信任、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任務(wù)上，對(duì)事不對(duì)人，避免傷及他人感情。團(tuán)學(xué)組織領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍對(duì)成員發(fā)言進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)要慎重，避免傷害發(fā)言者或欲發(fā)言者的積極性，為了讓成員打開(kāi)思路，可以對(duì)其發(fā)言進(jìn)行追問(wèn)，不要急于評(píng)定其想法的優(yōu)劣。在積極的表率與帶領(lǐng)下，在團(tuán)學(xué)組織內(nèi)部建立起一個(gè)成員間平等對(duì)話，相互尊重的良好溝通氛圍。

3.6 滿足成員的發(fā)展需要

根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論，需要是人的積極性的動(dòng)力源泉，一個(gè)人只要有某種需要，他就會(huì)有追求滿足這種需要的行動(dòng)動(dòng)力。清楚地了團(tuán)學(xué)組織隊(duì)伍成員的需要，并從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面，創(chuàng)設(shè)相關(guān)條件，有針對(duì)性地采取一定的措施予以滿足，就能有效地增強(qiáng)成員歸屬感，從而加強(qiáng)凝聚力建設(shè)。

（1） 滿足成員的精神發(fā)展需要。在日常工作與溝通中，應(yīng)使團(tuán)學(xué)組織成員在得到尊重、賞識(shí)和激勵(lì)的氛圍中不斷發(fā)展，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。尊重首先體現(xiàn)在“誠(chéng)”上。應(yīng)以誠(chéng)相處，以理服人。而賞識(shí)即要肯定每個(gè)人的工作成果及長(zhǎng)處，特別是要通過(guò)職務(wù)晉升等制度、給予榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方式，使工作作出成績(jī)的學(xué)生干部得到被賞識(shí)的幸福感，并從中獲得滿足。最后是發(fā)展，要能滿足成員發(fā)展自身各方面素質(zhì)的需要。在日常工作與一個(gè)個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行中，努力創(chuàng)造條件、合理分配工作，使成員通過(guò)學(xué)習(xí)、工作與實(shí)踐等多種形式，提高自身素質(zhì)，為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

此外，通過(guò)定期開(kāi)展戶外拓展訓(xùn)練、工作之外組織一些文體交流活動(dòng)等也能起到放松成員身心，加強(qiáng)團(tuán)學(xué)組織內(nèi)部成員溝通，培養(yǎng)成員間的感情并不斷增強(qiáng)凝聚力的作用。

（2）滿足成員的物質(zhì)需要。物質(zhì)需要是一個(gè)人生活、工作的基礎(chǔ)，任何人都有這方面的需要。作為團(tuán)學(xué)組織的成員，其本質(zhì)是為服務(wù)廣大同學(xué)，所以在工作環(huán)境、設(shè)施配置等方面要體現(xiàn)以應(yīng)用為本，在工作環(huán)境上以固定、方便為主，這樣便有利于團(tuán)學(xué)組織隊(duì)伍工作氛圍的培養(yǎng)。

4 結(jié)語(yǔ)

團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的好壞直接影響團(tuán)學(xué)組織的工作成效，各高校都應(yīng)不斷加強(qiáng)團(tuán)學(xué)組織建設(shè)特別是團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)，以更好的貫徹黨中央、團(tuán)中央的教育方針，做好廣大團(tuán)員青年的思想引導(dǎo)和教育管理工作。

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