摘 要 頂崗實習(xí)是中職學(xué)校教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié),是中職學(xué)生走向社會,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閺臉I(yè)人員的一個重要的過渡階段。進入實習(xí)期的中職學(xué)生,會出現(xiàn)很多的不適應(yīng),這就需要我們中職教師,尤其是班主任老師加以科學(xué)的指導(dǎo),加強對學(xué)生的心理調(diào)適,幫助他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境,以便于更好地完成實習(xí)任務(wù)。
關(guān)鍵詞 中職學(xué)生 頂崗實習(xí) 心理調(diào)適
中圖分類號:G448 文獻標(biāo)識碼:A
本著讓學(xué)生“發(fā)揮技能、增強才干、鍛煉膽識、開闊視野”的思想,讓他們到社會中去親身實踐,把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和理論知識運用到實踐中去,是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中非常重要的一環(huán),也是學(xué)生由學(xué)校走向社會的重要過渡階段。做好中職學(xué)生實習(xí)前的心理工作,不僅可以幫助學(xué)生了解行業(yè)、行規(guī)、熟悉要開展的工作進而熱愛這一工作,還可以為中職學(xué)生將來的工作和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。然而,在實習(xí)前,學(xué)生對實習(xí)的工作和生活往往理想化、浪漫化,不太現(xiàn)實。導(dǎo)致在實習(xí)工作中偶遇一些不適應(yīng)或一點點挫折,就灰心喪氣,有的甚至想到放棄實習(xí)工作。這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響到企業(yè)正常的工作秩序,損壞學(xué)校的形象和聲譽。因此,在實習(xí)前加強對學(xué)生的心理調(diào)適,是做好實習(xí)工作的前提。
1 學(xué)會勇敢面對現(xiàn)實,戰(zhàn)勝實習(xí)工作中的困難
現(xiàn)在大多數(shù)的中職學(xué)生都是獨生子女,生活環(huán)境和生活條件比較優(yōu)越,從小沒有受過生活的磨礪,缺乏對于幸福、成功或者不幸和失敗的心理體驗。學(xué)習(xí)上有班主任和任課老師的指導(dǎo),生活上有家長、老師無微不至的關(guān)愛。學(xué)生適應(yīng)社會能力差,缺乏獨立處理問題的鍛煉機會,事事依賴他人,天長日久,便養(yǎng)成了思維與行為雙重懶惰的不良習(xí)慣。以至于遇到困難與挫折就會情緒低落、長時間不能自拔,有的甚至自暴自棄,一蹶不振。
這就要求我們老師在學(xué)生去企業(yè)實習(xí)之前,要指導(dǎo)學(xué)生正視困難和壓力,勇敢地面對現(xiàn)實。實習(xí)工作雖然很累、很苦,但卻是人生中最有意義的一段。青少年正值意氣風(fēng)發(fā)、勤奮向上的時期,應(yīng)該勇敢的迎接新的人生挑戰(zhàn)。要教育學(xué)生,雖然實習(xí)生活比較辛苦,但實習(xí)過程卻是讓人回味的。如果他們能夠做到用一顆平常心去面對成功和失敗,品嘗甘甜和酸楚,對于成長中的他們來說就已經(jīng)逾越了一道難關(guān),已經(jīng)是成長更是成功了。告訴他們:學(xué)會戰(zhàn)勝實習(xí)中的困難,勇敢的迎接挑戰(zhàn),這就是實習(xí)最大的收獲。
2 培養(yǎng)“為他人服務(wù)”的意識
中職學(xué)校多數(shù)專業(yè)都是為服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)就業(yè)人員,大多數(shù)行業(yè)提供的就業(yè)崗位就是對客服務(wù)。在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)的宗旨就是“顧客至上”,“顧客永遠是對的”。在實習(xí)中,學(xué)生工作的內(nèi)容就是全身心為客人服務(wù),要使客人有“賓至如歸”的感受,使客人在與我們的交往中感受到熱情有禮,心情愉悅,留下美好的回憶。而現(xiàn)在的中職生許多都是嬌生慣養(yǎng),習(xí)慣于以自我為中心,享受別人的服務(wù),不愿意付出。所以在去企業(yè)實習(xí)前,必須正確引導(dǎo)他們樹立為客人服務(wù)的思想,明確為他人服務(wù)就是自己的神圣職責(zé),把“為他人服務(wù)”作為自己行動的標(biāo)準(zhǔn),始終把真心誠意為他人服務(wù)作為自己的服務(wù)理念,對待客人要像對待自己的親人一樣細致入微。
3 學(xué)會建立良好的人際關(guān)系
人際關(guān)系是一門學(xué)問。處理好與社會、家人、領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,具備良好的溝通能力和團結(jié)協(xié)作精神,是對環(huán)境適應(yīng)的一種體現(xiàn)。而中職學(xué)生在人際交往中往往存在一些問題,他們對人缺乏主動、熱情,自高自大,好強固執(zhí),不信任他人,總是過高的估計自己的能力。與人交往總是斤斤計較,不顧別人利益,很少體貼他人。殊不知,良好的人際關(guān)系對工作起著至關(guān)重要的作用。
學(xué)生在實習(xí)中,如果沒有協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,是難以勝任與人打交道的服務(wù)行業(yè)工作的。面對企業(yè),角色的轉(zhuǎn)變需要學(xué)生把自己在學(xué)校學(xué)到的相關(guān)專業(yè)知識在實踐中運用。要做到這一點,首先,要給自己營造一個寬松的氛圍,處理好自己同周圍人的關(guān)系,其難度對每一個中職生來講并不亞于在課堂學(xué)書本知識。學(xué)生在實習(xí)中往往感到最大的障礙就是人際關(guān)系。他們無法面對自己現(xiàn)在的角色和已經(jīng)變化的環(huán)境,只想逃避、被動的接受現(xiàn)實,他們懷念學(xué)校單純的生活環(huán)境,面對復(fù)雜的社會,要處理好各種各樣的關(guān)系,給自己營造一個寬松的工作環(huán)境,就感到力不從心。因此,在實習(xí)前,要引導(dǎo)學(xué)生重視人際關(guān)系的建立。懂得善解人意,懂得與人團結(jié)合作的重要性。學(xué)會處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。要讓學(xué)生意識到,與人交往要以誠相待、講誠信。誠實、守信的人最容易被社會所接納的。要教育學(xué)生學(xué)會控制自己的情緒,學(xué)會寬容與忍耐,摒棄自私自利與霸氣,要謙和忍讓,消除偏激,避免將矛盾激化。另外還要教育學(xué)生學(xué)會尊重他人,提高自己的道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的文明交往習(xí)慣,形成一種和諧、溫馨、真誠的人際關(guān)系氛圍,順利地完成實習(xí)工作。
4 學(xué)會盡快適應(yīng)實習(xí)工作
學(xué)生上崗實習(xí)之后,身份立即轉(zhuǎn)變,要求他們必須嚴(yán)格遵守實習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度。身份的突然改變使學(xué)生感到力不從心、感到不適應(yīng),精神壓力大,產(chǎn)生了悲觀失望的情緒。為此,教師必須培養(yǎng)學(xué)生有足夠的心理承受能力,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培養(yǎng)吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神。當(dāng)面臨困難時,不能總想依賴別人的幫助。俗話說“適者生存”,有良好的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,才能很快的融入到工作和生活的環(huán)境中去。
5 樹立經(jīng)受考驗的自信心
當(dāng)代中職生對自己將來干什么、怎樣干缺乏認(rèn)真的思考,有的對理想、前途概念模糊,得過且過,做一天和尚撞一天鐘。這些使得他們在實習(xí)前信心不足,很容易產(chǎn)生焦慮、自卑情緒。因此,在頂崗實習(xí)前幫助學(xué)生樹立自信心在人生新的起跑線上邁出堅實的第一步,就顯得十分必要了。人們常說,自信是人走向成功的動力。做事有信心就像揚起了風(fēng)帆的船,可以逆水而行。但自信的前提是了解自己,了解實際,不是海闊天空,好高騖遠。我們要幫助學(xué)生客觀地評價自己,使自己的人生過得充實而有意義;引導(dǎo)學(xué)生正確對待自己的優(yōu)缺點,完善自己,樹立自信心;教育學(xué)生正確分析問題,提高挫折承受能力,遇到失敗和挫折時,能夠正確分析主、客觀原因;教會學(xué)生善于運用積極的自我暗示,在實際行動中增加勇氣和自信。
總之,做好中職生實習(xí)前的心理調(diào)適非常重要。不僅可以幫助他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境,有效地增強學(xué)生的實踐能力,而且還教會他們?nèi)绾巫鋈恕⒆鍪拢瑸閷W(xué)生后續(xù)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。但這項工作并非一蹴而就、一朝一夕就可一勞永逸。它需要我們老師像園丁一樣,不斷地辛勤耕耘。相信只要我們精心護理,我們的學(xué)生一定能調(diào)整好自己的心態(tài),做一個積極陽光、合格的實習(xí)生。
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