

“幸福,是身坐得正;幸福,是心放得平;幸福,不是你能左右多少,而是有多少在你左右。幸福不遠,就在左右。”在一段意境空靈悠遠的背景配樂中,楊瀾帶著一貫優(yōu)雅、知性的氣質,將這段充滿禪意的獨白娓娓道來。
近日,深圳左右家私攜手北京美傳廣告有限公司傾情打造“幸福不遠、就在左右”廣告片,特邀楊瀾為“幸福”發(fā)聲,將沙發(fā)的屬性與幸福的概念巧妙結合,以喚起“忙忙”都市人對家庭的回歸以及對身邊點滴幸福的關注。“廣告播出后,許多經(jīng)銷商、消費者都反饋,說這句廣告語意境很好,膾炙人口,聽起來讓人感覺很溫暖。”美傳廣告公司總經(jīng)理牛銳告訴《廣告主》。
許多百年歷史的成功品牌都有著長久統(tǒng)一的品牌理念,比如可口可樂的快樂與分享。創(chuàng)建于1996年的左右家私同樣專注。“26年來,我們只做一件事,那就是致力于為每一個家庭奉獻更舒適、更健康的左右沙發(fā),將幸福生活的理念傳遞給每個人。”深圳左右家私有限公司總裁助理陳立說。
一個代言人
說到代言人策略,廣告人并不陌生。不過,在他們眼里,這可不是找名人做廣告這么簡單的事。用牛銳的話說,代言人的選擇與品牌定位息息相關。
為什么選擇楊瀾作代言人,主要是出于兩方面的考慮。一是買沙發(fā)這個行為與女性在家庭中的地位有密切關系。她即便不是決策者,也是這個選擇的發(fā)起人,因為女性往往在家庭裝修、布置上擁有更多的話語權,占主導地位。因此,廣告如何時在第一時間抓住她們的眼球,吸引她們的注意力,是選擇代言人需重點考慮的問題。二是從楊瀾個人來看,首先,作為一位知名主持人、創(chuàng)業(yè)家,她優(yōu)雅知性的形象正是品牌所需要的氣質;其次,她在家庭和事業(yè)之間取得了很好的平衡,是一位內外兼修的成功女性。在外事業(yè)成功,回家生活幸福,這與品牌傳達的家庭幸福的理念也十分契合。
一句廣告語
“幸福不遠,就在左右”這句廣受好評的廣告語并不是最初的版本,而是經(jīng)過了美傳的“改良”。“之前的廣告語叫‘幸福就在左右’。一直以來,左右家私都以‘幸福’二字作為企業(yè)文化與品牌理念。用左右家私老板黃華坤的話說,左右的追求就是,產(chǎn)品要給家庭帶來幸福,企業(yè)要給員工帶來幸福,品牌要給社會帶來幸福。”,左右是品牌名字,幸福是品牌核心理念。原來的廣告語方向沒有錯,但顯得過于直白,沒有給人留下回味與遐想的空間。
好的廣告語是什么?在牛銳看來,那就是你第一眼看到,第一次聽到就能抓住你。當你仔細思考這句話時,你是從心底里認同它的。于是,按照這個思路,美傳的創(chuàng)意團隊對廣告語進行了小而精妙的改良。“我們在幸福后面加了兩個字,‘不遠’。這兩個字,一下把廣告語闡述的空間感拉開了。同時,這是一句能引起人們反思的廣告語。你覺得幸福很遠嗎?不,它就在你身邊。在家里,在客廳里,在沙發(fā)上。”現(xiàn)在回憶起來,這兩個字和逗號就像神來之筆,一下將品牌點亮了。
一個媒介
“在預算有限的情況下,選擇在央視這樣比較有公信力的平臺投放,行為本身就會在業(yè)內引起很大的反響。這種影響力會給品牌帶來兩方面的好處,一是提升行業(yè)品牌形象,二是提振經(jīng)銷商信心。打造行業(yè)影響力,央視無疑是最好的選擇。”牛銳表示,家具行業(yè)在央視屬于小類別,這次傳播活動也肩負著在用戶領域建立影響力的任務。邀請大眾熟悉的代言人做廣告,是與消費者進行深度交流的第一步。
一個定位
左右沙發(fā)在家私行業(yè)中屬于中高端品牌,其真皮沙發(fā)的價格從兩萬到十幾萬不等,這也決定它的目標消費群是廣大中高收入家庭。牛銳認為,找到這類人群,可以通過幾個媒體,一是類家居雜志,二是門戶網(wǎng)站的家居頻道,三是家居城的戶外或路牌廣告。
談到家具品牌如何脫穎而出,牛銳傾向于用市場營銷中非常流行的定位理論來解釋。“老百姓選家具這件事相當于選階層。”他做了很直白的比喻,比如剛畢業(yè)的學生可能喜歡宜家,它是北歐簡約風格的代表,簡潔實用;但10年后,當他事業(yè)有成時,這種簡單的板式家居可能已經(jīng)不能滿足他的要求,他希望過更有品質的生活,這時他可能會選伊利諾伊;再過幾年,當他成功,變得很富有后,他可能選擇更高端的一些品牌,比如達芬奇。消費者這些行為給企業(yè)提供了一個啟示,做好定位,在不同消費階層中找到自己產(chǎn)品的位置。在此基礎上精耕細作,品牌才有可能取得成功。
一次轉身
目前,家具行業(yè)呈現(xiàn)出“大小散亂”的發(fā)展特征,即行業(yè)大、企業(yè)小、品牌散、市場亂,且市場競爭日益激烈。導致行業(yè)洗牌加劇,品牌集中度也正在未來幾年內快速提高。陳立對這種趨勢有著清晰的理解和認識。
“家具企業(yè)過去的市場營銷主要集中在行業(yè)內和地區(qū)性零售終端,針對行業(yè)內的展會、廣告、活動較多,地區(qū)性終端賣場內以價格競爭為核心的“爆破營銷”、“聯(lián)盟營銷”居多,針對消費者心智建立品牌的營銷活動極少。”陳立告訴《廣告主》,種種跡象表明,傳統(tǒng)的家具企業(yè)也在面臨轉型。如何使品牌在劇烈變化的市場環(huán)境中立于不敗,傳統(tǒng)的推廣形式顯然已經(jīng)不能滿足品牌發(fā)展需要。未來,要想實現(xiàn)從行業(yè)品牌到消費者品牌的跨越,必須進行全國性的廣告推廣和事件營銷。說到這,他對數(shù)字營銷的作用給予了高度肯定,認為它的作用無疑將是巨大和顛覆性的。
不過,如何進行數(shù)字營銷,陳立和時下言必談大數(shù)據(jù)和微博、微信的圈內人有點不同。在他看來,由于家私這種耐用消費品的購買特點——即需要購買時才關心、不購買時幾乎不關心,如何建立其長期有效的消費者數(shù)據(jù)庫,整個行業(yè)尚處于摸索階段,還沒有形成普遍適用的模式。家私企業(yè)多數(shù)是基于外部數(shù)據(jù)庫進行的短信、彩信、郵件營銷。而微博、微信營銷由于缺乏相應的人才和配套資源,表現(xiàn)出與受眾的互動性較差、粘性嚴重不足等問題。更為重要的是,要形成雙向互動,還缺少消費者感興趣的內容。“目前,左右家私正在建設基于現(xiàn)有經(jīng)銷商渠道的O2O體系,以官方網(wǎng)絡商城為核心,將進行全網(wǎng)、全媒體、線上線下結合的引流,實現(xiàn)展示、互動和成交,并以此為基礎建立消費者數(shù)據(jù)庫。”陳立說,如何有效利用不同數(shù)字媒介傳播特點,與消費者進行深度溝通,從而最終達到為電商平臺引流才是我們的最終目標。
陳立表示,2014年左右將繼續(xù)加強在電視媒體的廣告推廣,保持在終端營銷方面的力度,不斷提高知名度。同時,將加大網(wǎng)絡和移動端的營銷力度,通過事件營銷、新聞策劃、公益活動等提高美譽度。“為中國萬千家庭營造幸福生活,左右的初衷將始終如一”。陳立說。