在這個廣告傳播活動被互聯網媒體重新定義的時代,整合營銷也衍生出新的派系整合網絡營銷,且大有反客為主之意。
整合網絡營銷簡稱為E-IMC(Network Integrated Marketing),以便區別于傳統的整合營銷簡稱IMC。通過精確分析各種網絡媒體資源的定位、成本,根據企業規模、發展戰略、廣告預算等,為企業提供最具性價比的個性化網絡營銷解決方案就稱之為整合式網絡營銷,也叫網絡整合式營銷。
本次在無錫舉行的GOMX全球網絡營銷大會上,《廣告主》雜志獨家采訪了中國領先整合網絡營銷服務商珍島信息創始人、總裁趙旭隆,一窺整合網絡營銷之究竟。
技術人+廣告人
趙旭隆在接受采訪時表示,相比于傳統媒體,網絡媒體更需要整合營銷。因為網絡媒體資源眾多,統一的營銷方式行不通。但比傳統媒體更加困難的是,如何整合網絡媒體,如何為企業量體裁衣定做方案,這不僅需要有內容策劃能力,更要有技術要求,同時具備技術人+廣告人的特質,才算是合格的整合網絡營銷人。趙旭隆在接受采訪時坦言,自己就是學技術出身,又做過廣告,同時具備這兩個領域的資源和技術,所以才能更好的為企業提供整合網絡營銷的服務。
市場上現有的網絡營銷公司大部分都是在做技術營銷,而傳統的4A廣告公司則傾向于做文案策劃,這兩者都是客戶需要的。前者是根基,后者可起到四兩撥千斤的效果。未來市場需要,即講技術又有營銷策劃能力的跨界公司。
整合網絡營銷更是專業的事
“現有很多網絡營銷服務公司都專注于某一項,或者側重社會化媒體、或者是搜索、或是基礎平臺搭建以及廣告分析、數字分析等,但能把整個產業鏈打通的公司并不多。雖然一直以來西方傳遞的商業文化是專業的人做專業的事,但是整合營銷更是一個專業的事情,它所要求的素質比分項的營銷策略更加高。況且各個行業之間信息不對稱,溝通交流成本非常高,也許分別來看,各個渠道的營銷都做得非常好,但是形成的合力也許會對品牌形成巨大的內耗。”趙旭隆在接受《廣告主》采訪時表示,“中國客戶結構和歐美不一樣,各個層級、各個行業、各個發展階段的企業非常多,內部差異很大,相比從某一項營銷策略入手,網絡營銷更具個性化、差異化,能為企業量身定做最適合它的營銷策略。原來是傳統渠道主導營銷活動,網絡是配合的渠道。而現在,網絡營銷渠道占據主導權,支配線下活動如何做。因此,一個好的整合營銷策略對于企業至關重要?!?/p>
各種營銷渠道只是磚和瓦
簡單將微博、微信、官網等網絡營銷渠道放在一起絕不是整合網絡營銷,整合網絡營銷需要有一個整體的框架貫穿其中?!叭绻麑⒄暇W絡營銷比作一棟房子,那么微博、微信、論壇等營銷方式就只是磚和瓦,是搭建整個營銷房子的材料而已。無論是只有框架還是只有磚瓦都不是一個真正的房子。有的公司善于做漂亮的策劃,但是并沒有考慮執行的問題、管理難度、實效性等,這樣的房子就是一個花架子,沒有真磚實瓦。還有一些資源型的公司,根本沒有策劃方案,只是將自己掌握的各種渠道放在一起,這只能是一堆磚頭,也不是整合營銷?!壁w旭隆透露。
此外,對于企業來說,整合網絡營銷越早做規劃越好,因為互聯網與傳統媒體不同,它具備長尾效應。這種效應是一把雙刃劍,對于企業而言,早期沒有整體策劃定位傳遞出的信息,多年之后會繼續在互聯網上沉淀,到后期如果發覺定位錯誤,可能需要花幾倍的代價去消除影響。
整合需要多種手段配合,但并不意味著一味求全,沒有取舍。趙旭隆認為,目前存在的多種網絡營銷手段具有不同的特點,各個企業要結合自己的需求進行選擇。例如對于快消品而言,社會化媒體能取得四兩撥千斤的效果;而對于工業產品或大宗消費品來說,社會化媒體只是輔助手段,SEO、傳統媒體是塑造品牌的基礎。