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對我國企業文化研究的一些思考

2013-12-31 00:00:00郭曉紅
企業文化·下旬刊 2013年12期

摘 要:企業文化對于企業的重要性在當前市場競爭愈發激烈、知識經濟浪潮洶涌而至的今天更加彰顯,我國企業文化研究有一定發展;本文試從企業文化的概念入手,從我國企業文化的研究路徑,談一些對企業文化研究的淺顯認識。

關鍵詞:我國;企業文化;研究;思考

當前我國企業文化發展進入了一個新的階段,對企業文化研究也上了新的臺階,回顧我國企業文化研究的路徑,有助于更好地建設富有時代精神、能夠把握企業所在行業特點的企業文化。本文試從企業文化的概念入手,從我國企業文化的研究路徑,談一些對企業文化研究的淺顯認識。

一、企業文化的概念

關于企業文化,范疇廣泛,定義繁多,參與研究的學者也多,無論是對企業文化的外延還是其內容、結構層次,或是其應該著重的方面,都是眾說紛紜,難成定論。據不完全統計,國內外對企業文化有超過180多種的定義,不論是美國的約翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克或者更為著名的威廉·大內等管理學家,還是國內的于光遠、魏杰、許宏等經濟學家,幾乎每一個企業文化研究專家對于企業文化都有自己的定義。

(一)企業文化的范疇

即便中西方學界對企業文化的認知存在較大的差異,但如果從宏觀上把握,無論是基于“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”到“復雜人”等對于人的假設的發展而不斷發展的西方管理理念對企業文化的理解,還是從70年代末開始基于對日美管理模式不同而啟發得到的企業應當將價值與創新因素整合的文化,西方學者對企業文化一般界定為在企業中形成的獨特的文化觀念、信念、價值準則以及行為規范等,其本質即企業價值觀是企業興旺、發達、發展的原動力;我國學者從企業實際出發,起步較晚,雖然在企業文化本質方面的研究比西方學者更加深入和廣泛,研究視角和方向也大不相同,但從總體而言,依然傾向于價值觀、價值準則,這從我國許多大企業尤其是國有企業的企業文化中可以得到有力證明。

(二)企業文化的結構層次

對于企業文化的結構層次,學界更有爭議,分別有三層說、四層說、五層說等不同的理解;當前四層說是較為常見的分法,三層說將企業文化結構分為物質文化表層、中間制度文化層、核心精神文化層,五層說將企業文化結構在四層說的基礎上增加企業文化的社會責任層級,在此主要介紹 “四層說”。企業文化結構分為物質層、行為層、制度層和精神層;物質層是表層,是企業文化的外在表現形式,主要體現在產品服務、企業廣告、技術進步等物質載體;行為層是幔層即淺層,是企業經營作風和精神面貌的動態體現,同時折射出企業精神和企業價值觀的內涵;制度層是中層,是企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化,是企業文化的中堅和橋梁,將企業文化中的物質文化和精神文化有機地融合成一個整體,起到很好的保障作用;精神層是核心層,是指導企業開展生產經營活動和各種行為規范、群體意識和價值觀念,是企業物質文化、行為文化的升華,是企業的上層建筑。

(三)企業文化的功能

企業文化的功能涉及到許多方面,對于企業文化的功能,理論界的解釋基本一致,大都認同企業文化主要功能如下:導向功能,包括價值導向與行為導向,企業價值觀與企業精神,通過確定企業今后的發展方向,將企業職工引導到企業所確定的目標上來;凝聚功能,通過被企業員工認同的企業文化吸引員工自覺簇擁其周圍,目標明確、步調一致,同時對企業合作伙伴及消費者產生強大的吸引力;激勵功能,通過企業文化形成企業內部積極的文化氛圍和價值導向將職工的積極性調動起來,誘發員工的潛在智慧,發揮各部門員工的潛能;約束功能,企業文化為企業確立了正確的方向,通過對不利于企業長遠發展行為的軟約束,提高員工的自覺性和自我約束能力。

二、我國企業文化的研究路徑

上世紀八十年代以后,西方對于企業文化的研究逐漸形成兩種方法的派別,主要是定性化和定量化研究之爭,一是以美國麻省理工學院的沙因教授(Schein)為代表的定性化研究,二是以美國密西根大學工商管理學院的奎恩教授(Quinn)為代表的定量化研究。總體而言,上世紀90年代至今,西方對于企業文化的研究方向主要集中在對理論研究的深入探討、企業文化與企業經營業績關系的研究、企業文化測量以及企業文化診斷的評估的研究等四個方面。

許多企業普遍認識到企業文化是企業的核心競爭力,要將企業建成學習型組織,建設和培育先進的企業文化,是我國大多數企業內在的迫切要求。

三、我國企業文化研究存在的薄弱環節

與國外企業文化研究相比,我國企業文化研究相對薄弱,主要表現在:

1、研究的廣度與深度不夠,缺乏對企業文化整體上的把握,宏觀透視不夠,理論界的宣傳和企業界的認識都有不足,大部分企業在企業文化建設方面存在著只構建而不延續進行的通病,效度不高。

2、我國企業文化研究相對較為粗淺,以探討企業文化的意義、企業文化與社會文化以及企業創新的關系等為主,缺乏對企業實際狀況規范的定量研究,即便傳統的定性研究也存在著深度方面的不足。

3、我國企業文化的研究相對滯后于企業文化發展的實踐,企業文化停留在口號式的宣言水平上,對企業文化發展的內在邏輯、企業發展的歷史及演變等問題缺乏深入的研究,實踐上個性不足,難以對企業發展形成長期、持續的推動力。

參考文獻:

[1]羅長海:企業文化學[M],中國人民大學出版社,1999

[2]陳濤:淺談供電企業文化建設需要重視的幾個方面[J],現代交際,2010(7)

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