淺談現代圖書館管理員的素質要求

摘 要：在網絡化迅猛發展的信息時代，人們對計算機信息化的需求比以往任何時期都要多，對計算機的依賴也與日俱增。同時，計算機網絡也給人們的生活和工作帶來翻天覆地的變化，在這樣的環境里，人類智慧的承載體—圖書館的信息化管理也與時俱進，逐步登上數字化的舞臺，在這個舞臺上，圖書管理者的角色也慢慢的發生著變化，他們秉承全心全意為人民服務的信念，借助信息時代的科技手段，更加高效地管理著各種雜志和書籍，無論實體還是數字化的虛擬圖書，他們都能根據讀者的需求，快速準確地提供在讀者眼前。

關鍵詞：圖書管理；素質；知識體系

一、現代化圖書館的優勢

談到圖書館，人們往往會不由自主地聯想到高大的建筑、數不勝數的圖畫書籍。這些確實是圖書館的標志之一。然而，隨著科學技術的迅猛發展，尤其是現在網絡技術和電腦的普及和結合，給現代化的圖書館建設推向了一個新的高度——數字化舞臺，信息化、網絡化即將成為現代圖書館的重要特征。

現代圖書館的管理方式隨著數字化的應用發生了翻天覆地的變化，由原來的人工化管理變為現在的自動化、信息化管理；圖書的借閱由原有的人工查閱式變為數字化搜索；網絡化的普及讓人們隨時隨地都可以進入網上圖書館，打破了圖書館原有的地域限制、時間限制和借閱人的身份限制。例如，一般校內圖書館只針對在校師生開放，而社會大眾人群難以進入并借閱圖書，這樣就將一些有學習欲望的人們拒之門外。而現代化的圖書館為人們提供了豐富的信息資源，創造了方便快捷的學習途徑。相對來說，在校師生也受益匪淺，傳統的人工圖書查詢，借閱程序復雜，費時費力，現代化的信息化檢索，網上分類查詢省時省力，還可以突破圖書種類的局限性，提供讀者更豐富的信息資源。這有體現了現代化圖書館的另一特征——多元化。從館藏和書籍篩選方面看，現代化圖書館也體現了獨一無二的優勢。在網絡圖書館里你看不見一本實體書籍，只要讀者擁有一臺聯網的電腦就相當于擁有了成千上萬本實體圖書，而且不用擔心沒有地方儲藏和查閱困難的煩惱，只要通過數字化的檢索，例如輸入關鍵字，想要的圖書類別就會出現在眼前，萬里挑一，讓你在指尖按下的瞬間完美實現。

現代化圖書館給讀者帶來方便的同時，也給管理者帶來了更高的要求。

二、現代圖書管理員應備的素質

1.良好的道德修養和高尚的道德情操

“有才無德，其行不遠”。德乃做人之首，道德是中華民族傳統文化最基本的內容之一。胡錦濤總書記強調“要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準”。可見道德對一個合格的管理者是多么的重要，良好的道德修養和高尚的道德情操是成為一名現代化圖書管理員的前提和保障，沒了這個保障，無論你的知識多么的淵博，能力多么強大，業績多么傲人，都將是空中樓閣。所以說，良好的思想道德素質是現代化圖書館管理者上崗的最基本要求。

2.強烈的責任心、事業心和為人民服務的理念

然而，現代網絡化、信息化日新月異的發展，以及人們對圖書管理員要求不斷的提高，光靠擁有良好的道德修養和高尚的道德情操是難以勝任的。作為一名優秀的現代化圖書管理員應該有強烈的事業心、高度的責任感和全心全意為讀者服務的信念。無論是傳統實體書籍圖書館還是現在虛擬的網絡化圖書館，里面所收藏的都是人類幾千年的歷史文化，是人類智慧的結晶。也是教育世人，傳播人類文明和智慧結晶的重要源泉。教育無小事，處處皆育人。每名圖書管理員都應該清楚地意識到本職工作的重要和意義，做好自己的工作就是為祖國的現代化建設添磚加瓦，就是為祖國的未來培育新人，就是為傳播人類文明貢獻力量。我們的工作平凡但不平庸，時時刻刻做到愛崗敬業，精益求精，因為我們小小的工作里蘊含著偉大的意義。然而，這小小的工作并不代表它簡單輕松，只能是這份工作默默無聞的另一種詮釋，現代化的圖書管理是一種集合冗雜、繁瑣、細致為一體的工作，同時還體現出很強的創造性和學術性。這些工作性質要求管理者要有細心、耐心的態度，還要有吃苦耐勞的精神和嚴謹細致的工作作風。冗雜、繁瑣并不代表這份工作枯燥，圖書管理也是“談情說愛”的工作，談的是熱愛祖國、忠誠于黨和人民的教育事業之情，說的讀者至上、為人民服務的無私之愛。這也說明圖書管理者的兩層深刻含義，一是為人民服務，二是讓人民滿意。讀者滿意是這份工作最終的詮釋。

3.豐富的知識體系

作為一名現代化網絡圖書管理者，計算機網絡是這項工作的核心，扎實的計算機網絡知識是勝任這項工作的基本保障，是作為一名信息化時代的圖書管理者的必要保證。在網絡環境下，根據讀者的不同需求，開展數字化的檢索服務、信息傳遞、網上信息資源的導航、電子郵件推送、拓展專利查詢、網上咨詢等服務形式。要做到這些，就必須具備相應的基礎知識，例如，數字庫技術、多媒體技術、軟件維護技術等等。

作為一名現代化網絡圖書管理者，還必須熟練掌握圖書管理的專業基礎知識，所謂，干一行就得專一行、以求精一行。從最基本的圖書館建造所考慮的因素、圖書館的基本屬性及功能，到圖書雜志的分類方法和規律、文獻類型及特點，再到數字化檢索的方式和方法、遠程傳輸和存儲途徑。無不體現專業知識的重要性。

作為一名現代化網絡圖書管理者，必須具備豐富的外語知識，隨著我國科技、信息、文化、不斷地與國外接軌，中外的友好往來越來越頻繁。在世界不斷了解中國的同時，我們也要不斷地去探索世界各國，現在圖書館里收藏了很多外文文獻，在歸類和查閱時都會給管理者帶來一定的麻煩，而且，管理者自身對這些外文文獻內容知之甚少或一無所知。因此，作為管理者就要具備一定的外語知識，才能將外文文獻、外文數據庫有效地處理并推介給讀者，才能在互聯網上搜索更多有價值的外文資源為讀者服務。從服務的角度上講，具備良好的外語素質也是非常必要的，現在國內的圖書館在對中國人開放的同時，也會接納許多國外友人，具備了一定的外語知識才能更好為他們服務，才能更好地體現管理者良好的職業素質和文化素質。

4.良好的溝通能力和文化內涵

馬克思說，社會是人際關系的總合。人際關系就是跟人打交道，沒有相當的溝通能力，就很難與人合作，也就很難在勝任很多社會工作。可見，良好的溝通能力也是圖書管理者的一項基本要求，有了良好的溝通能力才能更好的為讀者服務。

科技時代的飛速發展，外國文化的不斷涌現，面對不同國家的讀者，如果沒有廣博的文化素質，就不能對世界各國的科技政策、發展水平和各種信息資源有較詳盡的了解。管理者不具備對各種信息的熟悉、篩選、整序、濃縮、分析的整合和研究能力，也就不能為不同層次的讀者提供更便捷、更系統的參考、咨詢服務，圖書管理員做起工作來也會事倍功半。這就要求管理者要對不同國家的科技發展水平、國家文化、宗教信仰風土人情有個大致的了解和掌握，避免做出讀者忌諱或者厭惡的事情，再者，多多學習各國的傳統文化，對管理者自身也是一種文化修養的提高，在和讀者進行溝通的時候也會增添很多話題，使工作變得更加情切。

隨著現代化科技的不斷發展，計算機網絡數字化在圖書管理方面的普及和深入，一名優秀的圖書管理員熟練地利用計算機網絡對實體和虛擬圖書進行管理已經成為最基本的要求之一。學習和掌握多元化的現代化信息管理技術，了解各國的風土人情，努力提高自身的文化修養和技術水平，成為技術型和知識型的統一結合體，這是現代化圖書管理者努力前行的動力和風向標。

參考文獻：

[1]網絡時代中小學圖書館服務工作創新 張靈慧 中小學圖書情報世界 2010.2

[2]淺談數字時代中學圖書館讀者服務和諧創新 趙靜 中小學圖書情報世界 2010.4

[3]管理員素質影響圖書館效能 田發銀 中國教育報 2010.03.04

作者簡介：李瓊（1969-），女，河北人 ，包頭輕工職業技術學院圖書館，大專，助理管員，研究方向：圖書系列。