大熊貓并不是成都特有的,但是,成都搶先一步找到了一個讓“老外”們非來不可的理由——大熊貓的故鄉。就如同為了兵馬俑而去西安一樣,為了一睹中國國寶的風采,很多外國游客愿意去成都。青島的獨特性在哪里?
2013年9月初,第七屆世界華文傳媒論壇在青島召開,來自全世界58個國家和地區的主要華文媒體代表齊聚青島,在論壇期間,青島市政府相關負責人向世界華文媒體做了青島城市推介。正如中國新聞社社長劉北憲在主旨演講中所說:“青島是開放之城,國際港口,活力都市。”
多年來,青島一直著力打造“國際化大都市”,在擴大城市國際知名度、營造城市吸引力方面,青島還有哪些差距?就這一話題,記者在論壇期間采訪了幾位海外華文傳媒代表。這些常年身處海外的華人們,從另一個角度來看青島,他們的觀點,對青島發展或有裨益。
國際化城市需要國際化理念
少君,著名旅美作家,來自美國鳳凰城,他到過許多城市,也寫了大量的城市游歷散文,足之所至,筆之所至。在他的文中,上海、周莊、南京、澳門、臺北、維也納、鳳凰城、溫哥華等一個個城市的歷史、文化、風土人情被勾畫出來,被評價為“一幅長天綠水、花光百里的風情畫卷”。
第三次來到青島的少君向記者侃侃而談,他說,第一次來青島,是在上世紀80年代,這次來,感覺青島變化巨大,高樓大廈拔地而起,但是在某些理念上,青島還沒有較大的轉變。
另一位不愿透露姓名的與會代表也表示,青島在海外華人圈中,享有一定的知名度,但是在“老外”圈中,知道青島的人則寥寥無幾。過去,外國游客到中國,一般是按照“北京——西安——上海”的“金三角”線路,北京是首都,是中國的窗口,自不必說;西安則是千年古都,擁有被譽為“世界第八大奇跡”的秦陵兵馬俑;而上海作為中國最具現代活力和對外開放程度最高的國際大都市,也是必不可少的一站。
而近年來,成都在西部城市中異軍突起,分流了一部分外國來華游客,某種程度上改變了“金三角”的格局,形成“北京——西安——成都——上海”的路徑。直至今年6月,財富論壇花落成都,使成都成為繼上海、香港、北京之后舉辦這一盛會的中國第四城,英特爾、惠普等全球知名企業紛紛落戶成都,成都被越來越多的外國人認識、了解,它是怎么做到的呢?
在少君看來,原因首先在于成都找到了明確而獨特的城市定位:The PandaCity。實際上,大熊貓并不是成都特有的,陜西也有熊貓,甘肅也有熊貓,但是,成都搶先一步找到了一個讓“老外”們非來不可的理由——大熊貓的故鄉。就如同為了兵馬俑而去西安一樣,為了一睹中國國寶的風采,很多外國游客愿意去成都。
青島的獨特性在哪里?答案不言自明——濱海旅游和休閑度假。少君說道:“近年來,在濱海旅游和休閑度假方面,青島也在被三亞超越,其實當三亞還是小漁村的時候,青島就是城市,就有海水浴場,但是現在三亞海邊建起了許多五星級度假酒店,青島的海水浴場基本還是老樣子,缺少更衣、淋浴場所,遮陽傘、座椅、躺椅也不足,餐飲管理缺乏規范。在國外的海灘邊,都有高達100-200米的高塔,便于瞭望、救生,這方面設施青島也十分缺乏。”
其實,每年旅游旺季,青島海水浴場“煮餃子”的景象不得不引起反思,海灘是否應該劃分出不同等級,按照服務標準的不同或收費或免費,以改變這種現狀?畢竟青島坐擁得天獨厚的濱海旅游資源,又較之三亞有著交通區位優勢,青島“海洋之城”的名號還應當更響亮些。
理念體現在細節方面。以西安為例,在西安火車站,每10分鐘就有一班專線車,發往兵馬俑,票價僅為7元。而在青島,要去著名景點嶗山卻似乎不太方便:要么親朋好友開年相送,要么打出租車,花費100余元;要么乘坐轉來轉去的公交車。缺少專線車,在少君看來,是目前嶗山旅游規劃的一大弊病。“一下飛機到成都雙流機場,就可以拿到免費贈送的成都地圖,而且有英文版、法文版等,但是在青島機場卻找不到青島地圖。每個城市都有明信片,這是一個很好的宣傳媒介,青島的明信片為什么不能放到海邊賣旅游紀念品的小商店里去賣?”少君說。
細節的欠缺,反映著青島乃至整個山東服務業發展的落后,省長郭樹清在青島調研期間曾提出,要大力發展服務業,特別是要大力發展物流、信息、金融等現代服務業。產業的發展從來不是孤立的,打造國際化的城市,必須要有國際化的理念。“在細節上做到位了,未來五年,青島的海外游客數量增加十倍不是不可能。”深處內陸,不靠海不靠河的成都已經在短短幾年中做到了,青島呢?
軟實力提升必須重視外宣
“青島有什么?青島啤酒、海爾冰箱。慕尼黑啤酒節,全世界都知道,但是青島啤酒節的影響力還是僅限于國內。幾乎全中國人都知道青島啤酒,海外5000萬華人大部分都喜歡喝具有德國風味的青島啤酒,用來放這些啤酒的冰箱極有可能就是海爾冰箱,但是有多少外國人知道‘TSINGTAO’代表的是一個中國城市?有多少人知道‘Haler’的故鄉是青島?”少君說。
幾年前,知道成都的外國人也是少之又少,但是成都下大力氣加強對外宣傳,向外推介自己。一個廣為人知的“大手筆”便是大導演張藝謀為成都做的宣傳片,在這部4分鐘的城市宣傳片里,成都的悠久歷史、燦爛文化、現代活力通過一幕幕充滿生活細節的場景被一一呈現,一個極具魅力和吸引力的城市被淋漓盡致地表現出來。
一組數據或許能夠更加直觀地說明問題:2011年,青島接待入境游客115.6萬人次,成都接待入境游客121.3萬人次。到了2012年,差距在拉大,青島接待入境游客127萬人次,成都接待入境游客158.2萬人次。
對比差距,青島不能再繼續滿足于做山東省最好的城市,而應當提升城市知名度和軟實力。而在向外推介的過程中,也應當改變思路。
少君認為,吸引“老外”的,往往不是那些宏大而枯燥的數據,那是統計公報,而不是城市介紹。能夠吸引人的,就在于一座城市最具人文氣息的那部分內核。少君曾經為成都寫過城市推介書,這本以“CHENG DU——A City of Paradise”命名的英文版圖書,全球銷售30萬冊。而另一本《食色錦里》,成了美國駐華大使駱家輝前往錦里游覽的隨身之物。
“其實外國游客來到一座城市,首先是看這座城市能不能讓他relax(放松),是不是適合生活。美食、美景、炎女是吸引人的三大亮點。青島這三樣都不缺少,缺少的是宣傳。在全世界最大的網上書店亞馬遜輸入‘青島’檢索,能找出的英文原版書可能只有幾本,而且不是全面介紹青島的。而搜索‘西安’、‘北京’,結果可能有上千本,甚至關于‘周莊’、‘麗江’這些小小的地方的書都有幾百本。”倘若一座城市如成都一般讓人“來了便不想走”,那么產業發展是水到渠成的事,所以英特爾落戶成都,并且繼續追加投資,軟實力帶動硬實力,整個城市躍上一個新的臺階。
耐人尋味的是,就在2013年9月23日,萬達東方影都的啟動儀式讓青島著實“火”了一把。萊昂納多·迪卡普里奧、妮可·基德曼、凱瑟琳·澤塔瓊斯、李連杰、梁朝偉、章子怡、趙薇等國際國內明星大腕云集,未來,一個媲美好萊塢的“東方影都”能否使青島真正“國際范兒”起來?我們拭目以待。