摘要:為了對電力公司建設隊伍實施規范化管理,不斷提升電力公司的發展效率與效益,不斷鞏固公司和電網的跨越式發展基礎,對電力施工企業員工進行有效的培訓教育管理非常必要。具體分析了電力施工企業員工培訓的意義及現狀,并對員培訓的具體對策與方法進行了探討。
關健詞:電力施工企業;員工;培訓
作者簡介:范俊峰(1968-),男,陜西合陽人,甘肅省電力公司蘭州供電公司,工程師。(甘肅 蘭州 730070)
中圖分類號:G726 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)27-0130-02
國家電網公司建設隊伍規范管理年活動的目的,就是為了規范電網公司及其下屬電力施工企業的管理,從而切實抓緊、抓好安全生產。而對電力施工企業進行規范化管理,歸根到底就是要做好對人的管理。只有通過開展各類行之有效的員工培訓管理工作,才能從根本上提高電力工程的建設質量和管理水平,才能保證電力企業經濟效益、社會效益的不斷提升。
一、電力施工企業員工培訓的意義
1.有利于提高建設隊伍的整體素質
電力施工企業只有在員工素質高、專業能力強的前提下,才能掌握更多的現代化電力施工技術,才能滿足企業不斷發展的需要。企業員工也只有通過不斷的學習,才能實現知識的不斷更新,不斷完善自我,適應現代科技的迅速發展。電力施工企業安全生產必須放在第一位,這就要求員工能夠在完成知識體系不斷更新的同時,技術能力也得到相應的更新,從而保證電力施工企業的競爭力得以提升。這些都說明了電力施工企業員工培訓的重要性,只有在培訓上下大功夫,才能從根本上保證企業建設隊伍的整體素質。從目前的形勢來看,我國電力施工企業員工的隊伍還存在整體水平不高的問題,企業的一些技術工人,尤其是高級技術人員在素質能力方面還有待加強。
2.有利于企業人力資源的有效開發
電力施工企業與其他企業在發展需求方面,有著一定的相同之處,那就是需要同時具備人力、財力、物力與信息等資源的全面支持。在這些資源當中,人力資源的重要性無疑是最突出的。而要有效地開發人力資源,就必須通過教育、培訓等途徑來實現。電力施工企業對員工進行培訓的目的,也是為了在人力資源上進行深度的開發,從而最直接、有效地提高企業的經濟效益,推動企業的發展。電力施工企業不斷通過各種方式對員工進行培訓,不僅可以提高員工的整體素質,還可培養出專業性較強的人才,使員工的勞動技能與創新能力得到提升,使企業的人力資源得以優化,從而促進企業競爭力的不斷提升。
二、電力施工企業員工教育培訓現狀
1.電力施工企業面臨的考驗日益嚴峻
隨著市場經濟的不斷深化,電力施工企業在經營與生存方面都面臨著嚴峻的考驗。電力市場競爭愈演愈烈,社會環境復雜多變,電力施工企業在施工技術與企業利潤方面都存在著巨大的挑戰,人力資源作為推動企業可持續發展的重要基礎,其有效的開發對緩解企業壓力具有重要的作用。但是目前電力施工企業對經濟目標重視度較高,而在員工培訓方面卻存在意識方面的不足,對員工進行教育與培訓管理的工作力度明顯不夠。
2.培訓內容與生產實踐相脫節
電力施工企業的員工培訓主要目的是增強員工的實踐能力。然而目前很多電力施工企業進行員工培訓時,只是依照電力施工方面的法規、條文、電力知識、技能等進行書面的培訓,在理論方面要求較高,培訓的內容也較多,但缺乏技術實踐培訓,導致理論與實際操作無法進行有效的關聯,脫節現象比較嚴重。另外,理論知識方面的培訓過程不可避免會存在單調、枯燥、形式主義較強的問題,這就會造成員工學習積極性的下降,出現了麻木、敷衍了事的心態,這樣的培訓根本無法得到預期的效果。
3.培訓方法陳舊,效果不明顯
很多電力施工企業在培訓經費方面往往都很緊張,有些施工企業的培訓目的不明確,甚至只是為了完成上級下達的任務。一些電力施工企業采用的培訓方法隨意性較大,對技術骨干課程設置不合理,填鴨式教育培訓現象嚴重,應付性明顯。在培訓后也不能及時進行考核,導致受訓員工態度不端正、不認真的情況時有出現,自然得不到理想的培訓效果。
4.培訓制度有待完善,約束機制有待提高
電力施工企業相比過去雖然在培訓管理方面有所進步,但培訓制度的細化程度還較低,也缺乏一些必要的、能夠調動員工學習積極性與主動性的相關規章制度,這對推動學習型企業的建立非常不利。目前很多企業所進行的培訓工作,在改善員工工作績效方面,沒有起到相應的作用,也不能滿足員工全面進步的本質需求。一些現有的培訓內容與培訓方法相對陳舊、落后,部分培訓與企業的實際情況背離,尤其是一些工作技能培訓還有待進一步提高,因此還需要加強與培訓相關的制度建設,通過必要的激勵機制、約束機制來保證培訓工作的有效性。
5.培訓反饋與評估機制不健全
目前我國電力施工企業的員工培訓管理大多依附于人力資源部門,而沒有設置專門的部門來進行管理,從事與員工培訓相關的人力資源管理人員較少,而且大多缺乏專業的訓練。電力施工企業在對員工的培訓結果進行評估時,方法也過于單一,通常只是進行一些簡單的考評,培訓合格證書發放過于隨意,事后的跟蹤調查評價更是無法做到,這就造成了培訓與實際工作的脫節。而且一些電力施工企業通常會為了省錢、省時間,在培訓方面的投入就不夠重視,這是不少電力施工企業存在的問題。另外,很多電力施工企業的培訓工作都是被動的短期行為,或者是為了規章制度宣傳,或者是為了搞形式,或者是因為技術需要,不得不進行的短期緊急培訓。
三、電力施工企業員工培訓管理的對策
1.更新觀念,完善與培訓相關的規章制度
從培訓的角度出發,要想規范電力施工企業的管理,首先就要對培訓管理的理念進行更新,對各項規章制度進行完善。電力施工企業要加快思想轉變的步伐,提高對培訓工作的認識度,在企業內部達成有效的共識,不斷加大培訓資金的投入,以保障企業的安全生產,提高員工的技術水平,提高建設隊伍的整體素質。電力施工企業可通過統籌資金來加大培訓基金的來源,為企業員工創造出良好的培訓環境,滿足員工的學習愿望,激發員的學習熱情,確保員工的主動參與。另外,電力施工企業還應該將培訓的內容與具體的施工技術結合起來,實施科學有效的制度化管理。用規章制度來約束、督促與激勵員工,實現員工培訓效果的最大化。
2.更新培訓內容,創新培訓方法
電力施工企業應該結合自身的生產實際與發展需要來開展培訓工作,采用各種方式充分調動員工的參與熱情,提高員工對培訓的認識。在培訓過程中,可采用各種創新的、獨特的方法,結合現代化的培訓教育;在教材方面應該盡量體現出全面性、科學性與實用性。電力施工企業可以采取的具體培訓方法主要有以下幾種:
(1)現場培訓。現場培訓是將日常工作與培訓有機結合起來。對于電力施工企業來說,現場培訓是提高工作人員綜合素質,保證施工生產安全進行的重要手段。雖然電力施工企業的現場培訓大多是由技術負責人與班組組織進行的,但是領導在思想上的重視,在政策及資金上的支持也非常關鍵。因此現場培訓的重點是,從上到下各級人員對培訓工作的足夠重視與支持。在進行現場培訓時,首先要建立良好的激勵制度,提高員工們的學習積極性,應該依據企業與員工的基本特點,制訂出符合生產實際的現場培訓制度來;其次是要發揮主要負責人的組織管理作用。培訓負責人不僅要具有良好的職業道德也需要具備較高的專業水平,培訓負責人要深入培訓現場,對員工的學習情況進行了解,根據企業需求,制訂出人員的培訓目標,通過親手操作與指導,提高員工的學習效度,同時及時發現與解決員工的困難與矛盾;另外,現場培訓工作還要抓好全過程的管理工作,注重培訓過程、考核過程管理的同時,還要抓好事后的跟蹤管理。
(2)安全培訓。電力施工企業安全教育與培訓是一項系統的工程,安全培訓的重要性必須時刻強調。只有確定了與企業員工健康安全方針相一致的安全培訓指導思想,才能從根本上實現安全培訓體系的有效運動。在安全培訓方面企業應該結合年度生產任務情況,編制培訓與教育的年度計劃,具體的培訓計劃主要包括培訓的內容、培訓的對象、培訓的時間以及培訓資金投入等等。在安全培訓方法方面應該盡量開發與推廣一些交互式較強的方法。在培訓內容方面應該遵循易懂、易記、易操作且富有趣味性的原則。
(3)移動培訓。所謂移動培訓就是指利用無線網絡、各個移動終端等載體進行數字化的培訓,參與培訓的員工可以通過上網筆記本、智能手機等個人移動設備接受培訓,以遠程教育的方式對員工進行培訓教育。由于電力施工企業現場管理人員、技術人員在外工作的時間較長,培訓機會與培訓時間相對緊缺,利用移動培訓這種方式,能夠有效地滿足這些員工的學習需要,不僅豐富了培訓手段,也拓寬了培訓渠道,提升了電力施工企業現代化的培訓管理水平。
3.不斷完善培訓考核評估機制
電力施工企業應該根據員工的培訓需求,對員工的培訓體系、培訓流程進行深度細化與認真分析;對培訓考核評估機制進一步完善;對培訓需求信息進行全面了解,其中包括對企業的發展戰略與員工的個人信息進行深入分析。電力施工企業應該認識到,雖然培訓是為了企業的發展戰略進行服務,但也應該對員工的個人情況進行充分考慮,比如員工的技能水平、知識水平、興趣愛好以及職業規劃等。只有做到企業發展戰略與員工實際情況兼顧,才能保證培訓的成功。通過對培訓考核、評估機制的完善來保證培訓工作的有效性,激發員工的學習熱情,鞏固員工的學習成果,從而促進企業各項生產經營目標、管理水平的提高。另外,適時的培訓計劃總結與分析,對豐富企業培訓經驗,改良企業培訓方案,也有著重要的意義,這樣不僅可以對人力資源情況進行全面了解,也可明確培訓項目。
四、結論
電力施工企業的培訓管理離不開管理思維的創新與管理方式的精細化。傳統的電力施工企業培訓管理,在現代市場經濟環境下存在明顯的不足,相對于西方發達國家來說還比較落后。所以,對培訓方法、培訓機制以及培訓評估體系進行優化,是電力施工企業全面開發人力資源,促進培訓管理工作進一步完善的重要途徑,也是推動電力施工企業在市場環境下穩步發展的重要手段。
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