汽車美容與裝飾課程項(xiàng)目化教學(xué)的開發(fā)與實(shí)踐

【摘 要】針對汽車美容行業(yè)發(fā)展的新趨勢和高要求，結(jié)合汽車美容與裝飾課程實(shí)踐內(nèi)容多的特點(diǎn)，為突出學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，對該課程進(jìn)行了基于工作過程的項(xiàng)目化教學(xué)開發(fā)與實(shí)踐。

【關(guān)鍵詞】工作過程 汽車美容與裝飾 項(xiàng)目化教學(xué)

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）12C-0151-02

近年來，隨著我國汽車工業(yè)的發(fā)展和私家車保有量的不斷增加，汽車美容裝飾行業(yè)悄然興起，各種汽車美容養(yǎng)護(hù)中心如雨后春筍般涌現(xiàn)。根據(jù)歐美國家的統(tǒng)計，在一個完全成熟的國際化汽車市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車行業(yè)中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤占20%，其他60%的利潤是從汽車后市場的服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生，其中美容裝飾就占到30%以上。現(xiàn)今，我國的汽車美容裝飾行業(yè)面臨前所未有的良好局面和發(fā)展勢頭，與之對應(yīng)的對汽車美容行業(yè)人才的需求也急劇增加，如何培養(yǎng)高素質(zhì)技能型汽車美容與裝飾方面的人才已成為汽車美容與裝飾課程教學(xué)改革的重點(diǎn)。

一、課程改革的必然

（一）原教學(xué)模式的缺陷

我院采用的是中國物資出版社的汽車美容與裝飾職業(yè)活動導(dǎo)向一體化培訓(xùn)教材。在教學(xué)中制定了相應(yīng)的教學(xué)計劃，每學(xué)期56學(xué)時，理論課時占40學(xué)時，實(shí)踐課時為12學(xué)時，其它4學(xué)時。其中，理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是分開進(jìn)行的，即完成了理論教學(xué)后，才進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，且理論教師與實(shí)踐指導(dǎo)教師不是同一人，使得理論與實(shí)踐脫離，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面難以形成有機(jī)結(jié)合。學(xué)生也反映，在進(jìn)入到實(shí)踐環(huán)節(jié)時，理論知識部分早已還給老師，對該課程的學(xué)習(xí)提不起興趣，學(xué)習(xí)效果較差。

（二）改革的必要性

傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是先完成理論部分的學(xué)習(xí)，再集中進(jìn)行實(shí)踐操作，造成理論與實(shí)踐內(nèi)容的脫節(jié)。學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的時候，感覺枯燥無味，難以激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)習(xí)效果很不理想；在進(jìn)入實(shí)踐操作時，由于理論知識沒有學(xué)好，感覺無從下手。在這種教師講授為主體，灌輸式的課程教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，主動性欠缺，不利于發(fā)揮學(xué)生的主動性，不利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，無法與相應(yīng)的工作崗位做到零距離。

二、課程項(xiàng)目化開發(fā)與實(shí)踐

（一）項(xiàng)目教學(xué)法

根據(jù)汽車美容與裝飾課程各教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)鮮明，自成體系或模塊，內(nèi)在聯(lián)系不緊密，突出動手實(shí)踐的特點(diǎn)，我們采用項(xiàng)目化教學(xué)法。項(xiàng)目化教學(xué)法主要由教學(xué)項(xiàng)目中實(shí)施的具體內(nèi)容、教師和學(xué)生在項(xiàng)目中的活動、項(xiàng)目所要求的工作情境和項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果四大要素構(gòu)成。它是通過實(shí)施一個完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動，這樣做的目的是在課堂教學(xué)中把理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力，讓學(xué)生充分體驗(yàn)實(shí)際工作情景，在能力上做到與崗位零距離。

（二）課程改革的目的

我院汽車類專業(yè)均開設(shè)有汽車美容與裝飾課程，它是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。在當(dāng)今汽車美容行業(yè)蓬勃興起的背景下，為了適應(yīng)社會汽車美容與裝飾行業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技能型人才，提升學(xué)生的動手技能，拓寬學(xué)生的就業(yè)面，我們對該課程進(jìn)行了基于實(shí)際工作崗位的項(xiàng)目化教學(xué)開發(fā)和實(shí)踐，經(jīng)過兩屆學(xué)生的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果。

汽車美容與裝飾課程的教學(xué)內(nèi)容是基于工作任務(wù)而分項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)的，在教學(xué)過程中注重以工作任務(wù)的方式去驅(qū)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生以小組為單位完成各工作任務(wù)的學(xué)習(xí)。這樣不僅培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，讓他們感受到自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊協(xié)作、相互競爭的真實(shí)工作環(huán)境，更提升了他們解決問題的綜合能力和后續(xù)拓展能力，使他們與社會、企業(yè)、崗位零距離。

（三）教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)

通過對汽車美容市場的調(diào)查，對市場上汽車清洗、汽車漆面美容、汽車外裝飾、汽車內(nèi)裝飾、汽車防護(hù)等5 個典型的工作任務(wù)進(jìn)行分析，確定其工作過程，其工作過程與實(shí)際的生產(chǎn)有著對應(yīng)的聯(lián)系。根據(jù)工作實(shí)際和課程的內(nèi)容，我們開發(fā)了適合實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的汽車美容與裝飾課程的校本教材。該教材將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為五大部分，分別為：汽車清洗美容、汽車漆面美容、汽車外部裝飾美容、汽車內(nèi)部裝飾美容和汽車防護(hù)。根據(jù)企業(yè)或4S店具體崗位的實(shí)際要求，開發(fā)出如下9個學(xué)習(xí)項(xiàng)目：汽車外表清洗、汽車室內(nèi)清洗與消毒、汽車發(fā)動機(jī)倉與底盤清潔、汽車漆面的養(yǎng)護(hù)、汽車漆面的修復(fù)、汽車車身裝飾、汽車車身隔音處理、汽車車窗防爆膜裝飾、汽車報警系統(tǒng)的安裝等。

（四）教學(xué)過程的實(shí)施

根據(jù)班級人數(shù)的不同，把學(xué)生分為6～8個小組。根據(jù)開發(fā)出的9項(xiàng)具體的工作任務(wù)開展項(xiàng)目化教學(xué)活動。每次課前一天，學(xué)生會從老師處領(lǐng)到新的項(xiàng)目任務(wù)工單（如表1所示），每個任務(wù)工單中會羅列出任務(wù)名稱、涉及的知識點(diǎn)、任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)、任務(wù)完成的要求等內(nèi)容，由學(xué)生課前先找到相關(guān)知識學(xué)習(xí)，在課堂中教師抽取重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容或?qū)W生中存在的共性問題進(jìn)行詳細(xì)講解，然后由教師現(xiàn)場示范教學(xué)，親自演練實(shí)踐動手部分的內(nèi)容，再由學(xué)生分組進(jìn)行任務(wù)的具體實(shí)施。各組完成項(xiàng)目后，先由小組間進(jìn)行互評打分，然后由教師打分，最后由教師請來的客戶打分。在工作任務(wù)的實(shí)施過程中，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，讓他們帶著任務(wù)和目的去學(xué)習(xí)，積極性更強(qiáng)，目標(biāo)更明確。而指導(dǎo)教師在任務(wù)完成的過程中僅是一個引導(dǎo)者和咨詢者，整個過程中主要是引導(dǎo)學(xué)生去完成相關(guān)的任務(wù)。

序號項(xiàng)目具體內(nèi)容

1項(xiàng)目名稱汽車車身外表清洗

2學(xué)習(xí)目的1.了解汽車清洗美容用品和設(shè)備的使用；

2.掌握汽車車身清洗的工藝流程和操作要點(diǎn)。

3涉及的知識點(diǎn)1.汽車清洗美容用品的種類和使用場合；

2.汽車清洗美容用品設(shè)備的種類和操作方法；

3.汽車車身清潔的工藝流程和注意事項(xiàng)。

4重點(diǎn)和難點(diǎn)1.各類汽車清潔美容用品的適合范圍；

2.各類汽車清潔美容設(shè)備的使用方法；

3.規(guī)范的汽車車身清洗工藝流程。

5學(xué)習(xí)要求能夠制定正確的汽車車身清洗方法、正確實(shí)施汽車車身清洗工藝流程、合理的人員分工計劃等，最終完成汽車車身全面、徹底的清洗作業(yè)。

6點(diǎn)評

7后記

（五）評價體系的組成

教學(xué)效果最終要由教學(xué)評價來完成和體現(xiàn)。為了更準(zhǔn)確地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，我們進(jìn)行成績評定時，采用了基于工作過程的實(shí)訓(xùn)考核方式，在學(xué)生考核成績里面體現(xiàn)其全程實(shí)訓(xùn)每一個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)情況。對每一個教學(xué)項(xiàng)目，都有相應(yīng)的考核評價表（如表2所示），這個表格的評價項(xiàng)目和評分標(biāo)準(zhǔn)都是比對汽車美容中級工進(jìn)行的，使學(xué)生明白項(xiàng)目考核的基本要求，要達(dá)到中級工的標(biāo)準(zhǔn)，要在平時的實(shí)踐中注意哪方面的知識，有重點(diǎn)、難點(diǎn)之分。如在車窗防爆膜的裝貼過程中如何規(guī)范操作，質(zhì)量方面的具體要求都在該項(xiàng)目的考核評價表中體現(xiàn)。

序號項(xiàng)目分值得分備注

1裝貼質(zhì)量整體效果0～8分

2 氣泡0～8分

3 砂粒0～8分

4 刮傷0～8分

5 水痕0～8分

6 邊角0～8分

課程的最終考核采用了多方面的評價綜合體系。實(shí)踐成績的組成如下：每組學(xué)生完成自己的項(xiàng)目后，小組間相互打分，可以相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短；教師對每一組完成項(xiàng)目的情況進(jìn)行打分，分析各組的優(yōu)秀之處和不足地方，激發(fā)學(xué)生的競爭意識，引導(dǎo)學(xué)生向優(yōu)秀的小組學(xué)習(xí)，改正不足，從而提高學(xué)生的綜合技能；教師邀請來的客戶進(jìn)行評分，可以檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)踐效果，體現(xiàn)真實(shí)的工作場景和客戶需求。學(xué)生實(shí)踐的成績最終取三者的平均分。理論成績則由期末理論知識考核決定。總評成績=實(shí)踐成績×60%+理論成績×40%。整個評價體系如圖1所示。

圖1 課程評價體系

三、教學(xué)效果

我們在教學(xué)中將學(xué)習(xí)內(nèi)容分成項(xiàng)目，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，通過教師現(xiàn)場教學(xué)示范，學(xué)生當(dāng)堂課完成項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生的主動性能夠充分調(diào)動起來，在學(xué)習(xí)中積極提問，主動動手，改變了過去學(xué)習(xí)理論知識無動力，操作實(shí)踐無從下手的局面。整個教學(xué)過程中，教師僅作為一個引導(dǎo)者。通過現(xiàn)場教學(xué)、小組互評、客戶反饋等環(huán)節(jié)，促使學(xué)生在整個過程中都處于主動學(xué)習(xí)的狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果非常好。經(jīng)過在09和10級的學(xué)生中實(shí)踐，效果非常明顯。學(xué)生在座談會和期末的教學(xué)評價中，對該課程和教師的滿意度非常高，甚至提出增加課時和擴(kuò)充課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的要求。

基于工作過程的項(xiàng)目化教學(xué)方法，對于實(shí)踐動手能力要求比較高的課程是一種很好的職業(yè)教育模式，效果是顯而易見的，更符合高等職業(yè)教育對人才培養(yǎng)的要求。通過對汽車美容與裝飾這門課程的項(xiàng)目化教學(xué)開發(fā)與實(shí)踐，也印證了這一點(diǎn)，可以為類似的課程進(jìn)行改革與實(shí)踐提供實(shí)際參考。

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【作者簡介】徐 華，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師。

（責(zé)編 丁 夢）