基于市場營銷學下的學生角色轉換

摘 要：中職學生對市場營銷的了解僅限于消費者層面上的認知，他們總是以旁觀者的身份或眼光，被動的接受知識。作為教師，應當探索一些切實可行的教學方法和教學手段，引導學生在學習過程中大膽嘗試轉換角色，深刻體會和理解市場營銷學理論，并在實踐中學會運用。

關鍵詞：中職 市場營銷 教學 角色轉換

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）04（b）-0147-01

《市場營銷學》是一門綜合性、實用性較強的課程，它研究商品或服務從生產者手中轉移到消費者手中的整個過程，是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動，其課程內容設置包含市場營銷學理論、市場營銷策略等。中職學生在學習市場營銷課程過程中，重點是學會市場營銷課程知識的實際應用；同時建立經營的觀念和理念，對將來的人生、工作、學習、生活，起到有益的指導作用，不斷提升學生的情商。

由于中職學生對市場營銷的了解僅限于個人在消費層面上的認知，在學習的過程中，他們會自覺或不自覺地把自己孤立在學習環境之外，總是以旁觀者的身份或心態，被動的接受知識，常常出現對課程內容缺乏興趣，沒有學習的主動性和積極性，難以達到在理解市場營銷課程知識的基礎上，學會實際運用的教學目標。因此，教師在教授課程時，要注重引導學生轉換自己在學習過程中的角色，引導學生從消費者轉移到生產者、經營者，并站在后者的立場上，認知和體會市場營銷學的理論與策略，在探索中求知，不斷激發求知欲望和學習積極性，變被動為主動，真正學懂、學會、會用市場營銷知識。

為實現上述教學目標，我們嘗試從以下幾方面引導學生轉換學習中的角色。

1 引入項目教學方法，創新教學模式

教無定法，貴在得法。項目教學法是指把教學內容設置成不同的工作任務，學生在教師的指導下通過完成工作任務，以真實情境為學習環境，強調自主思考、探究和自我實踐的自主性學習方法。這種教學方法能有效地將課堂與學科知識的實際應用聯系起來，學生在整個教學過程中，以完成任務的量化指標作為評定成績的依據，不再是被動的知識接受者，變成了探索知識的主導者。

在市場營銷課程教學設計中，我們把每一章節的授課內容都設計成任務，開設了任務描述、任務分析、相關知識、知識拓展、案例分析、模擬實踐等教學環節。把全班同學分成幾個小組，教師對模擬實踐活動提出要求，各學習小組通過查閱資料、分析討論、相互交流得出結論，并在教師的指導下進行總結。形成“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”的基本特征。學生在完成項目的過程中，由淺入深地體會課程知識，學會了不斷探索應用知識的方法，啟發了思維，培養了創新意識，動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高，教學效果明顯。

2 應用案例進行教學，引導學生進入“角色”

案例教學是基于分析實際案例開展的教學活動，它由感性認識開始，通過分析、研究、討論，上升到理性知識，具有生動、直觀、說服力較強的特點，對教學效果的提升可以起到決定性的作用，其中最核心、最關鍵的是案例的選擇。

市場營銷課程中的案例應當選擇具有鮮明的針對性和時代感，與課程內容貼近、與學生的現實生活貼近，具有說服力的案例。例如，2012年暑期爆紅的娛樂節目“中國好聲音”，學生們普遍都熱切的關注過，很多人還是好聲音導師或學員的“粉絲”，它是一個很有代表性的營銷案例。我們在教學中選擇了這個案例，引導學生以節目主辦者的角度，從節目方案的由來、導師背景、加多寶集團冠名、“肓選”方式、節目宣傳、觀眾感受、取得的商業收益等方面進行分析，深入認知市場營銷組合策略，領會計劃、組織、指揮、控制的營銷管理活動，圍繞案例進行討論、分析，推選代表宣講討論結果，對不同結論進行分析對比。啟發學生思考，探討節目營銷運作的方法，學會找尋最優的營銷策略。引入這樣的案例，學生們表現出積極主動參與，爭先恐后涌躍發言的局面，課堂氣氛異?；钴S，不僅認知了好聲音節目成功的原因，同時，還認識到了不完善、不足之處，提出了很有見解的意見和建議，激發了學習熱情，實現學習過程中的角色轉換，提升了教學的效果。

3 開設校園“跳蚤市場”活動，體驗市場營銷

跳蚤市場，最早起源于西方國家。這種市場具有交換范圍、時間、規模和價格不確定的特點。由于種種的跳躍性，讓人們想到了跳蚤，所以很形象的取名“跳蚤市場”。

市場營銷課程學習的最終目的是學會實際應用。在校園中開設“跳蚤市場”活動，利用現有的條件，為學生們提供實際應用和社會實踐的一個平臺，讓學生從學習者轉變到了經營者。既能實現課程理論與實際的結合，同時可以培養學生的動手能力、組織能力、團隊協作能力和創業能力。

每學期學校開展的“科技節、愛心益賣”等活動中，我們都開設“跳蚤市場”活動。在整個市場活動過程中，教師扮演顧問和指導的角色，市場調研、商品選擇、攤位布置、促銷宣傳、銷售服務等活動，全部由學生自己策劃和完成；老師組成評委小組，對各攤位進行巡視、指導，收集經營情況并評分。對成績優異的團隊給予表彰，對經營不利的給予鼓勵，學生們相互交流，學習別人經營的長處，認識自己的不足，讓學科理論與實際應用高度相結合，高質量達到學習目標。

4 開設校外實習，讓學生了解真實的市場

校外實習是學校教學的重要補充部分。市場營銷課程的校外實習，可以以實體市場為目標，采取與實體企業合作的形式，例如：為企業經營開展市場調研，直接把學生定位在經營者一方，通過實地的市場調研，了解市場的真實變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，幫助企業尋找市場機會，為企業提供發展契機。通過市場調研活動，既讓學生學習和積累了實際應用知識的方法，又為企業的經營獻技獻策，實現了學校與企業，教學與學生的雙贏。一方面建立了穩定的校外實習基地；另一方面鞏固了學科知識，提高了學生的實踐能力、分析問題、解決問題的能力，實現了真正意義上的角色轉換，增強了學生們將來從事職業的信心和勇氣，為今后的發展打下了良好的基礎。

基于市場營銷課程教學過程中引導學生的角色轉換，學生的學習態度和學習積極性有了較大的轉變，學生們普遍反映開闊了眼界，增長了知識；同時，學會了用全面的、發展的觀點去看事物，學會了用辯證的方法去分析問題、解決問題，特別是提升了主動參與、人際溝通、積極思維、大膽創新的個人素質與職業素養，達到了學懂、學會的教學目的。

總之，中職學校應當重視學生對所學知識的實際應用，教師要積極探索切實可行的教學模式和教學方法，引導學生轉換學習角色，積極主動參與到教學中來，實現真正意義上的學懂和學會，不斷提升專業知識和職業技能，為將來就業，鋪就好堅實的基礎。

參考文獻

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