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張云鴻談商務禮品與促銷品的區別

2013-12-31 00:00:00張曉芬
環球市場信息導報 2013年10期

近日,在中國國際禮品展上,記者采訪了上海中油鼎能實業發展有限公司負責人張云鴻女士。上海中油鼎能實業發展有限公司是中國石油旗下,上海中油企業集團有限公司下屬的一家專注于設計定制禮品、贈品、促銷品的專業服務公司。在張云鴻的帶領下,公司由小變大,經過近十年的奮斗,成為了行業內的知名企業,更贏得了諸多500強企業的信任。在采訪中,張云鴻就商務禮品與促銷品的區別給我們做了一些解釋。

張云鴻說,目前國內外市場,將商務禮品與促銷品經營劃分的比較清楚,所以,經營這兩種禮品的公司各自有各自的經營模式。但是,有實力的禮品公司是可以兼顧兩種禮品的經營的。在中國的市場中,做促銷品業務的要比商務禮品多很多。主要原因在于,促銷品的市場需求較大,而且需求有一定的持續性;而商務禮品僅在一些大型商務活動中有一定需求。相比商務禮品,促銷品制作銷售帶給禮品商的利潤更持續與客觀。

張云鴻首先從產品的功能上介紹了二者的區別:所謂促銷品,顧名思義,是商家為了提升產品的銷售額,刺激消費者購買而免費贈送給購買商品的消費者;而商務禮品,是用在各類商務活動中,為了增進感情交流,為了宣傳活動內容而贈送給活動參與者的紀念品。

張云鴻表示,從產品的外觀、價格、類別來看,促銷品沒有什么特定的類別,完全根據客戶的要求和商品的搭配進行定制,使用功能與所搭配的商品有一定的同類性。在促銷品產品上,一般會有比較醒目的商家標志,產品實際價值都很低,但需求量則非常大。而商務禮品則大多是成品,在定制上也有一定的限制。商務禮品的需求量不是很大,在特殊節日,如春節、圣誕節等的需求有所上漲。商務禮品的價值根據不同情況有不同的價格選擇,但是平均價格遠遠高于促銷品。所以,雖然商務禮品的銷量不如促銷品數量多,但是操作起來相對容易,而且利潤率也是比較大的。

在聽完張云鴻對二者差別的介紹后,記者很想了解經營這兩類禮品的公司經營模式又有何不同呢?張云鴻接著為我們介紹了相關的情況。

張云鴻介紹說,由于促銷品的外形、印刷、材料等選擇都十分靈活,商家對促銷品的要求也千變萬化。所以,設計、制作促銷品的企業一定要有很強的設計能力,要對促銷品的制作材料有一定的把握,并十分了解印刷技術、藝術等。擁有了這些實力的公司和團隊,才能準確地為客戶提供產品,才有生存和發展的可能。而且,很多公司也參與到禮品制作過程中,自己投資開模,購買原料、生產流水線等。所以,這一類的禮品公司,通常會與固定的客戶建立較長期的合作關系。該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http://www.ems86.com總第522期2013年第39期-----轉載須注名來源禮品公司需要了解客戶主推商品的特性、主要消費人群,了解商業促銷的戰略和意圖,并幫助客戶設計制定促銷品和促銷方案,不斷開發符合新產品定位的促銷產品。所以,經營促銷品的公司需要優秀的設計人才和策劃人才,并且需要同客戶保持深入廣泛的交流。而對于經營商務禮品的公司,對從業人員的設計、開發能力要求稍有降低,更多的是需要從業者能夠有敏銳的市場觀察力,能夠迅速獲得商務禮品市場的最新信息,能夠有較強的銷售能力和溝通能力。

根據調查顯示:大多數經營良好的禮品公司,是依靠經營促銷品而發展起來的。由于促銷品的需求量大,且合作時間長,所以禮品公司提供的服務如果得到了客戶的認可,那么,就有希望成為客戶長期的合作伙伴,成為他們的促銷禮品的代理公司。如:中油鼎能實業就成為百勝集團(必勝客、肯德基)、百威英博集團(百威、哈啤)、哈根達斯等商家的合作伙伴。

張云鴻向記者介紹說,如今,促銷品成為商家的主要促銷方式,好的促銷品可以讓促銷活動起到事半功倍的效果,但是商家在促銷品的選擇上,往往會出現一些問題。首先,促銷品不是為了增加商品美觀的擺設,也不是為了讓領導看起來滿意,一定是切合購買該商品的消費者的實際需要的產品。許多企業為促銷活動選擇的促銷品與消費者的實際利益無關,顯然這樣的促銷是無效的。其次,目前市場上很多促銷禮品并不能很好地傳播促銷的主題,導致了促銷主題的不明確。比如,銷售一款家居商品,只是簡單地搭配送些常見的生活用品,這樣的促銷品很難表現出商家希望表現出來的銷售主題。第三,有些促銷活動的促銷游戲,在策劃上過于復雜。比如,現在有些促銷活動,需要收集報花,或者收集商品包裝、購物小票,集齊一定數量可以獲得某種促銷禮品的獎勵等。這些規則表面看起來是為了商品的持續促銷,但是否想過,消費者能不能有這樣的耐心?最后,促銷品與競爭對手沒有差異化,也是促銷品設計失敗的一個重要原因。所以在促銷品設計、策劃階段,一定要分析競爭對手的市場活動安排,避免與競爭對手促銷活動造成雷同。

采訪的最后,張云鴻表示,使用促銷品是在主題促銷活動中最直接見效最快的手段,但是能否利用促銷品達到最大化的促銷效果,則需要商家與禮品代理公司多費一些心思,如果能根據商品的特性定制市場上獨一無二的促銷禮品,從促銷效果上一定是商家不錯的選擇。

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