
小飯盒盛著大溫情——德陽市旌陽區秦宓社區免費為日常行動不便、子女長期不在身邊的空巢老人提供“愛心便餐”送餐服務。
惠民超市聚民心——陜西館社區建立惠民超市,為困難群體發放“VIP”卡,提供平價的生活必需品。
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近年來,德陽市旌陽區在創新社區管理上亮點紛呈,以“一社區一特色一品牌”服務體系為目標,不斷健全服務網絡,拓展服務功能,創新服務方式,走出了一條具有旌陽特色的服務型黨組織建設之路。
劃分網格,讓社區服務無“死角”
5月20日一大早,陜西館社區居民小組長馬萬香就到社區反映情況,佳益C座二樓的水管破裂,給居民帶來很大的不便。社區干部馬上找到物業公司協商修復事宜,又聯系房管所協助解決居民的用水問題。60歲的馬萬香是居民眼中熱心的“馬大姐”,作為居民小組長,她一有空就到自己負責的網格里,了解社情民意,隨時掌握動態數據,并及時上報社區。
在旌陽區的大小社區中,活躍著很多像“馬大姐”這樣的熱心腸。近年來,旌陽區推行“網格化管理、組團式服務”,探索成立街道大工委和社區大黨委,形成了街道、社區、居民小區、商業樓宇四級全覆蓋的黨建工作網絡。
按照服務人口1000人的標準劃分網格,社區“兩委”成員分別聯系一個網格,做好網格內居民服務管理工作。將政治素質好、熱心公益事業的黨員選為樓棟長,牽頭組織開展鄰里守望、檢查巡邏、信息收集、民事調解等服務,形成“網中有格,按格定崗,各負其責”的網格服務模式。
共建共享,讓困難群眾“有人可依”
“德陽市泰田文化善行中心”是德陽首家民間慈善機構,旌陽街道以此為平臺,整合志愿者服務隊伍,開展扶貧、助學、敬老、培訓、創業等服務。堰塘壩社區92歲的“三無”老人楊秀珍有不少“好孫女”、“好孫兒”,他們都是街道的黨員志愿者。今年以來,泰田文化善行中心組織轄區內志愿者與“三無”老人結對,為老人提供日間照料、心理疏導、醫療保健等服務,讓老人們安度晚年。
旌陽區著力構建社區共建服務體系,實現了社區資源的共享。組織共建實現轄區內各類黨組織相融互動,社區與駐區單位實行“難題聯解、陣地聯建、教育聯抓”;文化共建實現以活動為載體推動社區黨建,通過建立街道“文化空港”、創立“書香旌陽”社區居民群眾學習活動品牌等方式,打造居民的精神家園;服務共建實現以志愿者服務促社區服務全面化,建立了“黨員(社區)服務聯盟”,將15支共計947人的志愿服務隊伍納入服務聯盟統一管理。
品牌服務,提升居民滿意度
早在1998年,張艷、魏宇夫婦倆就雙雙下了崗,想就業卻沒有門路,在城南街道桃園社區黨支部的黨員創業幫扶下,夫婦倆創辦了“宇艷汽修廠”,到現在已經發展成為連鎖店,擁有員工100多人,其中有四分之一以上都是下崗工人,僅2011年以來就培訓、安置下崗失業人員11人。
按照“一社區一特色一品牌”服務目標,旌陽區確立了居家養老型、幫扶創業型、民主監督型等一系列特色鮮明的基層組織建設項目。位于城鄉結合部的遼河社區去年成功創建了省級“養老服務社會化示范社區”,形成了以“日間照料”為主體的多層次、多類型的社會化養老服務新模式。桃園社區開辟了“下崗失業黨員自主創業引導就業”品牌項目,通過就業培訓、資金扶持、搭建信息平臺等方式,鼓勵下崗黨員帶頭創業。舟山社區在全市社區中率先建立監委會,每半個月開展一次班子測評和居民民意測評,共清理出40項職權,查找出82個廉政風險點,架起了黨組織和居民之間的“連心橋”。