包陶迅：讀“心”者

包陶迅

浙江海洋學院心理教育中心主任，全國大學生心理健康教育先進個人，浙江省心理學會理事，浙江省大學生心理健康與咨詢委員會副理事長。

一頭短發，一副眼鏡，說話爽朗，始終帶著微笑，親切和藹的面容讓人感覺值得信賴。和她聊天時，你總能感受到她發自內心的真誠，如同跟鄰家大姐敘家常，與自家父母談心事。工作中，她暖暖的愛化作一縷陽光，照亮了大學生們的心田。她就是大學生的心理導師、全國大學生心理健康教育先進個人——浙江海洋學院心理教育中心主任包陶迅。

出身軍人家庭，從小鍛造優秀品質

1955年，包陶迅出生于山東。父母都是軍人，父親在抗戰期間是新華社記者，母親是解放軍的文化兵。“陶迅”原本是一位新華社記者的名字，他是來自上海的大學生，也是父親最好的戰友，可是在渡江戰役中不幸犧牲。為了紀念戰友，父親給自己的孩子取名為“陶迅”，希望孩子也能和戰友一樣，做一個勇敢、正直、有才華的文化人。

包陶迅的父母非常注重培養子女的綜合素質。小學時，父母允許她放學后和同學爬山、下河、上樹，做許多其他女孩子不讓做的事，這也練就了她良好的身體素質。作為當時校田徑隊員，體育課上有一些難度大的項目她都敢做。

對于做人，包陶迅的父母更是對她諄諄教誨。“母親部隊轉業后是小學教師，工作兢兢業業，有很好的口碑。她經常自豪地說自己受過凱洛夫教育，知道怎樣培養孩子，除了學業以外，要讓他們正直善良、誠實獨立，有探索精神，有奉獻精神。而父親經常教育我們要知恩圖報，他去世很多年后一直被人稱道。”

由于各方面都很出色，包陶迅從小學到高中一直是班級學習委員，年年是三好生。同學學習困難找她總會幫助，同學之間有矛盾她常去幫助化解。幾十年之后的同學聚會上，大家都記得當年這個包容他人、樂于助人的同學。

從傾聽者始，走上學生心理工作道路

1982年，包陶迅從杭州大學（現為浙江大學）教育系畢業，被分配到舟山師范專科學校工作。

當時改革開放不久，國外價值觀不斷沖擊著傳統的價值體系，很多學生感到迷惑、糾結，喜歡找隨和的包陶迅交流。“嚴格地說，我那時所做的并不是心理健康教育工作，而只是在努力地扮演一個傾聽者角色。”

伴隨著社會的發展，壓力的增大，心理上需要幫助的學生越來越多。1996年初，一個學生因精神問題輕生。孩子的母親痛不欲生，包陶迅卻束手無策，不知道該怎樣去幫助她。當時的舟山沒有專門的心理咨詢工作者，客觀地說，不僅是舟山，就是全中國，大多數人對心理學都還很陌生，心理咨詢更是一個很多人聞所未聞的外來詞。

回憶起當年，包陶迅坦率地說，“當時我本科讀的是教育學專業，雖然學過一些心理學，心理學課程修得也不錯，但是要做心理干預，做心理治療，還是力不從心，感到自己需要學習提升。”就是在這一年，包陶迅選擇去北京大學心理學系做訪問學者，師從錢鉻怡教授，開始接受正規系統的心理咨詢訓練。

“一開始，我以為心理咨詢就是陪咨詢者聊聊天，做一個傾聽者，但實際接觸心理咨詢之后，我感覺并不是這樣，心理咨詢工作的要求特別高，并不是每個人都適合做、都可以做好的。心理咨詢需要有很好的同理心、敏捷的反應能力、邏輯思維力，有比較廣的知識面和較多的經歷。”

“自己有過上山下鄉的經歷，上大學第一年不順，這些經歷讓我比較能體會他人的苦楚。系統學習后，我發現自己很適合做心理咨詢，能較好地察覺問題要點，切入問題，也有很好的記憶和梳理個案的能力，這讓我在咨詢和分析個案時常能體會到成功的快樂。”

從北京大學學習回來的1997年秋，包陶迅開始嘗試給學生做心理咨詢。1998年，舟山師范專科學校與舟山水產學院合并為浙江海洋學院，心理咨詢工作被正式提上學校工作日程。9月，包陶迅在浙海院籌建了心理咨詢室——就是醫務室里的一間空房子。不久，心理咨詢室搬到了行政樓頂樓，半年后搬到后勤倉庫所在地，再后來又搬到體育場看臺下。直到2002年，才搬到了新建校區的實驗大樓。

盡管心理咨詢室多次搬遷，條件一直很簡陋，但包陶迅一直很樂觀，對工作充滿信心。當時，心理健康教育工作在全國剛剛起步，人們對心理工作的認知度不高，經常看成是思想工作。沒有可以借鑒的模式，一切充滿了挑戰，而包陶迅喜歡接受挑戰。

“現在家庭獨生子女居多，父母對孩子學習的期望值提高，卻抑制了孩子社會功能的完善和人格的發展，導致心理問題增多。至于孩子是否有人格缺陷，那就更加不會注意了。上大學之后，很多學生的心理問題日益凸顯。”在包陶迅看來，心理健康教育是高校教學的一個重要方面。

防重于治，心理工作關鍵在未雨綢繆

經過多年研究，包陶迅逐漸認識到，學生的心理問題多是成長與發展中的問題，是暫時的階段性的問題，有嚴重心理問題的學生畢竟是少數。在現有條件下，單純依靠個別老師，力量畢竟有限，同學間的互助才是最大的人力資源開發。在她看來，“心理健康教育工作與活動只有更多的學生參與與關心，才有活力，才會有更好的效果。”

2004年下半年，海洋學院在全國高校中率先組建了心理委員隊伍，當時叫心理衛生員隊伍，完善了“學校—學院—班級”“中心教師—學院心理輔導員—班主任”“校學生心理委員會—學院學生心理委員會—班級心理委員”制度。三級協同工作，使心理教育落實到班級基層，使心理問題能及時發現，并得到有效控制。2005年浙江省教育廳頒布文件，要求全省高校都建立班級心理委員制度。

為了更及時掌握學生心理動態，包陶迅和她的團隊還創建了班級心理委員工作月匯報制度。班級心理委員定期向心理教育中心報告班級心理動態，包括積極的與消極的，中心根據這些信息調整工作方案，使全校工作更切合實際。

有效的防范在日常的教育與宣傳中，一點一滴地提高大學生自覺維護心理健康的意識。為此，包陶迅帶領自己的團隊設計、組織了一系列校園心理健康教等活動，形式豐富多彩。從開設全校新生心理健康課，到開設系列心理健康選修課，從輔導員、新任班主任培訓到后勤管理人員培訓以及學生干部培訓，把課堂教學與校園文化活動結合起來。課堂以外除了常規的班級心理活動，還有各種學生歡迎的主題活動，如心理劇匯演、心理健康形象大使選拔等。

每年的世界精神衛生日，海洋大學都會結合本校實際在全校開展主題活動，如針對寢室關系問題，學校設計了“尊重、支持、理解，共建良好人際關系”的主題活動。2013年則結合了世界精神衛生日“心理健康與老年人”主題，提出關注親子關系，從依賴父母走向支持父母的話題，促進當代大學生形成成人意識、助人意識、社會與家庭責任心。

包陶迅把全校的心理健康工作總體設為春、秋兩大模塊：春季護航和秋季新航線。春季護航針對的是春季心理疾病高發期，組織培訓與心理危機干預演練；秋季的新航線是針對新入校的大學生，開展教學和校園心理活動，以普及心理健康知識，讓大學生學習積極的應對策略，有問題積極求助，平時相互幫助。

如何提高新手咨詢水平，如何減少咨詢脫落率，如何讓大學生愿意參加校園心理工作，這些都是心理咨詢業務往專業化發展中必須回答的問題。包陶迅的團隊在咨詢方面按國際行業規范進行，也根據實際情況做相應調整——

如浙江海洋學院工作的所有與心理相關的人員，年年都要重新溫習保密條例，簽訂保密協議，把新生學生隱私做為重要的工作來管理。

如咨詢師經常被告知，咨詢工作要“來者不拒，去者不追”，但在海洋學院心理咨詢中要求去了的還是要追。因為學生在校園里生活，家長把期望寄托給了學校，學校不能像對外界人那樣去了就不再管，而是要跟蹤關心。事實證明，這樣追蹤，使在校的問題學生一直得到各級的關心、支持，對心理康復是極為有效的，經常聽到家長對這樣的工作表示感激。近幾年回訪調查學生對心理咨詢的評價，滿意度比較高。

浙海院心理工作除了有對“心理障礙”的咨詢與輔導外，還關注學生與教師“心理素質”的提升。為此，學校在課堂教學上做了系列改革，新開設了系列心理健康課程，不少課程為一個學分的小課，集中討論一方面問題，如《心理劇與自我成長》《心理危機防范與干預》等，很受學生歡迎。

尊重規律，開創心理工作新局面

心理工作在我國發展很快，科學態度經常被工作熱情所替代，人們總是對這些熱情大加贊賞，卻不太了解其科學規律。對于心理工作，包陶迅強調必須尊重心理工作的科學規律。

2008年汶川大地震，心理教育中心并沒有派出教師去支援，這是因為包陶迅堅持認為，能上一線做心理援助的心理工作者，要有非常好的心理素質，并受過嚴格的系統的訓練，不能讓一般的年青教師上重災區。心理教育中心在全校范圍內以多種途徑宣傳災難危機干預和創傷性事件后的自助等心理學知識，并專門對四川籍學生做了個體輔導。

現在大學生愛玩，上課手機，下課游戲，不愛聽課。包陶迅帶領自己的團隊對心理健康必修課內容做了很大的改革，自編了適合本校學生的教材，精心制作PPT，每堂課都事先組織集體備課。并對課堂教學組織設計做了許多規定，安排了近一半時間為活動與實際操作內容，引導學生積極思考討論、講演表演，展示自己制作的視頻小品，讓學生在課堂中動起來。

近年來，大學的心理健康教育日益收到重視。過去只有師范類學生學習心理學課程，接受一些心理健康知識，但隨著心理學的普及，心理學逐漸成為所有學生的必修課。包陶迅除了負責心理健康中心的日常事務外，還承擔了教學任務，她肩上的擔子越來越重了，但她忙并快樂著。

忙碌背后，包陶迅十分感念家人的支持。“我丈夫是我的大學校友，工作上他很理解、支持我。女兒已參加工作，成了家，我感覺我的人生很幸福。”

在包陶迅和她的團隊的努力下，浙江海洋學院的心理健康教育工作也走在了國內高校的前列，得到了國內同行的高度認可。2007年學校被省教育廳授予“浙江省高校心理健康教育示范學校”，2009年第四屆全國“班級心理委員”工作機制研討會在學校召開，2010年，學校被授予全國“大學生心理健康教育工作先進集體”獎。

作為老浙大畢業生，包陶迅的很多大學同學畢業之后都去了大城市，或去國外發展、定居。但包陶迅始終留在舟山當心理老師。她說她熱愛這個職業，自己做的事情很有價值；舟山雖然是小島，可是環境好，自己喜歡舟山。

“幫助學生成長時，我能夠感受到自己的力量所在，感覺到自己的價值，這是不能用錢衡量的。從事學生心理咨詢多年，我收獲了無數的感動。一些曾在我這里心理咨詢過的學生，在畢業離校前一天和我預約見面、他們不是要咨詢心理問題，而是想和我再見見面，說說話，和我擁抱一下。”

包陶迅說，這是最令她開心和滿意的，勝過榮譽和獎勵。