大數據時代構建多層次的電子政務網絡立體防護體系探析

黎良浩

摘 要：伴隨著大數據時代的到來，大數據給電子政務數據處理和信息服務帶來了巨大的影響和挑戰，大數據時代構建的多層次電子政務網絡立體防護體系具有一定的復雜性，能夠存儲海量的數據，使電子政務處理更加智能化，能夠更好的適應信息化發展的社會。

關鍵詞：大數據時代；電子政務；數據處理

1 大數據綜述

1.1 大數據的定義

大數據一般是指能夠存儲海量數據并且具有多樣化數據形式的非結構化數據。不同的企業對其的理解也各不相同，例如，百度認為大數據通常用來形容所創造的結構化和半結構化的數據，并且能夠從多樣化數據中獲得有價值信息的技術。在IBM企業中從體量、速度和多樣化來定義大數據，然而維基百科卻認為大數據在一定的時間段內不能夠使用常規的軟件進行抓取和處理數據的集合。到目前為止還沒有標準的定義，因此，大數據技術還有待進一步的發展研究。

1.2 大數據的特征

1.2.1 大數據總量的規模不斷增大

在目前的信息技術發展的市場中，傳感網、地理信息導航系統、騰訊網、新浪網、電子商務等領域都將產生海量數據，數據規模也在不斷增長，因此，大數據技術的發展成為一種必然的趨勢。

1.2.2 數據增長的速度不斷提高

大數據具有動態性強，分析處理響應快速等特點，在動態變化的環境中要完成分析響應的過程，必須要進行實時的分析，以保證分析結果的可靠性和實時性。

1.2.3 非結構化和半結構化數據不斷增多

大數據類型包括文本、圖片、音頻和視頻，現在又新增加了位置信息和連接信息等新數據類型，并且數據來源還在不斷的擴展。信息化社會中的社交網絡以及傳感網發展的過程中，帶動著大數據中的非結構化和半結構化數據也在不斷增加，且這些數據的類型是不固定，沒有固定的描述標準。

1.2.4 大數據將會帶來更大的價值

我們通過對大數據進行數據挖掘和信息整合，能夠減小數據規模巨大帶來的不利影響，并且能夠從數據的分析中發現新的知識和規律，使數據資源具有更大的使用價值，大數據的分析整合能力能夠從海量數據中發現潛在的數據價值，并將新發現的知識、規律有機的結合在一起，為預測和決策提供了保障，為今后信息技術的發展提供有力的支持。

2 大數據時代電子政務面臨的挑戰

當前我國電子政務的大數據應用安全問題主要是數據保密性、一致完整性以及可用性等。下面就技術和政務兩方面展開討論。

2.1 技術方面面臨的挑戰

目前經濟社會的發展正在發生著重大的變化，信息技術的利用模式也隨之發生了改變。隨著信息化社會的到來，社會信息的需求不斷增加，導致信息數據的增多以及應用系統數據集中致使數據資源急劇膨脹，給傳統數據中心帶來了前所未有的壓力。具體表現如下：

2.1.1 數據資源的急劇膨脹導致數據中心需要給上線項目按照高峰值進行配置，導致電力和能源等運行成本不斷增加，甚至超出IT預算。

2.1.2 數據中心體系中的IT模式不能夠適應信息化發展的需求，維護人員的技術水平不能達到發展的要求，這些問題致使管理難度增大，用戶的需求不能被滿足，用戶的滿意度有所下降。

2.1.3 數據中心承載著大量的服務器、存儲設備以及應用系統和海量數據，這些基本的硬件設施和數據資源都是非常寶貴的，然而系統的穩定性和可靠性卻不能保證基本的信息安全，因此，要有預防和應對大規模災難的能力，提高災難變更和恢復的能力，通過加強安全措施來保障信息的安全，以便更好的滿足人們的生產生活需求。

伴隨著信息技術的不斷發展，電子政務的發展模式也發生了很大的改變。早期的電子政務主要是使用局域網和專用網，為了更好的為企業和公民提供服務網絡基礎逐步轉向寬帶網和移動互聯網。移動互聯網給工作人員創造了更加便利的環境，辦公不再局限在辦公室內，可以根據實時發生的情況隨時進行信息數據的處理。政府職員也可以利用寬帶網處理一些文件與此同時還可以進行資料的查閱，及時的對信息進行處理，節省了大量的時間，提高工作的效率。

2.2 政務方面面臨的挑戰

依據業務流程的電子政務模式存在一定的弊端，很難實現互聯互通，使得政府人員的工作效率低。一般體現在以下幾個方面：單項設施建設比較完善，但整體規劃的形勢差；數據量積累不斷增加，但數據資源的開發利用率非常低；公共服務不到位。隨著信息技術的發展，電子政務也發生了重大的改變，為建設服務型政府，發揮社會主義政治的作用奠定了基礎。政府政務透明化，能夠使公眾及時獲取政府信息，行使公民的監督權力，在公開的環境下，政府行政也會更加公正。利用信息化手段提高政府的工作效率，有效提高政府的決策水平，提高政府的服務能力，更好的為社會公眾提供服務，樹立良好的政府形象，提高公信度。

3 提高電子政務信息安全的措施

3.1 構建多層次的監控手段

電子政務網絡建設的過程中，相應的會建立自己的網管系統，但這些都屬于基礎設備管理的網元網管，便于配置。完善網管功能模塊，實現網絡應用的服務進程的監控，定期的進行數據采集，分析并制作安全報表，發現并及時解決問題。合理規劃網絡資源，使用不同的網管工具，充分發揮其監控優勢，提高監控性能，排除安全隱患。大多數網絡用戶沒有及時安裝系統補丁和升級病毒庫。每個網絡用戶都可能成為網絡攻擊的發起者或者受害者。如果沒有及時打上安全補丁，清除過的病毒很可能會復發。漏洞掃描技術能夠及時發現漏洞并及時進行修復，減小病毒對網絡的危害。

3.2 完善網絡環境下的保護

在網絡環境中，大數據面臨來自數據傳輸、訪問以及存儲等環節的威脅。傳輸過程中數據包的暴露或服務器拒絕等會造成安全問題；訪問時系統密碼的泄露也會帶來非法訪問的發生；存儲設備的物理介質損壞對關鍵數據的丟失也有影響。因此要從各個環節加以考慮。通過入侵檢測系統監控網絡攻擊的方式不間斷的收取網絡數據，操作不會影響網絡性能，通過各種手段向管理員報警，既能發現外部攻擊也能夠發現內部惡意行為。在客戶端安裝安全代理軟件，它具有分布式防火墻、操作系統完整性保障和審核日志整合的功能，提供了所有攻擊的防范類型。

3.3 加強電子政務體系的整體管理

完善電子政務的網絡管理首先就要建立統一的行政管理體系，形成一個流暢、高效的預防和解決安全問題的流程，這樣的安全解決模式在電子政務網絡實際操作中發揮著重要的作用。制定計算機機房的標準、數據信息的管理制度以及運行維護管理制度，形成從底層到高層的安全管理模式，避免因為疏忽而引發安全問題。加強對政務網絡運維人員的監督和管理，明確運維人員的職責，提高電子政務網絡運維人員的技術水平和道德水平，提高運維人員的責任意識，把網絡安全放在首要位置，盡量避免安全問題的發生，并且能夠及時采取有效的方案消除存在的安全問題。通過定期抽查和按需巡查，及時發現存在的安全問題，并對發現的違反規定和管理規范的人員進行處理，視情節嚴重給予相應的處罰，計入全年考核，然而對那些在電子政務網絡安全建設上提供新思路和新方法的工作人員給予相應的獎勵和表彰，通過獎懲措施，調動工作人員的積極性，使人人都參與到電子政務網絡的建設當中，為網絡的維護提供基本的保障。

4 結束語

大數據電子政務發展是時代發展的必然趨勢，大數據技術、工具以及方法也將不斷得到發展，電子政務在其影響下也會不斷向前發展，政府部門應該充分意識到大數據的作用，投入更多的人力物力進行開發研究其數據價值，并將其應用到電子政務的發展中，為政府的決策以及樹立政府的形象提供基本保證。