醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)與管理

張沛

【摘要】隨著當(dāng)前醫(yī)療軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的單位和組織開(kāi)始借助于醫(yī)療軟件建立的信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)完善工作流程和提高工作效率。本文結(jié)合了本院實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出了大中型醫(yī)院的設(shè)計(jì)方案，建立信息化條件下醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，以保障醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

【關(guān)鍵詞】大中型三甲醫(yī)院；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：建設(shè)方案：網(wǎng)絡(luò)安全

【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.324 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158（2013）04-0259-01

隨著醫(yī)院信息化應(yīng)用的發(fā)展，需要建設(shè)一個(gè)支持現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展所需要的先進(jìn)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并保證基本能夠滿足醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期要求。網(wǎng)絡(luò)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)用直接影響到醫(yī)院的正常運(yùn)行，如何保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全成為管理者必須要考慮的重要問(wèn)題。筆者結(jié)合自己幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)與大家共同探討醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與安全管理。

1、醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)大型系統(tǒng)工程，其設(shè)計(jì)方案對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)發(fā)展和管理信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮都起著極為重要的作用。一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該能夠保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有完善的功能、較高的可靠性和穩(wěn)定安全性。

1.1 設(shè)計(jì)原則

根據(jù)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)一般采用服務(wù)器一客戶端模式，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)必須要穩(wěn)定、安全、可靠，且便于管理和維護(hù)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際應(yīng)用中能支持與外部網(wǎng)絡(luò)的兼容，在確保院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)能互通互聯(lián)的同時(shí)，保證醫(yī)技、管理、檢驗(yàn)等職能科室的相對(duì)獨(dú)立，接入層支持百兆到桌面，核心層支持全千兆向萬(wàn)兆速率平滑擴(kuò)容的能力，同時(shí)支持八里湖分院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與潯陽(yáng)區(qū)總院聯(lián)合辦公。根據(jù)這一要求，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)必須具備高寬帶、高安全、高性能的特質(zhì)，且能保障系統(tǒng)的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

1.2 綜合布線和機(jī)房建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)布線應(yīng)能滿足當(dāng)前和一段時(shí)期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)發(fā)展的要求，同時(shí)確保醫(yī)院影像（PACS）、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)（LIs）、電子病歷等系統(tǒng)的彼此相連，并可與外部網(wǎng)絡(luò)連接，確保遠(yuǎn)程會(huì)診的需要。

1.3 劃分子網(wǎng)

1.3.1 虛擬子網(wǎng)

根據(jù)醫(yī)院不同職能部門(mén)處于不同的地理位置，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以使用虛擬局域網(wǎng)（vLAN），VLAN可以根據(jù)醫(yī)院各職能部門(mén)、不同權(quán)限用戶組或者將不同方位、不同樓層的網(wǎng)絡(luò)用戶劃分為一個(gè)邏輯網(wǎng)段。大大減輕了網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作的負(fù)擔(dān)，降低了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。

1.3.2 應(yīng)用子網(wǎng)

現(xiàn)在醫(yī)院已建立自己的HIS系統(tǒng)，但是由于地域上的距離和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不平衡，醫(yī)院與醫(yī)保中心、衛(wèi)生局、疾病控制中心等醫(yī)療衛(wèi)生分支部門(mén)等網(wǎng)絡(luò)之間缺少互聯(lián)互通。網(wǎng)絡(luò)間的資源不能共享，造成網(wǎng)絡(luò)的割裂?？刹捎米畛Ｓ玫膫鬏敿夹g(shù)——VPN。充分利用公網(wǎng)資源，建立安全可靠，經(jīng)濟(jì)高效的傳輸鏈路。在VPN技術(shù)的支持下，位于不同地點(diǎn)的醫(yī)療部分只需聯(lián)入當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)，就可以組成一個(gè)可靠高效的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。便于門(mén)診收費(fèi)人員及時(shí)結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供一個(gè)高性能，高質(zhì)量，高可靠性的信息訪問(wèn)的解決方案。

2、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理

隨著醫(yī)院信息化戰(zhàn)略的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也被越來(lái)越多的醫(yī)院所重視。如何讓醫(yī)院擺脫網(wǎng)絡(luò)安全的威脅，是醫(yī)院在信息化建設(shè)過(guò)程中首要解決的問(wèn)題。

2.1 硬件系統(tǒng)的物理安全措施

硬件系統(tǒng)的安全措施是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的物理基礎(chǔ)。是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各計(jì)算機(jī)通迅設(shè)備的物理保護(hù)，避免其受到外界和人為的破壞。硬件系統(tǒng)的主要安全隱患有中心機(jī)房的供電、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備等幾個(gè)方面的故障。

2.2 軟件系統(tǒng)的安全措施

2.2.1 病毒安全防治

醫(yī)院與醫(yī)保中心、衛(wèi)生局、疾病控制中心等醫(yī)療衛(wèi)生分支部門(mén)采用VPN聯(lián)，個(gè)別終端用戶不可避免的與外界網(wǎng)絡(luò)有了連接，也就有可能會(huì)遭受到病毒的攻擊。由于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)實(shí)行集中式管理，可以采用各終端安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，客戶端自動(dòng)分發(fā)安裝，服務(wù)器定期實(shí)時(shí)升級(jí)，各終端病毒自動(dòng)升級(jí)。建立計(jì)算機(jī)病毒防范措施，經(jīng)常升級(jí)操作系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁。

2.3 服務(wù)器及工作站管理

2.3.1 服務(wù)器管理

及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和服務(wù)器軟件的最新版本和修補(bǔ)程序。加強(qiáng)登錄過(guò)程的身份認(rèn)證，設(shè)置不易猜測(cè)的登錄口令，嚴(yán)密保護(hù)帳號(hào)口令并做到定期變更，防止非法用戶輕易猜出口令，確保用戶使用的合法性。

2.3.2 工作站管理

工作站是用戶操作管理系統(tǒng)的直接平臺(tái)，遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行，各工作站使用部門(mén)要定期檢查電腦使用情況、密碼管理、防病毒設(shè)置等。各工作站電腦一律只裝入需要的程序。

2.4 網(wǎng)絡(luò)用戶的安全管理

由于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)用戶涉及操作人員、醫(yī)護(hù)人員、管理人員等諸多使用者，覆蓋面大，給系統(tǒng)帶來(lái)了不少的安全隱患。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶的安全管理也成為網(wǎng)絡(luò)安全管理中必不可少的一部分。

2.4.1 建立安全管理制度

通常應(yīng)當(dāng)建立的制度包括工作站管理維護(hù)日志、工作站系統(tǒng)操作規(guī)程、機(jī)房管理工作制度、機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理操作規(guī)范、機(jī)房數(shù)據(jù)安全保障工作制度、信息系統(tǒng)故障應(yīng)急方案、信息系統(tǒng)保密制度、病毒防范制度等。

2.4.2 加大人員培訓(xùn)力度

人員培訓(xùn)是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。要由技術(shù)精湛的技術(shù)人員負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)，以提高他們的操作水平，減少失誤，并對(duì)其進(jìn)行考核，把操作人員計(jì)算機(jī)知識(shí)考核納入員工總體考核目標(biāo)，只有考核合格的操作員才能上崗。

2.4.3 強(qiáng)化用戶安全意識(shí)

定期舉辦網(wǎng)絡(luò)安全講座，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到醫(yī)院工作的正常運(yùn)行，要使每個(gè)工作人員都意識(shí)到安全的重要性，要督促各操作人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章和操作規(guī)范。

3、結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與安全管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在建設(shè)中一開(kāi)始就要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用的重要性，同時(shí)也要充分的認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)安全硬件防護(hù)沒(méi)有絕對(duì)保險(xiǎn)的安全措施，必須要不斷健全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全保護(hù)工作機(jī)制，建立安全防護(hù)工作預(yù)案，從技術(shù)上、思想上更加多層次進(jìn)行預(yù)防，并在實(shí)踐中不斷完善，同時(shí)提高日常管理中的安全警惕，才能確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案科學(xué)、安全、有效。

張沛

【摘要】隨著當(dāng)前醫(yī)療軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的單位和組織開(kāi)始借助于醫(yī)療軟件建立的信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)完善工作流程和提高工作效率。本文結(jié)合了本院實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出了大中型醫(yī)院的設(shè)計(jì)方案，建立信息化條件下醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，以保障醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

【關(guān)鍵詞】大中型三甲醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 建設(shè)方案 網(wǎng)絡(luò)安全

【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.324 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158（2013）04-0494-01

隨著醫(yī)院信息化應(yīng)用的發(fā)展，需要建設(shè)一個(gè)支持現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展所需要的先進(jìn)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并保證基本能夠滿足醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期要求。網(wǎng)絡(luò)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)用直接影響到醫(yī)院的正常運(yùn)行，如何保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全成為管理者必須要考慮的重要問(wèn)題。筆者結(jié)合自己幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)與大家共同探討醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與安全管理。

1、醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)大型系統(tǒng)工程，其設(shè)計(jì)方案對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)發(fā)展和管理信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮都起著極為重要的作用。一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該能夠保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有完善的功能、較高的可靠性和穩(wěn)定安全性。

1.1 設(shè)計(jì)原則

根據(jù)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)一般采用服務(wù)器一客戶端模式，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)必須要穩(wěn)定、安全、可靠，且便于管理和維護(hù)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際應(yīng)用中能支持與外部網(wǎng)絡(luò)的兼容，在確保院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)能互通互聯(lián)的同時(shí)，保證醫(yī)技、管理、檢驗(yàn)等職能科室的相對(duì)獨(dú)立，接人層支持百兆到桌面，核心層支持全千兆向萬(wàn)兆速率平滑擴(kuò)容的能力，同時(shí)支持八里湖分院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與潯陽(yáng)區(qū)總院聯(lián)合辦公。根據(jù)這一要求，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)必須具備高寬帶、高安全、高性能的特質(zhì)，且能保障系統(tǒng)的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

1.2 綜合布線和機(jī)房建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)布線應(yīng)能滿足當(dāng)前和一段時(shí)期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)發(fā)展的要求，同時(shí)確保醫(yī)院影像（PACS）、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)（Lls）、電子病歷等系統(tǒng)的彼此相連，并可與外部網(wǎng)絡(luò)連接，確保遠(yuǎn)程會(huì)診的需要。

1.3 劃分子網(wǎng)

1.3.1 虛擬子網(wǎng)

根據(jù)醫(yī)院不同職能部門(mén)處于不同的地理位置，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以使用虛擬局域網(wǎng)（VLAN），VLAN可以根據(jù)醫(yī)院各職能部門(mén)、不同權(quán)限用戶組或者將不同方位、不同樓層的網(wǎng)絡(luò)用戶劃分為一個(gè)邏輯網(wǎng)段。大大減輕了網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作的負(fù)擔(dān)，降低了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。

1.3.2 應(yīng)用子網(wǎng)

現(xiàn)在醫(yī)院已建立自己的HIS系統(tǒng)，但是由于地域上的距離和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不平衡，醫(yī)院與醫(yī)保中心、衛(wèi)生局、疾病控制中心等醫(yī)療衛(wèi)生分支部門(mén)等網(wǎng)絡(luò)之間缺少互聯(lián)互通。網(wǎng)絡(luò)間的資源不能共享，造成網(wǎng)絡(luò)的割裂。可采用最常用的傳輸技術(shù)——VPN。充分利用公網(wǎng)資源，建立安全可靠，經(jīng)濟(jì)高效的傳輸鏈路。在VPN技術(shù)的支持下，位于不同地點(diǎn)的醫(yī)療部分只需聯(lián)入當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)，就可以組成一個(gè)可靠高效的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。便于門(mén)診收費(fèi)人員及時(shí)結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供一個(gè)高性能，高質(zhì)量，高可靠性的信息訪問(wèn)的解決方案。

2、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理

隨著醫(yī)院信息化戰(zhàn)略的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也被越來(lái)越多的醫(yī)院所重視。如何讓醫(yī)院擺脫網(wǎng)絡(luò)安全的威脅，是醫(yī)院在信息化建設(shè)過(guò)程中首要解決的問(wèn)題。

2.1 硬件系統(tǒng)的物理安全措施

硬件系統(tǒng)的安全措施是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的物理基礎(chǔ)。是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各計(jì)算機(jī)通迅設(shè)備的物理保護(hù)，避免其受到外界和人為的破壞。硬件系統(tǒng)的主要安全隱患有中心機(jī)房的供電、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備等幾個(gè)方面的故障。

2.2 軟件系統(tǒng)的安全措施

2.2.1 病毒安全防治

醫(yī)院與醫(yī)保中心、衛(wèi)生局、疾病控制中心等醫(yī)療衛(wèi)生分支部門(mén)采用vPN聯(lián)，個(gè)別終端用戶不可避免的與外界網(wǎng)絡(luò)有了連接，也就有可能會(huì)遭受到病毒的攻擊。由于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)實(shí)行集中式管理，可以采用各終端安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，客戶端自動(dòng)分發(fā)安裝，服務(wù)器定期實(shí)時(shí)升級(jí)，各終端病毒自動(dòng)升級(jí)。建立計(jì)算機(jī)病毒防范措施，經(jīng)常升級(jí)操作系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁。

2.3 服務(wù)器及工作站管理

2.3.1 服務(wù)器管理

及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和服務(wù)器軟件的最新版本和修補(bǔ)程序。加強(qiáng)登錄過(guò)程的身份認(rèn)證，設(shè)置不易猜測(cè)的登錄口令，嚴(yán)密保護(hù)帳號(hào)口令并做到定期變更，防止非法用戶輕易猜出口令，確保用戶使用的合法性。

2.3.2 工作站管理

工作站是用戶操作管理系統(tǒng)的直接平臺(tái)，遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行，各工作站使用部門(mén)要定期檢查電腦使用情況、密碼管理、防病毒設(shè)置等。各工作站電腦一律只裝入需要的程序。

2.4 網(wǎng)絡(luò)用戶的安全管理

由于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)用戶涉及操作人員、醫(yī)護(hù)人員、管理人員等諸多使用者，覆蓋面大，給系統(tǒng)帶來(lái)了不少的安全隱患。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶的安全管理也成為網(wǎng)絡(luò)安全管理中必不可少的一部分。

2.4.1 建立安全管理制度

通常應(yīng)當(dāng)建立的制度包括工作站管理維護(hù)日志、工作站系統(tǒng)操作規(guī)程、機(jī)房管理工作制度、機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理操作規(guī)范、機(jī)房數(shù)據(jù)安全保障工作制度、信息系統(tǒng)故障應(yīng)急方案、信息系統(tǒng)保密制度、病毒防范制度等。

2.4.2 加大人員培訓(xùn)力度

人員培訓(xùn)是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。要由技術(shù)精湛的技術(shù)人員負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)，以提高他們的操作水平，減少失誤，并對(duì)其進(jìn)行考核，把操作人員計(jì)算機(jī)知識(shí)考核納入員工，總體考核目標(biāo)，只有考核合格的操作員才能上崗。

2.4.3 強(qiáng)化用戶安全意識(shí)

定期舉辦網(wǎng)絡(luò)安全講座，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到醫(yī)院工作的正常運(yùn)行，要使每個(gè)工作人員都意識(shí)到安全的重要性，要督促各操作人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章和操作規(guī)范。

3、結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與安全管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在建設(shè)中一開(kāi)始就要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用的重要性，同時(shí)也要充分的認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)安全硬件防護(hù)沒(méi)有絕對(duì)保險(xiǎn)的安全措施，必須要不斷健全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全保護(hù)工作機(jī)制，建立安全防護(hù)工作預(yù)案，從技術(shù)上、思想上更加多層次進(jìn)行預(yù)防，并在實(shí)踐中不斷完善，同時(shí)提高日常管理中的安全警惕，才能確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案科學(xué)、安全、有效。