□倪曉峰 □馬 琳(無錫市城市防洪工程管理處)
作為一個現代化水利樞紐的管理者,如何實現一打開電腦就能查看現場剛完成的機組養護資料、審閱信息員新完成的通訊稿件?如何做到一制定完生產計劃就能即刻下傳到工作現場,并及時回收工作完成報告?如何做到在出差期間能隨時收發單位工作報表以指導生產運行?如何做到在會場中通過智能手機適時調閱龐雜的工作數據、規范標準,以便更準確、細致地回答來自上級、專家的詢問?要實現以上功能又需要花費多大的成本呢?通過實踐發現,合理運用基于某些公共云存儲技術的信息管理平臺,就可以“零”成本實現上述功能。
現代化水利樞紐是由多種水工建筑物構成的綜合體(泵站、船閘、節制閘、堤防、河道等),可謂功能多元、專業廣泛、工作繁雜,要想全方位的做好工作,精確管理就顯得尤為重要了。而信息工作正是管理的基礎,它可以幫助管理團隊了解工程的過去和現狀、揭示變化規律、預測發展趨勢。所以,有效的工程管理要求管理者能對與樞紐工作及其環境狀況有關的信息進行全面的收集、正確的處理和及時的利用。
圖文、報表、數據、檢修養護記錄、安全臺賬資料等信息作為水利樞紐日常管理必不可少的技術手段,雖然能大大地提高管理能力,但如何讓管理所的各工作層級及時查閱、整理、儲存這些信息,并實現多層次的無縫對接是一個工作難點,文章將通過無錫利民橋水利樞紐工作實例來闡述如何借用云存儲技術解決此問題,最終實現低成本、高效率的信息管理工作。
利民橋水利樞紐為無錫市城市防洪八大樞紐之一,位于無錫市中心城區南部的古運河上。工程由一座凈寬16m的節制閘、一座12(16)m×90m的船閘和一座設計流量為60m3/s的泵站(安裝4套單機流量為15m3/s的立式軸流泵和10kV同步電機)組成,總投資1.39億元。工程現有兩套網絡系統,一套為用于設備運行監控的光纖環網,另一套為辦公用局域網(可直接接入廣域網)。
利民橋管理所現有信息管理工作主要是圍繞“安全運行、規范管理、優化服務”展開的,其中包括:管理所的組織類信息、管理類信息、運行類信息、技術類信息等。書面文件、圖冊、報表等傳統資料由專人負責,定期整理,裝訂、歸檔,并將相關信息輸入電腦。數據信息則通過云存儲技術在所長、副所長、資料室、值班辦公室各電腦中按層級分享。管理所自2011年就開始探索建立能覆蓋全所的信息存儲、查詢系統,以便讓管理人員能及時查看工作進程、下發工作計劃;讓職工能適時查詢工作安排、上報工作成果等。經過比對、篩選,管理所放棄了比較主流的ERP管理軟件(因為管理所缺少購買、開發ERP軟件及架設專用服務器的經費),而采用金山集團免費的“網絡快盤”,在云端建立數據存儲、服務區域,通過合理劃分信息類別、及時同步數據變更等工作,實現了各類管理信息的集中存儲、分布查詢和及時更新。
利民橋樞紐采用的云存儲方式的物理架構比較簡單,并不需要設置專用的網絡和服務器,只需要將存儲相關信息的電腦連入廣域網(Internet)即可,正如圖1所示:服務器位于廣域網的云端,可與任何接入廣域網的設備進行數據交換,而客戶端既可以是安裝在管理所局域網(有進入廣域網的接口)內的臺式機,也可以是任何連上廣域網的電腦、智能手機等。管理所正是利用其組網方便的特性,將所有對管理信息有需求的電腦,其中包括一些有移動辦公需求的筆記本電腦(所長配用)、管理人員的智能手機等設為客戶端,實現了所內各類信息的同步更新、查詢、上傳、下傳。

圖1 利民橋云存儲系統架構圖
從實際應用上看,提供云存儲技術的“金山快盤”對電腦并無特殊要求,只要是安裝并能運行WindowsXP及以上操作系統的電腦、配有安卓或蘋果智能系統的手機都能適用,設備適用性還是比較寬泛的。
使用“金山快盤”時,需在金山集團的主頁下載并安裝一個“金山快盤”的客戶端軟件,并與電腦的某個存儲區域相關聯,按要求設定訪問密碼,然后按唯一的用戶名和密碼就可登錄網盤進行操作了。軟件在首次運行時,會將先前關聯的存儲區域內的所有數據按設置上傳到云端,這時的云端就相當于一個遠程數據庫,而電腦就是本地數據庫。以后每次運行客戶端軟件,系統都會自動比對云端與客戶端的數據,如發現一端有更新,就會自動更新(上傳或下載)另一端,以保持兩端數據始終同步。當管理員增加一個新的電腦客戶端時,只需要重復上面步驟即可,而數據會直接從云端下載到新設為客戶端的電腦上。客戶端并無數量限制,只要有唯一的“網盤名”及密碼就能與云端進行實時數據交流。智能手機在與云端進行數據交換時,一般不承擔存儲全部數據的工作,而是通過網絡實時打開相應目錄,然后即時下載并打開所需要的文件,以實現同步查詢、修改、發布信息的作用。
云存儲技術為樞紐管理者提供了一個整合信息的平臺,但如何歸放這些信息就需要結合樞紐管理的實際情況來確定,最終目的是要讓各類信息管理具有覆蓋全面、邏輯完整、存儲及時、查詢便捷等特性。管理所現有的管理信息主要包括如下內容:規范標準(包括規范、規章、制度等)、日常管理(包括運行、維修養護記錄,日常檢查記錄,交接班、開停機記錄等)、工作計劃(包括月度工作計劃、排班計劃、班組工作計劃等)、單位文稿(包括會議紀要、工程及安全檢查報告、通訊稿等)、圖片資料、大修工程等。
經過近三年的實踐、優化,管理所最后采用了如圖2所示的信息管理架構:以工作年度(2011年度、2012年度、2013年度…)為段,以工作性質為分類標準的信息管理方法。該方法是以樹形結構對各類信息進行細分、存儲,并形成固定框架形式。每年申請一個新的網盤賬號,用于儲存當年所有管理信息。如出現需要跨年度的管理信息,如《年度終結報告》《年度工作計劃》等,則以年號為標記直接復制入與之有邏輯關系的下年度網盤中。過期的年度網盤,由資料管理員統一將其數據同步在電腦中,并刻盤存檔,作為永久備份。

圖2 利民橋水利樞紐管理信息主架構圖
在設定好上面信息管理架構后,將有關的文件、數據、圖表放入相應的位置即可完成原始規劃。待網盤第一次完全同步后(管理所每年年初會在資料管理員的電腦中設定一個以WXLMQ20xx為名的新的數據關聯區域,并將本年度需要的原始管理數據、報表上傳至云端),各使用者在自己電腦的指定區域查閱創建、編輯相應的文件即可,而其創建、更改的數據信息會通過云端自動更新給所有客戶端,最終實現各層級信息的及時更新與互通。對于安裝有客戶端軟件的智能手機,使用者只需要在聯網狀態下打開該軟件即可進入相關文件夾實施查詢、修改工作。
對于非數據資料,則由資料員定期整理、歸類、裝訂、存檔,并將所有檔案信息和關鍵數據錄入電腦,以備管理人員能及時調閱、使用。
依托云存儲技術的信息管理工作幾乎不受設備、地域、技術等限制,故具備在區域跨度較大的單位內使用的廣闊前景,它既可用于城防處統一下發、收取各類報表、文件,以實現無紙化辦公;也可以成為各管理所之間橫向交流、聯系的數據中轉站;還能成為各單位的公共數據庫,為其管理信息的創建、修改、查閱等提供便利的操作平臺。云存儲只是提供了一個集中存儲信息、分布修改、查詢數據的物理平臺,信息管理工作是否順暢、合理,還要看使用者是否能準確收集、合理規劃、及時更新、適時利用各類管理信息,畢竟“人”才是這個平臺中最重要的一環。