淺談如何開展市場營銷專業實訓教學

梁丹丹

摘 要：市場營銷專業實訓課程的開設應與市場接軌，與時俱進，不斷調整教學大綱、更新實訓內容，以保證該專業的生命力。

關鍵詞：市場營銷 校內實訓 校外實訓

所謂實訓教學，是指以培養學生職業能力，尤其是實際動手操作能力和綜合素質為目的，在學生學習了一定專業理論之后，由教師引導或指導學生親自參加與有關專業課程相關的實踐訓練的教學活動。實訓教學的最終目的是實現“工學結合”，一方面發揮企業輔助教學的橋梁作用，一方面幫助學生順利上崗就業。

一、急需解決的問題

1.校內實訓

（1）實訓課程與市場脫節，導致實訓教學定位不準。學校編寫的市場營銷實訓課教學大綱實訓內容跟著理論課程走，而不是以不斷變化的市場和崗位的需求為根本，在不同的課程中經常出現重復訓練、交叉訓練等問題。經過這樣實訓的學生進入企業頂崗實習，與企業的實際需求嚴重脫節，學生毫無競爭力。

（2）實訓教學形式單一，實訓內容流于形式。為節約成本，大多數實訓項目依靠校內現有教學資源，資源豐富的學校實訓項目可設計得精細一些、實用一些，資源短缺的學校則只能使用粗陋的案例討論、角色扮演、情境模擬等方式進行教學，教學形式比較單一。實訓內容主要集中在培養學生在促銷中的能力，如產品介紹和與顧客溝通，而最核心的產品如何來、價錢如何定等問題學生很少能參與學習，可見實訓環節流于形式。

（3）實訓場地建設投入不足，案例庫不夠完善。一個完整的營銷實訓室需要有各類的營銷場景，這些場景還需要根據教學需要進行更新，很多學校的實訓室建設投入低，根本達不到這一標準，因此實訓室用一段時間就荒廢不用成了常事。有的教師用案例進行實訓也面臨同樣問題，學生的興趣愛好不同，需要選擇的案例比較多，如果教師的案例庫中還只是“當年”的那些典型案例，那么學生的學習興趣將從何而來呢？

2.校外實訓

（1）校外實訓基地盲目建設，作用不大。營銷專業的實訓基地較多建于制造企業，另外聯系實訓基地多是通過熟人關系，而且很多學校的校外實訓基地每年都在不斷變化。大部分實訓單位僅僅起參觀作用，學校與實訓單位的合作關系總是若即若離，更談不上做學校的實訓基地。

（2）學校的實訓管理漏洞多。一是在學校制度方面，學校在校外實訓制度的制定方面著力于“免責”，主要強調學生應做什么，企業要做什么，而留白了學校做什么。二是對實訓指導教師管理方面，實訓教師不和學生一起工作，僅僅是在實訓期間到實訓單位察看幾次，實訓結束象征性的根據學生的實習報告給學生的實訓結果打分，這樣的實訓指導根本起不到任何實質作用。三是對學生管理方面，由于實訓教師的參與不到位，學生干好干壞一個樣，實訓教師對學生工作和能力的評價就不客觀，所有的統計數據都是不可信的。

二、市場營銷專業實訓教學體系的構建

1.正確定位市場營銷專業的實訓教學

佛山的家具制造業和建陶業非常強大，依托這樣的產業背景，筆者學校可將營銷專業的學生定位在營銷過程中的產品銷售、市場開發、銷售渠道建設、客戶服務四大崗位，這四大崗位主要需要學生向企業的目標客戶提供服務。目標市場一定要定位好，學生實訓的內容也就出來了，對學生的要求既要具備扎實的專業知識和再學習能力，又要具備良好的交往能力。

2.校內實訓課程內容要與時俱進

每一所學校都應根據所在地區的行業特點以及學生就業的領域來設計校內實訓課程，校內實訓課程的開設要基于崗位核心能力和工作過程的分析，結合工作崗位的具體的、最新的要求開發行動導向和工作過程導向的實訓

體系。

首先可以設計了解工作崗位的實訓，邀請校企合作單位的專家來校給學生們做行業和職業介紹。其次，是培養學生的四大核心技能實訓，最好學校能夠承擔企業的工作項目，將職業資格培訓與實戰訓練有機地融入到實訓教學中。再次為綜合技能實訓，在掌握核心技能的基礎上，以學生將來的就業方向為目標，通過典型行業個性化可引導學生加大對典型行業企業的深度認知，訓練學生對就業崗位的適應能力，突出特定行業崗位核心技能與職業素質的培養。最后是頂崗實訓，突出綜合素質與職業能力的培養，實現上崗就業零距離。

3.教學形式要多樣化

（1）平日課堂上采用案例教學。以案例分析、專題討論為主的實訓教學模式，主要通過對大量真實案例的分析來加強學生對理論知識的把握和運用，加強學生的感性認識，培養學生解決問題和分析問題的能力。

（2）階段模塊化實踐教學。模塊化教學模式要求首先根據就業崗位情況來確定其職業能力的基本要求，確定人才培養目標和教學目標，進而對專業知識內容按照學生應掌握的技能情況進行相應的分解、系統性的整合，形成相應的能力模塊，利用遞進的模塊內容組織和實施教學。

（3）畢業前頂崗實習。以頂崗操作、畢業實習為主導的實踐教學模式，這種模式依托企業，利用企業的資源和環境，目的是使學生掌握有關企業營銷活動的程序和崗位職能，從中摸索市場營銷的技巧，提高學生的操作能力。

4.加強師資隊伍建設

師資力量是學校的命脈，師資力量的提升可通過以下方法。一是將營銷專業教師送到相關企業參與企業經營管理活動，從而提高教師對實踐的認識和操作能力，這些被“送出去”的教師仍需要擔任一定的校內工作任務，將在企業所學及時運用到教學改革中。二是聘請企業的高、中層管理人員擔任學校的校外指導教師，從學生踏入校門起，全權負責實訓指導工作，對于學生在實訓中遇到的問題給予及時的解釋和幫助。三是要進一步優化市場營銷實踐教學指導教師隊伍構建，激發、吸引和鼓勵相關跨專業課的教師參與專業實踐教學。

5.規范實訓管理與建設

（1）校外實訓基地管理與建設。學校主管部門應該主動與地方有關單位聯系，加強合作，建立長期穩定的專業實踐教學基地，組建完善的實踐教學基地網絡。校外實習基地數量不可太多，也不能過少；類型上應該包括生產制造業、商業企業、服務業、流通企業或行政事業單位；對確定的實習基地應該保持長期聯系。

（2）建設校內實訓基地，為學生提供良好的模擬實訓環境。建設校內實訓基地不僅在上課時間開放，課余時間也面向學生開放，使學生擁有自己探索和實踐的場所。這樣可以鞏固學生所學的某一門課的知識，在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力。

（3）構建專業實訓教學評價體系。傳統的市場營銷專業實訓教學評價一般采用課程考試形式，難以反映實訓教學的全貌，不利于反映學生的綜合實訓能力。合理構建實踐教學環節的綜合評價體系，應加強對教師實訓教學教學效果的日常考核評價，構建學生參加社會實踐活動的綜合素質考評。

參考文獻：

[1]李占軍.“工學結合”的高職教育實訓教學模式探索[J].職教論壇，2006（18）.

[2]范偉.市場營銷類課程教學方法的實踐與體會[J].廣西大學學報（哲學社會科學版），2005（S1）.

（作者單位：廣東省交通運輸高級技工學校）