龐麗靜

人單合一的創新變革已經進入到深水區。“雞蛋從外面打破一定是人們的食物,如果從內部打破則一定是新的生命”,在6月27日的一場演講上,海爾集團CEO張瑞敏引用了一個比喻,算是對海爾裁員萬人的一種解釋。
他自己可能也沒有想到,自己6月14日在沃頓商學院全球論壇發表的演講,不是針對海爾商業模式大變革,而是針對海爾大規模減員的表述,會引發巨大的反響。海爾從2013年初的8.6萬人,減到了年末的7萬人,2014年預計還要減少1萬人。
“但如果認真解析來看,就會發現不但必須做,而且減少的人數一點都不多。因為這是互聯網逼著你必須這么做。”張瑞敏說,“對企業來講,變革到最后,最難做也最應該做的就是組織變革。海爾對于這場變革思考了很多年,也準備了很長時間。”
6月14日的那場演講語驚四座。張瑞敏說,海爾外去中間商,內去隔熱墻,隔熱墻就是中層管理者。企業里面的中間層就是一群烤熟的鵝,他們沒有什么神經,不會把市場的情況反映進來。另外,一些業務變成智能化之后,海爾也不需要那么多人了。
在海爾高層看來,海爾目前員工調整的走勢是創新轉型的必然結果。海爾集團2007年以來啟動人單合一雙贏模式,通過商業模式轉型、管理優化和智能制造升級提高人均效率和員工人均收入。
原因首先是智能化制造,海爾正在對傳統制造進行智能化升級,布局工業機器人。比如海爾滾筒洗衣機的一個車間經過智能化升級,原來這個車間需要45人,現在已經做到“無人化生產”了。……