格里高爾一夜醒來,發現自己變成了一只丑陋的大甲蟲。盡管他保留了人的意識,但對甲蟲而言,它的生活環境已經變了。他驚慌、憂郁,他回憶過去的生活,最終卻成為了家庭的累贅絕望而死。
中國企業在短短幾十年內,先后經歷了工業時代、互聯網時代和移動互聯網時代。在大數據、物聯網、智慧硬件這些新鮮事物面前,我們何嘗不是一只闖進人類社會的大甲蟲。三個不同階段的產業時代相互沖擊,讓所有身處其中的人都看不清未來、找不到方向。
吳曉波說,中國大型制造及流通企業遭遇互聯網經濟的沖擊非常之大,在眾多的突圍者中,以海爾和蘇寧最為激進也最引人矚目。幾年前大公司的熱門管理話題還是“集團管控”,現在張瑞敏、張近東都在從結構主義者向解構主義者進化,“組織解構”、“陌生協同”將成為新的方向。
張瑞敏將重錘砸向了生產線、組織架構和資源配置。海爾的組織層級被壓扁了,沒有領導、沒有中層、沒有車間工人,全員創客化,一切都以用戶為導向,海爾的金字塔組織正向平臺型組織轉變。
張近東把蘇寧的用戶、供應鏈、線上線下渠道完全開放。蘇寧最新上線的眾包平臺不再是第三方為蘇寧打工,而是蘇寧為創客們打工,蘇寧不再只是銷售產品的渠道,而是一個由用戶驅動、生產無限可能的平臺。
我們正在迎接一個充滿未知與不確定性的時代,大規模制造被大規模定制取代,為庫存而生產的流水線制造將被打破;金字塔式的組織被去中心化取代,人人都是中心,傳統的組織體系將被打破;內部職能平衡被眾包、分布式職能取代,公司自給自足的封閉體系被打破。
雞蛋從外面打破是人的食物,從內部打破則是新的生命。
企業同樣如是,要么自我顛覆,要么被時代顛覆。一個砸組織,一個跨邊界,海爾與蘇寧分別選擇了從人(組織)和事(業務)兩個不同的維度,從內向外打破傳統、擁抱變化。這是一次企業優化、再生,也是一次涉及生死的變形。
是進化,還是被拋棄在舊時代?沒有人會選擇后者,大家都相信在叢林里,最終能存活下來的,往往不是最高大、最強壯的,而是對變化反應最快的物種。但現在的情形是都不知道往哪個方向去變、如何去變。
曾主導了IBM變形的郭士納把進化策略歸納得很簡單,就是不說空話,先從“運營(利潤)”入手,優化商業模式和盈利模式,也就是進行公司頂層設計。在變化的環境面前,我們要不斷修正甚至否定自己的組織架構、業務戰略、企業文化等,企業也正是通過不斷地自我否定適應環境,進化成下一個時代的物種。
自殺尚有可能涅槃,他殺則意味著企業消亡。