電商集聚助力線下轉型

本刊記者/馮潔 通訊員/張玉峰

專業市場和產業集聚作為海寧經濟的兩大發展優勢，如今正與電子商務交相輝映。通過線下市場與線上平臺的有機融合，海寧正以破竹之勢搶占電商時代的制高點

如果說要素改革為海寧經濟轉型升級帶來了內生動力，“電商換市”則是海寧企業在轉型升級的道路上的又一強勁推手。年初，阿里研究中心發布了“2013年中國電子商務發展百佳縣”榜單，海寧位列第三。另據不完全統計，海寧目前從事電子商務的相關企業達1500余家，網商達2萬家以上。2013年，海寧實現網絡零售額逾110億元。專業市場和產業集聚作為海寧經濟的兩大發展優勢，如今正與電子商務交相輝映。通過線下市場與線上平臺的有機融合，海寧正以破竹之勢搶占電商時代的制高點。

專業市場線上線下共“繁榮”

日前結束的2014中國皮革時尚周上，來自海寧、上海、北京等地的31個皮革、裘皮品牌，2000套時裝的專場發布，吸引了全國超過2.3萬人次的客商和觀眾。“時尚”，已成為海寧中國皮革城這個中國皮革時尚之都的風向標。

中國皮革時尚周已成功舉辦七屆，談及“時尚周”的創辦初衷，海寧中國皮革城股份有限公司副總經理王紅暉表示，“海寧皮革成作為國內皮革產業和風尚基地，要鞏固在全國的領先地位，甚至在世界上產生影響力，就必須擁有強大的研發和設計能力，加大對企業自主品牌宣傳推廣的扶持力度，而‘時尚周’恰恰為此提供了一個重要展示舞臺。”

緊扣產業鏈的兩端，成為近年來海寧中國皮革城謀求轉型的重要策略。除了在研發設計上持續投入，其擁抱電子商務的創新勢頭亦不可小覷。去年9月12日，海寧中國皮革城的線上平臺“海皮城”正式上線運營，僅僅10個多月時間，入駐企業已超過400家，日均流量穩定在2萬左右。

王紅暉坦言，創建‘海皮城’這一平臺，是海寧皮革城順應電子商務的發展潮流的一個重要決策。“這個時代屬于傳統行業企業精通互聯網的人群。我們已經擁有穩固強大的線下市場基礎，在做好實體經營的同時，搭建網絡平臺、開拓網絡市場是大勢所趨。”

“說實話，‘海皮城’線上的價格與實體店的價格并沒有太大差異。作為一個以品牌企業直銷為主的平臺，它的流通環節很短。某種程度上來說，企業在電商平臺的投入并不亞于實體市場的投入。”王紅暉介紹，“入駐‘海皮城’線上平臺的客戶，必須是品牌企業。通過這些品牌企業的集體入駐，組成富有吸引力的品牌聯合艦隊，以此提升海寧皮革的市場號召力。”

海寧中國皮革城專業市場、“海皮城”電商平臺、“時尚周”潮流發布平臺……在王紅暉看來，這些都已融為一體，成為海寧中國皮革城不可或缺的形象名片。不過，僅僅占據了傳統互聯網和線下市場的消費者眼球，是遠遠不夠的。“移動電子商務將是未來發展的一個重要方向，而移動電子商務的核心應用是O2O的模式，這是我們重點突破的區塊。”

據了解，下一步，海寧皮革城將依托“海皮城”移動端APP軟件，建成集信息發布、產品展示、現場體驗、交易支付、電子會員服務、大數據分析于一體移動電商平臺，打造全方位覆蓋導航、定位、導購功能的“智慧市場”。基于智慧市場，王紅暉為我們描述了這樣一幅圖景：“未來，當顧客踏入海寧中國皮革城，將會享受到實時免費的w ifi覆蓋，個性化定制的商家信息推送和店鋪導航。我們的后臺會對顧客的購物喜好進行分析，顧客成為會員后就可以享受到一系列的個性化信息推送。”

園區提升注入“電商”元素

近年來，隨著要素資源成本的不斷上升，傳統園區面臨的生存瓶頸日益凸顯。引入電子商務成為推動園區轉型升級的重要抓手。電商園區怎么建？海寧市商務局副局長張楚認為，“要以產業為依托，加快電商園區規劃布局和建設招商，鼓勵有條件的產業園區和專業市場整合倉儲、配送、采購、融資等功能，發展電商集聚區，形成產業特色鮮明、服務體系完備的多業態現代電子商務園區。”

作為海寧市的南大門，丁橋電子商務產業園具有接軌杭州的天然區位優勢。據悉，園區一期項目海寧電商創意城將于今年8月正式投入運營，屆時將承載市區溢出電商企業入駐。“為配合園區一期招商，目前我們正在緊鑼密鼓地推進‘創意城杯2014海寧電商創業大賽’，我們希望可以發動海寧電子商務界的創意青年參加比賽，最終評出優勝選手，吸引他們到丁橋電子商務產業園創業。對于這些創業者，我們將為他們提供每人50平方米的經營場所（3年內免租金）。”據海寧市電子商務產業發展有限公司總經理陳志強介紹，為鼓勵這些新生代創業者入駐，他們已騰出72間50平方米的辦公用房，作為對其創業初期的扶持。

丁橋電子商務產業園的前身是海寧錢江工業園區，目前擁有近100家入園企業。陳志強介紹，近年來，隨著土地指標的逐漸吃緊、勞動力成本的逐年上升，粗放式的發展已難以為繼。通過“電商換市”謀求轉型，成為園區改造提升的一條重要出路。

“目前，錢江工業園區內的大部分企業都面臨新老傳承的關鍵期，老一代的創業者還很難接受電子商務這一全新商業模式，而二代接班者則已經逐步嘗試進入電商領域，致力于實現線上與線下的融合。”陳志強認為，要實現園區向電商化轉型，除了要吸引更多的新生代創業者參與，還應對已入園企業進行電商理念的培訓，轉變其思維模式，推動這些傳統企業實現轉型。

人才戰略成為丁橋電商產業園區參與市場競爭的一大籌碼。“未來，這里將成為阿里巴巴商學院的實踐基地，為入園企業提供全方位的電商人才支撐。”與此同時，作為國家級示范基地杭州電子商務產業園在丁橋設立的分園，其運營團隊、管理模式也將為該園區增色不少。

如果說，丁橋電子商務產業園的發展還只是一紙可期的藍圖，那么，海寧皮革城網商大廈的發展則已是水到渠成。2012年9月正式投入使用的海寧皮革城網商大廈，目前已有76家網商企業入駐。依托當地產業集聚優勢，網商大廈整合了電子商務產業鏈中的貨源、郵政服務、網商服務、物流、咨詢等資源。2013年，網商大廈內企業實現物流發貨量38.26萬件，按每件網上價格測算，成交額超過6億元。

與此同時，總投資3億元的斜橋盛天電子商務園一期工程也將于今年11月投入運營。按照“總部經濟加境外窗口市場模式”，盛天電商園將打造中國生產斜橋銷售的集電子商務、現代辦公、商業策劃、休閑娛樂等多方位服務配套的現代化電商園區。

傳統企業借電商“東風”轉型

“貿易方式的改變，促成市場面向更廣闊的世界；市場的繁榮，給電商提供更加充裕的貨源；而電商群體的崛起，又讓貿易形式變得更加多元化。”張楚告訴我們，在海寧，傳統企業應用電子商務已漸成主流，實體市場已成為網貨的主供應地，海寧的傳統企業貿易方式正發生著巨大變化。

“早在2005年，我們就已經開始關注互聯網營銷模式。”作為長安鎮的龍頭企業，虹越花卉早在2009年就在淘寶網開出了第一家網店。據虹越·園藝家電商平臺總經理馮勁勇介紹，目前該公司已擁有2家淘寶店、1家天貓店和1個獨立運營的網上商城，2013年網上年銷售額600萬元以上，同比增長50%以上，成為線下實體銷售的有效補充。

作為虹越·園藝家電商平臺的掌舵者，馮勁勇認為，電子商務的介入不僅促進了銷量的大幅提升，更為重要的是給企業品牌帶來了前所未有的推廣契機。“過去我們做線下銷售，面向的大多是批發商，往往是價格取勝。相比之下，普通消費者對我們的品牌了解得并不多。自從開辟了線上平臺，通過一系列的線上活動和網絡銷售，我們的品牌得到了更廣泛的顧客認知。”

有了更廣闊的客戶基礎，虹越花卉開始思考的是如何為客戶提供更到位的服務。進軍移動互聯網，成為不二之選。“當前，消費者個性化的需求逐步增多，花卉行業亦是如此。只有電子商務，才能實現客戶個性化需求和商家個性化服務的對接。”據悉，虹越虹越·園藝家電商平臺目前已在移動互聯網上設立了客戶端，并結合微信、微博等移動平臺共同致力于打造集推廣、瀏覽、下載、支付于一體的綜合營銷平臺。

作為一家花卉企業，相比于一般制造類傳統企業，在涉水電商的過程中面臨著更大的挑戰。“最大的瓶頸就是批量包裝的問題。和其他產品不同，花卉必須是現包裝現發貨才能保持其新鮮度，但現在的問題是包裝耗時過多往往無法滿足較大的發貨量。比如包裝一株發財樹往往需要15-20分鐘，如果能將包裝時間縮短到1-2分鐘，銷售效率將會大幅度提升。”馮勁勇說，未來引進機械化的包裝手段將是他們大規模涉足電商銷售的主要方向。線上與線下的完美融合，已成為虹越花卉堅定不移的發展方向。

同樣是傳統企業，近幾年，海寧不少服裝品牌企業也在紛紛試水電商，通過多渠道的電商平臺實現了銷售額的大幅提升。浙江卡拉揚商務休閑有限公司2013年線上銷售突破6000萬元，在淘寶、京東、當當、亞馬遜等網站均開有旗艦店。玖姿從實體經濟嘗試進入電子商務，制定了相應的商品銷售策略，2013年實現電商銷售近億元。雪豹進行多渠道品牌營銷（微博、微信、微淘等），同時開拓多個網絡銷售渠道，包括天貓、淘寶、京東、海皮城、建行善融商城等，嘗試線上線下融合，2013年銷售額同比上年增長了3倍以上。