范景輝 劉麗麗 李海燕
淺談如何有效實行醫院藥學管理
范景輝 劉麗麗 李海燕
隨著近幾年生活水平的飛速發展,人們在醫療方面的要求也隨之提高,其中最主要的就是醫院的藥學管理方面,為做好醫院管理,必須從醫院藥學管理方面抓起。筆者根據臨床工作經驗,在文中首先說明了醫院藥學管理的必要性,其次對藥房管理的相關任務以及藥品質量管理規范、藥品管理原則等展開論述。根據醫院醫學管理現狀,探討適合醫院藥學管理工作的模式。
醫院;藥學;管理
當今社會科學在不斷發展,人們對生活水平也有了更高的要求,就醫方面也不例外,為了迎合社會需要,醫院藥學也要引進一些新的學科,如藥物流行病學、藥物經濟學以及社會藥學等,但應著重醫院管理方面。
醫院藥師的責任就是要服務于患者,從根本上展現出醫院藥房的工作理念。藥師要與患者以及其他衛生專業人員協作、實施和監測藥物治療計劃的過程[1],以此達到為患者治療疾病的目的。醫藥藥學的管理包括治療性用藥、管理預防性用藥以及保健性用藥,其直接關系到患者的用藥安全,在加強藥物管理時不僅需要將重點放在疾病治療中,還需做好醫院藥學的管理。
隨著醫院藥學科學技術的不斷進步,新藥和新技術的不斷引進,醫院藥學除了管理藥物和調制劑等,也要開發新的劑型,并保證新劑型的質量,管理人員要負責提供給醫生以及護士準確的藥物資料,因為在臨床用藥方面以及藥物療效監測方面會用到這些藥物資料。藥房管理的相關任務主要有藥事管理、調制劑工作、藥物的監測和臨床用藥工作以及藥學資料發布等[2]。總之,藥房管理是根據我國和醫院藥政管理相關法規與規章,并且合理的根據現代醫院藥科學的技術以及管理辦法,為患者提供最優質的醫療服務。
藥品質量決定了患者病情的進展情況,藥品質量管理一直以來都是醫院藥房管理的一大重點,也是難點,要做好藥品管理,必須要在管理人員的帶領下,提高藥房每位工作人員的負責態度。首先藥房人員要保證工作質量,工作狀態積極,才能完成藥品質量的把關。藥房工作質量不僅代表藥師個人的品行,其決定藥房的管理理念,甚至是整所醫院的口碑,因此,必須要樹立以人為本的工作理念,建立以患者為中心的工作模式,還要做到藥物系統的分享,確保每類藥品的詳細資料都要人手一份,杜絕因用錯藥而引發的一切不良反應。不論是在藥物的采購、運輸、監測還是銷售等方面,都必須要嚴格把關,嚴禁不負責的態度,一旦發現有質量不過關的藥品,禁止入庫。管理人員要提出科學、合理的用藥方法,從而提升醫院的醫療質量,促進患者的身體恢復。
藥品不同于其他物品,藥品的用法以及用量、保質期等都有詳細的規定,所以對藥品的管理一定要嚴格謹慎。多年來,我國不斷出臺各種藥品管理制度和法規,但是藥品的管理僅靠法律法規監督是遠遠不夠的,關鍵是要靠醫院藥品管理人員的督促以及按時的監測,爭取以社會效益、質量第一、法制化與科學化高度統一、專業監督和群眾監督相結合為準則不斷督促、不斷改善[3],才能使藥品質量得到可靠的保證。尤其是藥品的質量問題及特殊性,決定了一定要做到極大限度地確保藥品質量,質量是一個關鍵的原則問題,為了做到確保藥品質量,必須實行嚴格的監督工作,不論是醫院、生產單位或者是經營商,都要無條件的配合藥品的監督管理。
要做好醫院藥學管理,首先要確立合理的目標,根據此目標再規定相應的管理辦法,之后規劃詳細實行的具體流程,目標實施后還有不斷的督促指導和控制。方案實施中可運用三級考核進行保持,三級考核是指負責藥學管理的人員定期檢查,藥學科要使用工作月報表,建立個人考評制度。目標管理體現的不僅是管理人員的管理水平和管理能力,更重要的是做好目標管理,可以改變醫院的全面發展。目標管理還可以用在藥品的供應和制劑等方面,要合理規劃生產量、合格率、人均利潤率以及技術利用率等指標,對藥學保健,要做出相應的藥品不良反應統計,運用目標管理中系統、定量和責任等原則,帶動醫院藥學工作的不斷進步。
總之,醫院發展的快慢以及管理質量與醫院藥學方面息息相關,醫院藥學的進展完全取決于管理者,醫院藥學的相關管理制度的執行關鍵在于管理人員的合理運用與發揮。因此,醫院藥學管理也是一門很深的學問,需要不斷的學習、研究、總結,才能發揮到極致,將醫院藥學管理的井井有條,為醫院做出更大的貢獻。
[1] 王立偉,張建華.試析醫院藥房之管理[J].中國醫藥指南,2013 (12):58-59.
[2] 馬長莉,吳冬梅.現代醫院藥事管理的利弊總結[J].藥學信息, 2012(6):11-12.
[3] 唐建新,劉亮.近幾年醫院藥學管理分析[J].健康必讀,2013 (9):70-71.
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1673-5846(2014)07-0261-02
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