基于學習風格理論的網絡學習共同體構建及其應用*

◆郭玲玲

1 問題的提出

隨著計算機網絡技術的普及與盛行，知識爆炸、信息發達成為網絡時代的代名詞。網上學習可以不受時空限制并能借助各類媒體資源建構知識，成為信息時代備受學習者歡迎和最具發展潛力的學習方式之一。但是，不同個性特征及學習風格的學習者有不同的網絡學習行為并導致不同的學習結果，因此，學習者或許可以借助學習伙伴，在共同學習目標的基礎上構建網絡學習共同體，通過會話協作的方式完成知識意義構建，達到良好的學習效果。

網頁制作技術是數字媒體設計與制作專業的實踐類課程，本課程的培養目標是使學生掌握網頁制作與發布的基本理論與基本方法，學會創建、設計與發布網站，主要內容包括Internet、WWW技術和網頁基礎知識、HTML標記、Dreamweaver的基本操作、CSS+DIV布局方法、網站發布方法等。

傳統的計算機操作類課程的教學模式是“PPT理論講授+多媒體機房上機實踐”，在這種教學模式下學習者被動地接受知識和機械地操作練習，很難完成知識的主動構建，更難以實現創造性思維的培養，因材施教、協作學習等理念也無異于紙上談兵。因此，本研究在暢通便捷的網絡環境下，以Kolb學習風格為依據，以QQ群為平臺，進行了一次網絡學習共同體教學模式的探索。

2 網絡學習共同體理論

“共同體”這個概念，來自于社會學領域，指基于協作關系的有機社會組織形式。隨后杜威將“共同體”的概念引入到教育教學中，提出“學習共同體”的概念，用以表示以學習者共同目標為前提，以強調知識意義的社會建構與學習的情境性為特征的學習組織形式。

隨著計算機網絡的發展，教育界又形成了“網絡學習共同體”的概念，指在網絡的虛擬環境里，學習者（群體）及其助學者（包括教師、專家、輔導者等）基于共同目標構成的學習團體[1]。在該共同體中，基于共同的學習意愿和特定的學習任務，學習者之間及學習者與助學者之間可以在網絡環境下相互溝通、交流和協作，分享各類學習資源、學習成果、經驗及情感，以此構建良好的人際關系，進而相互影響、相互促進。

網絡學習共同體可以在三個方面促進個人發展。

1）認知方面：在網絡學習共同體中，學習者可以從在線資源和其他學習者的共享資源中獲得大量有用信息，同時在與其他成員交流過程中，可以豐富自身知識并引起對學習的反思。

2）情感發面：網絡學習共同體成員在相互溝通與幫助的過程中，形成積極向上、相互促進的人際關系，在成員間幫助與被幫助的同時增強自己的責任感與認同感，認識到自己的重要性，這有利于增強學習者對共同體的參與程度與學習興趣。

3）共同體文化方面：基于共同的目標和一定的任務，共同體成員在知識建構和交流討論的同時與同伴分享學習體驗和學習成果，促進成員之間取長補短、共同進步。

3 Kolb學習風格分類

學習風格是個人的學習方法，也就是學習者對于學習過程的一種偏好方式，是個人在學習歷程或情境中所采取的獨特方式，或個人用以解決學習問題的特殊方式，包括學習者在信息接受加工方面的不同方式，對學習環境和條件的不同需求，在認知方式方面的差異，某些個性意識傾向性因素，生理類型的差異等[2]。

一般學習理論強調“認知”的影響，而美國教育心理學家Kolb著重強調經驗的作用。他對學習過程進行分析，認為學習過程由相互關聯的四個環節組成，即具體經驗（CE）、反思觀察（RO）、抽象概括（AC）和積極實踐（AE）。其中具體經驗階段善于與學習伙伴進行溝通和交流，強調由實際經驗和情感體驗導致的學習；反思觀察階段則通過聽和看進行學習，經過仔細觀察后做出決定；抽象概括階段擅于在非人際環境中通過動腦思考進行學習，注重對符號的理解；積極實踐階段強調實踐并關注習得知識產生的實際效果，注重通過行動學習新的知識。

依據Kolb的理論，任何學習者 的學習過程都需經歷上述四個環節，但是個體對四個環節的喜好程度不一樣。據此，Kolb區分了四種主要的學習風格類型，分別是：以具體經驗和沉思觀察為主的發散型（分散者，Divergers）；以沉思觀察和抽象概括為主的同化型（同化者，Assimilators）；以積極實踐和抽象概括為主的聚合型（聚斂者，Convergers）；以具體經驗和積極實踐為主的順應型（適應者，Accommodator）。

筆者先前的研究表明，網絡學習過程中不同學習風格的學習者有不同的在線學習行為，具體到本研究中，包括成員間討論、觀察其他成員的計算機屏幕、閱讀相關資源、制作作品四個方面，并由此導致不同的學習結果。因此，在本研究中將學習風格作為構建網絡學習共同體的依據，采用學習風格異質分組的方式，以期增強學習效果。

4 基于學習風格的網絡學習共同體構建

網絡學習共同體的成員

1）學習者。本次研究中將Kolb學習風格分類作為學習共同體成員的組成依據。在進行網絡學習共同體組建之前，選取山東廣播電視大學開放教育2013秋電子商務專業與計算機應用專業學習者共130名，采用在線問卷的形式，進行Kolb學習風格量表測試，收回有效問卷93份，并從中選取學習風格明確的被試40人，其中每類學習風格各10人。通過訪談得知，被選取的學習者均熟悉QQ工具，并對QQ群和QQ空間的使用比較熟練，這對后期網絡學習共同體平臺工具的選擇提供了依據。

由于學習者是隨機從兩個專業中抽取的，所以彼此之間并不熟悉，因此在正式的學習之前，要求每個學生認真裝扮自己的空間，并附上自己照片和詳盡的個人資料，全體成員之間通過相互瀏覽空間達到相互了解的目的，以促進在學習過程中的情感交流與分工協作。

2）助學者。在網絡學習共同體中存在以教師、專家和輔導者為主的助學者。在本研究中，教師由兩名此課程的任課教師擔任，負責制定學習主題和學習任務，提供課程資源，組織學習活動，同時總體上引導、促進共同體中成員的學習。

本次研究中的專家組由兩名校外培訓機構教師和一名在一線工作的網頁設計師組成，計算機軟件制作類課程的教學需要大量實踐經驗做支撐，這正是教師欠缺的。專家組的工作主要是為學生提供課外資源、指導和咨詢，并通過在線的溝通使學生獲得最前沿的軟件知識的技術，結合學習的需要，提出本行業能夠激發學習興趣的實際工作任務作為學習專題。

輔導者由五名溝通能力較強且熟悉網絡和網頁制作技術的高年級學生組成。他們已經學習過網頁制作技術這門課程，并且都在學校組織的網頁制作比賽中獲獎，有豐富的理論基礎與操作經驗。在學習過程中，輔導者主要是組織學生展開專題討論，促進學生之間的交流，同時觀察不同學習風格成員的在線學習行為偏好，規避由學習風格引起的網絡學習行為缺陷，引導有力的在線學習行為。同樣是學生的身份，能夠拉近輔導者與學習者之間的距離，可以與共同體成員進行深入對話，為其提供人際支持，增強學生的自我效能感。

網絡學習共同體的工具選擇與環境設計

1）工具選擇。在網絡學習共同體中，學習者是通過虛擬的網絡環境進行交流和協作的，因此，網絡學習共同體需要便捷高效的交互工具來滿足學習者協作學習和情感交流的需求，進而在最大程度上提高學習者參與討論和學習的積極性，增強歸屬感。騰訊QQ具有界面友好、簡單易懂、操作方便、無需付費等特點，受到廣大教師及學生的喜愛，是目前國內學生最常使用的網絡交流工具。且有研究表明，大學生參與頻度最高的網絡社區為QQ空間[3]，同時QQ還提供了群組服務、截圖等個性化工具，因此，本研究選取騰訊QQ作為組建網絡學習共同體的平臺。

2）環境設計。選定了QQ交流工具之后，由課程教師創建了一個名為“網頁制作技術”的QQ群，兩名任課教師同為本群的管理員。同時要求學生和輔導者以各自的QQ賬號加入本群。將預先選定的40名學習者按照學習風格異質的原則分為五個小組，每個小組選取各類學習風格各兩人，所以將學生的群名片修改為“組別+真實姓名”的形式，并給每組配備一位輔導者，群名片為“組別+真實身份”。此外，專家組成員和其他學習者在經過管理員的審核后，也可以加入到QQ群中參加學習討論活動。在學習活動開展過程中，課任教師將預先設計好的學習任務上傳到QQ群共享中，供群組成員學習和交流。在學習過程中，每個小組可以根據需要由各組的輔導者建立以本組成員為主體的QQ群，以便于更深層次的交流的討論。除了群共享中上傳的資源外，學習者也可以瀏覽網絡中各類開放學習資源。于是這樣就形成了以不同學習風格的學習者為主體、任課教師總體控制、輔導者和專家組參與的網絡學習共同體環境。

共同體的主題任務和學習資源設計

1）主題任務設計。依據課程的培養目標，通過本學習活動旨在培養學習者網頁設計、網頁制作、網站開發、網站管理四個方面的能力。網絡學習共同體的特點在于它共享和協作的學習活動，而有效的學習主題和任務是促進共同體成員進行學習討論和交流的關鍵。結合計算機操作類課程的特點，本課程在教學過程中采用任務驅動式教學模式，任課教師對課程內容進行整理，分解為由易到難逐步深入的多個教學任務，選擇現實工作過程中實際有意義的案例作為實現教學目標的載體。這樣既可以提高學生解決實際工作問題的能力，也有利于激發學生的學習興趣?；诒菊n程的學習主題設定為網站規劃、網站設計、主頁的設計與制作、交互式頁面的制作、框架式頁面的制作、網站測試與管理共六個，具體的任務舉例說明如下（以網站設計為例）：

①給學生提供優秀網站的網址或圖片，讓學生在欣賞的過程中對網頁布局有初步了解，對網站配色有一定體會；

②自己通過網上資源搜索、欣賞知名網站的logo與導航條，熟練使用圖像處理工具對網站的logo和導航條進行設計；

③由小組成員分工協作完成網站首頁與分支頁面設計。

2）學習資源設計。共同體中學習資源的設計依據教學目標，圍繞預先分解重構的知識點設計主題和任務，采用按主題分類的順序結構來組織。每個主題的內容包括學習材料、案例、擴展知識、優秀作品等；在形式上采用文本、圖片、視頻等多樣化的網絡媒體形式，視頻制作以微課為切入點，對本主題的知識結構進行講解。在學習的過程中，可以發動師生將網絡上好的學習資源進行整合，共建學習資源庫，共同體成員的優秀資源在經過審核后可以上傳到QQ群共享或者QQ網盤，同時也可以作為成員的學習日志存放到QQ空間中。

共同體評價方式設計 在學習風格異質分組的網絡學習共同體中，為了提高學生的積極性和主動性，實現不同學習風格的在線學習行為的優勢互補，本研究充分運用評價的激勵作用，采用如下評價方式。

1）評價主體多元化。引入當前MOOCs流行的同伴互評機制，除了任課教師的評價外，專家評價、助學者評價、學生評價都可以作為有效的評價方式。評價者可以采用QQ聊天、論壇、郵件等形式將評價和反饋信息傳遞給被評價者。這種動態開放的評價方式，有利于共同體成員相互取長補短、交流心得、分享學習成果。

2）評價內容寬泛化。

①學習行為評價。不同風格的學習者有不同的在線學習行為，不能單純地以學習者在QQ群聊天中的活躍度作為其學習活動評價的標準。因此，由助學者和QQ群組成員空間訪問等來記錄學習者在群討論、群論壇、群組共享、小組討論、資源查閱等學習活動中的參與足跡，評價學習者的自學能力和協作能力，同時最大程度上規避不同學習風格的弊端，引導有利的在線學習行為。

②學習過程評價。學習者在QQ空間中上傳的作業與作品、學習心得日記等記錄了學生學習過程中的各種信息，助學者和同伴的評價、反饋信息等記錄了學習者成長的足跡，這可以作為學習者在本課程中的電子檔案袋，課程學習結束后，任課教師可以根據檔案袋的信息評價學習者。

③學生成果評價。課程結束時，每位學習者都要上傳自己的網站作品，共同體中的教師、專家和助學者針對每個作品的完成情況和完成質量給出恰當的評語，指出每個作品的優點和不足，針對優點給予充分的表揚和肯定，針對不足提出改進方法，以增強每位學習者的歸屬感和成就感。

5 總結

本研究表明，網絡學習共同體采用不同學習風格的異質分組能夠增強學習效果。根據每位學習者的特長進行分工，通過成員之間的相互幫助、交流、評價進行在線協作學習，能最大程度上使不同學習風格的學生揚長避短。經過一個學期的學習實踐，證明異質分組能使學習者獲得較好的學習效果。此外，以學習風格為依據，異質組合構建的共同體有助于提升成員的成就水平，培養他們的同伴間次級文化及良好的社會技巧，進而提升學習者的學業成就水平。因此，教師可在網絡學習共同體組建前進行Kolb學習風格測驗，根據學習者的學習風格進行最優化的異質分組。再者，研究還發現在群組中參與討論活躍的學習者獲得了較佳的學習效果。所以在學習風格異質分組的網絡學習共同體中，教學者應當利用網絡學習的開放性特點，允許并引導學習者進行深度互動，這樣可以在一定程度上屏蔽學習者所屬學習風格的弊端，做到學習效果最優化。

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