電子商務環境下的中小企業物流對策分析

侯銀莉

（山西林業職業技術學院，山西 太原 030009）

電子商務環境下的中小企業物流對策分析

侯銀莉

（山西林業職業技術學院，山西 太原 030009）

中小企業在我國的經濟地位中占有重要位置，其在電子商務的出現后迅速將之納入企業的日常運營當中，并將現代化的的電子商務管理手段運用到企業發展的方方面面，尤其是對于企業日常生產中的物流工作，在電子商務的帶動之下也向著現代化的物流方向快速發展。分析我國電子商務環境下的中小企業物流現狀，并在現有問題的基礎上結合已有理論經驗，提出一些針對性的中小企業物流發展對策，以期做出一定理論性的貢獻。

電子商務；中小企業；現代物流

電子商務的出現為我國開啟了一個新的經濟大環境，同時也對中國中小企業的發展產生了舉足輕重的影響，成為中小企業日常經營與發展中的重要管理手段。但因為中小企業發展中的各類局限性因素，而導致在其物流運作的過程當中凸顯出一些問題。所以面對日益激烈的市場競爭，當前的中小企業迫切需要一套實用的物流管理對策，來解決現階段物流中的各項問題，從而更好地確保其電子商務的運作。因此，此次研究重點分析了電子商務環境下的中小企業物流發展現狀，以及實際工作當中存在的各項問題，并結合已有理論經驗，提出了一些符合當下國情的有效對策，以期為中小企業的發展提供有效的理論支撐。

一、電子商務環境下的中小企業物流中的問題

1.方法理論相對陳舊

目前中國的很多中小企業對待電子商務的觀念還十分陳舊，對于物流板塊的資金控制還沒有形成系統流程。而實際上，企業的物流成本是除去加工原料外的最大資金消耗板塊。據有關資料顯示，中國中小企業運營過程中物流成本所占比例可達30%～40%，甚至在鮮活產品的運輸當中物流成本可達到60%以上，而在西方發達國家內，在采用電子商務有效管理后，企業的物流成本卻一般控制在10%左右。可見采用先進的方法理論來有效地控制企業的物流過程，可以大大縮減企業的物流成本，為企業節省資金。

2.物流形式相對落后

現階段我國的中小企業許多都采取自行物流的物流方式，而不選擇專業的物流體系來進行企業的物資流轉，從而導致我國的專業物流公司的發展也非常緩慢，最終造成了中國物流行業難以滿足電子商務環境下的“小批量、多批次、繁品種、高效率”的物流需求，且硬件設施落后。與此同時，很多中小企業雖然選擇了專業的物流公司進行企業物流，但卻沒有固定的合作公司，從而無法形成統一的整體物流體系，難以實現科學化的宏觀管理。所以，我國中小企業的物流形式很難與國家接軌，因而也在很大程度上局限了中小企業的發展。

3.專業人才相對短缺

由于電子商務環境下的中小企業物流起步較晚，因此大多數從業人員都是半路出家轉行過來的，其針對物流方面的專業知識也非常有限。并且我國各大高校中有關物流專業的設置也非常稀少，針對物流在職人員的專業培訓機構也十分稀缺，因此造成了我國的物流人才相對短缺的現狀，從而導致相關方面的專業人才非常有限，難以滿足電子商務環境下的中小企業物流行業的實際需要。

4.基礎設施相對稀缺

電子商務環境下的中小企業物流需要先進的基礎設施作為支撐，這中間既包含先進的硬件設備，又包括一流的軟件與聯絡設備，以及一些HR資源的投入。但由于現階段中國的中小企業物流中基礎設施并未達成共享，因而大大增加了企業物流的成本，很多企業在物流方面投入的人力、物力、財力過高，嚴重阻礙了企業的良性可持續發展。

二、電子商務環境下的中小企業應對物流的對策

1.樹立科學正確的物流思想

在我國電子商務不斷發展的大環境之下，從現階段中小企業物流的實際情況看來，發展以壓縮成本為前提的現代化物流已成為大勢所趨，在樹立科學正確的物流思想這一基礎之上，中小企業要合理地運用物流來推進企業整體利益及市場份額的增長，從企業發展的宏觀角度來規劃企業的物流機制和物流形式，從而找到最為適應企業自身發展的物流方式，樹立科學正確的物流思想，將企業物流與企業發展進行整體規劃，從而全面提升企業自身的市場競爭力。

2.加強培養物流的專業人才

在我國電子商務不斷發展的大環境之下，中小企業要積極開展針對于自身物流人員的相關培訓，全力培養與挑選出適合企業的物流專業人才。事實證明，中小企業在運營發展的過程當中，必須高度重視物流人才的培養，因為只有擁有了專業的物流人才隊伍，企業的物流工作才能夠保質保量地高效開展，從而為企業創造出更多財富與價值，搶占更多更為有利的市場，帶動企業走上可持續性發展的良性道路。因此，我國電子商務環境下的中小企業必須建立起規范的物流人才培養機制，聯合社會各方有利資源，為企業物流人員創造優良的專業學習環境，為企業培養與吸引到更多更好的物流管理及操作人員，從而建立起一個企業內部的先進物流體系，帶動企業運營的健康發展。

3.建立起專業物流管理體系

首先，中小企業要依照企業自身的特點，對企業的物流程序進行整體規劃，建立起一套適宜的物流管理體系。國內很多中小企業的原材料采購、儲存、運送、裝卸、包裝及配送都由不同部門來進行分管，沒有建立起一個合理的物流部門來進行科學的統一管理，從而造成物流活動中的各個環節銜接不當導致效率低下。針對這一混亂的物流情況，企業必須快速組建起一套專業的物流管理體系，設立專職的物流管理部門，從企業運營的整體高度來對企業的物流進行宏觀調控，在專業物流人才的領導下協調各方進行物流合作，優化企業物流中的各個環節，量身打造適合企業自身的整體物流程式，做到最大化地減少物流浪費、節約物流成本、提升物流效率，從而為企業的整體發展提供有效的物流保障。

其次，要運用新的物流思想來指導企業物流工作，合理地整合企業原材料的供應鏈條，并結合當今的新型技術，打造出一個高效的物流信息通信系統，從而提升企業物流的現代化管理水平。中小企業要在電子商務的大環境下，積極開展企業物流信息通訊平臺建設，將各項專業化技術引入到企業的物流體系當中，為企業物流的明天創造更為優越的技術基礎，大力開發與引進各類有助于物流管理的信息系統，早日實現企業物流的現代化，運用高科技的手段為企業建立起專業的物流管理體系提供助力。

4.整合有力的物流外部資源

在我國電子商務不斷發展的大環境之下，中小企業必須摒棄以往采購、運輸、裝卸、儲存、包裝、配送親力親為的一條龍物流方式，整合各類有力的外部物流資源，依照現有的企業物流狀況，制定出經濟合理的科學物流方案，將物流功能一體化與物流配送市場化相結合，全面提升企業物流效率。尤其是那些不具備優良物流條件的中小企業，更應當選取合適的第二方物流公司來建立長期的物流關系，全面依托專業物流公司的先進設備與先進方法來實行企業物流，從而壓縮自身在企業物流方面的各項投入，在節約物流成本的基礎上提升企業物流質量，減小企業物流中的風險與浪費，從而確保企業的利益與競爭力。

電子商務作為如今我國企業發展的大趨勢、大環境、大背景，既給予了中小企業良好的發展契機，又對于企業競爭提出了更高的要求。而企業物流作為當代中小企業電子商務發展過程中的核心環節，其整體水平的提升對于中小企業在電子商務環境下的發展顯得尤為重要。因此，中小企業必須由運營實際出發，樹立正確的物流思想，加強物流方面專業人才的吸引與培養，依照自身實際情況，制定科學合理的專業物流管理體系，整合有力的物流外部資源，加快企業的物流效率，提升企業的物流質量，確保企業在電子商務環境下的激烈競爭當中立于不敗之地。

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