試論大學生人際交往與社會交際能力的培養

黃碧蓉+++葛楚華

【摘 要】習近平總書記在天津和高校畢業生座談時，曾說過一句話“情商重要還是智商重要？”習近平解釋道，“做實際工作情商很重要……也就是社會適應能力”。誠然，隨著現代社會的競爭壓力日益加大，大學生人際交往越來越受到社會的關注；良好的人際交往能力與社會交際能力可以說是大學生生存和發展的必要條件。本文通過對大學生在人際交往與社會交際能力中存在的問題以及原因進行分析，希望能夠通過本文的論述能夠給予大學生一定的指引作用。

【關鍵詞】大學生 人際交往 社會交際

偉大的革命導師馬克思曾經說過：“人是各種社會關系的總和，每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關系之中。”現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。大學生人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。

一、人際交往簡述

1. 人際交往的概念

所謂人際交往通俗地說，就是人與人的交流和來往。人際交往是人類實踐活動的一個要素，它是人類社會存在的一種形式。從某種意義上說，人際交往直接影響與推進著社會的發展。人類實踐活動需要借助于多種形式才能得以實現，人際交往則是最基本、最重要的一種形式。在人類社會生活中，人與人之間總是難免與彼此交往，每一個人類個體是不可能獨立存在于社會上的。

2. 大學生交際能力在社會中的重要性

大學生人際交往關系的發展過程，實質上就是其自身行為社會化的過程。所謂社會化指在特定的社會與文化環境中，個體形成適應于該文化與社會的人格，掌握該社會所認可的行為方式。通過人際交往，可以為個體提供大量的社會刺激，從而為個體社會化提供了一定的保證。只有經過社會化，人才能從一個自然人變成一個社會人。青年大學生社會化的主要內容就是掌握社會關系有關的行為規范和準則，掌握作為社會成員應具備的社會基本知識和技能，并不斷積累社會生活的經驗，從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，明確自己應盡的社會責任和義務，早日成為一個社會人。

二、大學生交際能力的現狀以及存在的問題

1. “以自我為中心”的個人主義傾向

90后大學生在家庭中享受獨生子女的優越感，容易養成“以自我為中心”的個人主義傾向。所以他們一方面容易出現自卑，在挫折和困難面前放棄自己，進而容易在心理上造成自閉和抑郁；另一方面容易出現自尊心和自信心太強，從而導致自負，一旦遇到挫折和困難容易消極躲避。這兩方面都不利于大學生自我意識的培養和社會交往關系的搭建，這就需要學生的自我調節能力，自我調節主要表現為個人對自己的行為的調控能力。

2. 人際交往中的功利主義嚴重

人際交往中的功利主義，通常是指把交往作為手段，把利益作為追逐目的的一種交往方式。一些大學生受拜金主義思潮的影響，在人際交往中重物質利益、輕精神情感。在調查中發現，有54.2%的學生認為自己有一半符合，有超過40%的大學生有交往功利主義。這說明當代大學生人際交往正逐漸被物質利益性的追逐所替代。

3. 網絡交際化

網絡人際交往正在成為當代大學生中不可或缺的交往方式。網絡人際交往與傳統的人際交往方式有著明顯的區別，它雖然為交往帶來了很多的積極的方面，但它也帶來了很多不可忽視的消極因素。首先，在網絡虛擬社區的保護下，許多大學生在網絡社會和現實社會中的表現截然不同，其人格分裂的傾向十分明顯。其次，網絡人際交往造成了一部分大學生網絡依賴，從而對現實中的人際交往的淡漠。

三、如何做好大學生人際交往與社會交際能力的培養

1. 做好從“個人本位”到“社會本位”的嬗變工作

在社會競爭激烈的大環境下，“以人為本”不是“以個人為本”，自我意識的養成也不是“個人本位”。在世界觀方面確立主體與客體的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的前提。培養學生的合作意識和團隊精神、樹立“社會本位”的理念，對大學生良好社會關系的形成、對走向社會、養成擔當意識都將起到積極作用。正確處理好兩者之間的關系，有助于90后大學生處理好在家庭中以自我為中心到在學校里要學會與人相處的關系，處理好在大學里學習與社會實踐當中的關系。

在人生觀方面確立自我與他人的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的關鍵；在價值觀方面確立獨享與分享的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的邏輯演化。這些可以通過提升他們社會交往能力、領導能力、果斷性以及活動性來實現。

2. 培養大學生建立良好人際關系

人際關系主要指人在社會交往實踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響，其涵蓋面包括個人在生活及其他社會活動中形成的一切人與人之間的關系。大量的研究顯示，人際關系的好壞直接影響著人的綜合素質，人的個性、交往的頻率、態度的相似性、需要的互補性是影響人際關系的重要因素。建立良好的人際關系的方法主要有以下幾個方面：第一，主動交往。第二，建立良好的第一印象。第三，待人要真誠熱情。

3. 在實際生活中培養和鍛煉大學生的交際能力

社會是一個大熔爐，大學生在不耽誤學習的前提下，更多地去參加社會實踐，不但能學到許多書本上學不到的東西，而且能從各方面提高自身的綜合素質。大學生可以在以下幾個方面來提升自己的社會交際能力。第一，人際融合能力的培養；人際融合能力并不只是簡單地體現在能否接納世界、認同世界方面，它還是一個人的綜合素質的反映。第二，培養良好的表達能力；良好的表達能力要掌握一要適時，二要適量，三要社交口才適度。

【參考文獻】

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[2]張季屏. 大學生自我意識發展特點及其輔導[J]. 銅陵職業技術學院學報，2009.endprint