基于行為模式維度的大學生職業適應性研究

邱楊+唐善梅+王輝

當前，高校畢業生就業難問題已成為全社會關注的焦點問題之一，對大學生就業難問題的影響因素是多方面的，包括教育體制、社會轉型、經濟發展狀況、政策制度以及人們傳統的就業觀念等等。而對大學生自身而言，因為就業觀念陳舊、對職業的期望值太高等原因引發的職業適應性問題同樣是影響就業力的重要因素。

一職業適應性的定義

所謂適應或適應性，是指個體表現在取得自身與環境相互協調的某種身心活動或學習活動中較為穩定的能力特征，其實質是自然人向社會人的不斷轉化。[1]而職業適應性是個體對工作任務、環境、人際關系等的適應過程和適應結果，是人與職業的相互協調和有機統一的過程。[2]

我國高等教育已經從精英化教育進入大眾化教育階段。高校經過十多年的擴招，大學生數量越來越大，部分省份高考錄取率高達98%。而隨之而來的是大學生的就業問題，大學生的就業壓力日趨突出。對大學生而言，從年齡特征上看，仍然處在由不成熟向成熟發展的過渡階段中。由于學校生活的相對封閉性，他們的職業適應能力大多處于剛剛起步的萌芽階段。大學生職業適應能力的高低已經成為他們各項基本素質中的一項核心內容，在某種程度上不僅決定了他們就業的成功率，而且對于自身的職業生涯發展、勞動力市場的穩定、高校的健康發展都具有十分深遠的影響。對于用人單位而言，他們期望大學畢業生可以迅速適應工作崗位，也就是企業HR們常說的人才的“零磨合”。[3]科學地研究大學生職業適應性的問題，采取行之有效的方法提升大學生的職業適應能力，縮短其未來的職業磨合期已成為高等教育十分重要的課題。

二行為模式維度的職業適應性分析

大學畢業生如何提升自己的職業適應能力，如何從“校園人”到“職場人”的轉變，問題的核心就是行為的環境和行為的角色發生了質的變化，學校和職場中的組織和個人的行為模式差異，是影響職業適應性的問題關鍵。

1組織的行為模式

校園是根據一定的社會現實和未來人才需要，遵循學生身心發展的規律，有目的、有計劃、有組織地引導學生獲得知識、培養技能、陶冶思想品德的非營利性組織。在校園組織中，通過老師的指導和學生自學，使學生樹立正確的世界觀和人生觀，形成良好的行為規范。組織中最主要的關系包括：師生關系、同學關系。學生在校園組織中應履行相應的義務，在學習和活動中發現自我。

企業是通過從事經濟活動，以生產或服務滿足社會需要的營利性組織。企業通過建立完善的組織架構和崗位、運作模式和激勵機制，制定相應的規章制度，組織企業成員完成組織的經濟目標。組織中最主要的關系包括上下級關系、部門和部門之間的關系、員工與客戶之間的關系。它是一個比校園組織更為復雜的組織，組織中關系之間既是利益的統一體又是利益的矛盾體。企業成員應履行相應的義務，遵守企業的規章制度，完成企業組織下達的工作目標。

2個人行為模式

校園生活與管理相對比較松散，學生在校園中學生的自由空間比較大，個性的表現也相對比較不受組織的限制，需要與其他個體進行配合、合作的活動也較少，大部分以單個個體為單位獨立完成任務，因此，個體在校園組織中個人行為表現為比較隨性、自由。學校作為一個非營利性的組織，因此學生的生活也屬于非經濟領域的生活。交往的對象大部分為同學和老師。與同學、老師之間一般不會發生經濟關系和明顯的利益沖突。學生在學校主要是為了學習，相互之間不存在明顯的利益沖突。同學間、師生間的感情也非常單純，個體交往的行為動機中功利性少而感性較多，個體與個體間的交往更注重情感的交流與溝通。

而在企業中，企業組織是一個個體之間聯系相對緊密的組織，相對于校園的松散式管理來說企業的管理比較嚴謹。每個個體都是團體中的有機組成部分，缺一不可。每個人都有一個具體的崗位，都要承擔相應的職責，大部分時候都要服從組織統一的安排，校園的隨性和自我等對企業組織來說大多數時候是不被認可的。企業組織有著嚴格的規章制度和工作紀律，這對于習慣拖拉、自由安排時間的大學生來說，是完全不一樣的。作為一個營利性組織，企業的生活領域屬于經濟領域。人際關系不再像校園組織中那么單純。企業中的上下級關系不同于學校的師生關系，同事間的關系和同學間的關系也存在著很大的不同，相互之間存在著一定的利益和沖突。在企業組織中必然會存在著關鍵崗位的競爭，很多問題都與個人利益相關。

3問題和沖突的處理模式

校園組織的管理是松散式的，因此在校園中很多活動、任務都是以個體為單位完成，而不需要太多的團隊合作，比如聽課、作業、考試等都是以個體為單位來完成，只有少量的活動涉及團隊合作。個體與個體之間合作的重要性、緊密性相對于職場來說比較少，因此學生的團隊合作意識也相對比較淡薄。個體與個體間問題和沖突的出現對于任務完成的影響并不是很大。對于個體與個體之間的問題、矛盾沖突，個體常常根據自己的心情、喜好對其進行處理，或者置之不理。這些都不影響個體在校園組織中任務的完成，外界也不會對問題和沖突處理進行太多的干擾。

企業組織的管理是嚴謹的，每個崗位都有著重要的作用，每個崗位都有其價值，每個崗位工作完成的效果都會影響到整個組織目標的實現、任務的完成。企業組織中在很多情況下，單靠個人能力很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高校的行動。所以，企業組織很重視團隊協作，它要求組織成員之間相互關聯、共同合作，建立團隊來解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協調。總之，企業組織中有很多任務是由團隊合作完成的，很少個體單獨作業，而個體單獨完成的部分的好壞也會影響整體的工作結果。因此，當個體在企業組織中遇到問題或沖突必須要正視，不能像學校中憑個人的心情和喜好處理甚至置之不理。團隊成員的沖突會阻礙組織目標的順利實現。企業是以盈利為目的的，任何影響到其經濟效益的行為都是不允許的。因此，一旦出現問題和沖突，不僅個人要對問題和沖突進行處理，組織也會出面對問題的處理進行干涉。endprint

從上述三點我們可以看出，學校和企業最大的不同之處就在于學校是一個非營利性的組織。學生作為組織中的個體主要的任務就是接受知識和培養能力。個體在組織中相對比較自由，人際關系單純，利益沖突較少，對個體間的問題和沖突的處理隨意性很大；而在企業中，個體必須嚴格遵守組織的各項制度，人際關系較為復雜，存在著較多的利益往來和沖突，要有團隊意識，對于個體間的問題和沖突，只能面對不能逃避。[4]

三提升大學生職業適應力的策略

（一）學校的策略

1加強職業適應性教育與宣傳活動

職業價值觀是人們衡量社會上某種職業的優劣和重要性的內心尺度，是個人對待職業的一種信念，并為其職業選擇，努力實現工作目的提供充分的理由。大學作為大學生職業價值觀形成的重要時期，高校應當積極引導大學生樹立正確的職業價值觀。[5]

高校可以通過開展各種講座幫助大學生認識自我，對職業生涯進行科學規劃。大學生在擇業過程中表現出的各種心理不適應問題，實質就是大學生的職業價值觀與擇業行為的不一致，職業期望過高引起的。因此，高校應當積極引導大學生樹立正確的價值觀、合理的地位觀、客觀的待遇觀。同時，密切關注市場環境中不利于大學生職業價值觀形成的因素，審時度勢，積極引導，使大學生的價值觀與時代的發展相一致。

2認真組織大學生社會實踐活動

高校可以提供多種社會實踐的平臺，利用這些社會實踐的機會，增強大學生的社會責任感。讓他們能切身認識到社會對人才的要求，幫助他們認清專業所對應的的工作領域。通過社會實踐活動鍛煉在校生的專業能力、心理承受能力、人際溝通能力和團隊協作能力。盡可能地縮短職業“磨合期”。

（二）學生的策略

1重視能力培養

職業適應的最關鍵因素是人的能力結構，它包括工作能力、職業適應能力、接受新事物的能力、溝通協作能力、創新能力等。人的能力越強，往往與職業要求相符的程度就越高，職業的適應性就越快，所以作為大學生培養和強化自己與職業相適應的能力是非常關鍵的。因此，大學生在校期間，應該通過參加社會活動、從事學生工作等多種途徑培養自己的能力。

2主動適應新的人際關系

調查表明人際關系的不適應是影響大學生職業適應性的重要因素。不同環境下的人際關系通常也是不同的。良好的人際關系可以增進團結，提高工作效率，達到事半功倍的效果。所以建立良好的人際關系無論對組織和個人來說都有很大好處。因此大學生不管是在學校的活動中，還是在畢業后的工作中，都應該保持積極的狀態，有意識地加強對情緒的管理，對自我處理人際關系的能力保持信心。在面臨嚴重的人際關系沖突時，能夠及時地、積極地、有效地溝通解決。

3樹立正確的擇業觀念

大學生在擇業之初，往往對未來充滿美好的幻想和假設。大家都認為經過這么多年的學習，應該找到一份理想的工作。很少考慮到現實的殘酷，個人與職業的匹配度。再加上近年來，拜金主義、享樂主義泛濫，使得很多人錯誤地估計個人能力和現實的就業現狀，盲目地選擇高薪酬、高地位的職業。而一旦就業中遇到挫折，他們又喪失自信心，產生自卑心理。這些都是因為沒有對個人的能力與就業形勢有清醒的認識，形成錯誤的就業觀念造成的。因此提升職業適應性，就必須樹立正確的擇業觀。帕森斯的特質因素論也指出：人們在做出職業選擇之前，要先評估個人的能力，因為個人選擇職業的關鍵，就在于個人的特質與特定行業的要求條件是否匹配。[6]所以，當大學生在進入職場時，要有合理的期望，并在現實的基礎上作切實的構想，才能迅速地適應職場。

參考文獻

[1]周建平.大學畢業生職業適應性探析[J].高校輔導員學刊，2011（8）：48.

[2]中華人民共和國教育部高等教育司教育聯合會.縱橫職場[M].北京：高等教育出版社，2004：114.

[3]鄧碧會.大學生職業適應性狀況及相關對策的實證研究[J].重慶大學學報（社會科學版），2008，14（4）：59.

[4]商光美.大學生就業指導與職業生涯規劃[M].北京：首都經濟貿易大學出版社，2011：216.

[5]李志.大學生職業適應性障礙的自我認知研究[J].青年探索，2008（4）：70.

[6]李旭.大學生職業不適應性問題探析[J].皖西學院學報，2005，21（1）：141.endprint