高校文科專業實習模式的創新與探索

張萬兵

（宜賓學院 馬克思主義學院，四川 宜賓 644007）

高等院校擴招以來，高校教育從精英教育走向了大眾教育，并且高校的招生數量呈現出有增無減的趨勢。在提高了國民素養的同時給就業帶來了沉重的壓力，特別是高校文科專業的就業問題日益顯露。根據教育部的統計數字顯示，2010年全國普通高校理工類本科畢業生是2002年的3.28倍，文科類本科畢業生總數是2002年的5.19倍，就業最為困難的是文科專業。為了解決高校文科專業學生的就業問題，各大高校文科專業都在培養計劃、設置的課程、教學過程的管理中尋找切實可行的辦法，關注文科專業知識理論運用于社會實踐的實習環節，以系統的視角提出切實可行的實習模式。實習模式就是指把高校文科所學的專業知識，在學?；蛏鐣髽I環境中，進行模擬或在真實的環境中進行實踐的方式、方法、手段與策略的總和，進而提高學生的實踐能力和創新能力，為文科類專業學生就業鋪墊有效路徑。

一、高校文科專業實習模式存在的問題

目前，高校文科專業實習模式主要表現為以下三種：學院統一組織模式，由學院直接將實習任務下達給各個實習指導教師，由其自行聯系實習單位，與實習單位共同協商確定學生的實習內容；自主安排實習模式，是學生自行聯系實習單位進行實習；學院統一組織與學生自行安排相結合的實習模式，是學院根據實習基地接受學生的人數，組織安排學生實習，未安排實習的學生需自行聯系實習單位。

傳統的高校文科專業實習模式，其外顯的弊端表現在：由學院統一組織的實習模式，一般安排于學生即將畢業的學期，是一種“吃大鍋飯”式的實習模式，其中一部分實習生心系求職，穿梭于各種招聘會；另一部分學生心系考研復習，無心實習。自主安排實習模式存在兩級分化的問題，實習目的明確的學生能夠獨自尋找實習單位，切實體會真實的實習生活，得到全面而系統的實習經驗；還有部分學生根本不參加實習，通過關系取得實習證明而已。集中和分散相結合的實習模式是相對理想的一種實習模式。

傳統的實習模式由于實習過于集中于某一階段而導致實習流于形式，實習目標難以達成，其本質的弊端主要表現在：

（一）缺乏系統性

從直接－間接、感性－理性兩個維度來看，經驗可以分為四種基本類型：直接感性經驗、間接感性經驗、直接理性經驗、間接理性經驗。人力資本理論把“經驗”視為一種重要的人力資本內容，工作經驗由于具有重要的人力資本功能，因此成為一項就業資本，一道求職門檻。毫無疑問，工作經驗是應屆畢業生的共同“短板”，也就成為大學生難以逾越的求職障礙。當前，面對經濟困難、求職困難的情況，實習既是成功求職的敲門磚，也是向職業生涯的過渡，許多大學生為了能很好地就業而先當實習生，不惜接受微薄報酬甚至免費工作，以此積累工作經驗以便在今后尋找到可以獲得足夠報酬的工作。

而高校文科專業實習主要集中于第七學期和第八學期，沒有囊括高校文科學生全部假期的循序漸進的實習計劃，其由于過于集中而缺乏各階段的系統化。

任何專業培養計劃課程設置都是由專業理論漸變到實踐的過程，因此專業實踐課設置要具有由專業理論逐步向社會實踐過渡的系統性，由校內實踐逐步向社會企業過渡，實現由觀察——模擬、獨立操作——社會實踐的過程，各學年段實習課程設置要在人力資本理論指導下進行，以獲得由感性到理性的系列工作經驗。

同時，理論系統化要與實踐的系統化相協調，經驗的形成要通過系統化的實習來完成，用專業理論來指導實踐，由校內實踐逐步深入到社會的實踐中去。高校文科專業應每個學期都設置相應的實踐內容讓學生進行系統化的實踐，避免實習過于集中于學生即將畢業的學年里，造成實習與求職、考研相沖突，同時，實習安排要“以人為本”，注重各學期的理論與同時期的實踐相結合。

（二）目標不夠明確，缺乏可操作性

職業生涯發展理論中，通常把個體的職業生涯發展周期分為成長、探索、創立、維持、衰退5個階段，其中，職業探索期是工作準備期間的重要階段。職業生涯探索是指，個體在一定探索動機的推動下，對于自我和職業發展相關的環境進行探索，形成一定技能、獲得相應的認知和情感反饋的過程，其最終目的是為了自我的發展與整合，為了自我的成長。這個概念從個體適應性功能和終生發展的角度來加以看待職業生涯探索活動，其中的終生性意義主要體現在職業生涯探索的態度、技能之中，相對穩定的職業探索態度和技能一旦形成，就會持續作用于以后各個階段的職業生涯發展中，這也是職業生涯發展理論新的取向所在。實習過程就是大學生職業生涯探索過程，是大學生為真正工作所做的實際準備。

傳統模式下的高校文科專業實習一般以綜合性實習為主，課程計劃一般安排于第七學期與第八學期，實習目標過于宏觀，實踐缺乏明確而具體的目標，具體表現在目標缺乏分解和難以落實到個人，造成操作性差。

高校文科專業實習應依據不同的學年段把實習總目標轉化為具體的實踐目標而進行系統規劃，使學生通過具體可操作的目標去感受、認知，進而形成職業生涯探索的主動性和積極性，努力提高其個體發展的主動性水平，促使他們從認知和行為上參與其個人發展的過程，采取主動態度，積極搜尋和利用各種機會，其中培養積極的職業探索態度和有效的職業探索能力是關鍵因素。在實習期間需要完成兩個方面任務：一是對自我的興趣、能力、社會適應性進行實際檢驗；二是對產業、行業及崗位信息進行深入吸納，由此獲得自我與職業的一次現實匹配，最終尋找到自己的職業生存目標和潛在的發展空間。在此意義上，目標設置細化、具有可操作性是十分必要的。

（三）缺乏不同層次的實習基地建設

傳統的高校文科專業實習因過于集中而缺乏分階段的職業規劃教育，進而缺乏不同層次的實習基地建設。高校文科專業學生進行分階段職業規劃教育，應設計出從大一到大四，不同年級大學生職業規劃教育的重點；與職業規劃教育相配套，根據不同年級學生的職業偏好和自身條件，通盤設計囊括大學生全部假期的實習計劃。同時，也相應建設見習、訪談、演習和實習等不同層級的基地。通過在不同層次實習基地進行有規劃的實踐，學生充分積累實習經驗，使其間接感性經驗形成為直接感性經驗，間接理性經驗形成為直接理性經驗。

文科類大學生需要在難得的實習過程中，自覺進行組織社會化初步鍛煉，主要學習內容包括：明確崗位的角色要求、工作職責、工作內容、工作要求，學習、掌握、具備相關知識、工作技能、工作技巧，熟悉本崗位工作流程，了解考核標準；了解組織發展史，理解并適應組織文化、組織政治、組織目標、價值觀、組織傳統、習俗、慶典儀式、節假日規定，了解工作群體中帶有本地區色彩的俚語、行話，學習對公司有巨大貢獻的人物事跡；熟悉領導所代表的利益團體及微妙關系，了解領導喜好和工作作風，明確誰是組織最有影響力的人，了解組織中權力關系網絡；了解組織有哪些可利用的資源，如何獲取組織和同事的支持，了解公司各部門間的溝通渠道、方式；把握和預見行業前景、組織前景、崗位前景、職位前景等。

二、高校文科專業實習模式的創新

高校文科專業實習要依據人力資本理論、職業生涯發展理論來進行規劃，避免傳統高校實習模式的弊端，可分階段實施職業規劃教育與全假期實習活動，設置從大學一年級至四年級高校文科學生職業規劃教育，根據不同年級高校文科學生的職業偏好和自身條件，通盤設計囊括高校文科學生全部假期的實習計劃。視實習為一個循序漸進的科學學習過程，確立“見習—拜訪—演習—實習”的實習模式，同時建設不同層級的見習基地、訪談活動場所、實戰演習場景、實習基地等，形成“見習（創業）、拜訪、演習、實習”的遞進序列，并對其進行明確的功能區分，提出明確的目標要求。

（一）大學一年級假期：建立探索性見習基地和實施創業實踐活動

見習階段主要是讓學生以開放的心態，在社會各行業領域進行現場實地觀摩，通過眼見、耳聞、研究、交流，進行廣泛的行業、職業探索，以增長見識、獲取大量間接感性的工作經驗為主。這一階段可建立探索性見習基地，根據學生所開設的課程予以相應的配置，分布在各種典型性行業和相關性崗位中。據此反饋，促進學生初步勾勒出自己的職業意向，在此基礎上制訂奮斗計劃。與此同時，針對大一學生創業熱情處于高位的特點，還可通過創業大賽特別選拔一批創業夢想者組建創業團隊，在專業導師的指導下進行創業行動。如此一來，既能展現創業潛能，發掘創業人才，又能使學生通過體驗創業的苦樂以修正就業觀念和目標。將創業實踐納入整個實習活動，這是一舉多得的統籌方法。

（二）大學二年級假期：進行校友拜訪活動

拜訪階段主要是針對學生的職業意向，以“合格員工標準、崗位勝任力特征”為主題，拜訪各路職場精英，特別是對校友進行深度訪談和溝通，以獲取間接理性的工作經驗和建立社會資本為主?，F階段，社會關系網絡在就業中的作用是顯而易見、不容輕視的，大學生應該提前介入社會關系網絡的構建，盡量尋覓、挖掘、積累并善用各種有利于就業的社會資本，特別是構建以校友、輔導員、老師等為主的“小世界”。通過耳濡目染和兼收并蓄，讓學生發現自身實力現狀與社會要求之間的差距，找到優、劣勢之所在，以此為據開始對相關行為進行矯正。

（三）大學三年級假期：實施模擬性實戰演習

演習階段主要是在指導教師的安排下，確定具體工作任務，讓學生以團隊建制，依照一定程式進行工作實戰練習，以檢驗職業適應性和獲取直接感性的工作經驗為主。這種演習場景的設置主要是為學生提供正式實習前的實戰練習場所，讓學生在真正就業之前，提前體驗并進入工作的狀態。這里有兩個配套環節：對學生進行職業人基礎課程培訓，初步實現“準職業人”的角色轉換；鼓勵學生依照各自的職業夢想獨立去人才市場應聘找工作，提前介入求職體驗。由此確認學生的職業方向和就業“短板”，為下一步的正式實習做好最充分的準備，這樣才能獲取最大的實習效果。

（四）大學四年級上學期：構建針對性的正式實習基地

實習階段主要是在社會導師的指導下，讓學生獨立進行有針對性的實際工作，去實地感受職場的直觀工作狀態，以獲得直接理性的工作經驗、鍛煉工作能力和彌補職業“短板”為主，進而讓學生順利實現從學校到社會的零距離過渡。實戰性的實習基地建設，最重要的是要與實習單位進行充分的溝通交流，確保他們根據每個實習生的特點，確定其工作崗位和具體任務，從簡單的日常程序性工作到具有挑戰性的項目，盡量讓實習生得到循序漸進的嘗試，以此真正獲取充足的工作經驗。同時，要求學生同前輩們積極溝通，吸取他們的各種隱性知識，獲取直接理性工作經驗。最后，由實習單位給實習生出具正式的實戰實習鑒定，對實習生的工作能力及品質做出客觀的評價，作為大學生求職中的重要材料。待實習生返校后繼續參與針對性、提升性職業訓練，并按照“首選工作、次選工作、謀生工作”順序進行求職設計。

分階段實施職業規劃教育與全假期實習活動的高效運行，有賴于學校教師、社會導師、校友資源和專業人才開發教練等多種人力資源的優化配置及利用，有賴于將實習制度和職業培訓、社會資本積累、就業促進之間實現有機結合，有賴于對整個實習活動實施的目標進行評價。實習的廣泛教育功能還需進一步實踐和探索，還需深入挖掘，這樣才能真正把實習提升到一個更高的層面。

三、高校文科專業創新實習模式運行機制

分階段實施職業規劃教育與全假期實習活動采用“見習—拜訪—演習—實習”的實習模式，這一實習模式的有效運行取決于實習的管理和實習指導。其中，實習的管理以統一管理為主，實習指導方面以組建學生生涯指導小組進行整個的職業規劃教育和就業指導工作為主。學生生涯指導小組的組成人員包括校方學生工作人員、用人單位代表和專業人才開發機構，而學生工作主管領導主要進行協調、溝通、管理、監督工作。這一實習模式運行的機制主要體現在以下四個方面：

（一）實習目標的實施與評價

高校文科專業實習的評價要依據實習目標的達成來衡量，分階段實施職業規劃教育與全假期實習活動要依據實習總目標分解的分階段實習目標來進行，各階段實習目標要具有可操作性，要具備量化的標準，學生生涯指導小組要根據各階段實習目標來引導和激勵實習生的實習，并結合實習單位的反饋信息對實習生實施評估、認證和考核，要具有針對性與實效性。

高校文科專業實習的總目標為“成長成才”，實習之旅即成長成才之旅。實習引發的成長包含以下內容：促進就業，培養“實際聯系理論”與“理論聯系實際”的習慣和能力（二者具有同等的方法論意義），將學生培訓成為準職業化人才，最大限度地實現大學生從高校到社會的零距離過渡。圍繞總目標設置的從低到高的5個層次分目標為：1.積累基本量的工作經驗；2.塑造準職業化形象；3.確定職業意向，樹立職業理想；4.確認職業“短板”，鍛造職業競爭力；5.建立足夠的生涯自我效能。這些目標要依據不同階段的實習設置出具體的階段目標，依據其操作性進行量化，為實習單位進行實習反饋創造條件，同時也便于學生生涯指導小組對實習生進行客觀、公正的量化與質性的評價。目標指向性越強，學生實習目的越加明確，實習效果就更加明顯，其生涯自我效能感會更強。

生涯自我效能在個體的職業選擇行為中扮演著甚為重要的功能，它指對從事某種職業乃至整個生涯能力的信心，其高低直接或間接地影響著個體選擇何種職業、職業選擇范圍和職業態度。個體總是傾向于選擇那些相信自己能夠足夠應付其各種要求的職業，而回避那些自己無能為力或毫無信心做好的職業。從某種意義上講，這種生涯自我效能和信心比實際從事某一職業的能力本身更為重要。然而，對大學生就業而言，傳統的職業指導注重的是對學生進行一些職業知識、技巧的一般性培訓，這些固然是從事工作時所必需的東西，但生涯自我效能理論揭示，生涯自我效能對個體的生涯決策和生涯績效都有著重要影響，如果學生僅僅具備相應的知識、技能技巧，卻沒有相應的信心，那么他們可能不會選擇某項職業，或者即便選擇了某項職業也無法成功地完成某項職業行為。

心理學者對影響大學生職業生涯探索意圖的因素進行研究發現，職業生涯自我效能感是職業生涯探索意圖的重要預測源，高效能感的個體能更準確地確定自己的職業定位，并設定更高的職業探索目標和任務。據此可以將生涯自我效能目標確定為實習活動的高層次目標，特別強調學生在實習過程中從認知和行為兩方面對自我效能方面的改善和鍛煉。

學生生涯指導小組應把總目標下的5個分目標一一落實到各階段實習活動中，通過分階段實施職業規劃教育與全假期實習活動來增強實習生的生涯自我效能感。在實習動員會上，要對階段性目標進行解讀，使每一個學生結合自己的職業興趣，按照“總目標－分目標－階段性目標”的順序理解個人目標，在目標明確的基礎上去實習。同時，建立實習評價體系，并將學生實習目標的達成度納入教師工作業績獎勵之中。

（二）建立“導師”負責制

實習單位不僅應提供社會實踐的平臺，而且應在實踐平臺上為實習生確定出實踐操作方面的“導師”，建立“導師”負責制。通過以師傅帶徒弟的方式使學生進入職業角色和社會角色的實習，通過導師的良好職業發展態勢和職業工作經驗使學生獲得對職業生涯探索的啟示。經過理論—實踐—理論—再實踐的過程，直接感性經驗完善間接感性經驗，直接理性經驗完善間接理性經驗，使學生能夠在短時間內獲得寶貴的工作經驗，為就業打下堅實的基礎。其中“導師”的選擇顯得尤為重要，可充分利用和挖掘“校友資源”，因為從共同的經歷和情感的角度上其都是最佳人選。

學生生涯指導小組應為實習生聘任實踐型“導師”，其職責一是指導學生的實習工作；二是對實習生進行專業實踐的理論講座，在充分理解學生實習目標要求的同時，針對學生的實習任務、環節、實踐操作、流程、安全等方面進行講解與指導，將實習的培訓與實習活動緊密結合起來。

（三）建設實習信息共享平臺

實習期間，學生生涯指導小組要建設多種實習信息共享平臺，可開通實習微博、博客和QQ群，專門收錄實習生見習、實習的日志、體會、心得，以及實習過程中高校的實習計劃、各階段目標、實習動員、講座等各種信息，同時配備專業指導教師對實習的點評，通過現代信息手段建設全年級、全院系學生的實習信息共享平臺，進行經驗交流和理性提升，特別是保證實習經驗的知識化傳承，延展和建構實習的價值鏈。其中，微博作為新興媒體，可以作為實習經驗、實習知識、實習疑難等的獨白與分享的信息平臺。

（四）建立安全管理體系

在整個實習過程中，首當其沖的是實習安全管理。把好實習安全關是實習能否順利進行的保障。學生生涯指導小組應特設“安全專責”小組，秉持安全第一的準則，收集各種實習安全隱患問題并提出相應的解決措施。每次實習動員中都要進行安全教育，將安全意識扎根于實習生的認識中。建立實習前安全知識教育、實習中的安全防范教育和實習后的安全方面的經驗總結的安全管理體系。

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