轉型期高職課程體系的設置策略與課改展望

黃亮　包焱

導讀：高等職業教育課程體系的構建應當在培養目標的指導下，將培養內容分為知識領域與技能領域兩個部分，進而確定需要學生掌握的知識點與技能點。通過這種分層分析，可以為具體的課程設置提供有效的思路和依據。

高等職業教育房地產類專業是伴隨著房地產業的發展，以及這個產業對人才的需求而形成的專業類型，主要包括房地產經營與估價、物業管理兩個專業。隨著我國社會經濟的發展，尤其是我國轉型期已經并且仍在不斷形成的價值量巨大的房地產，促使房地產業對人才的需求不斷發生變化，對人才的素質要求也在不斷提升。因此，和其他專業類型一樣，如何有效地培養滿足社會、企業和產業發展需要的人才，始終是房地產類專業教育需要考慮的重要問題。而這一重要問題在專業教育過程中將轉化為專業課程體系建構的研究。

一、專業培養目標的厘定策略

課程體系的構建是為了實現專業培養的目標，因此，如何確定專業培養的目標，以及什么樣的目標是對專業培養有價值的，是首要考慮的問題。但這個問題其實是一個并不容易處理的問題。人們之所以需要確定目標，是因為現實的狀況與預期的未來存在差距。目標是一個預見的結局，它的價值就在于能夠指引人們行為的方向，釋放人的行為，發揮人的智能，促成有益的改變。

（一）通盤考慮學生的經驗狀況

培養目標的確定，需要通盤考慮學生目前的經驗狀況，需要以學生自身的行為和需求為根據（這里包括學生先天的本能與后天養成的習慣）。這需要在確定目標時，對學生的狀況有觀察，對目標的結局有預見。也就是說，教師在思考什么應該是高職專業培養目標時，需要履行觀察、預期和規劃的責任。要注意的是，目標不是僵死的，而是動態的，它能夠順應環境條件而改變，同時也要注意，好的目標能夠引導學生產生好的行為，促進學生智能的發揮。

目前，高等職業教育的專業培養目標被確定為“為企業和社會培養高技能人才”。這一界定實際上表達的是高等職業教育培養目標的普遍性。具體到各個不同類型的專業而言，其實還應該有其特殊性。房地產類專業的特殊性在于它是依托房地產業的發展而形成的，是圍繞著房地產的開發經營、房地產的價值評估、房地產在使用過程中的管理而形成的。因此，在確定房地產類專業培養目標的過程中，需要結合這個特殊性，對房地產類專業培養的“高技能人才”加以具體的界定。

（二）界定學生素養的四個預期

在具體界定培養目標的過程中，首要的是進行社會需求的調研和分析，這里包括行業、產業發展對人才的需求，畢業生就業崗位與職業能力分析。從房地產類專業的特性出發，這類專業的“高技能人才”需要從四個方面予以界定。

一是學生基本素養預期。學生能夠在所從事的專業領域具備全新的理念；具有有良好的職業道德，有遵紀守法的自覺性和按章辦事的原則性；具有良好的溝通能力和工作協調能力。

二是學生知識結構預期。學生能夠具備本專業所需要的法律法規知識；外語、自然科學、人文社會科學、計算機操作等的文化基礎知識；扎實的專業理論與實務知識。

三是學生能力結構預期。學生能夠具備客戶服務和經營管理的實際操作能力；交流、溝通、協調能力；獲取信息及運用知識的能力；學習與創新能力。

四是學生職業態度預期。學生在職業態度上應表現出有良好的職業道德意識，能夠理解和掌握社會道德關系以及關于這種社會道德關系的意義。有良好的職業情感、敬業精神，對所從事的職業及服務對象保持充沛的熱情。有良好的職業意志，具有自覺克服困難和排除障礙的毅力和精神；有良好的職業理想，對所從事的職業未來的發展，保持積極的向往。

高等職業教育并不是一個讓學生在學校里當學徒、學手藝的過程，而是一個能夠幫助學生實現理想人格，發展出自己的才能，理解專業的意義，并能將這種意義轉化為生活的意義，從而能有效服務于社會的教育過程。因此，專業培養目標要能夠在這些方面實現其應有的價值。

二、專業課程體系的構建路徑

（一）必須遵從職業教育的根本特點

盡管高等職業教育的核心是培養學生的就業創業能力，但從教育的本質來看，學生的人格實現和其他生活能力的培養也是不容忽視的。如果片面理解高等職業教育的目標，則有將人當作工具來對待的傾向。因為事情是由人來做的，職業技能也是通過人發揮出來的，所以對人的全面培養必定是根本的。因此在構建課程體系的過程中，應當考慮是否有助于學生實現其可能的發展，是否有助于學生實現理想的人格，是否有助于培養學生解決問題的能力，是否有助于學生獲取生活的意義。

專業培養目標的實現，需要以課程作為載體，需要構建一套相應的課程體系，這里既需要有知識性的體系，也需要有實踐性的體系。在這一過程中，除了應該堅持對人的全面培養的原則外，當然還必須遵從職業教育的特點，以服務社會經濟為宗旨，以就業為導向，從企業一線經營管理的實際出發，建立具有專業特色的課程體系。

就房地產類專業課程體系的構建而言，首先要考慮的是社會、行業、企業究竟需要什么樣的人才，其次要考慮學生應該具備什么素質、知識、能力，才可以說是符合專業需要的。從這一思路出發，可以形成專業教育的基本框架，其內容應當包括普通教育、專業教育和拓展教育三個部分。其中，普通教育著重學生素質的培養，專業教育著重形成學生的專業知識結構和專業技能結構，拓展教育著重培養學生在某些方面的進一步的能力。

（二）充分考慮框架實施的具體內容

專業教育的基本框架確定以后，還需要考慮框架實施的具體內容。這里涉及兩個問題：從社會對人才的需求上看，學生究竟需要掌握哪些方面的職業知識？學生究竟需要具備哪些方面的職業技能？由此，可以將完整的課程體系分為知識領域和技能領域兩個部分，通過對這兩個部分的分析，形成所需要的課程內容。

從知識領域來看，普通教育的內容應當包括政治、哲學、社會學理論，思想道德修養，自然科學、人文社會科學、計算機應用技術、外語、體育等方面的內容。專業教育由于房地產類專業的學生主要從事的是房地產客戶服務和經營管理方面的工作，所以其內容應該包括客戶服務、經營管理等方面的知識。具體而言，房地產經營與估價專業的學生應該具備的知識領域包括開發與經營、營銷、經紀、估價等；而物業管理專業的學生需具備的知識領域包括經濟管理、物業客戶服務、房屋及設施設備構造、物業管理、設施設備管理等。拓展教育的知識領域一方面要考慮社會的需求，另一方面要考慮學生的能力發展，從這兩個方面來確定其內容。

從技能領域來看，普通教育的內容應當包括溝通與協調能力、團隊協作能力、學習與創新能力、獲取知識及運用知識能力等。專業教育的內容應當包括客戶服務能力、經營管理能力等。通過對知識領域和技能領域的界定，可以為專業課程體系的構建奠定一個可靠的基礎。

三、有效課程體系的課改展望

（一）專業知識教學核心的認知坡度

知識領域與技能領域的界定，只是一項基礎性工作。為形成有效的課程體系，還需要進一步確定知識領域中的知識單元，哪些是核心知識單元與核心知識點；哪些是可以選修的知識單元與知識點；技能領域中的技能單元，哪些是核心技能單元與核心技能點，哪些是可以選修的技能單元與技能點。這是一步步將知識領域與技能領域層層細化的過程。通過這一步步細化，使具體的知識內容與技能內容得到明確與落實。比如房地產經營與估價專業中的營銷學這一項知識領域，其核心知識單元可以界定為房地產營銷，而核心知識點可以界定為營銷策劃書、市場調研報告、營銷方法運用三個內容。這意味著這個專業要求學生具備房地產營銷方面的知識，而其中最核心的知識是知道怎樣編制營銷策劃書、市場調研報告，知道營銷方法，知道怎樣運用營銷方法。

（二）核心技能操作層面的實踐依據

就核心技能點的分析而言，物業管理專業中的物業管理服務技能領域的核心技能單元，可以界定為前期物業管理服務技能和日常物業管理服務技能兩個方面。其中前期物業管理服務技能單元中的核心技能點可以界定為入住管理服務技能和裝修管理服務技能兩項內容；日常物業管理服務技能單元中的核心技能點可以界定為房屋及設施設備管理技能和物業綜合管理服務技能兩項內容。知識單元與知識點、技能單元與技能點的分析與確定，使專業的培養目標落實到具體可操作的層面，為房地產類專業課程體系的構建提供了有效的思路和具體依據。

說明：本文系中國建設教育協會“土建類高等職業教育體制機制的研究”課題的階段性研究成果。

責任編輯：張 煒endprint