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群魔亂舞的中國培訓市場

2014-03-13 19:05:59
銷售與市場·管理版 2014年2期
關(guān)鍵詞:案例培訓企業(yè)

毫不夸張地說,中國的培訓行業(yè)正在進入假冒偽劣時代,比制造業(yè)滯后了十年左右。

環(huán)境的急劇變化讓很多中小企業(yè)老板感到迷茫不安,過去高歌猛進時代所掩蓋的很多問題開始顯現(xiàn)出來,很多內(nèi)部和外部矛盾積累到一定程度開始爆發(fā)。

為了盡快解決問題,不少老板“有病亂投醫(yī)”,在急功近利心態(tài)的主導下,四處尋找長生不老的煉丹術(shù),到處去聽課,希望通過培訓來發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)難題的方法。只要聽到某個老師講得有道理,馬上就拿回來試用,于是各種門派的培訓師粉墨登場,形成了獨具特色的中國培訓市場,卻令很多人憂心忡忡。

首先,當下最流行的論壇式演講并不是真正意義上的培訓,充其量只能算是一種研討會。這種研討會所能解決的僅僅是轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷耄乱恍┙?jīng)營管理的理念,了解各行各業(yè)的最新商業(yè)動態(tài)而已,就像聽養(yǎng)生講座一樣,只能學到一些基本的養(yǎng)生原則。正規(guī)的培訓應當側(cè)重技能訓練,不是聽老師一個人講,而是做案例分析,進行實戰(zhàn)演練。老師的角色是輔導員,必須有親身經(jīng)歷和實戰(zhàn)經(jīng)驗,就像廚師學校那樣,手把手地教大家如何做菜。但是,要想吃上高品質(zhì)的豐盛大餐,培訓是無法解決問題的,因為參加幾次培訓并不能成為一名特級廚師。要想徹底解決問題,只能根據(jù)每個企業(yè)的自身情況,進行個性化定制的咨詢。

其次,大多數(shù)老板并不了解研討會、培訓和咨詢之間的差別,再加上很多培訓公司推波助瀾忽悠客戶,誤導客戶用培訓的錢可以達到咨詢的效果。就像花三星級的錢住五星級的酒店,大家想一想有這種好事嗎?中國有句老話:可憐之人必有可恨之處。絕大多數(shù)上當受騙的人都是因為貪婪,想占便宜才會被騙。看看今天中國的培訓市場,不難得出這樣一個結(jié)論:敢于說大話、敢于過度承諾的庸醫(yī)成了老板們的最佳選擇,因為他們懂得投其所好,能用一套看起來自圓其說的理論蒙人。毫不夸張地說,中國的培訓行業(yè)正在進入假冒偽劣時代,比制造業(yè)滯后了十年左右。

再次,不甘寂寞的學院派培訓公司在EMBA、后EMBA上做文章。老板們參加培訓的目的,不是掌握駕馭現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理技能,而是異化成了發(fā)展人脈,越貴的班越有人報,大家都是為了一個共同的目標——拉關(guān)系,建網(wǎng)絡,擴人脈走到一起。于是,絕頂聰明的中國人做出了令世界震驚的創(chuàng)新,那就是把老板、官員和美女組合在一起上課,大家成為正式的同學,可以名正言順地“探討案例,分享經(jīng)驗”,因為每一個群體都喜歡和另外兩個群體做同學。

最后,隨著培訓市場的火爆,很多人加入了培訓師行列,一大批只看過豬跑、沒吃過豬肉的人在臺上津津樂道地大談豬肉的美味,令聽眾直流口水。一些從未做過戰(zhàn)略的人敢講戰(zhàn)略,一些從未做過商業(yè)模式設計的人敢自封為大師,一些從未給企業(yè)做過咨詢的人敢給企業(yè)出點子。當然,這些培訓師的成功之處就是懂得用老板們喜歡的娛樂方式來做培訓,能生動幽默地逗樂,把案例講得跟說評書差不多,課堂氣氛很好,老板們自然不會去關(guān)注講師的背景。為了迎合老板們尋找靈丹妙藥的心理需求,一大批所謂的管理密碼、各種秘訣、中國唯一、功夫秘笈應運而生,甚至出現(xiàn)了毒害人的“精神鴉片”。

(編輯:王 放 fangwen118@126.com)

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