□ 文/本刊記者
探索融合之路 創新報業價值
——第十九屆全國省級晚報都市報總編輯年會擷英
□ 文/本刊記者
2014年10月20日,由《重慶晨報》承辦的第十九屆全國省級晚報都市報總編輯年會在重慶舉行。29家全國晚報都市報負責人、新媒體負責人、專家學者共同探討推進媒體融合發展路徑。
研討會召開當天,上午進行了1個半小時的媒體主題發言,下午原本3個半小時的主題論壇,因討論過于熱烈,延遲了近40分鐘才結束,且仍有數位媒體負責人因未能發言而遺憾。火熱的討論氛圍,充分說明了“探索媒體融合之路,創新報業價值”這一會議主題,正是全國晚報都市報人當前最關心的話題。因此,本刊摘錄部分與會嘉賓的精彩發言,供業界同仁借鑒、思考。
潘崗(中國記協黨組成員):網絡信息技術的快速、裂變發展,帶來媒體格局的深刻調整和輿論生態的重大變化,以互聯網為代表的新興媒體發展之快、覆蓋之廣超乎想象,對傳統媒體帶來很大沖擊,傳統媒體輿論引導能力面臨嚴峻挑戰。面對這種形勢,黨中央從鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論的大局出發,作出加快推進傳統媒體與新興媒體融合發展的重大戰略部署。
媒體融合發展,是一場事關我們黨能否牢牢把握意識形態主導權、話語權的重大而深刻的變革。這就要求我們以浴火重生的膽識和履行職責的使命擔當,站在媒體和技術發展前沿,牢牢抓住有利時機,堅持先進技術為支撐,內容建設為根本,不失時機大力推動媒體融合。
推動媒體融合發展,既要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律,強化互聯網思維,加強頂層設計,又要積極運用大數據、云計算等新技術,發展移動客戶端、手機網站等新應用新業態;既要加快機制創新,在采編流程再造、組織架構調整、用戶關系重構等方面下氣力,又要發揮傳統媒體的內容優勢,大力推進產品融合、終端融合、渠道融合、平臺融合,不斷鞏固和拓展宣傳陣地,以內容優勢贏得發展優勢。同時,還要著力培養一支適應新興媒體傳播要求、具有多媒體、全媒體采編能力的“全媒記者”“全媒編輯”,為媒體融合發展提供人才保證。
加快傳統媒體和新興媒體的融合發展,不僅是中央交給我們的任務,也是傳統媒體著眼自身發展、提高輿論引導能力的必然選擇。近幾年來,許多傳統媒體已經擴展到諸如數字報刊、移動電視、社交網絡、手機客戶端、微信、博客、播客、微博等新興媒體,有的已走上內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合之路。相信只要廣大媒體人堅持解放思想,改革創新,相互借鑒,就會在媒體融合發展之路上走穩走快走好。
管洪(重慶日報報業集團黨委書記、集團產業有限責任公司董事長):為實現全媒體融合發展,重報集團著力解決四個方面的問題。
一是解決傳播平臺的建設問題。 1.依托主流媒體加快分眾媒體發展。首先,推進集團所屬日報、晚報、晨報、商報等報刊差異化發展。其次,穩定報媒發行量,今年爭取重慶市委支持,增加《重慶日報》10萬份發行量。第三,切實推進區域讀本、社區報、行業報刊發展。 2.加快所屬網站建設。確立了以華龍網為重點的新媒體建設思路,成立華龍網集團公司,增加注冊資本金至1億元。3.加強新興媒體平臺建設。重報集團大力推進微博、微信、客戶端、手機報、戶外媒體等新平臺建設。
二是抓好多媒介技術整合。1.加快集團層面技術支撐平臺建設。與北大方正簽訂集團全媒體一體化技術支撐平臺暨大數據應用合作項目協議,已形成集團新聞傳媒中心智能化設計方案,并成立集團新聞信息中心和大數據運營中心。2.加快報媒技術支撐平臺建設試點工作。以《重慶晨報》為試點,已形成《全媒體采編大綱》《全媒體經營大綱》和考核辦法,正式組建全媒體采編試點團隊,全媒體新聞生產平臺已上線運行。
三是努力壯大綜合實力。1.傳統主業必須加大改革的力度。重報集團在傳統主業上,探索混合所有制改革,做大做強市場主體,目前新女報集團已與潤一江集團簽訂合作協議,力爭做大時尚傳媒產業。2.對新媒體要放開經營,要善于利用,自己能做的就做,不能做的就引進,這樣可以減少在這方面的投入。3.多元發展必須用好品牌資源,看準方向,扎實推進。近兩年,重報集團先后啟動了10個文化產業項目,涉及文化地產、休閑養生、商業開發等,總投資將超過60億元,近兩年為集團貢獻收入16億元。
四是創新管理運行機制。 1.強化資源整合,增強媒體競爭力。整合《新女報》《健康人報》《渝州服務導報》三份周報和女網,成立新女報時尚傳媒集團;整合《今日重慶》《紅巖春秋》《新聞研究導刊》三份雜志和今日重慶網,成立今日重慶傳媒集團。2.遵循新媒體運行規律,根據新的平臺技術要求,對各媒體單位內部機構進行重新設置,推動全媒體采編一體化建設,打通采編資源和經營之間通道。3.探索建立適應全媒體運行的管理機制和績效考核辦法。 4.加強集團新聞信息知識產權保護,集團層面建立對外新聞信息有償使用制度。5.加強分類管理。按照集團各單位工作性質和主要任務,建立分類管理、分類考核機制,強化輿論單位的政治意識、責任意識,突出經營單位的市場意識、效益意識。
韓少林(湖北日報傳媒集團副總編輯、《楚天都市報》總編輯):《楚天都市報》在融合方面有幾項重點工作:
1.強力推進媒體影響力工程。在目前階段,首先要保持清醒的頭腦,努力固本強基,鞏固紙媒陣地,在網絡時代保持競爭優勢。《楚天都市報》從2012年開展推進媒體影響力工程,注重典型報道,多條腿走路,深入調查,收到了一定效果。
2.實施沉下去,走出去工程。沉下去就是走進社區,2013年開始已經創辦了12家社區報。與政府合作,武漢市武昌區先做,現在在武昌的發行量是8900份。走出去就是辦海外版,已引起各級政府重視,感謝我們把企業、人物介紹到海外,今年盈利將超100萬。
3. 媒體融合必須順應潮流。《楚天都市報》現有網站、微博、微信以及手機客戶端等等平臺,還有很多頻道,官微粉絲達到600萬。還有一些項目如親子、楚天之戀、楚天星空等,都是通過新媒體平臺來運作。9月份都市報利潤1900萬元,新媒體中心是2200萬元。
徐曉民(《遼沈晚報》總編輯):《遼沈晚報》采取了如下融合舉措:
1.打造編輯部中央廚房式結構。各部門負責人,在一個平臺辦公,即一體化辦公、一體化運行、一體化策劃。中央廚房成為一個線索匯集中心、發布中心、研討中心,是整個編輯部的心臟部門,各部門壁壘完全打破。全媒體采集中心的新聞產品要提供給各個平臺。
2.形成一次采集,多次發布的編采流程。每篇稿件形成不同的產品,先是100多字的微博、北國網、App,然后再寫成微信,內容進一步填充,再由編輯進行后期進一步加工,最后形成深度的新聞產品,發布在第二天的報紙上。
3.正在形成融合后的編采規范。社交網絡中心正在編撰微博、微信的規范手冊,對于各個平臺,產品的側重點就要不同,角度要有變化。數據成為編采工作的指針,并逐漸探索出各平臺的價值規范。
4.編采人員的身份發生明顯變化。過去記者編輯工作就是寫稿、拍片、編稿,現在有的要當微視的主持人、有的要當演員出鏡、有的要寫腳本,還要轉發微信內容。
5.考評制度發生明顯變化。過去考評只對紙媒,現在對微搏、網絡即時播報,發朋友圈都要進行考評,比如一天在朋友圈轉一次微信內容就獎勵10元。
6.所有的資源向新媒體傾斜。比如電影票、戲劇票等資源都首先供給新媒體。
7.所有的融合仍以傳統媒體為主體。融合是為了提高紙媒的公信力和影響力,用新媒體手段增加傳統媒體的影響力,不僅僅增加新媒體的影響力。
8.不斷打造社區集群。如《長白島社區報》《親子報》,同時兩報都打造微信群,比如親子微信已有1萬多粉絲。
9.在紙媒和新媒體之間,強化互導互推。
任天陽(《南方都市報》總編輯):2014年6月16日,《南方都市報》啟動版面優化,涉及到思維觀念改變、生產流程再造,人力結構重組。可以用五個轉變概括:
1.從單向發布到主動納入互聯網傳播鏈條:南都專門成立了“數據新聞工作室”,該工作室采用虛擬形式,一方面挖掘數據,生成新聞;另一方面,以最合適的形式呈現出來。呈現載體包括報紙版面和移動閱讀終端。編輯需要制作兩個版本的圖表,其中一個要提供給報系官微小組。
2.從單向思維到社群思維:微博、微信等社交網絡的出現,產生了各種“朋友圈”。南都專門增加了“朋友圈”版,把新聞當事人放在其社交坐標中去考量評價。
3.從讀者思維到用戶思維:對于傳統媒體來說,互聯網思維的核心轉變,應該由服務“讀者”向服務“用戶”的轉變。站在用戶的角度,報紙應該具備更多的產品屬性。
4.從權威發布到顛覆解構:互聯網時代,去中心化、去權威化,是其典型特征。因此,互聯網思維嘗試的一個方面就是解構。這既包括傳統的對政策時局的解讀、對新聞背景的深讀,更包括對公權力的祛魅、對潛秩序的明朗、對政經常識的啟蒙。選題上,從公眾習以為常而又一知半解的題材入手,提供含金量更高的增值服務。
5.從單一事件到延伸閱讀:加強深度報道、多元呈現新聞,是新聞報道的常規手法之一。這里所說的延伸閱讀,其實更多是借助當下的新聞由頭,傳播更多新聞。以火災報道為例,會強調對火災數據的準備和分析,而數據羅列的背后,是對城市治理、城鄉結構等多方面問題的思考。
此外,南都著力搭建社區報服務平臺,深圳《坪山通》《福田通》《龍崗通》,廣州《CBD TIMES》先后面世。創新項目孵化平臺“ND蜂巢”也已啟動,出臺了創新項目孵化機制,設立了“南都創新基金”,拿出3000萬的資金和資源來進行扶持。
于松(澎湃新聞社會新聞部主編):有人問我是《東方早報》的還是澎湃新聞的記者?其實我都是。然后又追問,《東方早報》和澎湃新聞到底是什么關系?首先澎湃新聞大于《東方早報》,澎湃有報紙、網站、移動客戶端等等,《東方早報》目前沒有記者,只保留了編輯,所有記者歸于澎湃,也就是說澎湃的采編模式是“一稿多投”。當時全部記者轉為新媒體的想法,在內部看來也很瘋狂,但改革要勇于革自己的命,要干就要干徹底,澎湃拿出了自己的氣魄。
財務方面,目前實行一套財務人員兩家運營工資。《東方早報》歸上海東方早報傳媒有限公司,澎湃新聞屬東方上海報業集團有限公司。大家又問澎湃新聞和《東方早報》怎么達成共贏?澎湃24小時不間斷地發新聞,《東方早報》工作屬性是下午到早上,有很大的矛盾。在澎湃新聞出生之前,國內很多媒體已經嘗試新媒體項目,但新媒體是報紙下面的一個部門。這種模式采編屬性管理等不清晰,經常發生沖突,造成成本浪費。
澎湃新聞打破了都市報原來塊狀的分割,按照專業領域來劃分,比如有關注食品安全的“直擊現場”,有法治欄目“一號專案”。目前澎湃采取欄目負責制,由欄目組尋找、確定主題,最后由值班領導審核簽發,一欄目就是一個新聞生產中心。
至于盈利模式,澎湃作為大眾傳播產品,是免費的,目前主要是通過廣告創收,也獲得了一些廣告商青睞,但尚未找到更好的模式,需要邊發展邊探索。
張亮(《錢江晚報》總編輯):媒體融合成敗的標準是什么?第一,用戶如何增長;第二,是否能有效地運營盈利?這可能是評價融合成敗的唯一標準。《錢江晚報》在增加新媒體用戶上做了些什么?一個就是孵化,今年4—5月,由50個團隊推薦項目,后來經專家委員會評選出10個項目,總共計劃投入2000萬的資金,最高的項目給了300萬,還有一些政策、辦公場地的支持。
目標是什么呢?第一步基本上不考慮盈利,但是設定用戶增長指標。比如,現在最高的是“杭州期貨”,已經有12萬左右用戶。還有一個醫療服務,剛剛突破10萬。到年底再看,還沒有達到用戶指標的項目就取消掉。第二批項目也已開始運營。但接下來還有很多問題,到年底如果孵化成功,完成了目標,就會涉及到股權、公司化的問題,這些問題對下一步考核都會造成影響。
杜少凌(《春城晚報》總編輯):云南日報報業集團是2010年籌備并在2011年成立了新媒體運營中心,現在有300號人。在實際探索中,我們要突破的,也是沒能找到很好答案的有兩點:
1.怎樣實現可持續盈利?用戶的積累非常艱難,在積累一定數量后,如何轉變為經濟資源?并產生可持續利潤?目前沒有什么經驗。而且新媒體的用戶來得很艱難,但走得很容易。
2.在融合當中以誰為主?我覺得應以報為主。一說到融合,就是網站、微博、微信、App,主流媒體拼命追,問題在于如果我們總是在后面跟著跑,最后可能會得不償失,因為新媒體終端的進化、淘汰非常快。
我相信,在經營、服務上做到真誠,任何傳統媒體都有存在空間。我本人更看重在這個時段里,認認真真地清理,拉開與對手的差距。我們會努力融入新媒體,但不會對這張報紙失去信心。
陳鵬宇(《貴州都市報》總編輯):
現在媒體融合方面做得跟大家差不多,我主要探討一個點,怎么樣把影響力轉換為生產力,怎么把影響力轉化為經濟效益?一個粗淺的想法是,我們要融合,要跨越,就是要跨界,要與新行業、新領域、新區域進行新的跨界。比如,借助貴州的優勢行業、產業進行融合,比如茶葉,就是我們報社做的一個新行業板塊。另外就是酒類也是貴州的優勢產業,還有旅游等,依托這些優勢板塊,報社應該都能找到出路。
李軍(《西海都市報》總編輯):今年明顯感覺到報紙發行量下滑,在廣告上到現在為止還不錯,上升12%,前半年廣告收入上升40%,這種波動主要是房地產造成的,因為房地產廣告占整個廣告的1/3。西部因為傳導的問題,廣告下滑可能會在明年體現出來。
在這種情況下,《西海都市報》也在思考媒體融合發展,如何擴大收入來源,擴展渠道。我們搞了一些活動,比如和青海警察系統合作做了十佳派出所評選,對App拉動非常大,每天都可以看到下載數字蹭蹭往上升,但活動做完以后,幾分鐘才增加一個。這也是需要注意的一個問題。
齊懷文(《每日新報》總編輯):我們有三個突破點:一個是社區報,從今年1月落實到社區的管理運營、物業管理,從1月改版社區報,精確地發行到社區,跟居民互動。第二是發展電商,結合紙媒的特點,和一家運營公司合作,他投廣告,我們賣產品,大概有1000萬的收入。第三是微信新產品,2013年底才開始做,很艱難,一步步更新報道產品。到2014年巴西世界杯時有5萬粉絲,我們找一家企業談合作,整個世界杯下來進賬100多萬,投入的人力不多,應該說這個業務板塊還是很可觀的。
靳泉(《新疆都市報》總編輯):《新疆都市報》成立了三個公司:第一是都市易購,也就是通過發行隊伍做產品配送。新疆有很多優質農副產品,我們跟龍頭企業合作,建立線下體驗店,主要是優質農產品推薦,包括日用品,利用發行隊伍進行配送。第二是成立都市便民中心,為用戶提供便民服務的信息,包括家政、家教、開鎖等等。第三是成立新媒體事業部,現在一共只有七八個人,主要是負責三個方面,微博、微信和客戶端。在微信方面,主要做了“微新疆”,包括微政務、微商務、微生活三個方面。微政務主要覆蓋了烏魯木齊,包括新疆的一些主要縣黨政部門,可以給領導的意見建議做一些反饋。微商務,配合營銷部一些大的房地產、電商、餐飲企業方面活動,同步做推介。微生活,主要是一些生活服務,包括美食推介、掛號等等。
劉祥玖(《華西都市報》副總編輯):近幾年來,《華西都市報》首先是以產品開發為抓手,搶占移動互聯網渠道。產品層次化、標準化和開放運營,通過客戶端、微信、微博等終端加快布局,加快電商平臺轉化。今年8月和中國移動合作打造掌上移動產品,由報社提供新聞便民服務。同時把農業網站作為著力點,實行產業融合發展技術研發。另外還有八小時購物,是《華西都市報》旗下的電子商務打造的平臺,通過呼叫中心成立一個整合運營、銷售的綜合性平臺,成為一個操作的商城,最后形成線上線下融合。8月31日與阿里巴巴簽署戰略合作協議,通過百縣千萬人計劃,打造西南的電商基地。
第二個層面是以行業為紐帶,以平臺為抓手,形成一個行業一個產品,一個平臺一個產品的局面。《華西都市報》重點關注成都人的生活方式,提高成都的資訊服務,同時著力打造掌上終端平臺。微信方面打造了華西汽車、華西財富、華西明星等10多個城市產品。
第三個層面是眾籌產品,充分發揮記者編輯個人的主觀能動性和創造力,深入拓展垂直行業,形成多樣性的眾籌產品。根據發展,報社及時給予資金人力物力支持,實現跨越式部署。目前已有20多個眾籌產品,逐步形成競相發展的格局。
王雪飛(《大河報》常務副社長):《大河報》的客戶端從2013年8月正式上線,發展到目前有幾點感悟,一個是必須走市場化路線,因為客戶端產品,實際上很市場化,所以采取非正常的手段,做活動進行獎品刺激,都很有好處。第二要學會跟各種專業的手機運營電子市場打交道,跟他們提訴求。第三是力推線下各種活動。線上做推廣,線下做聯動。
再就是“互融互通”,在客戶端中間,各種資源相互融合,共同發展,共同成長。首先是優化政策資源,把公檢法司系統結合起來,他們在移動端中間有自媒體的平臺,結果進駐以后,線上線下的關系做好了,這又帶動其他行業和政務。再就是邀請本地大V開辦自媒體,今年7月為所有大V做形象大片,幕后至少有10萬的粉絲加入進來。第三是要解決的核心問題,把本地商家引進來,可以解決未來生活模式的問題,包括本土電商模式。如果能在本地化,在移動端新媒體中間找到更好的傳播模式,或者線上線下能打通,那將是未來流程廣告最有效的方式。
(本文由大會發言記錄摘編整理)
編 輯 梁益暢 46266875@qq.com