結合校企合作模式與WPA法設計計算機實訓課程
——以綜合布線實訓為例

陳春艷

（廣州市市政職業學校信息與人文部，廣東 廣州 510500）

結合校企合作模式與WPA法設計計算機實訓課程
——以綜合布線實訓為例

陳春艷

（廣州市市政職業學校信息與人文部，廣東 廣州 510500）

本文主要分析了在實訓課中應用WPA（工作現場分析法）教學法能有效地提高學生的技能。同時將WPA方法推廣應用于校企合作形式下的實訓課程中，對培養與企業直接對口的技能型人才將起到更大的促進作用。文章以綜合布線實訓課程為案例，說明了如何利用校企合作的條件，將WPA法應用在實訓課程中。

校企合作；WPA（工作現場分析）；實訓

1．緒論

WPA(Work Place Analysis)是指工作現場分析。近幾年歐洲國家職業教育中提到教學需要進行工作現場的需求分析（Work Place Need Analysis），WPA就是當中的教學方法。WPA法的關鍵在于工作分析，重點在于現場的技能操作。其中，工作分析是指確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程，它是對某特定的工作給出明確規定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的分析過程。通過工作分析，最終將編寫崗位說明書和對應的培訓教材。崗位說明書是描述崗位工作內容的文件，它以文字的形式記錄工作分析中崗位的職責、權限、工作內容、任職資格等信息，以便技術人員和管理人員使用。

在國家教育事業的“十二五”規劃中對職業教育提出了要求：“大力推行校企合作、工學結合、頂崗實習的人才培養模式，創新職業教育人才培養體制；完善政產學研的協作對話機制，推進行業企業全過程參與職業教育；積極探索多元主體合作共贏的集團化辦學機制。”因此，在整個職業教學趨勢上，越來越多的學校開展校企合作、工學結合的方式來促進教學，企業也希望能通過校企合作的方式發掘企業的后備人才。校企合作的目的是為了提高學生的技能水平，培養滿足企業需求的基層技術人員，使學生能夠掌握在工作場所中所需要的技能，包括有效溝通，理解和與團隊成員合作，提高解決問題和批判性思維，并完成職場上所要求完成的具體操作及相關表單和報表。

在傳統的實訓課程體系中，實訓內容與現實工作場所存在著既相似又脫節的現象，若在實訓課程中能利用校企合作的模式與使用WPA法進行教學，可以較好地彌補與現實脫節的現象，也能有效地提高實訓課程的教學質量。

因此，在職業教育的實訓課程中對職場上的工作現場分析存在必要性，使用WPA的教學法來設計對應的實訓課程，這將有效地提高實訓課程的實效性。

2．利用WPA法有效規范實訓課程的內容與組織

實訓主要強調職業技能訓練，學校按照人才培養規范與目標，對學生進行職業技術應用能力訓練進行教學。實訓課程在內容和組織目標上，要求以反映真實的職業環境，強調實訓過程的標準化和工藝規范性，通過一個周期性的教學活動，加強技能操作訓練。

實訓課程可以重點通過工作現場分析的教學方法，將教學過程與現場工作過程緊密結合起來。針對一個具體的工作崗位，首先由熟悉工藝、設備的企業技術人員作現場WPA分析，細分工作流程的步驟，并列出每個步驟中所需要的操作前的準備，操作中所需要的工具、相關技能和操作安全注意事項，以及操作后所獲得的階段性成果；其次由教師根據WPA分析結果，制定有針對性的準備學習資料，選取必修的理論知識和技能操作模塊，根據崗位工作內容中所需要的工作過程和工作技能來設計對應的實訓項目，組織基于工作現場和工作過程的教學內容；最后制定出模擬企業的評估方法對學生的學習成果進行檢驗。

3．校企合作模式為WPA法提供現實指導

在實踐的教學中，專業的實訓課程，特別是一些綜合實訓課程，它要求學生有綜合的實踐操作能力；但是在實際的教學過程中存在著一些困惑，例如：學校教師主要職責是校園的課堂教學，并不是職場上的技術工程師，很少能到現場一線指導學生進行網絡工程實踐操作。此外部分教師是從學校到學校的理論型學術人員，也缺少了企業實踐經驗，對工作現場操作過程中的具體細節內容比較把握不夠準確。由于實訓課程是一門實踐能力很強的課程，如果學生只是利用一些理論知識進行簡單而零碎的實驗，無法對工作崗位及相關工作內容有一個整體的認識，也沒有足夠的技能去完成具體的一系列項目實操。

此外，企業在招聘技能人才的時候，除了關注人才的基礎理論知識之外，更關注員工技能的實際操作。特別是網絡工程現場復雜，企業更希望工程運作能與職業培訓有機地結合起來，使培訓工作更具有效性和可行性；希望學生在實習過程中能對各個步驟及細節進行全面了解。校企合作的訂單培養模式，彌補了教師在使用WPA法分析實訓課程中工作規范不夠嚴謹的不足。實訓課程要求“雙師型”的教師發揮兩種角色的綜合作用，但實際中真正“雙師型”人才十分緊缺，通過校企合作、訂單培養的模式，可以讓企業中的工程師參與到WPA的教學過程中，共同討論有意義而且操作性強的案例，讓企業工程師與專業教師共同參與WPA法的教學，與教師共同探討行業的服務規范、崗位的工作流程，相互提供技術與理論指導，共同制定工作說明書和工作規范，細化對應工作現場中所需的基本技能，同時明確崗位的工作職責和潛在風險。讓實訓課程能真正按照企業對技術人員的職業崗位需求來進行組織，培養出真正符合企業用人需要的專業人才。一方面學生能更全面更清晰地了解職業崗位的知識水平與能力要求，另一方面企業也會樂意聘用熟悉企業工程業務流程的學生。

因此應用WPA教學法，在訂單式的校企合作教學模式中能起到舉足輕重的作用，它使傳統的課堂教學向開放式的模擬企業工作方式的教學模式的轉變，縮小了學校和行業的距離，使校企合作的模式落到實處，得到有效的溝通，使學生在工作現場中獲取知識的能力得到有效的提高。

4．綜合布線實訓課程應用WPA法的實施案例

在綜合布線實訓的課程中，利用學校實訓場所或企業提供的實訓場地和設備，把職業能力培養作為主線，將工作現場及工作過程為實訓導向，把認知過程與職業活動有效地結合起來。企業培訓師和學校教師共同商討制定崗位說明書及技能說明書，并制定實訓內容；然后通過模擬/實現工作現場、明確任務、制定工作步驟、工作任務實施、檢查完成，評價反饋及總結來完成校企合作的相關技能實訓課程。

4．1 綜合布線實訓課程的工作現場分析

以綜合布線的實訓為例，對綜合布線的工作內容進行現場分析。以某寬帶公司為某住宅樓實施雙絞線接入綜合布線工程為例，具體的分析結果如下：

工作崗位：綜合布線技術員、工程師。

工作內容：實施樓宇內雙絞線接入綜合布線工程。

基本技能要求：雙絞線布線；線槽、管及橋架安裝；施工方案設計；大樓綜合布線；綜合布線工程測試。

主要工作步驟：(1)施工設計：完成安裝施工圖，工程材料概算及施工進度表；(2)布線實施（即工程安裝）：工作區子系統安裝、水平子系統的布線安裝、管理間子系統的安裝、信息點及鏈路線纜標識；(3)驗收測試：完成所有鏈路及信息點的驗收測試；(4)竣工文檔。

潛在風險：合理安排現場施工人員；安全施工、合理使用材料。

業績標準：工作完成的質量和效率；工序正確性；工作完成的時效性。

4．2 WPA教學法的開展

根據WPA的分析結果，由教師與企業技術人員共同制定具體崗位的職責及操作規范說明，教學過程中可以采用小組教學模式及項目教學相結合的方式對相關的知識點進行教學設計。在整個教學過程以“以企業工程師為主導，學生為主體，教師為輔”的方式進行展開。小組長根據綜合布線工程師的崗位職責對組內成員的工作進行分配，并按要求完成崗位的工作內容。具體的工作流程如表1所示：

表1WPA教學流程表

通過以上的WPA分析及WPA的教學開展，使學生的實操過程由企業技術人員進行技術指導及評價反饋，這樣能讓學生所學的技能更貼合企業的崗位工作需求，同時還可以將企業中的新技術、新工藝和新動態帶給學校和學生。

4．3 WPA教學法的教學評價

整個實訓教學過程都是基于工作現場過程進行分析教學的，因此在教學評價中，也應采用模擬企業的標準進行評價，主要由3部分組成，包括工作完成的質量、工作完成的時效性和工作成果的正確性。

在工作完成質量方面，要求安裝工藝符合國際標準，如：網絡跳線制作的線序要符合T568B標準，電氣連通，跳線長度正確，偏長或偏短不超過5mm，牽引線剪掉，剝線長度合適，護套壓接準確；設備安裝要求位置正確和固定牢固；線纜進入理線架隱蔽性好，分類整齊美觀得體等。每個工序、工藝都列出評價的細則進行評分。

在工作完成時效方面，則對記錄完成每個步驟所需要的時間進行記錄。工作任務時間記錄主要內容包括：設計布線系統圖用時；設計施工平面圖用時；設計機柜大樣圖用時；編寫端口對應表用時；編寫設計文檔用時；BD機柜安裝用時；FD機柜安裝用時；永久鏈路安裝用時；永久鏈路測試用時。

在工作成果的正確性方面，主要針對綜合布線工程竣工文檔模板填寫的正確性，并加入對實訓操作現場設備、材料、工具、包裝材料堆放整齊、有序，文明施工的操作工序進行評價。此外還對耗材使用的恰當性進行檢查，如領取水晶頭，各類管材、模塊扣、底座、面板、線纜長度的使用都進行登記，多領的部分將進行記錄，并列入學習評價當中。評價具體內容如下：

（1）布線系統圖成果檢查項目包括：BD機柜標注光纖及大對數線纜引入情況；各層FD機柜管理水平區間的路由情況；BD與FD主干鏈路連接是否正確；線纜數量和類型標注情況；圖紙各要素完善；圖例及文字說明清晰明確；圖面布局合理、標題欄完整。

（2）施工平面圖成果檢查項目包括：能按照樓宇平面結構圖繪圖；路由線路和邏輯結構；線纜數量和類型標注情況；圖紙各要素完善；圖例及文字說明清晰明確；圖面布局合理、標題欄完整（標注樓宇樓層平面圖）；主干管槽連接標識正確。

（3）機柜大樣圖成果檢查項目包括：繪畫BD機柜大樣圖；設備名稱數量和次序正確；設計從機柜的頂端開始、各設備間隔1/3U空間；各配線架均須標注線纜標識；文字說明及圖例元素標識清晰合理；標注各設備名稱；標注各配線架端口標號。

（4）端口對應表成果檢查項目包括：信息點編號必須與施工平面圖上的信息點編號相同。

（5）信息點編號正確；機柜編號與系統圖機柜標注一致；配線架編號與機柜大樣圖的配線架序號相同；配線架端口編號與配線架自左至右的序號相同。

（6）現場管理檢查項目包括：施工過程工具、材料擺放和使用符合安全規范；施工結束后場地、實訓臺干凈。

通過企業驗收標準的模擬，培養學生在實際工作中的嚴謹，規范，熟練，協作，以真正發揮實訓的模擬作用。

5．結語

WPA法適用于具有很強實踐內容的課程，若在訂單式校企合作的基礎上開展能起到事半功倍的作用。若缺乏企業技術人員的支持，教師比較難深入地了解在工作現場中具體的工藝要求和工作流程中所存在的問題及處理方法。因此，學校需要定期派學科教師到企業進行實踐，企業的技術人員也需要不定期到學校對教學內容進行修訂，并對實訓課程的教學進行評價。所以學校與企業之間必須緊密地合作，企業對學校人才的培養提供強有力的技術支持，學校對企業提供扎實有效的理論指導，雙方進行理論與技術的交流，這樣才能使WPA教學法得到最高效的應用。

綜上所述，在校企合作的訂單式培養模式下，通過WPA教學法的應用，能調動學生學習的主動性，讓學生在學習的過程中學會在工作崗位中的技能要求，并能根據自身的情況選擇更適合自己的發展方向，進一步開發自身的潛能。

[1]黃虹．職業教育中WPA法的應用與思考[J]．化學職業技術教育，2008，(01)．

[2]范健華．論在平面廣告設計課程中開展工作現場分析教學法[J]．廣東教育：職教，2010，(5)．

[3]方玉燕．基于完整工作過程教學項目體系的研究與構建——以計算機軟件技術專業為例[J]．教育教學論壇，2012，(25)．

Design of the Computer Training Course with WPAin the School-Enterprise Cooperation Mode——Taking Cabling Training as an Example

Chen Chunyan
（Guangzhou Municipal Vocational School，Guangzhou 510500,Guangdong）

tract】This paper mainly analyzes the application of WPA(Work Place Analysis)in the training course which can effectively improve the students'skills.The application of WPA in the school-enterprise cooperation mode will promote the training of skilled talent training suitable to the enterprise.Taking the cabling training course as an example,this paper illustrates how to use apply WPAin training courses in the school-enterprise cooperation situation.

words】school-enterprise cooperation;Work PlaceAnalysis;training

陳春艷，女，海南人，碩士，軟件設計師，研究方向：系統與網絡、電子商務。

廣州市中職信息技術教研會《基于校企合作的計算機網絡類人才培養方案研究》，課題批準號：XXJS12-12。