論和諧師生關(guān)系的特征

湯穎+李飛

咨詢心理學(xué)理論研究表明，尊重、熱情、真誠、共情與積極關(guān)注等咨詢特質(zhì)對有效咨詢關(guān)系的建立具有重要的促進(jìn)意義。咨詢關(guān)系是心理咨詢師與求助者為實現(xiàn)良好的咨詢效果而建立的雙向關(guān)系。在一般教育教學(xué)活動中，固然不能簡單地將教師和學(xué)生等同于咨詢關(guān)系中的咨詢者和來訪者。但就教師和學(xué)生之間和諧師生關(guān)系的建立及其影響意義來看，師生關(guān)系和咨詢關(guān)系的現(xiàn)實意義同樣巨大，都是直接影響主體雙方有效對話與交流的重要因素。鑒于此，從咨詢關(guān)系建立所需要的基本咨詢特質(zhì)或態(tài)度出發(fā)，探討教育教學(xué)中和諧師生關(guān)系的特征，不僅在一定程度上彌補(bǔ)了同類研究中心理學(xué)理論基礎(chǔ)相對不足的問題，同時又能夠促進(jìn)實際教學(xué)中教師和學(xué)生主體自我意識的發(fā)展，更好地實現(xiàn)教育教學(xué)效果的提升。具體而言，基于咨詢關(guān)系特質(zhì)的和諧師生關(guān)系特征主要有五個基本方面。

一、師生雙方以人格上的平等、互相尊重為關(guān)系的生長點

師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)從何處建立，以何種方式建立才能夠使其不斷有機(jī)生長，良性發(fā)展呢？首先，師生雙方應(yīng)當(dāng)做到對彼此人格的尊重，而這種尊重建立在師生雙方對彼此人格地位平等的承認(rèn)之上。在教師成為教師之前，在學(xué)生成為學(xué)生之前，作為最普通的生命體，個體與個體之間為了更好地生存和發(fā)展，需要對彼此的合理性存在持有基本的認(rèn)可。當(dāng)教師和學(xué)生有了教育主體這一身份后，“師不必賢于弟子，弟子不必不如師”的教育觀念同樣適用于教育活動中教育主體之間互相尊重的要求。教育主體之間的互相尊重是師生關(guān)系建立的起碼條件，這也正是和諧師生關(guān)系的基本生長點。其他一切美好的師生關(guān)系特性都是建立在這個生長點之上的。

心理咨詢關(guān)系強(qiáng)調(diào)咨詢者對來訪者的尊重，而教育教學(xué)活動中師生關(guān)系建立的尊重，強(qiáng)調(diào)的是雙向的精神互動和尊重，即教師要充分尊重學(xué)生，同時學(xué)生也要充分尊重教師。和諧師生關(guān)系中教師和學(xué)生彼此的尊重可以從三方面理解：第一，教師和學(xué)生彼此接納。所謂彼此接納，是指教師能夠接納學(xué)生的既有知識水平、價值觀、未完善的道德品質(zhì)和個性特征等；學(xué)生能夠接納教師的教學(xué)設(shè)計、接納教師的勞動特點和工作風(fēng)格等。第二，教師和學(xué)生彼此體諒。所謂彼此體諒，是指教師能夠諒解學(xué)生作為學(xué)生可能會出現(xiàn)的一些問題，比如偶爾的淘氣，偶爾的犯錯甚至是偶爾的厭學(xué)；與此同時，學(xué)生也要能夠體諒教師作為教師可能出現(xiàn)的一些不足，例如偶爾的倦怠，偶爾的失誤甚至是偶爾的“沉默”。第三，教師和學(xué)生彼此信賴。所謂彼此信賴，是指教師相信，而且充分相信自己的學(xué)生可以利用自己的力量，或者借助教師的力量改變?nèi)秉c，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)；學(xué)生也相信自己的教師能夠為了自己的發(fā)展提供有效的方法和路徑，信賴教師愿意為了自己的發(fā)展而付出努力。

二、師生雙方以充分的教學(xué)熱忱為關(guān)系的催化點

在彼此尊重的基礎(chǔ)上，如何進(jìn)一步完善師生關(guān)系，這是和諧師生關(guān)系建構(gòu)需要面對和解決的重要問題。和諧師生關(guān)系的催化點在于教師具有足夠的教學(xué)熱情，學(xué)生具有充分的學(xué)習(xí)熱忱。“教”和“學(xué)”是教師和學(xué)生教學(xué)身份的標(biāo)志，教師如何對待“教”直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，而學(xué)生如何對待“學(xué)”也直接影響教師的教學(xué)效果。因而，和諧的師生關(guān)系需要教師和學(xué)生對彼此教學(xué)身份的認(rèn)可以及情感和態(tài)度的充分投入。首先，教師能夠積極關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)中的問題，并給予及時有效的反饋。教師的教學(xué)熱情不僅表現(xiàn)在其能完成教學(xué)設(shè)計，做好教學(xué)安排方面，更應(yīng)表現(xiàn)在教師對待學(xué)生任何時刻出現(xiàn)的學(xué)習(xí)問題都能及時把握并給予建議性反饋。這一點對于和諧師生關(guān)系的動態(tài)性建構(gòu)具有促進(jìn)意義。其次，教師能夠?qū)⒔淌谥R、培育道德和解決困惑等不同教育目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。再次，學(xué)生能主動關(guān)心自身理智感的發(fā)展，愿意為學(xué)習(xí)中所遭遇的困境付出努力，實現(xiàn)突破。學(xué)習(xí)熱情的最顯著體現(xiàn)在于學(xué)生對待學(xué)習(xí)問題時表現(xiàn)出來的意志力和學(xué)習(xí)斗志。最后，教師和學(xué)生愿意為彼此的教學(xué)成長提供精神幫助和智力支持。“教學(xué)相長”是良好師生關(guān)系的特征，更是和諧師生關(guān)系的重要內(nèi)涵之一。教師和學(xué)生如若能理智對待自己在教學(xué)中的投入以及教學(xué)結(jié)果，并且能夠理性分析彼此的態(tài)度對雙方的直接或間接影響，那么在實際教學(xué)中，實現(xiàn)教師和學(xué)生教學(xué)的互相激發(fā)與激勵就是可能的。

三、師生雙方以真誠的精神對話為關(guān)系的核心點

和諧師生關(guān)系的有機(jī)發(fā)展始終離不開教師和學(xué)生的有機(jī)溝通。所謂教師和學(xué)生的有機(jī)溝通就是指師生雙方以真誠為品質(zhì)要點實現(xiàn)的精神互動。師生雙方真誠的精神對話正是和諧師生關(guān)系的核心要義。在教育教學(xué)中，教師和學(xué)生彼此能以“真面目”示人，不偽裝，不做作，不刻意，不虛偽，這是教學(xué)應(yīng)當(dāng)追求的自然真諦，也是師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)維護(hù)的天然品行。因為，真誠的精神對話能夠建立相對自由和寬松的教學(xué)氛圍，幫助教師和學(xué)生形成支持性的教學(xué)秩序。同時，教師真實的教學(xué)示范和個性展示本身就具有教育意義，能夠激發(fā)學(xué)生相應(yīng)品質(zhì)的形成和完善。最后，真實的教學(xué)對話能夠幫助教師和學(xué)生直面教學(xué)問題，提升教學(xué)效率和效果。真誠的精神交流對和諧師生關(guān)系的建立至關(guān)重要。在實際的師生對話中，應(yīng)當(dāng)注意兩點。一是謹(jǐn)防教條化地理解真誠。教條化地理解真誠容易導(dǎo)致教師和學(xué)生不加分析、不加辨別地對教學(xué)事件做出評價和處理，進(jìn)而導(dǎo)致消極的教學(xué)氛圍和否定性的教學(xué)情緒。予以“真誠”靈活性的釋義很有必要。例如，學(xué)生犯錯時教師直接批評固然有其合理性，但是如果不考慮學(xué)生個人特點和心理素質(zhì)而苛刻指責(zé)，其效果肯定不佳。將直接批評轉(zhuǎn)化成委婉性建議或是鼓勵性批評，效果更好，這也是“真誠”的內(nèi)涵之一。二是謹(jǐn)防師生個體化的自我暴露干擾了正常的教學(xué)秩序。真誠不等于個性化、個體化的自我暴露，即教師或?qū)W生毫不考慮對方、毫不考慮情境的自我發(fā)泄。真誠的精神對話，其目的是促進(jìn)師生的互相理解、互相進(jìn)步，并不是簡單地完成自己的吐露而不考慮這種吐露的教育影響。

四、師生雙方以適度的“社會視角轉(zhuǎn)換”為關(guān)系的疏導(dǎo)點

和諧師生關(guān)系的建設(shè)不僅需要科學(xué)的起點、有效的催化點和關(guān)鍵的核心點，同時還需要靈活的疏導(dǎo)點，而師生雙方適度的“社會視角轉(zhuǎn)換”正是和諧師生關(guān)系的疏導(dǎo)關(guān)鍵所在。師生雙方的“社會視角轉(zhuǎn)換”主要是指教師和學(xué)生能夠彼此設(shè)身處地地理解對方，站在對方的立場思考問題，解決矛盾，滿足彼此的發(fā)展需要。具體來說，教師能夠做到以學(xué)生的實際需求考慮自身的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)發(fā)展方向；學(xué)生能夠換位思考，從教師的立場理解教學(xué)中的問題和困境。師生因互相理解、互相體諒、互相關(guān)照而實現(xiàn)自由的教學(xué)表達(dá)、自覺的教學(xué)探究和自發(fā)的教學(xué)激勵。

要實現(xiàn)師生雙方有效的“社會視角轉(zhuǎn)換”，需要幾個具體的現(xiàn)實條件，主要包括以下幾方面：第一，教學(xué)主體，即教師和學(xué)生，具有豁達(dá)的教學(xué)人格。所謂豁達(dá)的教學(xué)人格就是指師生雙方能夠不以彼此的“有色”眼鏡度量雙方的教學(xué)動機(jī)，既能做到真誠地展現(xiàn)自我，又能做到不以己度人。第二，師生雙方了解彼此的教學(xué)需要，尤其明確教學(xué)的差異性需要，并以此為社會視角轉(zhuǎn)化的出發(fā)點和歸宿。教師和學(xué)生都希望對方能夠更好地理解自己的教學(xué)問題，并不是所有的教師都有同樣的“教”的需求，也并不是所有的學(xué)生都有同樣的“學(xué)”的困惑。也就是說，教師和學(xué)生的教學(xué)需要、教學(xué)問題很可能是不同的。例如，有的教師更希望學(xué)生體諒他的教學(xué)倦怠情緒，并給予其充分的時間以調(diào)整其不良教學(xué)狀態(tài)。有的學(xué)生則更希望教師理解他的厭學(xué)情緒，并給予其適當(dāng)?shù)膸椭屗叱隼Ь场ｈb于此，將社會視角轉(zhuǎn)換建立在師生差異性的教學(xué)需求之上則將會更具實效性。第三，師生雙方的“社會視角轉(zhuǎn)換”應(yīng)當(dāng)建立在對彼此心理特點的認(rèn)知和成長背景的把握之上，且具備理性特征。教師和學(xué)生雖然都是教育教學(xué)主體的重要構(gòu)成，但是由于其承擔(dān)的社會職能的不同，雙方難以實現(xiàn)完全的、真正的相互理解。如果要實現(xiàn)自然且有效的“社會視角轉(zhuǎn)換”，就需要教師和學(xué)生能夠一定程度地淡化自己的角色認(rèn)知，一定程度地投入到對方的角色期待中，即學(xué)生需要了解教師“教”的心理和教學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)和條件，教師需要把握學(xué)生“學(xué)”的心理以及學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的動機(jī)和期望。師生雙方能夠充分把握彼此心理成長的特點以及雙方認(rèn)知的既有缺陷和可能完善的空間，就使得雙方的“社會視角轉(zhuǎn)換”具備了理性的特點，即不是為了轉(zhuǎn)換而轉(zhuǎn)換，而是為了和諧的溝通、互動和發(fā)展而轉(zhuǎn)換。

五、師生以可持續(xù)的積極關(guān)注為關(guān)系的發(fā)展點

和諧的師生關(guān)系從建立到發(fā)展，整個過程應(yīng)當(dāng)以師生雙方對彼此的可持續(xù)的積極關(guān)注和關(guān)照為發(fā)展點，這也是和諧師生關(guān)系得以最終確立的必要條件。教師和學(xué)生之間對彼此的關(guān)注可能是一時的，也可能是持續(xù)的。和諧的師生關(guān)系追求師生雙方對彼此的可持續(xù)關(guān)注，而且這種關(guān)注是積極的。所謂積極關(guān)注是指教師和學(xué)生對彼此在教育教學(xué)中的言談舉止能夠給予回應(yīng)，而且這種回應(yīng)是正面的，且?guī)熒p方能夠通過彼此的正面回應(yīng)建立適宜自己的教學(xué)價值觀。教師和學(xué)生對彼此的積極關(guān)注建立在這樣一種教學(xué)信念之上，即無論何時何地，相信彼此能夠通過努力向著更好而不是更差的方向發(fā)展。

師生雙方的可持續(xù)積極關(guān)注并不僅是語言上的表達(dá)，還包括以下幾個維度：首先，師生雙方能以發(fā)展的眼光評價彼此的教學(xué)成長，而且將教學(xué)本身視為一個動態(tài)而非靜止的事業(yè)。其次，師生雙方具有即時反饋的行動力。具體來說就是指師生雙方能夠針對彼此教學(xué)中的進(jìn)步給予最及時的肯定，同時對彼此的教學(xué)問題給予最直接和迅捷的意見和建議。最后，師生雙方積極關(guān)注的參照點是彼此真正的教學(xué)需要和成長需求。當(dāng)然，對于師生雙方的積極關(guān)注需要注意的問題是，教師和學(xué)生切記不能將積極關(guān)注等同于盲目關(guān)照。教師對學(xué)生過分關(guān)注容易助長其不合理的學(xué)習(xí)期望，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)疲勞或是倦怠。學(xué)生如果對教師投入過多不理性的關(guān)注，也會容易助長教師的教學(xué)敷衍情緒，致使其缺乏必要的教學(xué)努力，進(jìn)而影響教學(xué)效果。簡言之，積極關(guān)照應(yīng)當(dāng)建立在教師和學(xué)生的共同成長需求之上。

總之，和諧的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)圍繞教育教學(xué)主體之間人格的平等、教師教育的熱情與學(xué)生學(xué)習(xí)的熱忱、教師和學(xué)生之間真誠而信賴的溝通與對話、教師和學(xué)生理性而有效的社會視角轉(zhuǎn)換以及教師和學(xué)生彼此可持續(xù)性的積極關(guān)注等方面展開建設(shè)與建構(gòu)。縱觀教育教學(xué)實踐中不良師生關(guān)系的特征，往往不具備以上某一點甚至是某幾點，而使得教學(xué)關(guān)系出現(xiàn)被動、消極甚至是否定的問題狀況，進(jìn)而影響到實際的教學(xué)效果。和諧的師生關(guān)系既要考慮教師的心理需要，也要考慮學(xué)生的心理需求。教師和學(xué)生同樣需要成長和關(guān)懷，只有充分承認(rèn)雙方的平等地位以及愿意信賴對方的存在對自己的促進(jìn)意義，才能更有效地提升彼此的關(guān)系質(zhì)量，進(jìn)而改善實際的教育生活。文中所涉及的五方面特征，每一點都是合乎師生關(guān)系正面發(fā)展需要的特征要求，但在實際教育關(guān)系的建設(shè)中，這些方面又很難被真正落到實處。和諧師生關(guān)系特征要求的落實乃至最終實現(xiàn)，需要教育管理者的耐性監(jiān)管，更需要教師和學(xué)生的信心、耐心與恒心。

（作者單位：1.通化師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院 2.吉林大學(xué)哲學(xué)社會學(xué)院）

（責(zé)任編輯：龔道娣）