人性化護理在小兒肺炎患者中的實施效果

封貴英

（貴州省凱里市第一人民醫院，556000）

人性化護理在小兒肺炎患者中的實施效果

封貴英

（貴州省凱里市第一人民醫院，556000）

目的 探究人性化護理在小兒肺炎患者中的實施效果。方法 選擇128例小兒肺炎患者為研究對象，隨機分為對照組和試驗組各64例。對照組采取傳統護理，試驗組在傳統護理基礎上給予人性化護理。記錄并比較兩組患者的在院期間護理滿意度及出院后肺炎復發率。結果 護理工作完成后，試驗組總滿意度為95.3%，對照組為84.4%；患者出院后，試驗組復發率為3.1%，對照組為12.5%，差異均有統計學意義（P＜0.05）。結論 通過人性化護理方法的實施，可有效提升小兒肺炎患者的治療效果。

小兒肺炎；人性化護理；實施效果

肺炎在小兒中的發病幾率高，是一種兒童常見的呼吸道疾病。由于小兒免疫功能尚不完善，一旦發病，若得不到及時有效的治療，將對患兒的生命安全產生極大的威脅。人性化護理是以尊重患者的生命價值為基礎，從患者角度出發，注重給予患者人性關懷和照顧[1-2]。本臨床研究旨在探討人性化護理在小兒肺炎患者中的實施效果?，F報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年4—10月在我院治療的128例小兒肺炎患者作為研究對象，其中男78例、女50例；年齡8個月～5歲。采用隨機分組方法，將病例分為對照組和試驗組各64例。統計結果顯示，兩組患兒在一般資料方面差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法 對照組患者完全采取傳統的護理方式；試驗組患者在傳統護理基礎之上，給予人性化護理，采取的措施包括：①護理人員開展人性化服務時，樹立“以患者需求為導向”的核心理念，關注小兒患者的實時需求，在采取醫療措施之前，主動、及時、充分地與患者進行溝通，掌握患者的病況，依此制定臨床治療和護理方案。②深入了解患者的心理狀態和情緒波動情況。護理人員以微笑服務為先，給小兒營造輕松、愉悅、舒適的治療環境；護理人員與患者及其家屬建立友好關系，營建護理人員全程陪護、家屬全程關注、患者全程配合的三者一體化的護理氛圍。③強化小兒疾病知識的普及，規范患者家屬對小兒疾病預防、保健、就治過程中的行為。護理人員在護理過程中，通過現場的演示和普及資料的發放，解答患者及其家屬的疑問；通過對相關藥物使用、癥狀觀察、緊急處理等情況的講解教育，指導小兒及家屬積極應對疾病。④患者病愈出院后，對試驗組成員進行跟蹤隨訪。依據患者在院外的恢復情況，指導患者家屬采取對應措施；依據患者家屬提供的患兒院外飲食、行為表現等情況，對患者的病情及復發可能性進行分析，及時建議或由護理人員直接干預，確保治療效果。

表1 兩組患者護理滿意度比較

1.3 觀察項目 經為期1周的護理后，對患者的護理滿意度進行調查。同時，對患者出院后的肺炎復發情況進行跟蹤研究。

1.4 統計學處理 所得數據采用SPSS 17.0統計學軟件進行分析，計數資料使用2檢驗，P＜0.05時表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 護理滿意度比較 護理工作完成后，對兩組患者進行滿意度調查，試驗組和對照組的總滿意度分別為95.3%和84.4%，差異有統計學意義（2=4.20，P＜0.05）。見表1。

2.2 出院后肺炎復發率比較 出院后，對患者的肺炎復發率情況調查，試驗組復發2例，復發率為3.1%；對照組復發8例，復發率為12.5%，差異有統計學意義（2=3.91，P＜0.05）。

3 結論

小兒肺炎在兒童疾病中十分常見，四季均易發生，由于起病急、進展快、病情重且死亡率高等特點，加之小兒自身呼吸系統結構特點、免疫功能還未完善、抵抗力及適應環境能力有限，小兒肺炎已成為導致我國＜5歲兒童死亡的第二大死因[3]。如何對小兒肺炎患者采取有效的醫療手段，是筆者致力于探討的問題。

以疾病為中心的傳統護理手段[4]在小兒的醫護過程中存在一定的局限性。小兒肺炎患者年齡幼小，既無法準確表述疾病癥狀和感受，也無法保證自覺性配合傳統的治療手段，由此而進行的治療不但不能保證效果，甚至會因延誤而加劇病情。本文采取的人性化護理模式以小兒患者實時需求為導向，很好地解決了這一問題。

人性化護理在小兒患者中實施效果顯著。通過人性化護理給小兒患者營造輕松愉悅的環境，能夠緩解患兒害怕、緊張等情緒，使其積極配合治療；通過實時的接觸和溝通，及時掌握病情，發現異常情況，保證患兒得到及時有效治療，避免病情惡化；通過與患者及其家屬建立友好關系，不斷鞏固臨床醫療效果，加快康復速度；通過院外隨訪、病情跟蹤，保證治療效果，避免小兒疾病復發。

人性化護理是一門藝術[5]，“以病人為中心”的理念使得醫護行為在小兒肺炎患者中更有針對性，更加柔性化，更具契合度，是一種行之有效的小兒肺炎護理手段，具有在更大范圍內的實施和應用的價值。

[1] 段美珍．人性化護理在臨床護理中的應用[J]．全科護理，2011，9(19)：1763-1764．

[2] 皮玉菊．人性化護理在新生兒病區中的應用[J]．護理研究，2009，23(S2)：7-8．

[3] 陳海燕，馬建霞，康榮．人性化護理在手術室中的應用[C]．全國外科護理學術交流暨專題講座，全國神經內、外科護理學術交流暨專題講座會議論文匯編．西安：西安電子科技大學出版社，2010：483-487．

[4] 趙春玲．人性化護理在手術室護理中的應用評價[J]．中國實用醫藥，2013，8(2)：201-202．

[5] 楊紅軍，白曉東．人性化護理在小兒手術中的應用探討[J]．中國臨床醫生，2012，40(6)：53-54．

1672-7185（2014）10-0045-02

10.3969/j.issn.1672-7185.2014.10.026

2014-01-25）

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