全球供應鏈模型構建及相關研究述評

2014-03-20 07:18:26宋華賈景姿

商業研究 2014年2期

宋華　賈景姿

摘要：經濟全球化與企業國際化催生了全球供應鏈的加速形成，全球供應鏈及其管理遍及營銷管理、國際貿易、戰略管理、運營和采購管理以及經濟學五大領域。本文試圖綜合這五大領域有關全球供應鏈的研究進行分析和整合，提出在全球供應鏈形成階段，國家、產業及公司等因素影響了全球供應鏈的戰略選擇；在全球供應鏈運作階段，不同的關系類型影響了全球供應鏈的績效獲取和戰略變革。

關鍵詞：全球供應鏈；離岸外包；全球采購；對外直接投資

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A

進入21世紀以來，隨著經濟全球化和跨國公司的迅速發展，國際之間貿易環境進一步寬松，許多發達國家的跨國公司在工資成本較低的發展中國家構建了生產網絡，各種產品、資本、運輸、服務、專有技術和知識的轉移等越來越多（Ball和 McCulloch，1999）。針對以上種種轉移過程，核心企業有意識地不斷進行調整、更新和發展，最終形成了遍及全球的供應鏈系統。因此，全球供應鏈就是指在全球范圍內構建供應鏈，它要求根據企業的需要將供應鏈系統擴展至全球范圍，在世界各地選取最有競爭力的合作伙伴。目前，已知的全球供應鏈管理研究領域包括國際商務管理、運輸和采購管理等。如何把以上這些領域內的研究綜合起來，形成全球供應鏈相關研究的全貌，促進學者們對全球供應鏈全面地探討與系統地研究，成為本文需要解決的核心問題。

一、全球供應鏈相關研究內容與層級框架

盡管對全球供應鏈管理的定義多種多樣，但其共同之處在于區分全球和國內情境的不同，并強調制度和文化的差異。這種全球情境下的供應鏈管理擁有供應鏈管理的所有內涵，如供應使用的是垂直視角而不是水平視角，鏈意味著多個參與者，管理說明是一種有意識的積極活動或努力。因此，全球供應鏈管理就是在全面、迅速地把握全球各地消費者需求的前提下，對供應鏈進行計劃、協調、操作、控制和優化，并在滿足消費者需求的基礎上，實現對覆蓋全球的信息流、資金流、物流的宏觀控制，達到降低成本、提高全球競爭力的目的。

在國際商務領域，一般把全球供應鏈管理稱之為全球采購，Mol（2001）就把全球采購定義為：為了獲取可持續競爭優勢，公司在國際的、集合的情境下管理生產輸入的決策過程。全球采購集中解決的問題是公司在國外采購內部和外部資源的程度及由此帶來的績效影響。但是，從戰略管理和營銷管理領域來說，國外供應商與客戶的管理，基于雙邊關系的國際供應網絡架構，以及供應鏈之間的競爭都應是全球供應鏈管理的重要研究內容。

全球供應鏈的產生是國際化分工進一步深化的結果，而產品內分工的出現和發展是供應鏈產生和國際化生產發展的基礎。產品內分工是指特定產品在生產過程中，根據產品的工序的不同或者零部件對資本、勞動、技術等生產要素比例的投入要求的差異，將不同的工序或零部件生產，在空間上分散到不同的區域或國家進行，各個區域和國家中的企業進行專業化生產或供應。產品內分工包含企業內、企業間分工兩種形式。企業內分工可以通過對外直接投資，或并購國外某些企業產生跨國公司實現，企業間分工通過獨立廠商之間合作進行，例如離岸外包。因此，在上述全球供應鏈產生的基礎上，離岸外包成為全球供應鏈管理范疇內研究較多的一個獨特領域，是全球供應鏈管理的一種特殊模式。外包的概念指企業為了整合利用其專業化資源、降低成本，發揮核心競爭力，把某些業務轉給公司的外部供應者，而不關心供應者來自國內或國外，離岸是把某些業務轉給國外供應者，而不關心供應者來自企業外部還是內部。所以，離岸外包是指跨國企業或組織將非核心業務和部分關鍵業務剝離到其它國家的其它企業的行為。離岸外包的外包商與其供應商來自不同國家，業務活動具有跨國、跨企業性質。

在全球供應鏈管理領域內研究較多的另一個獨特領域，就是對外直接投資（FDI），FDI也是全球供應鏈管理的一種特殊模式。對外直接投資指跨國公司在海外控制企業部分產權、參與管理經營的商務活動，其形成的過程意味著國際間資本的流動。因此，在對外直接投資或離岸外包之間進行選擇，通常是全球供應鏈戰略選擇的一部分（Helpman，2006）。此外，在完成對外直接投資活動后，企業內部的產品跨國流動，從供應鏈管理的視角來看也是全球供應鏈管理的一個重要內容。例如LALL（1978）證明了技術強度、對外直接投資的程度、生產流程的可拆分性，以及是否需要售后服務等產業性質決定了公司內出口（即母公司對其海外附屬機構的出口）的管理模式，即全球供應鏈管理模式。Mike W. Peng在其《全球商務》一書中定義了四個業務活動單元，其中涉及到全球情境的就有離岸外包和圈養資源。圈養資源（captive sourcing）指在海外建立分支機構，工作在企業內部完成。但是在國外，其定義在概念上類似于對外直接投資（FDI）。因此，即使對單一企業來講，價值增值活動也可能遍及世界各個地區，從而利用最佳的區位和專業優勢開展商務。

基于以上全球供應鏈研究內容的廣泛性，本文對其相關文獻進行了分類，并建立了一個分析框架（見表1），以便條理清晰地對其概括全貌。在該分析框架中選擇了兩個緯度，把全球供應鏈相關文獻區分為六個不同的研究主題，這兩個緯度為分析層級和研究重心，其中分析層級區分為國家和產業研究、公司層面研究和買賣關系研究三個不同的層級，研究重心區分為管理行為和前因研究，以及管理績效研究兩個不同的側重點。

二、全球供應鏈管理的國家和產業層面研究

1. 走向全球。國家的不同意味著文化與制度的差異，而全球供應鏈管理正是基于不同國家的情境進行研究的。由于母國和東道國正式和非正式制度中規則元素、標準元素和文化認知元素的不同，為企業提供了不同的強制規范、標準約束以及合法性認知。因此，文化與制度的差異決定了組建何種形式的供應鏈和不同的管理行為。產業特征包括產品特性、產業的不確定程度和競爭程度，也同樣會影響到全球供應鏈的組建形式。由于不同的產業在不同的國家所考量的因素不同，跨國公司的全球供應鏈戰略側重點明顯不同。因此，國家和產業的不同是最能尋找到支持不同全球供應鏈模式的理由。

2.區別績效。在國家、產業層面上，關于供應鏈績效影響的研究，較典型的有Berkowitz和Mohan（1987）的研究，他們把全球采購和Porter（1985）提出的價值鏈結合起來，論證了只有在管理活動中產生價值才能獲得競爭優勢，而價值的產生得益于規模經濟。Gibbon（2002）以全球供應鏈管理較少關注的零售產業為例，論證了全球采購戰略，這在嚴格意義上并非基于財務考慮，而是基于“零售家”的動機。

三、全球供應鏈管理的公司層面研究

1.全球采購。公司層面的影響因素主要有公司的能力、規模、在供應鏈中的地位和公司歷史。以上因素甚至包括公司國別的不同，不僅影響了全球供應鏈組建模式，包括海外市場的服務模式、制造技術和生產規劃、內部和外部供應商的選擇、自制或采購選擇（Davidson，1982；Cavusgil，1993），而且影響了全球供應鏈定位決策（Casson，1985 ；Pearce，1979）。Leff是較早（1974）在該課題上進行了研究，其文獻也是該課題的經典文獻。Leff對于在欠發達國家建立海外機構的定位決策影響因素進行了分析，發現匯率水平和波動情況以及競爭者行為都對定位決策產生積極影響。

國際化階段理論（Johanson和Wiedersheim paul，1975；Johanson和Vahlne，1977），是企業在面對本身和外部環境變化時，逐步調整其全球供應鏈戰略的動因理論。隨著企業能力、規模、國際地位的變化，企業的國際化經營可以分為四個不同的階段，這四個階段反映了企業由淺入深的國際化過程，也是企業自身能力、地位不斷變化的過程。在此基礎上，魯桐（2000）提出了國際化蛛網模型，即企業國際化程度反映在企業的六個側面：跨國經營方式、財務管理、市場營銷戰略、組織結構、人事管理和跨國化指數。他用這六個方面的量化指標構建一個平面六維坐標系，在六個坐標軸上找出相應的各點，并依次連接構成一個六邊形。由于其酷似一張蛛網，故稱為“蛛網模型”。蛛網模型非常形象地說明了企業各方面因素的不同組合，對組建或融入不同全球供應鏈模式的影響。

關于跨國企業如何在自己生產、對外直接投資、國內外包、離岸外包等生產方式之間進行選擇（Helpman，2006），從不同側面說明了全球供應鏈戰略選擇的動因。通過構建一般均衡模型，Grossman和Helpman（2005）論證了搜尋匹配客戶的效率、產品是否具有可替代性，以及與供應商的談判能力決定了企業在壟斷競爭市場中是選擇一體化生產組織模式，還是外包生產組織模式。通過研究美國企業的跨國業務，Antràs（2003）發現美國與資本富裕國家之間的貿易傾向于公司內貿易，而與資本稀缺國家的貿易傾向于離岸外包貿易。

通過對跨國企業對外直接投資行為的研究，Buckley 和Casson（1976）提出了內部化理論。市場內部化是基于外部市場交易成本高，而避免產品所有權交換的一種管理模式。跨國企業以內部化市場替代外部市場，可以降低市場交易成本，提高經營效率，同時也可以獲取知識產品（技術、專利、專有技術、管理技術、信息、商譽等）。因此，基于資源的考慮，即對知識產品的需求，或者是基于成本的考慮，即降低交易成本，企業根據自身能力和地位的不同，采取內部化方式構建其全球供應鏈。

離岸外包能夠通過節約成本、獲取資源提供價值，不同的是其節約的不是交易成本，而是基于接包國和發包國人力資源成本、生產成本等的差別而節約企業經營成本，獲取的資源主要在于技術和市場等知識的滲透，以及業務流程的再造和過程的改善。Deardorff（1998、2001）的研究表明發達國家進行離岸外包的主要動因，是生產要素在國與國之間的差異化，而外包決策是在充分權衡要素成本節約和交易成本增加之后所做出的。此外， Grossman和Helpman （2006）研究了在考慮運輸成本的情況下，企業是選擇國內外包還是跨國外包，這取決于自身的勞動生產率和外包國家的經營成本。Swenson （2005）利用外部采購模型（model of OAP outsourcing），論證了當一國勞動力成本上升時，美國在該國的加工裝配等外包活動將增加；相反，當其在該國的競爭對手勞動成本上升時，美國在該國的加工裝配等外包活動占其整體外包活動中的實際份額將下降。

2.成本效益。在該層面的績效研究方面，中外學者們不僅從理論上闡述了全球供應鏈管理實踐，對企業建立持續性競爭優勢的重要性，同時也在實證領域證明了全球供應鏈管理實踐，能夠增加企業的市場份額和投資回報，以及改進整體競爭地位。供應鏈管理實踐是企業降低成本、獲取績效的決定變量，Li等學者（2006）提出了一個五維度供應鏈管理實踐的概念框架，并選取市場份額和投資回報率為企業績效的最終變量，表明高水平的供應鏈管理實踐能夠直接和間接的提高企業的市場和財務績效。

另外，全球供應鏈管理對企業成本和績效的影響也是顯著的。Murray、Kotabe和Wildt（1995）通過實證研究，論證了國際采購戰略對公司財務績效和市場績效的影響。他們采用交易成本模型，證明了在高度資產專用性情況下，公司能夠從國際活動中獲取更多回報。此外，外包有利于財務績效的獲取，但不利于市場績效的獲取，因此一個公司采取何種績效考核標準，決定了該公司應該采取何種國際采購戰略。Zeng和Rosseti（2003）開發了一個管理模型，以評估全球采購的物流成本，并采用一家美國航空公司與其中國供應商的相關數據進行驗證。Holger等（2004）認為短時間內企業通過離岸外包，進口中間產品尋求生產成本的節約，可使企業的生產函數外移，長期則改變了生產要素投入份額的不同而影響生產力。通過對中國上市公司的面板數據進行分析，宋華、劉林燕和李文青（2011）發現中國上市公司國際化程度與供應鏈管理實踐水平不夠高，對企業績效存在著影響。在國際化初級階段融入全球供應鏈并積極提高全球供應鏈管理水平，將會給企業的績效帶來提升和保障。

四、全球供應鏈管理的關系層面研究

1.關系系統。根據網絡理論（Network Theory），組織機構與組織機構之間的網絡是相互關聯的。若要了解某個組織機構的行為，需要了解他們之間的相互關系。在整個產業鏈條上，任何利益相關者關系都非常重要，但最重要的還是發展和培育與分包商、供應商、分銷商和批發商的關系，以獲得原材料、零部件或其他生產和經營要素。

供應鏈競爭力的實現需要相關利益方之間能夠形成緊密的協作關系，這種協作關系質量源自于學習和信任這兩個戰略要素。通過國家之間的對比分析，買賣雙方信任關系的建立不僅依賴于穩定合法的政治和社會制度（Lane和Bachman，1996），而且由于不同國家之間文化的差異，基于對信任的不同理解和認識，會建立不同的合同信任、能力信任和商譽信任關系（Sake Helper，1998）。Dyer和Chu（2000）對比分析了美國、日本和韓國汽車制造企業，發現信任源于重復多次的交易，而日本長期嵌入性的關系也起到部分作用。Carter（2000）考察了國際買賣關系的道德層面，以實證方式論證了不道德行為對關系質量和績效的影響。

2.綜合績效。全球供應鏈管理的重要目的之一是客戶滿意度，要達成客戶滿意的目標，全球供應鏈管理必須強調供應鏈中各合作伙伴的集成，以實現合作伙伴之間的信息共享，只有在客戶滿意的基礎上才能實現供應鏈整體績效的提高。所以，供應鏈優化更多取決于雙方在互相學習和相互信任基礎之上的關系質量，而不只是數量（Dyer， 1997；Eltram、Tate和Billingham， 2004）。Leonidas（2004）從研究上下游關系的角度出發，指出與供應商建立戰略伙伴關系可以為制造商帶來多方面的好處：為產品線提供持續的原材料供應；在保證質量的前提下獲取最低的進貨價格，從而降低生產成本；使供應商參與到制造過程評估中，從而改進產品線；同時還提出良好的客戶關系能提高客戶重復購買率；發掘新的商業機會，減少客戶損失率，運用顧客的意見設計創新產品，還可以從顧客那里獲取有用的市場信息。Vonderembse和Tracey（1999）通過實證研究，檢驗了供應商選擇和供應商參與對制造業績效的影響，他們認為建立供應商選擇標準和發展供應商參與，可以加強買賣雙方溝通和建立信任關系，既可以減少原材料供應不穩，增加送達準確性，提高入庫產品質量，也能夠減少在途損失等，兩者都對企業績效有顯著的積極影響。

Zhou和Benton（2007）通過對125家北美制造商的數據進行分析，證實有效的信息共享能顯著提高供應鏈管理實踐的有效性，且有效的信息共享對于企業獲取績效是至關重要的。Chin（2008）等學者認為信息分享能力，通過影響供應鏈架構和買賣關系結構，間接影響企業的績效水平。Kotabe、Martin和Domoto（2003）針對美國和日本汽車產業，考查了供應商關系對績效的影響，認為長期關系雖然并不能促進標準知識轉移交換，但卻能夠促進創新知識交換，進而促進了企業績效的提高。Murray（2001）指出高度專用性資產，可以加強基于戰略聯盟的全球采購與競爭優勢的關系。

此外，離岸外包所帶來的技術外溢，以及由此而帶來的績效提高也是顯而易見的。Grossman和Helpman（2002）發現企業采取外包經營，可以獲得專業化分工生產時技術外溢效應所帶來的利益。Acemoglu等（2002）通過建模證明了科技含量最高的IT 業，隨著外包業務數量的增加，技術進步非常顯著。郎永峰和任志成（2011）實證研究了中國軟件行業承接國際軟件外包的技術外溢效應，證明中國軟件行業獲得了技術外溢的益處，提高了本土軟件行業的勞動生產率。在全球情境下，空間的緯度跨度較大，不同的國家和地區涉及到不同的政策和法律制度，而供應鏈管理又要求合作伙伴的集成、分享與配合，制度與文化的差異無疑成為風險產生的最重要因素。因此，在供應鏈設計上需要加大對風險的認識和控制，通過相互信任與學習的關系構建，有效降低風險指數，保證目標績效的獲取。

五、全球供應鏈管理的整合模型

根據上述對全球供應鏈管理研究文獻的分析，發現全球供應鏈研究可以分為全球供應鏈形成和全球供應鏈運作兩個大的理論框架，盡管不太明晰，其中包含著千絲萬縷的聯系和相互轉化，但很明確的是國家地域的不同，資源優勢的不同，制度與文化的不同等，綜合起來成為國家層面全球供應鏈管理模式形成的動因（Dunning，1975；Mike W. Peng，2009）；產業內產品特征的不同，產業的不確定程度和競爭程度不同等，綜合起來成為產業層面全球供應鏈管理模式形成的動因（Venon，1966；cartwell，1990）；公司規模和能力的不同，其需求的不同，在供應鏈中的歷史與地位的不同等，綜合起來成為公司層面全球供應鏈管理模式形成的動因（leff，1974； Casson，1985 ；Pearce，1979）。

圖1 全球供應鏈管理的整合模型

資料來源：根據文獻整理

在關系層面，全球供應鏈的形成與運作成為一個循環的過程，全球供應鏈戰略影響了關系系統的建立與運作，而關系系統及其所帶來的整體績效情況，又反過來影響了全球供應鏈的戰略變革。這個過程并不是完全封閉的，其中國家產業因素的影響，也有自身成長因素的影響，分析層級的不同，實際上為人們提出了不同的管理研究問題。例如國家和產業層面研究，一方面為政策制定者和政治家們提供制定政策的依據，另一方面為公司管理者處理利益相關者關系提供指導。而公司層面的研究為公司戰略制訂者提出全球采購的比例和離岸外包所在地的問題，關系層面研究則在給定的制度與文化情境下，為如何管理供應商提出了管理與執行的問題。通過研究、分析和解決這些管理問題，全球供應鏈從形成到運作的整體架構就初步形成了。

在全球供應鏈戰略選擇完成后，在供應鏈中的每個公司都面臨著關系系統的建立與維護問題。關系系統包括關系類型，即供應雙方是信任還是合作的關系；還包括關系治理模式，即供需之間是層級治理還是市場治理，在風險控制上是進行過程控制還是結果控制。在關系系統的建立與維護方面，國家、產業及公司的影響因素以及全球供應鏈戰略選擇，均對供需關系的管理產生了不同的影響（Lane和Bachman，1996；Sake和 Helper，1998；Dyer和Chu，2000）。在這個過程中，全球供應鏈形成后，其關系型資產即關系長度和專用型資產，以及文化距離的不同調節著關系的變化和戰略的調整，并進而為供應鏈帶來不同的財務績效、關系績效或競爭優勢（Kotabe等，2003；Murray，2001）。因此，研究重心這個緯度完全是兩階段決策過程的鏡像體現，第一個階段管理行為和前因就是分析相關情境因素進行決策，第二個階段管理績效則是評估決策的影響和績效。在分析層級緯度上，國家、產業和公司等方面的因素交互，決定了企業的供應鏈政策和供應鏈實踐，而在研究重心緯度上，績效結果一方面決定于供應鏈設計與執行的匹配，另一方面決定于供應鏈設計是否與國家、產業和公司的影響因素相匹配。

六、結論與展望

綜上所述，全球供應鏈管理是一個多角度、多方法的跨學科研究課題，要將其完全綜合起來幾乎是不可能的。雖然本文按照兩個緯度進行了分類，但仍不足以將所有該課題的研究包羅進來。此外，根據全球供應鏈定義，其研究范圍非常寬泛，從全球供應鏈的戰略形成到全球供應鏈的運作管理，從尋找合適的伙伴到與合作伙伴保持合適的關系，幾乎涉及到在非本國開展業務的方方面面，可以說每一個方面的研究如果不充分考慮其外在關聯性都是片面的。因此，為了拓展、加深全球供應鏈的研究，為經濟全球化情境下的企業跨國業務提供理論指導，現提出如下幾點研究展望：

1. 全球供應鏈管理分布在營銷、戰略和組織、經濟學、國際商務，以及運作和采購管理五大獨立的學科領域，目前除了國際商務及戰略管理之間、國際商務和營銷管理之間存在互為引證的情況外，其它領域內的研究相互都是獨立的，對于不屬于自身領域的研究并未過多涉及，也很少引用其它領域內已有的研究成果。但是，往往一個領域內的研究結果能為另一個領域內的研究提供很好的佐證，甚至導致該研究領域內觀點的轉變和調整。例如在營銷管理領域內，關于制造商向代理商采購銷售渠道的論證，顛覆了原有對供需方的定義，進而影響到戰略的選擇與執行。當然，營銷與戰略的結合還有許多其它方面的體現，而在全球供應鏈范疇內，經濟學與戰略管理的結合也是顯而易見的。兩國或兩地區之間經濟發展的差異和經濟發展的速度與趨勢影響著戰略選擇與執行，行業內普遍性的戰略選擇也會影響一個國家的經濟運行與穩定。因此，跨學科研究—應用權變理論綜合相關學科的研究成果，將會極大地拓展我們在該主題的研究工作。

2. 在研究方法上，國外的研究集中在模型構建、數據分析、案例及純概念性的質性研究方法上，國內的研究涉及數據分析不多，尤其是多研究方法的交互使用，如三角測量法更為稀少，而采用理論、測量、資料類型和資料收集渠道等多重方法，以獲得對研究對象的多側面了解，同時將統計研究方法和質性研究法（諸如參與性觀察和深度訪談、專題小組研究和焦點訪談）結合起來，將會大大加強對于命題的解釋，即能使管理研究既能科學地探索本質和規律，又具有較好的實踐性和管理啟示，對于研究在中國情境下的全球供應鏈具有深刻的意義。此外，針對全球供應鏈管理研究課題，由于涉及到供需多位參與者，使用數據的三角測量（data triangulation），即在開發問卷和收集數據時力圖獲取配對數據（供需雙方的評判數據），可以更好地破除單一數據來源或單一渠道數據的局限性。因此，選定典型行業和企業展開調研、焦點訪談和案例分析，找出其中的關鍵因素，結合文獻回顧和理論分析，再進行針對供需雙方的配對問卷設計，針對供應鏈參與者的多方位數據收集，獲取質性分析調研、檔案或訪談數據以及一手問卷調研數據，最后進行統計性量化分析驗證。這種研究方法的交互使用，即三角測量法（Triangulation）的使用，將使人們在該課題的研究上創造新的發現。

3. 在涉及供應鏈的研究上，一般較多應用資源基礎觀和交易成本理論，研究觀點也多涉及資源互補和關系型資產，全球供應鏈的研究也不外乎如此，這與供應鏈所涉及到的交易屬性及所交易產品或服務的資源屬性緊密相關。但是，從交易成本理論的經濟學屬性延伸到代理理論，可以發現代理理論也是一個天性適合分析供需關系的理論基礎，需方在供需關系中也是委托方，委派供方（也就是代理方）代表其利益工作，形成委托代理關系，基于與交易成本理論相同的有限理性和自利主義假設，當供需雙方存在目標沖突和信息不對稱時代理問題產生，代理理論的核心就是確定供需合同治理的方式是基于代理方的行為還是結果。在全球情境下，除了代理方天然擁有比委托方更多的信息，信息不對稱的情況還增加了兩地或兩國信息和知識的不對稱，在目標不一致的前提下，代理問題可能更顯著，這為人們提出了新的管理問題，指出了新的研究方向。

基于代理理論視角，代理問題即逆向選擇和機會主義的發生，對于供應鏈績效實現產生嚴重的破壞作用，成為全球供應鏈中風險的直接因素之一。因此，針對全球供應鏈中相對顯著的企業環境異質性、空間與文化距離等風險因素，借助信息不對稱和代理問題對全球供應鏈穩定和競爭力的影響進行研究，可以找到關鍵制約點，建立包括正式合同控制和非正式有形和無形關系控制的供應鏈風險管控模式組合。

4.在全球供應鏈合作關系的研究方面，有從賣方角度根據資源基礎觀對供方所擁有的資源能力進行研究，或者根據交易成本理論對供方投入的專用性資產進行研究，也有從買方角度對需方資源、能力專用性資產等進行研究，不同的角度分別為人們提供了不同的思考與發現。但是畢竟合作是雙方的合作，必須考慮合作雙方的交互作用，包括沖突與連通（conflict and connectedness）；合同也是雙方的合同，必須考慮雙方在彼此關系中的定位，體現雙方的互相控制，關系型資產包括關系長度、專用型資產，也是雙方的資產，必須考慮雙方的相互依賴、信任與承諾。因此，只有從買賣雙方交互的視角，結合兩國政治文化沖突與交融的情境因素，研究全球供應鏈參與者的合作關系，才能產生全面的認識和理解，并進而形成貫通最初供方與最終客戶的全方位供應鏈管理模式，以應對全球供應鏈競爭的需求。

參考文獻：

[1] Acemoglu， Daron， Johnson S1 et al1， Reversal of Fortune ： Geography and Institutions in the Making of the Modern World Income Distribution[J].Quarterly Journal o f Economics， 2002（11）：1231-12941.

[2] Amy Z. Zeng and Christian Rossetti Developing a Framework for Evaluating the logistics costs in Global Sourcing Processes. An implementation and Insights[J].international Journal of Physical Distribution and Logistics Management，2003，33（9）.

[3] Ball， D.A.， W. H. McCulloch， et.al. International Business： The Challenge of Global Competition[M].McGraw-Hill /Irwin， 1999.

[4] Dunning J.H.Toward an Eclectic Theory of International Production[J].Journal of International Business Studies，1980.

[5] Deardorff， Alan V. Weak Links in the Chain of Comparative Advantage[J]. Journal of International Economics， 1979，9（2）：197-209.

[6] “Fragmentation in Simple Trade Models.” Discussion paper No. 422， Research Seminar in International Economics， The University of Michigan， School of Public Policy， 1998.

[7] Grossman， Gene M. and Helpman， Elhanan. Integration versus Outsourcing in Industry Equilibrium[J].Quarterly Journal of Economics， 2006，117（1）：85-120.

[8] Outsourcing in the Global Economy[J].Review of Economic Studies， 2005，72：135-159.

[9] Hymer Stepher H. The International Operations of National Firms： Study of Direct Foreign Investment[M].M.I.T. Press，1960.

[10]Helpman， Elhannan. International Organization of Production and Distribution[Z].NBER Reporter： Research Summary， Summer， 2006.

[11]Janet Y. Murray， Masaaki Kotabe and Albert R. Wildt Strategic and Financial Performance Implication of Global Sourcing Strategy：A Contingency Analysis[J].Journal of International Business Studies，1995，26（1）：181-202.

[12]Jeffrey H. Dyer and Wujin Chu， the Determinants of Trust in Supplier-Automaker Relationships in the U.S. Japan and Korea[J].Journal of International Business Studies，2000，31（2）.

[13]J. T. MENTZER， WILLIAM DEWITT， defining supply chain management[J].Journal of business logistics，2001，22（2）.

[14]Christal Lane and Reinhard Bachmann，The Social constitution of Trust：Supplier Relations in Britain and Germany[J].Organization Studies，1996，17（3）：95-365.

[15]Mari Sako and Susan Helper，Deteminants of Trust in Supplier Relations：Evidence from the Automotive Industry in Japan and the United States[J].Journal of Economic Behavior and Organization，1998，34：387-417

[16]Massaki Kotabe， Xavier Martin and Hiroshi Domoto， Gaining from Vertical Partnerships：Knowledge transfer，relationship Duration ，and Supplier Performance Improvement in the U.S. and Japanese Automobile industries[J].Strategic Management Journal，2003，24.

[17]Marvin Berkowitz and Krishna Mohan. The Role of Global Procurement in the Value Chain of Japanese Steel[J].Columbia Journal of World Business，1987，22（4）.

[18]Martin Kenney and Richard Florida. The Transfer of Japanese Management Styles in Two US Transplant Industries：Autos and Electronics[J].Journal of Management Studies，1995，32（6）.

[19]Peter Gibbon. At the Cutting Edge？ Financialisation and UK Clothing Retailers Global Sourcing Patterns and Practices. Competition and Change，2002，6（3）.

[20]Sanjaya Lall. The Pattern of Intra-firm Exports by U.S. Multinationals， Oxford Bulletin of Economics and Statistics，1978，40：22-209.

[21]Swenson， Deborah L. Overseas Assembly and Country sourcing Choices[J].Journal of International Economics， 2005， 66（1）：10 -130.

[22]魯桐. WTO與中國企業國際化[M].北京：中共中央黨校出版社，2000.

[23]郎永峰，任志成.承接國際服務外包的技術溢出效應研究：基于服務外包基地城市軟件行業的實證分析[J].國際商務研究，2011（5）.

[24]宋華，劉林艷，李文青. 企業國際化、供應鏈管理實踐與企業績效關系：基于中國上市公司面板數據的研究[J].科學學與科學技術管理， 2011（10）.

[25]彭維剛（Mike W. Peng）.全球商務[M].劉益，譯.北京：中國人民大學出版社，2009.