鄭州高校大學生手機依賴研究

楊爍

摘 要：手機依賴是一種新型的心理疾病，伴隨著手機的普及，這一病癥在當今社會已非常普遍。本文從傳播學角度對手機依賴的表現進行介紹，然后以大學生為對象，調查他們對手機媒介的依賴程度，同時對一部分教師進行調查作為參考，集中分析他們對手機產生依賴的原因，并提出一些啟示。

關鍵詞：手機依賴癥；鈴聲依賴；手機誘惑

2014年1月，手機4G時代正式開啟。手機在生活中的地位，從微博微信的普及運用可見一斑。2013年12月28日，習近平排隊買包子的微博一經發布，迅速傳播，引發熱議。這條輿論廣泛關注的新聞，其最初發布是在微博。在手機被普遍運用于生活中的同時，羊城晚報一篇《交出手機，吃飯九五折》的報道，將“低頭族”這一手機依賴人群推向大眾視野，引起大眾對手機依賴的關注。

手機正在以迅雷不及掩耳之勢，改變著所有人的生活。在手機這一工具高度普及的現代社會，它所承載的功能已超出了傳統意義的溝通和聯系，成為現代人體現個性和自身價值的重要途徑之一。《2013年中國工業通信業運行報告》顯示，全國移動電話用戶達到12.23億戶，其中3G用戶3.87億戶，占比達到31.6%，手機已基本達到了人手一部。傳播學家保羅·萊文森的“補償性媒介”理論[2]認為，手機使以前一切媒介的非移動性得到了補償。正是由于手機超越傳統媒體的便捷性和娛樂性使得越來越多的人發現，自己對手機產生了一種前所未有的依賴感。這種依賴感一旦發展到某種程度，就成為手機依賴癥。為了了解大學生這一群體對手機媒介的依賴程度，我們設計了一個問卷，選取部分人群進行調查，并從傳播學的角度進行了深度分析。

1 手機依賴癥表現及危害

公眾對于手機的依賴現象頻頻被媒體報道，而這種現象也引起了心理學家的關注。手機依賴被心理學家賦予一個新的名稱：手機依賴癥。這一心理疾病的癥狀表現為：①手機是唯一的通信工具，不使用固話；②依賴手機電話簿和短信箱，不用大腦記憶號碼和信息；③手機沒有信號或信號減弱時心煩意亂，無法做其他的事情；④睡覺也要開機，總害怕手機自動關機；⑤經常查看手機，一陣子沒收到短信就懷疑有問題；⑥常常覺得手機鈴聲響了、在振動，可拿出來看義沒有；⑦忘帶手機或手機不在服務區內，馬上心煩意亂，無法做其他事情；⑧接聽電話時總覺得耳旁有手機輻射波環繞；⑨經常有手腳發麻、眼睛干澀模糊、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能等癥狀出現。而在現在，手機依賴癥還要增添一項新的癥狀，3G網絡的普及也使時刻使用網絡成為手機依賴癥的癥狀之一，時時刻刻使用手機上網，看新聞、刷微信微博已經成為大眾的娛樂消遣之一。

如果以上九條中占有五條，且已經影響到生活、工作和學習，那就要考慮患有手機依賴癥，進行心理調適了。雖然這類病癥不是器質性病變，絕大多數人群都不以為然，但這一病癥從本質上講，就是一種內心的焦慮與不安，表現為心理孤單、心理渴求和心理依賴，若不加注意，會嚴重影響身心健康，產生不良后果。如果時間更長則會導致神經系統的功能異常，造成人腦的功能障礙，影響到人們的正常生活。

2 大學生手機依賴現狀

手機依賴癥是一種新型心理疾病，尤其青睞青年白領女性、業務擔子重的中年男人和學生三類人。為了獲取一手資料，準確了解在校大學生對手機的依賴程度，在調查對象上，我們抽取了500名大學生進行問卷調查，調查群體年齡集中在18～23周歲，共收回問卷500份，其中無效問卷為30份。為了使調查結果更準確，本次調查同時抽取了100名在校教師進行調查，調查對象的年齡段集中在30～45歲之間。在問題設計上，主要根據手機依賴癥狀的具體表現，歸納總結出18個問題。

對調查結果進行分析后發現，年齡是決定手機使用者對手機依賴程度的至關重要的因素，年齡段不同，使用狀況的差異表現的尤為明顯。因此，我們將調查對象分為18～23周歲（即在校學生）和30～45周歲（即教師）兩個年齡段，從手機使用時間、鈴聲依賴、功能依賴和手機誘惑四個方面進行分析。

根據調查和數據整理，我們得出的結論如下：

2.1 使用時間

1. 使用手機年數越多的學生，每天使用手機的具體時間越長，而對于30～45周歲的教師這一調查結果卻呈反比。

從調查結果看，18～23周歲的在校大學生使用手機3年以上的占92%，每天具體使用時間上，使用15～17小時以及17小時以上的人占72%。有多數學生反映，在入廁、用餐等時段，他們仍然手機不離手。

30～45周歲的教師使用手機3年以上的占95%，但每天使用手機的具體時間卻集中在10小時以下，占據52%的比例。

2.和教師相比，在校學生晚間開機的比例更大。

調查結果顯示，在校學生晚上經常開手機和每晚都開的人占57%，而教師的比例卻僅有32%。

2.2 鈴聲依賴

1.學生手機幻聽現象較為普遍，而教師的幻聽現象更為嚴重。

在“您是否有過把別人的手機鈴聲誤聽成自己鈴聲”的選項中，選擇“有過”的人占85%，選擇“沒有過”的人僅占15%。在“您是否聽到或感覺到自己的手機在響或震動，其實并無聲響或震動”這一問題中，選擇“有過”的人占81%，而選擇“沒有”的僅占19%。在對教師的調查中，選擇“有過”的人所占比例更高，達到94%。

2.學生手機鈴聲缺失時感到失落的情況較為嚴重

調查結果顯示，較長時間手機鈴聲不響，72%的大學生會感覺失落，而教師反映卻不太明顯，感覺失落的僅占23%，甚至有教師反映因為事物過多，想將手機關機。

3. 當手機鈴聲真正來臨時，多數人表現冷淡。

從調查結果看，選擇“直接接聽或查看，無特別感覺”的人占到了81%，而選擇“有滿足感或興奮感”的人占到18%的比例，選擇“會有被騷擾的厭惡感”的人僅占1%。

2.3 手機誘惑

1. 約1/2的大學生在學習時較難抵御手機誘惑

在上課、開會等需要靜音或關機的場合，63%的大學生把手機調成震動或靜音后，會私下悄悄察看手機，僅有37%的人會選擇調成震動或靜音后不管。而教師中僅有25%的人在同樣環境下選擇悄悄查看。

2.4 手機功能依賴

手機的基本功能是通話和收發信息，隨著3G網絡的普及和4G網絡的發展，目前手機又開發了更多功能，在這里僅以上網功能為例，調查手機功能依賴的情況。

在校大學生中從不使用手機上網的人僅占2%，而教師群體使用手機上網的人僅為34%，可見在校大學生是手機上網的主要人群之一，但隨著年齡的增長，他們呈現出取消使用的趨勢。

3 手機依賴的產生原因

3.1 手機已成為一種生活必需品

手機幻聽、功能誘惑的調查結果表示，當今社會，手機已經和鑰匙、錢包一同被列為外出的必備品，它已不僅僅是通訊工具，而演變成消遣時光、補償孤寂心理、隨時展現自我魅力的有力工具。手機補償了以往媒介的非移動性，贏得了人們的青睞。手機的鈴聲及功能已完全融入大眾生活，正如萊文森對這一現象的解釋：“手機鈴聲擁有深厚的共鳴之根，無論在私下場合還是公共場合，都會長期受到人們的注意，不可能受到怠慢”。當手機超越一種通訊工具成為一種生活習慣的時候，人們便難抵它的吸引力。3G乃至4G網絡的出現，將手機的功能推向了更集約、更便捷、更多元的程度，手機電影的下載只需數秒，手機游戲的操作也愈發簡單、流暢，手機瀏覽網頁、閱讀電子書已經成為大眾生活中排解寂寞、娛樂消遣的最佳方式。但與此而來的，是手機網頁不受防火墻限制，手機電子書可以任意下載等問題，手機客戶端的產品質量不高、內容參差已成為影響大學生心理健康的重要因素。

3.2 手機已成為社會資本獲取的重要工具

布爾迪厄的社會資本論指出，人的社會網路越大，社會交往越頻繁，就可能獲得越多的社會資本，社會資本的提高可能會影響社會地位的提升。手機已經成為大眾獲取社會資本的重要工具，錯過一個電話，或許就會失去一個獲得某種社會資本的機會。

在這個過程中，人們的心理發生了明顯的變化，交往焦慮和信息恐懼成為手機使用者的兩種心理狀態。交往焦慮既包含著對人際交往的心理期盼，同時也包含著對交往的恐懼與厭煩；信息恐懼則揭示了信息可能對人們的生活或工作決策有所影響，人們害怕失去有用的信息，導致在使用手機時產生信息恐懼，即便在某些不適宜運用手機的場合也會私下悄悄查看手機。

3.3 手機已成為一種身份符號

當代社會，手機作為一種文化符號，在社會網絡的建構中起著至關重要的作用。對個人而言，手機號碼就是身份符號，某種程度上，它連接起錯綜復雜的人際關系網絡，一旦手機停機或無信號，這種網絡的連接功能即面臨中斷。人們對手機的功能消費已衍變成一種身份符號的消費，這一符號代表著個體對社會網絡的融入程度。從公眾視野來看，個體的趨同心理是手機依賴癥產生的根源。社會網絡的緊密融合促使個體必須使用手機，設置一個被公眾認可的身份符號——手機號碼，手機必須在既定的時刻保持暢通，接收來自社會網絡的信息，若信息接收出現問題，極有可能造成社會網絡的中斷，引發更復雜的關系變化。

處于學習階段的大學生群體尚未完全融入社會網絡，但大學階段他們已需要逐步積累社會網絡，他們有自己的社交網絡，需要用手機來維持并擴大這一網絡，以增加自己的資源儲備，為進入社會做準備。手機的誘惑促使大學生嘗試一些新的功能，比如手機上網、手機游戲等，這對大學生的日常學習也有較大的影響。

4 手機依賴癥的對策

手機作為現代社會中人際傳播的有效工具，在大學生的生活中占據著重要的地位，大學生對手機媒介的依賴程度越來越深，已成為一種普遍的心理病癥，因此，有必要找出一些方法來減輕對大學生這一群體對手機的依賴感，以更加有效、合理地利用手機媒介。

4.1 加強監管，凈化網絡空間

從社會層面來看，政府首先要加強監管，規范手機服務商的商業行為，加大對違法違紀現象的查處力度，盡可能從政策層面凈化網絡空間，減少色情、暴力等非法信息對青少年的負面影響。其次要加強手機網絡平臺的教育，宣傳手機依賴對大學生身心健康造成的危害，引導大學生樹立自我保護意識。再次要建立網絡平臺信息過濾制度，對含有危險關鍵詞的信息進行屏蔽，使大學生免受網絡不良信息的影響。

4.2 加強教育，提升媒介素養

從學校層面來看，高校首先應加強學生媒介素養教育，提高大學生對手機信息的識別能力和判斷能力。高校可以利用班會、新生入學教育等載體，對學生進行手機依賴癥的宣傳教育，培養學生主動對手機信息進行過濾，避免手機依賴癥在大學階段出現。其次，高校應加強對學生心理動向的關注，加大心理咨詢的力度，將手機依賴癥作為心理咨詢的一項重要內容，對學生心理層面的變化及時進行疏導和指引，防患于未然。再次，高校應著力營造和諧積極的校園文化氛圍，組織高質量的大學生業余文化活動，豐富大學生業余生活，使大學生不再將玩手機作為生活中不可或缺的組成部分，擺脫大學生的手機依賴。

4.3 增進溝通，打造和諧家庭氛圍

手機依賴癥的產生常與人的生活、工作環境相關聯，家庭作為高校之外大學生的重要生活環境，肩負著對大學生進行正確教育和引導的責任和使命。家長作為孩子的第一任老師，首先要加強與孩子的溝通交流，培養良好的親子關系，營造和諧的家庭氛圍，對孩子多鼓勵引導，少批評諷刺，增強孩子的自信心，使孩子不再在手機中尋找關愛與滿足。其次要合理安排孩子的學習、娛樂之間的關系，培養業余興趣，多為孩子創造與人面對面交流的機會，減少孩子的孤獨感及對社會的抵觸心理。再次家長應合理為孩子選擇手機，注重手機的實用性，保證手機擁有基本的通訊功能，避免選擇功能復雜的手機。此外，家長還要加強與學校的溝通交流，及時了解孩子在學校的動態，與學校相互配合，對孩子共同教育。

參考文獻

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