淺談高校教師工作態(tài)度對(duì)管理工作的影響及對(duì)策

張千鋒

摘 要：教師的工作態(tài)度是學(xué)校在管理工作過(guò)程中經(jīng)常遇到的一個(gè)問(wèn)題，它通過(guò)具體行為深刻的反映了教師的心理情況。教師的工作態(tài)度會(huì)直接或間接的影響管理工作的正常運(yùn)行，以及后續(xù)工作的順利開(kāi)展。因此，本文分析了影響高校教師工作態(tài)度的一些因素，并給出了相應(yīng)的對(duì)策，可以為高校的管理工作及其順利開(kāi)展提供了幫助。

關(guān)鍵詞：高校教師；工作態(tài)度；管理；影響；對(duì)策

教師的工作態(tài)度是學(xué)校管理活動(dòng)中經(jīng)常遇到的一個(gè)心理問(wèn)題，它對(duì)教師的心理和行為具有指導(dǎo)性的深刻影響。教師具有何種態(tài)度，將會(huì)影響到他對(duì)待周圍的人或事和教育教學(xué)的行為方式。對(duì)于學(xué)校的工作，持積極態(tài)度的教師一般會(huì)做出積極的反應(yīng)，而持消極態(tài)度的教師則可能產(chǎn)生拖延甚至對(duì)抗的反應(yīng)。本文僅從對(duì)管理工作的影響的某些方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的探討。

1 調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況

針對(duì)提出需探討的問(wèn)題，本文以某高校2013年末個(gè)人工作量統(tǒng)計(jì)表的回收情況為例。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在崗人員820人（其中專任教師約602名，行政職能部門(mén)人員約218名），按時(shí)上交536份，延遲上交274份。所需填寫(xiě)的統(tǒng)計(jì)信息表見(jiàn)表1。

表1 統(tǒng)計(jì)信息表

需要上交的820位教師中，去除未上交的10人，實(shí)際為810人。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：專任教師中約5%的人員不能準(zhǔn)確填寫(xiě)，行政職能部門(mén)約50%的人員不能準(zhǔn)確填寫(xiě)。

2 高校教師工作態(tài)度對(duì)管理工作影響的原因分析

個(gè)人心理學(xué)家羅杰斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：教師的態(tài)度決定教育的成敗。教師職業(yè)態(tài)度是指教師對(duì)自身職業(yè)勞動(dòng)的看法和采取的行為，是指教育勞動(dòng)態(tài)度或教師勞動(dòng)態(tài)度，說(shuō)到底，體現(xiàn)為對(duì)學(xué)生、對(duì)工作、對(duì)教育事業(yè)的態(tài)度。

通過(guò)對(duì)不能準(zhǔn)確填寫(xiě)的人員進(jìn)行進(jìn)一步的了解，大致有幾種情況：

這是本職工作以外的事情。我作為專職教師，工作任務(wù)就是教學(xué)，完成教學(xué)就OK了，統(tǒng)計(jì)的事情是相關(guān)職能部門(mén)做的，于己無(wú)關(guān)，這是一種最普片的思維。作為一個(gè)本科院校，一個(gè)高校教師所應(yīng)該完成的除了自己的基本教學(xué)工作任務(wù)外，還應(yīng)該能配合學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)完成學(xué)校相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。

信息不清晰。當(dāng)然，這樣來(lái)說(shuō)也是能有較多理由的。單從這個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)信息表肯定是不能完成所有信息的填報(bào)的，那么相關(guān)配套文件一般都會(huì)有專門(mén)人員進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)新教師來(lái)說(shuō)也許需要一個(gè)理解的過(guò)程。然而，或是說(shuō)對(duì)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的教師一般也都會(huì)比較熟悉，但卻也有不清晰的說(shuō)法。

領(lǐng)導(dǎo)行為。部分中、高層領(lǐng)導(dǎo)由于會(huì)議多、雜事多，基本都是交代下屬人員來(lái)操作相關(guān)事務(wù)，直接導(dǎo)致出現(xiàn)一些小的紕漏。

事不關(guān)已。我不完成你們自然也會(huì)幫我完成的，毫不擔(dān)心。

3 高校教師工作態(tài)度對(duì)管理工作影響分析

教師具有何種態(tài)度，將會(huì)影響到他對(duì)待周圍的人或事和教育教學(xué)的行為方式。教師要以一種欣賞的眼光和積極的心態(tài)投身于教育教學(xué)活動(dòng)之中，要努力為學(xué)生營(yíng)造寬松、和諧的成長(zhǎng)氛圍，為學(xué)生創(chuàng)造良好的環(huán)境，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)投入自己的生命激情。對(duì)待具體工作，要有肯于吃苦的精神。教師勞動(dòng)不僅不輕松，反而很辛苦。學(xué)生通過(guò)專任教師的言傳身教，自然年輕的學(xué)生具有很強(qiáng)的模仿性， 他們經(jīng)常自覺(jué)或不自覺(jué)地把老師的言行置于自已無(wú)情的監(jiān)督之下和模仿之中。因此， 教師的世界觀、品行、生活， 對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生，即教師的職業(yè)態(tài)度對(duì)其教育思想和教育行為有著很重要的影響作用。

就如前文中所說(shuō)，實(shí)際上交材料的810人中有大約140人不能準(zhǔn)確填寫(xiě)個(gè)人完整的統(tǒng)計(jì)信息，那么這部分工作又必須通過(guò)一定的手段去完善。而作為同一個(gè)工作單位的同事，那么自然其中有一部分是該職能部門(mén)工作人員記憶中所知道的，余下的一部分也就只能通過(guò)電話直接聯(lián)系或是查找前一學(xué)年所留底的文件查找，最直接導(dǎo)致的后果就是完成相應(yīng)工作所花費(fèi)的時(shí)間會(huì)大大增加，從而影響到后續(xù)工作的順利開(kāi)展。

4 應(yīng)對(duì)策略解析

明確的制度及執(zhí)行力度。要使制度的建設(shè)執(zhí)行有效，必須抓住嚴(yán)密制度、嚴(yán)加落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅追究等幾個(gè)環(huán)節(jié)。好的嚴(yán)密的制度是加強(qiáng)制度建設(shè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提。嚴(yán)加落實(shí)是重點(diǎn)，在制度執(zhí)行和落實(shí)過(guò)程中，客觀上還存在制度制定的初衷與制度執(zhí)行的效果之間有落差，如制度執(zhí)行的公平性不夠，執(zhí)行時(shí)生人與熟人、內(nèi)部與外部、領(lǐng)導(dǎo)與一般教職工有差別等，需要嚴(yán)加落實(shí)相關(guān)制度。

學(xué)校中高層的身體力行。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用。不能總是把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，相關(guān)職能部門(mén)本來(lái)就應(yīng)該知道領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)基本信息。作為領(lǐng)導(dǎo)，作為高校管理工作的制定者就更應(yīng)該身體力行，使得相關(guān)管理部門(mén)的工作能夠更有序的進(jìn)行，從而引導(dǎo)高校其他教職工能更好的執(zhí)行。

切實(shí)落實(shí)教師資格培訓(xùn)。作為一個(gè)高校教師，從走上講臺(tái)前都必須經(jīng)歷崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)就是為了確保新補(bǔ)充到學(xué)校教學(xué)及管理崗位的教師能更好地履行崗位職責(zé)，盡快了解學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和行政、教學(xué)、科研等方面的具體要求，了解教師職業(yè)特點(diǎn)、掌握教育教學(xué)理論及技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神，增強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)新教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和愛(ài)校、護(hù)校意識(shí)。

個(gè)人應(yīng)該以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切。現(xiàn)在社會(huì)上普遍存在這么一種現(xiàn)象，找工作、謀職業(yè)僅僅只是為了糊個(gè)口、混混日子，工作上稍微有一點(diǎn)困難，那么我們的腦海中就立馬會(huì)浮現(xiàn)出諸多的借口。上級(jí)分派給他一個(gè)任務(wù)，他的借口卻有一大籮筐。比如：“最近事情比較多，已經(jīng)夠忙的了，可能沒(méi)那么多的時(shí)間。”、“人手緊缺，完成起來(lái)困難很大呀。”、“能做到這種程度已經(jīng)很不錯(cuò)了，要求不能太高了。”、“下屬工作情況就是如此，我也沒(méi)辦法。”、“讓某某做可能會(huì)更好”等一些堂而皇之的理由。提出這些借口的目的不外乎有以下幾種：①擺出各種困難，要求領(lǐng)導(dǎo)降低工作要求；②講訴困難，讓領(lǐng)導(dǎo)知難而退，覺(jué)得還是讓別人做會(huì)更好；③即使推脫不了，有言在先，萬(wàn)一事情沒(méi)按預(yù)期完成或效果不好，領(lǐng)導(dǎo)怪罪下來(lái)的時(shí)候也有托辭；④希望領(lǐng)導(dǎo)能直接幫他解決。認(rèn)真對(duì)待工作，必須從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，態(tài)度端正、實(shí)事求是。

5 小結(jié)

本文從某高校現(xiàn)實(shí)實(shí)際了解情況出發(fā)，通過(guò)調(diào)查了解及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)高校教師工作態(tài)度對(duì)管理工作原因做了初步的分析，以及所可能帶來(lái)的影響做了簡(jiǎn)要的介紹，提出了一些較實(shí)際可行的應(yīng)對(duì)策略并進(jìn)行了相應(yīng)的解析，為今后的管理工作參考。

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