情商培養：看得見與看不見

薛璟

大孩子的故事

一天，一位面目清秀的大男孩走進了學校的咨詢室，愁眉不展地告訴我：“不知道為什么，我常常學不進去。”對我來說，這個問題不難咨詢，我應該能很快就幫到他，因為他的問題在我們大學再普通不過了，只是有的學生會想到來心理咨詢室尋求幫助，有的則不會。

我試著引導他：“那你學不進去的時候在想什么呢……”

大男孩支支吾吾。

“那你什么時候會感到不安、懈怠、迷茫呢……”

他繼續沉默。我越問越覺得走進了死胡同，天啊，我什么都問不出來，或者更準確地說，眼前這個20來歲的大男孩幾乎對自己一無所知，對自己的情緒一無所知，對如何戰勝自己的消極情緒更是一無所知……在和這個孩子將近20分鐘的對話中，我幾乎看不到他在感受、表達和調節自己情緒方面的任何努力，說得夸張點，我也看不到情商培養在他身上留下的痕跡。

情商培養的缺席不在于不重視，而在于不知道怎么做

自1990年代兩位美國心理學家提出“Emotion Quotient”這一概念，到“情商之父”丹尼爾·戈爾曼博士出版《情商：為什么情商比智商更重要》一書，“情商比智商重要”已經成為一個深入人心的觀念，可以說每個家長都知道。可是家長對孩子的情商教育呢，很遺憾，并沒有因此而有多大的改善。我作為一名大學心理咨詢中心的老師，從和20多歲的孩子的交流中能真真切切地感受到：我們的教育對情商培養的絕對忽視。很普遍的情況是，孩子的情商有沒有得到發展，完全要看孩子的運氣，如果他很幸運有個情商比較高的主要照料者，他的情商就會比較高，如果沒有，他的低情商就有可能成為他獲取成功和幸福的阻礙。