張 暉,肖 楠
(大連大學 經濟管理學院,遼寧 大連 116622)
信息時代第一需要的是具有創造力、有獨立個性的能夠滿足社會發展需要的人才。大學承擔著為國家社會發展培養人才的重任,而大學生則是未來中國社會建造的實施者。本論文基于以上認識,以德魯克管理思想為指導探討大學生自我管理的可行性方法,嘗試以每一個學生個體為目標對象,通過個性化的教育方案來提升大學生的自我管理能力和水平。因為,大學生只有學會自我管理,學會對自己負責,才能對他人負責,對社會負責,也才能擔負起建設社會主義事業的重任。
統計數據顯示,自1985年以來,清華大學高科技專業畢業生80%去了美國,北京大學這一比例也達到了76%。《人才戰爭》一書的作者、中國與全球化研究中心主任王耀輝表示,這一數據也“基本上也能反映現在的情況”。另外,中國社科院《2007年全球政治與安全》中也承認:中國流失的頂尖人才數量在世界居于首位。毋庸置疑,中國已經是目前世界上數量最大、損失最多的人才流失國之一。在全球化發展的今天,我們無法否定國外在科研設備和研究環境方面所具有的先進性和優越性,那么我們解決這個問題的方法就只能是強化內功:一方面,宏觀上建設健康的經濟環境、生活環境和工作環境,為保持和吸引人才創造良好的人才環境。另一方面,微觀上從教育出發,特別強調高等教育理應承擔著多出人才,出好人才的重任,將培養中國發展需要的頂尖人士作為中國大學必須承擔的責任。
顯然,中國發展到今天,缺少的并不是人,而是精英人才,是能挑起中國脊梁的頂尖人士。而頂尖人士首要的共同特質就應該是具有超強的自我管理能力,譬如,能夠有效地管理時間,善于發揮自己的長處,重視如何做出貢獻,妥善安排做事順序,注重決策的有效性等。正如李嘉誠老先生所說:“自我管理是一種靜態管理,是培養理性力量的基本功,是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑”,是推動中國未來發展的頂尖人才所應具備的首要特質。
大學的民主、自由、寬松在給大學生帶來更大的成長空間的同時,也要求他們必須具有較高的自我管理水平,才能真正學有所成。
1.高校擴招之后,普遍存在教育資源不足和師資短缺的問題,基本上以上百人的大課堂為授課方式,不再有“人盯人”的教學方式。這要求學生必須有高度的自我管理學習能力,否則很容易出現“必修課選逃,選修課必逃”,作業不再獨立完成等現象。
2.學分制條件下,要求學生有自主管理學業的能力。學分制給學生提供了根據自己的需要選擇學習內容、學習進度的機會,這是中國大學尊重學生個性差異和與世界高等教育接軌的標志性進步。但是,由于我國大學生在基礎教育階段所接受的主要是以灌輸式為主的應試教育模式,因此,他們在進入大學之前缺乏自主選擇學習內容的自我管理學習觀念和經驗,所以在大學學習階段要求大學生自主設計學習方式,自主選擇學習內容時必然會感到茫然不知所措,從而導致很多學生“別人選什么課我就選什么課”或者按照學校的推薦課表進行學習,不僅喪失了學分制的實際價值,更重要的是沒有達到提升大學生自主管理水平的應有效果。
3.大學獨立自主的生活方式要求學生具有較高的自我管理能力。中國大學生上大學后要過的第一關是獨立生活關,其次是人際交往關,然后才是學習關。在進入大學之后,有很多學生第一次自己洗衣服,第一次自己決定每天吃什么,第一次自己支配生活費,有相當多的學生因為獨立生活能力差,而影響正常的學習。再有,現在的大學生幾乎都是獨生子女,他們在家基本上是獨立的房間,到大學住集體宿舍,同學之間生活習慣相差較大,彼此包容性、謙讓性差,出現了人際交往障礙、同學間有矛盾等現象,甚至出現了“復旦學生投毒案”等極端現象。這些問題的出現,一方面是由90后獨生子女在以自我為中心的環境中成長所造成的,而另一方面則是由于部分大學生情商低,自我管理情緒、能力低下,遇到問題不會用正確的方法處理所造成的。
培養學生自我管理能力和提高學生自我管理水平是高校思想政治工作的重要部分。多年來,我國高校在此方面形成了許多卓有成效的做法,積累了豐富的經驗。筆者在查閱大量文獻材料的基礎上,總結出高校培養學生自我管理能力的如下典型方式。
班集體是中國高校中對學生進行行政管理的基本單位,一直以來都是大學生思想政治工作的重要陣地。因此,加強班集體建設和管理也是進行大學生自我管理訓練和提高自我管理能力的重要途徑。通常說來,班級管理對大學生自我管理的教育功能包括:學生自行選舉班委會與團支部,實現自我認知和對他人的正確認知;班委會的自治化管理,實現自我設計、組織管理與協調;在集體活動中,視集體榮譽高于一切,學會為他人著想,學會情緒管理的技巧和方法。而其局限性則表現為:隨著學分制的推行,同一個班級的學生也會因為學業計劃的不同而選擇不同的上課時間,難以用統一的行政手段來管理班級,班級概念在逐漸弱化。
大學的顯著特質是獨立、民主、自由。大學為學生提供了充分的自我成長的空間,大學生自身也強烈渴望自主、自治和自由。所以,黨團組織、學生會等幾乎承擔了大學校園中所有文化活動的策劃、組織和協調工作,從而實現大學生群體的自我管理與自我教育。具體說來,大學生黨員是大學生群體中“又紅又專”的代表,他們在學習生活中嚴于律己、品學兼優,既善于管理自己,又善于管理他人,在同學中威信和影響力較大。學生黨支部組織入黨申請者、入黨積極分子、擬發展對象、預備黨員和黨員開展紅色理論學習、參觀愛國主義教育基地、積極參加公益活動和社會實踐活動等提升大學生的思想認識,明確“為什么而學”,從而從思想層面上提高大學生自我管理的需求。而學生會作為大學生進行自我管理、自我教育、自我服務的群眾性組織,既是廣大學生利益的忠實代表,又是學校與學生、教師與學生之間的溝通橋梁;不僅要根據大學生的需求開展豐富多彩的校園文化活動,而且要將學生的意見和要求反饋給學校和老師,同時將學校的政策傳達給學生,促進雙方的理解,是學校管理工作的有益補充。
完善而有效的管理制度可以讓學生的學習生活有章可循、有據可依,為學生自主學習、自我管理提供了方向和方法,是推動大學生自我管理的長效機制。為此,很多學校建立了獎學金評選制度、行為績點考核辦法、綜合素質測評辦法、大學生科技獎勵辦法、大學生學科競賽管理辦法等等,旨在調動學生的積極性和主動性,引導和激勵學生奮發向上、刻苦學習、全面發展。在制度的導向下,大學生在自主發展目標的指引下主動思考自我管理問題,如學習管理時間以提高做事效率,改進學習方法以提高學習有效性,在積極參加各種校園文化活動中學會與人相處、學會情緒管理等。同時,學校的管理制度不應是一成不變的,而應該根據學生思想的變化、需求和興趣點的變化進行調整,以發揮制度的最佳激勵作用。
任何一個優秀的學生都是自我管理出來的!一個優秀的學生就是一面旗幟,一個榜樣,在他們身上普遍具有如下特質:執著于明確的人生目標和學習目標,善于自我管理,心態積極進取,堅韌有毅力,追求卓越。這樣優秀的群體對周圍的學生起著潛移默化的影響作用和表率作用。因此,各高校普遍會用典型示范法,諸如評選大學生標兵、大學生道德楷模、大學生自立自強標兵等,在學生中樹立可學、可比、可敬的榜樣,同時利用校園電視臺、校園網、校報、宣傳展板等形式,大力宣傳優秀學生的先進事跡,通過對這些先進典型的宣傳、報道,引導廣大青年學生找差距、定目標、強措施、爭先進,逐步形成“向善、齊優、敬賢”的良好校園氛圍,達到大學生自我教育的目的。
上述典型方法在培養大學生自我管理能力方面起到了重要的作用,特別是在大學生群體的自我管理方面發揮了積極的作用,收到了良好的成效。但是,它們在大學生個體自我管理方面的作用并不明顯。從管理本質上來講,它們都是將工作目標設定為管理別人,只是管理的主體由教師變為了學生。因此,我們認為應該將更多先進的管理理論和方法,如管理學大師德魯克的管理思想植入大學生教育管理工作當中,從而切實提高大學生的自我管理水平,尤其是大學生個體的自我管理能力。
將自我管理作為企業管理方法進行研究和實踐興起于20世紀80年代,后來引起了學者們的廣泛關注。大多數學者認為自我管理的實質是強調根據目標進行管理,即以確定目標或擬實現目標為中心,開展一系列管理活動。其中,管理學者彼得·德魯克的觀點得到了大多數學者的認可。他首次提到自我管理水平的高度取決于一個人的人生觀,所以他要每個人經常追問自己:“我如何做貢獻”,“我怎么做才能對別人有價值”。德魯克認為管理不只是管理別人,最重要的是管理自己,只有管好自己才能管好一切。對我們每個人來說,最重要的不是科技的快速發展,而是人的自我管理,自我管理可以改變世界,可以為人類進步提供不竭動力。其自我管理理論的主要研究是:我的長處何在;我的做事方式如何;我如何學習;我的價值觀如何;我屬于何處;我該做些什么貢獻;對人際關系負責;管理后半生。其目標是“讓自己適才適所,做出最大貢獻”。
1.德魯克自我管理理論的理論內涵與致力于大學生教育管理的思想政治工作理念是基本相通的:都是強調在人生觀和價值觀的高度上管理和發展自我;都是強調以貢獻的大小作為衡量一個人的社會價值大小的標準;都是以培養有責任、有擔當、有倫理道德、有社會使命感的社會公民為目標。德魯克更是給出了具體的方法和路徑彌補了思想政治工作中缺少方法的不足,因此,德魯克自我管理理論為大學生自我管理新途徑的探索提供了新的視角和方法。
2.德魯克管理思想已經在部分高校的大學生中得到推廣和學習。作為以傳播德魯克管理思想為己任的彼得·德魯克管理學院于2007年發起“燈塔行動”,攜手中國高校開展德魯克管理思想公益普及活動。該項目以“分享大師智慧,造就管理人生”為宗旨,面向中國大學捐贈“德魯克之窗”檔案館、組織德魯克管理大講堂、開展全國性德魯克管理夏令營等系列活動,支持有志學習、研究、實踐德魯克思想的學生社團組織,系統、全面的指導大學生學習、實踐德魯克管理思想,并學會科學的管理自我,服務組織、貢獻社會。目前,在中國有20余所高校成立了德魯克青年社團,如天津大學德魯克管理協會、上海大學德魯克管理思想實踐協會、南京理工大學德魯克書社、南開大學德魯克管理精英協會等,學習過德魯克管理思想的學生普遍有一個共識:德魯克的思想不僅僅是關于管理方法的思想,許多時候更是一種做人的理念。人們在德魯克的思想中,可以找到一種快樂而有意義的生活方式,最大化自己的價值,也幫助別人最大化他們的價值。當前的大學生需要這樣的教育,以成為更好的思想者。這些大學生在用德魯克的管理思想改變著自己,進入到積極管理人生、認真服務社會的境界。由此可見,德魯克管理理論是完全可以被大學生接受并用于實踐的。
3.德魯克自我管理方法具有可操作性。德魯克經典五問[1]:(1)我是誰?什么是我的優勢?我的價值觀是什么?(2)我在哪里工作?我屬于誰?是決策者、參與者還是執行者?(3)我應做什么?我如何工作?會有什么貢獻?(4)我在人際關系上承擔什么責任?(5)我的后半生的目標和計劃是什么?在于幫助我們正確認識自我,盡早發現自己的長處。另外,德魯克自我管理思想包括五個方面:第一,長處成就事業;第二,確定人生方向,成為頂尖人士;第三,頂尖人士必備的五大心智;第四,擁有卓越的個人績效;第五,從卓越的個人到出色的團隊。在每一個方面,德魯克又給出了具體方法:(1)“反饋分析法(feedback analysis)”。當我們做出重大的決定,采取重要的行動時,要先把預期的成果記下來,能量化的力求量化,無法量化的就盡量具體描述。九個月或者一年之后,再將實際的結果和預期的結果進行比較。(2)自我更新法:就是把自己拉到更遠的地方反觀自己。(3)有效性:有效性是一種后天的習慣,是可以學習的。(4)有效管理時間:有效利用時間必做三件事:一是記錄處理工作耗用的實際時間,二是管理時間,三是集中時間。減少非生產性工作所占用的時間。(5)安排事情的優先原則:把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。
德魯克認為自我管理是發展個人潛力的最佳方法。所以在他的目標管理方法中提出要將組織目標轉化為個人目標,使得目標管理轉變為自我管理,這樣組織成員會將完成工作目標視為自己獲得成就感的過程,其積極性和創造性就會得到極大地激發。因此,相對于傳統的自我管理方法,基于德魯克自我管理理論的大學生自我管理更傾向于大學生個體的自我管理。基于此,我們在引導大學生進行自我管理的工作實踐中,以德魯克自我管理理論為指導,采用理論導入、生涯規劃設計、自我管理手冊與大學生鑒定表等形式,積極創新大學生自我管理方法。具體分析如下:
1.德魯克自我管理理論導入
自我管理理論的把握與自我管理意識的形成是大學生自我管理實踐的前提。為了解決這一問題,必須首先向大學生進行德魯克自我管理理論導入,具體方法包括:一是,由輔導員老師開設專題講座,向學生推廣德魯克自我管理思想和實現自我管理的方法。二是,由教授、博士面向學生開設新生導航課。三是,在學院學生工作網站開設“德魯克自我管理”專欄,上傳有關學習資料。
2.大學生涯規劃設計
生涯規劃設計是近些年引入到高校中的,旨在指導學生正確分析自我,確定最佳的職業目標,以促進學生就業工作。在實踐中,我們分“大學生自我分析——環境與職業分析——生涯詳細規劃——生涯評估與反饋”四部分為大學生設計生涯規劃表,指導大學生了解自我、了解環境、樹立職業理念,確定近期的大學發展目標與遠期的人生發展目標,并以階段性目標為導引,通過自我評估與他人評價相結合的方式不斷修正目標、明確發展方向,從而切實指導學生個體的成長成才與可持續發展。
3.自我管理手冊的使用
實踐中,我們以德魯克自我管理思想為指導,將大學生自我管理分為目標管理、時間管理、情商管理和價值觀管理四大模塊,并要求大學生從學習、生活與工作三個維度設定目標,按照學期總計劃、周計劃、月測評、學期總結四個欄目設計大學生自我管理手冊,旨在引導大學生通過個體對自己本身,對自己的目標、思想、心理和行為等等表現進行的管理,通過自己組織自己,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己的方式,最終實現自我發展目標。
4.學生鑒定表的使用
傳統對大學生的量化考核是通過打分的方式評價學生的綜合素質。然而,我們認為每個人的個性、創造力、精神品質卻是無法量化的。因此,基于以上認識,我們設計了學生鑒定表,由輔導員老師解釋表格設計的意義,進行班級學生干部培訓與審核,以班級為單位組織學生自主填寫,從而引導學生在大學期間積極參加集體活動以培養集體觀念、團隊精神和合作能力;參加社會實踐活動和社會公益活動,在接觸社會積累社會經驗的同時承擔社會責任;做一定的社會工作,在為同學服務的同時鍛煉組織協調、與人溝通的能力。
通過實踐,我們發現無論是德魯克自我管理理論導入、生涯規劃設計、自我管理手冊,還是大學生鑒定表的使用都對提高大學生的自我管理能力起到了非常積極的作用。首先,有助于大學生在科學管理思想的指導下全面系統地自我認知,了解自身的優勢與劣勢;其次,有助于大學生找到努力的方向和學習目標,引導大學生自我發展、全面發展與可持續發展;再次,有助于大學生建立和評估個人分階段的目標規劃和行動計劃,具有積極的自我激勵作用。上述方法在引導大學生自我管理方面表現出較強的進步性,它們注重學生個體的需要和個性的發展,是對大學生自我管理方法的積極創新。
[1][美]彼得·德魯克.21世紀的管理挑戰[M].朱雁斌,譯.北京:機械工業出版社,2009.