黃 義
(山西財經大學會計學院,山西太原030006)
隨著世界經濟格局的不斷變動,當前世界的經濟形勢已經進入了新經濟時代。美國次貸危機之后,世界各個主要的經濟體都出現了或多或少的通貨膨脹壓力,加上社會化大生產、工業生產分工精細化的影響,世界經濟的變化以及發展的路向更為復雜。
當前對于新經濟時代的認識,基本上是構建在上個世紀90年代的知識經濟架構基礎之上。而從世界經濟理想展望上,新經濟時代的發展,特別是新經濟時代科學技術的發展以及文明的發展,應該是惠及全世界人類的,而實際上,新經濟時代的世界財富仍然出現寡頭化,即大多數財富仍然集結在少數人或者利益集團的手中[1]。這樣的一種寡頭化趨勢會導致這些經濟寡頭對于世界的經濟、產業格局乃至于世界的文明發展都具備足夠大的影響力。
因此,新一代的經濟學人士,不得不對新經濟時代的經濟發展提出多方面的質疑與思考。新經濟時代的發展究竟是將財富集結在少數人手中,還是集結在大多數人手中?新經濟時代所出現的社會普遍的惶恐以及焦慮,諸如失業率升高、社會階層的分化以及貧富懸殊等,這些方面的問題都應該是新經濟時代更要關注的。
新經濟時代比之前的經濟形態更注重對競爭和利益的調和,這一點是不能夠被否認的。因此,本文筆者側重于從管理學的知識框架當中,綜合經濟學的知識,對如何發揮新經濟時代的獨特優勢,從而整合各類有效的社會資源提出自己的觀點以及思考。從宏觀角度上看,新經濟時代對于經濟管理的發展影響必然是長期性的,而中國作為一個東亞國家,其獨特的人文以及社會倫理,也必然推動新經濟時代的發展呈現出中國化的諸多管理特征,這也是本文筆者所思考的另一個重要的題中之義。
新經濟時代以其獨特的發展軌跡,特別是近十年來世界格局的深層次變動,促使整個新經濟時代的發展規律雖然從根本上符合了一般的經濟規律,但是其市場狀態、各產業的業態以及貨幣的表現上,都呈現出不一樣的特征。比如資本主義的市場經濟在新經濟時代的經濟周期性衰頹呈現出快速化,但是其自我調節機能也呈現出更為強健的狀態,而通貨膨脹和通貨緊縮成為了新經濟時代國家等政治性負債人的一種調節手段,并且這種手段使用更為頻繁。因此,根據當前世界經濟在新經濟時代的發展狀況,對新經濟時代的經濟行為的特征提出以下的思考。
第一個方面,是針對新經濟時代的無形產品的量化問題。上個世紀末由美國等資本主義國家漸漸提出的知識經濟問題,知識經濟當中必然需要將知識進行一般價值衡量,這種量化過程包含了兩個基本問題。其一就是在新經濟的無形產品一般價值量化過程當中,什么才能夠被定義為有價值的無形產品。無形產品的范疇至今仍然存在著爭議,比如信息、情報、創造能力、管理能力或者是知識,乃至于某種觀念,這些能不能夠都納入到無形產品的范疇[2]。其二,無形產品,乃至于服務或者是創造的過程,又如何進行價值的衡量,量化的尺度也就是依據是什么,這些都存在著一定的空間。所以,新經濟時代,經濟發展必然和無形產品相互對接,其與無形產品之間的聯系如何,究竟是衡量這種無形知識的本身,還是要衡量供給這些無形知識的服務商,那么這個量化尺度和量化對象都存在一定的爭議空間。
第二個方面,是對于生產單元的圈定問題。過去的經濟時代之中,生產單元的界線十分明確,不存在任何的問題,在社會化大生產的發展過程當中,這種細化促使了人類生產單元的細致化,這種細致化的過程也是衡量各個生產單元的生產貢獻的一個重要尺度。不過隨著當前的新經濟形態不斷發展,其生產的形態也在發生改變。比如代工形式當中,生產的產品所屬就出現了爭議,代工生產者和委托方,一個是其加工的技術,一個是加工產權所屬,那么生產單元應該厘定在哪一個方面?尤其是針對上一點出現的無形產品量化問題,這一個問題則處于更多的彈性區間之中。
第三個方面,隨著外部生產環境的持續轉變,新經濟時代的經濟行為包含了更多的社會意義。當前新經濟時代實際上也是后工業化的時代,很多早期通過工業化進行資本原始累積的國家或者城市,日漸出現的社會問題更為突出。自然環境的破壞是最為明顯的,而不明顯的問題諸如工業化生產促使小圈子文化盛行,工業化對于個人特色的抹殺及個人與生產社會化的矛盾,流水線和獨立創造之間的矛盾等,這些無形的影響不一定是完全負面的,但是這種影響依然持續,從而滋生了更多的社會矛盾,社會矛盾的激化、人與自然的矛盾激化,促使新經濟時代的發展要更多考慮到社會意義。
第四個方面,經濟市場當中,經濟體在執行投資的時候,必須要進行更多的投資分析。與過去的經濟時代不同,新經濟時代下的經濟體進行投資,要充分考慮到經濟體在經濟行為過程當中會出現更多的無形投資,這些無形的投資以及電子計算機互聯網絡技術等,都必然會促使這些經濟體在進行會計核算以及財務預算決策上更為審慎,其投資分析的框架也會更為細化和復雜,直接對其經濟行為產生更為復雜的影響,其經濟行為的決策受到的影響因素也越多。
第五個方面,對于資本的有效運用,以及價值的重新估算。什么才是有價值的投資?什么才是合理的資本運用?什么是最能夠立足當下,放眼長遠的投資?這無疑是新經濟時代里,各層次經濟體對于自身資本有效運用問題的價值估算。而從實質上看,新經濟時代其實正處于一個解構和建構的過程,其解構的正是舊經濟時代即工業化時代的投資模式,因為新經濟時代的生產模式,無論從形式和內容都與工業化時代大為迥異,所以,新經濟時代必然要在重新解構舊有工業化的投資模式,從而在新的時代里面,賦予資本更新的價值和意義。
新經濟時代的關鍵仍然在于無形產品,而無形產品,特別是知識的把握,則決定了新經濟時代經濟管理的發展路向。當前經濟學界以及管理學界,都將知識管理作為一個重要的閥門,所有的經濟管理學人,都將知識這種無形產品,作為新經濟時代的破冰之船。然而,對于如何進行知識的管理,如何進行創新,如何厘定知識的價值,也就成為了整個企業在新經濟時代進行經濟管理的一個瓶頸。所以,筆者認為,新經濟時代的經濟管理發展當中,知識的管理應該側重于創新以及企業核心能力的構建上。
新經濟時代對于知識的管理,首先要從哲學的界面上進行界定。知識的管理和信息的管理是不同的,知識的管理實際上應該側重于形成知識創新的基礎。新經濟時代的知識應該包含兩種類型,一種是重視領會的知識,另一種是相對有一定脈絡和規律的知識。這兩種類型的知識都應該在企業的日常管理過程當中進行重視,并且促成這兩種類型的知識進行互相之間的轉化,為創新奠定一定的基礎。
所以,知識的管理其目的是服務于創新,而其管理的過程,也是與創新相互結合。在知識管理的過程當中,所有影響到知識創新的外部限制就應該進行打破。并且具備不同知識的不同領域的經濟體,所面對的經濟大環境以及發展的路向也都不同,其操作規程以及運行原則也是不同,所以,這種過程里,企業必然會面對更多的挑戰[3]。因而,企業對于知識的管理,應該更側重讓組織內部的成員能夠更順利地面對各種知識管理的挑戰,特別是對于執行、規劃不應該太過保守,企業的主要任務,仍然是提供一個更為合適的創新氛圍,這樣的氛圍就需要管理者具備更高的管理哲學修養,能夠打破繁文縟節,更趨向于創新。
新經濟時代需要的是對于價值的創造以及呈現,并且注重構建企業團隊的核心能力,從而形成更強的競爭模式,讓組織的價值真正得到實現。所以組織的價值在初期構建的過程中,就需要重視企業團隊當中每一個人的價值創造能力,這種價值創造能力建構于個人的綜合能力,以及對于過往文獻知識的掌握程度,而企業在進行創新化的知識管理,就需要對于個人的創新能力予以激發。
雖然從事實上看,能力或者是知識都是無法用薪酬福利進行完全客觀衡量的,但是員工實際上應該感受到自己創造價值的樂趣,這種創造是企業進行創新環境打造所希望達到的管理目標。企業不應該被繁文縟節所擺布,而是能夠感受到員工對于創新的渴望,并且提供給具備更多創新能力的員工更多的個人發揮空間,從而為企業的長遠發展奠定基礎[4]。一部分的企業組織成員雖然在經營市場方面具備獨特的能力,但是他們可能并沒有非常長遠的創新能力,而一部分的員工雖然并不能夠在當下創造出一個更廣闊的市場,但是他們仍然能夠具備創新的能力,他們有打破傳統生產方式以及生產內容的方法。所以,企業應該整合當前利益和長遠利益,創新和市場之間的矛盾,解決這個問題的關鍵,在于企業的管理者在管理過程當中發現組織成員的能力價值。
因此,進一步看,企業在新經濟時代當中,進行核心企業創造能力的構建,其歸根到底仍然是企業的人力資源格局問題。企業應該以能力作為導向,而不是以業績作為導向,并且無論企業的組織成員多或者寡,都應該是注重生產部門的細化,這種細化能夠促使人才的能力的發展,保障能力得到尊重,從而最終能夠重視能力的解決以及技術的廣泛應用。
不過這一方面仍然存在一定的風險,那就是過分追求創新能力,忽視當前經濟利益的構建問題,因此,只有付諸于實踐的能力才能夠真正稱之為使用價值。這是新經濟時代在創新能力版圖上最為核心的一個解構,這一點需要管理者給予關注。
在新經濟時代當中,要真正推進企業的發展,就需要中層管理者在企業當中發揮出自身的作用,這一點實際上就是企業的高層管理者要擅長將中層管理者作為整個管理轉盤的鈕釘,能夠迅速收放自如,從而為新經濟時代的經濟管理層次多元化提供結構上的支持。
中層管理者實際上是整個企業經營部門細化的必然趨勢,而高階層的主要管理者,應該更多重視中層管理者在經濟管理上的意義。現代的企業在新經濟時代當中,不可能僅僅只是在某一個特定的經濟領域進行經營,而是通常具備多個生產領域之間的生產。中層的管理者進行經濟管理,可以更為直接地把握自身部門的生產以及經營風險,這些經營或者生產上的風險實際上就是一種合理的規避,能夠保障企業的主要經營者不會因此蒙受太多的損失。
所以,中層管理者的經濟管理應該是自下而上的,不是命令式的自上而下的。新經濟時代下的企業自身管理結構應該是一種折扇形的結構,這種折扇形的結構當中,中層管理者應該是起到鈕釘式的作用,能夠盡快地將市場拓寬,同時一旦產生了生產或者經營上的風險,則可以更快地將經營范圍收窄,避免不必要的損失。企業經營復合化,更需要中層管理者發揮出作用,這一點也是一個必然的趨勢。
面對新經濟時代的經濟形態發展,企業在進行人力資源管理的過程當中,要更加注重多元化管理在過程當中的運用。在上文當中筆者也在知識的創新化管理當中,提及了人力資源管理的重要性。而實際上,面對新經濟時代的市場變化,應該更多重視企業不同文化之間的交流以及矛盾的調和。
部分高層的管理者更多是注重自身在人力資源導向管理上的導師化角色,但是實際上,對于新經濟時代的企業經濟管理上,導師角色不能夠完全解決問題。一個成功的管理者,應該是具備宏觀管理的能力,也要具備微觀操作的實際技術。這樣,其自身在面對企業當中諸多的人才與人才之間的碰撞時候,才能夠更顯現出調和的作用。
新的經濟管理需要的是一種復合型的管理人才,因此,復合型的管理人才應該具備更多的技術和管理綜合能力,從而能夠更好地實現企業人才資源的高效利用。知識經濟作為新經濟時代的一個重要特征,這也表明了在新經濟時代之下,對于人力資源的管理,應該更加注重對其自身知識的管理,員工的操作技術以及管理能力都應該予以重視,并且在財務允許的情況下,對于具備更多操作技術的員工,實行技術知識保護的經濟支持,這種保護能夠保障員工感受到企業的關懷,同時也能夠更好地推進員工對于知識和技術在系統內的整合以及互相交流。
對于新經濟時代的發展,目前管理學界和經濟學界對其認識仍然是不全面的。新經濟時代的各種經濟形態都是不斷發生變化以及發展的,這也要求管理者要更多把握好當前新經濟時代的發展態勢,從而擬定更為符合經濟發展特征的管理方法。經濟管理歸根到底仍然是人才的管理,而新經濟時代最為核心的就是促進知識管理和人才管理的結合,從而促進企業在新經濟時代的最大程度發展,既能夠滿足當前的發展趨向,又能夠滿足以后長遠的發展目標,從而實現企業的可持續發展。
[1]楊開.淺論新經濟時代人力資源管理面臨的變化及發展趨勢[J].山東電力高等專科學校學報,2011,(4).
[2]高建設,王晶.知識管理背景下的人力資源管理[J].理論前沿,2008,(20).
[3]王定安.新經濟時代人力資源管理面臨的變化及發展趨勢[J].科技情報開發與經濟,2005,(13).
[4]郭志宏.淺談當前經濟形勢下的信貸管理[J].長沙大學學報,2012,(4).