業務流程再造對我國高校會計教學改革的影響

王瑞華，王吉祥，王趙亮，孟 巖

（東北石油大學 經濟學院，黑龍江 大慶 163318）

業務流程再造對我國高校會計教學改革的影響

王瑞華，王吉祥，王趙亮，孟 巖

（東北石油大學 經濟學院，黑龍江 大慶 163318）

本文通過對業務流程再造理論的介紹，以及對業務流程再造程序的分析，提出建立以提高學生實踐能力、改善學校教學環境和質量為導向的一些基本設想，并針對我國高素質會計人員的培養提出了可行性建議.

流程再造；教學環境；教學質量

上個世紀九十年代初期，隨著商業環境的變化和信息時代的到來，社會各個組織的管理者都面臨著一個全新的挑戰，這就促使管理者和一些企業家們反思如何使信息技術發揮其最大潛力.于是，美國和一些發達國家的學者掀起了一場轟轟烈烈的業務流程再造熱潮.業務流程再造的基本思想是通過對業務流程進行根本性的重新思考和徹底性的重新設計與再造，使企業在業務績效方面獲得顯著的改善和提高.

高校作為培養人才的社會組織之一，同其他組織一樣必須跟上時代的潮流.隨著高校改革的不斷深入，其教學管理體制也發生了巨大的變化.同時，隨著計算機和電子商務的普及，會計手段也發生了根本性的改變.上述的這些變化為重新設計高校會計專業教學流程，建立會計專業教學新體系帶來了巨大的機遇和挑戰.

1 業務流程再造的主要程序

企業業務流程的再造就是重新安排和設計企業的整個生產和經營服務過程，使之合理化.通過對企業原來生產經營過程的各個方面、各個環節進行全面的調查研究和分析，對其不合理的環節進行徹底的變革.

1.1 對原有流程進行全面、系統的分析

隨著社會的發展和市場需求的轉變，企業現有作業程序出現了許多問題，這些問題使得企業作業效率和組織結構效率大大降低.這就要求我們從戰略的角度去分析企業的現狀，確定企業是否具備流程再造的必要條件和時機.同時，我們還必須清楚的認識到可能得到的改進程度.對組織局部的再造往往只能在組織局部產生顯著的影響，而不會使整個組織產生根本性的轉變.所以，我們在進行全面、系統的分析過程中要把握全局，根據企業既定的目標選定流程再造方向與重點.

1.2 設定新的流程方案，并進行評估

在對原有流程進行全面、系統的分析后，要設定出新的流程方案.在設定新的流程方案過程中，我們要廣泛聽取各方人員的意見，使各層次的技術人員及操作人員廣泛參與.根據廣大員工所提出的不同意見及相關分析結果，設定幾種具體可行方案.同時，我們還要從成本、效益、技術條件等方面對選定的方案進行可行性分析，并進行廣泛的論證，最后選定最優的實施方案.

1.3 改進相關的配套設施

選定新的流程再造方案后，其相應的配套設施也應有所改變.而企業業務流程的實施是以相應的組織結構、業務規范、溝通渠道、人力資源配套方式甚至企業文化為保證的.所以，我們要以業務流程的優化設計為基礎，進行相關的組織結構、崗位、業務操作規范等方面的配套設計，以建立新的企業管理運營模式.同時，對那些阻礙新方案實施的流程要進行改進，以保證業務流程方案的順利實施.

1.4 組織實施并持續改善

企業實施新的流程再造方案，一定會遇到重重阻力.所以，這就需要無論領導者還是執行者在實施新方案的過程中，既要堅定態度，加大投入力度，積極宣傳，還要精心組織，謹慎推進.同時，我們還要對其表現進行評價和監督，包括對既定目標的評價和對流程動態的監督.要作好有關記錄和報告，分析其在實施的過程中所出現的問題，找出出現問題的原因，以進行及時的維護和改進.

2 業務流程再造理論對我國高校會計教學改革啟示

流程再造作為一種先進的生產組織方式，對社會任何組織都會產生積極的變革.通過對業務流程再造主要程序的分析，為建立我國高校會計專業教學新體系，促進高校會計教學的發展，提供一些建設性的思路.

2.1 對我國會計專業教學現狀的分析

目前，我國會計知識的學習主要通過三個途徑：高校教育、企業培訓、會計人員繼續教育.在這三個途徑中，高校教育是學習會計專業知識的最主要途徑.但目前我國一些高校會計專業的教學現狀還不容樂觀，主要表現在：第一，傳統教學觀念的束縛.眾所周知，會計是應用性、實踐性很強的學科，學生必須具備較強的實際操作能力.而我國傳統的教育理念是重理論輕實踐，對會計實踐教學的目的性、系統性研究還不夠，實踐環節流于形式.這不僅影響會計專業實踐教學的開展，還會導致學生缺乏實踐操作能力，使畢業的學生難以滿足社會上用人單位的需求；第二，實踐教學內容陳舊[1].現有的實踐教學缺乏一套統一、完整的教材，教學內容過于分散，落后于會計實踐.同時，實驗方案陳舊，學生的知識層次和結構不能滿足當前會計制度發展的要求；第三，師資隊伍能力有待提高.會計專業的教師多以年輕老師為主，且大部分缺乏在企業工作的經驗，所以實踐經驗不足，很難準確地引導學生掌握專業實踐知識.而且，高校教師對實踐教學的參與程度不夠，他們大多都只注重專業理論的教學研究以及學術水平的提高，不重視實踐教學.第四，考核評價體系不科學[2].目前高校的考核方式更多的是關注學生對書本知識的理解和運用，而忽視了他們的實踐操作能力.課程考核主要是以理論考試為主，而實踐成績也只是作為一項參考，導致學生對實踐課的重視程度較低.

2.2 設定新的教學方案

教學方案的設定既要包括對教學目標的定位，又要包括對教學方式和教學內容的改進.對于教學目標的定位，高校應該以滿足市場需求為導向，根據不同教育對象的特點制定各自的會計教學目標，培養出能應對各行業所面臨的各種會計問題的不同層次的人才.同時，我們還要樹立實踐教學與理論教學同等重要的理念，構建全方位、開放性的實踐教學理論體系.會計學專業是一門實踐性很強的專業，要想培養出具有實踐能力和創新能力的應用型人才，應該采取靈活多樣的教學方法.例如，采用小組討論法或案例分析法[3]充分調動學生的積極性，培養他們自主創新能力.通過這些教學方法，可以引導學生們探索性的學習，幫助他們解決各種疑難問題.對于教學內容的改革，我們要認真研究會計的實際工作和其未來的發展趨勢.在教學內容的改進上，要將學生所具備的知識、技能、道德品質有機的結合起來，并納入教學大綱，體現在教學的每一環節中.我們要豐富專業實踐教學內容，把實驗教學、實訓教學、實習教學有機的結合起來，從不同的角度培養學生.

2.3 改善會計專業教學環境

教學環境的好壞直接影響教學質量，所以在設定新的教學方案后，我們也要相應的改善教學環境.首先，要加大投入力度，完善校內的實驗基地[4].校內實驗基地的建設具體包括電算化實驗室、會計手工實驗室、計算機模擬手工實驗室等會計專業的實驗室建設.在對這些實驗室進行大量硬件投入的基礎上，我們還要注重軟件的開發和建設.對會計工作場景和流程進行高度的模擬，擴大經濟業務范圍，規范業務流程和程序，充分發揮學生們的主觀能動性和創造精神；其次，注重對師資隊伍的建設.會計是一門實踐性很強的專業，要求教師不僅要具備較強的理論基礎，還要有豐富的實踐經驗.學校一方面可以組織安排老師到企業或者會計師事務所去兼職，積累專業技術知識和實踐經驗，從而提高他們的教學水平.另一方面學校也可以聘用有實踐經驗的人來學校為學生授課，或者專門為教師進行實踐指導，提高老師的教學水平[5]；最后，完善考核評價體系.我們對學生的考核不僅要重視他們在課堂上的表現，還要注重對他們的實踐能力的考察，要把理論知識考核與實踐能力考核同等對待.對于理論知識的考核，應從培養學生分析和解決問題的能力出發，注重他們對專業知識的掌握與運用能力.對學生實踐能力的考核應結合他們的實習表現，注重對他們的業務操作能力的考察.

2.4 對實踐教學質量進行監督和管理

沒有嚴格的監督和管理，再好的實踐教學方案也都是紙上談兵.設定出新的教學方案后，我們還要對其教學質量進行監控.實踐教學質量監控應從實踐教學過程、實踐教學結果及效果等方面進行規范管理.實踐教學質量的監控隊伍既包括院系領導，也包括老師和同學，他們將分別根據實踐教學管理制度、監督工作條例、學生評價制度開展質量監控和反饋工作[6].同時，我們要把老師與學生的評價作為重要的指標進行嚴謹的設計和認真落實.老師是實踐教學方案的執行者，對于方案的合理性以及實踐教學效果評價的客觀性最具有發言權，所以我們一定要認真對待老師所反饋的信息.而學生作為教學改革的直接受益者，他們能最直接的反饋教學方案的信息，通過分析他們對專業知識的掌握和運用情況，我們可以清楚的了解方案中的不足，并對方案進行及時的改進.在實踐監控的過程中，老師要及時的與學生進行溝通，探討在學習的過程中所發現的問題及寶貴經驗，并及時的進行總結，對方案進行改進.

總之，通過對業務流程再造程序的分析及應用，我們一定能建立起一套完整的、科學的會計專業教學改革方案.而通過對方案的實施和對教學環境的改善，培養出適合時代發展需要的高素質的會計人員.

〔1〕吳虹雁，顧義軍.論會計學實踐教學體系的再構造[J].中國農業教育，2010（03）.

〔2〕楊定泉.會計實驗教學范式及其創新研究[J].財會通訊，2010（11）.

〔3〕馬玉珍.會計實踐教學層次化管理與系統規范問題研究[J].經濟研究導刊，2007（4）.

〔4〕楊超.業務流程再造對會計信息系統構建的影響分析[J].財會通訊，2006（11）.

〔5〕徐英明.會計流程再造在企業財務會計信息化中的應用[J].中國信息網，2008（6）.

〔6〕段慶茹，王玉翠.高校會計專業實習教學改革研究與探討[J].中國市場，2011（13）.

F230；G642

A

1673-260X（2014）12-0266-02

黑龍江省高等教育學會高等教育科學研究“十二五”規劃課題：區域經濟環境下高校財會類專業實踐教學流程再造研究（HGJXHC110174）