高職院校現代家校互動平臺構建研究①

譚婭君

（湘潭職業技術學院思政課部，湖南湘潭 411102）

高職院校現代家校互動平臺構建研究①

譚婭君

（湘潭職業技術學院思政課部，湖南湘潭 411102）

家庭與學校利用網絡、通信互動和網下實體溝通的互補優勢構建高職院校“現代家校互動平臺”，在以其特殊的功能交換信息、研討問題、分享經驗、謀求教育發展時能把握好運行策略，平臺運轉將極富實效，可實現學生的學習環境良好、學習動力增強、綜合素質乃至高職院校整體教育質量得以提升的目標。

功能定位;互動平臺;設計與開發

良好的學習生活環境是高職大學生健康成長的前提，需要學校、家庭、社會合力創造。在當今的信息網絡時代，如何運用現代高速發展與普及的網絡、無線通信技術與網下家校直面溝通相結合，構建現代家校互動平臺（以下簡稱“平臺”），創設家校互動的良好場域，為學生營造一個健康成長的大環境是高職院校面臨的課題。

1 現代家校互動平臺的功能定位

現代家校互動教育平臺是采用網絡信息技術及家校直面溝通，以創新的方式提供了基于互聯網、手機短信、語音視頻等多種互動與面對面交流，構建了學校、教師與家長溝通的信息平臺，建立了老師與家長與學生進行同步教育的網絡，形成科學量化的教育管理模式，在提升家長參與度的同時提升了學校的管理效率。

1．1 平臺是家校溝通交流的渠道

平臺的核心功能是在教師、家長、學生的共同參與中，充分利用網上互動與網下交流功能，使家長與教師、學校及時進行溝通以便更好地幫助學生健康成長。通過該平臺可以方便快捷的實現學校與家庭、教師與家長、家長與學生乃至學生之間、教師之間、家長之間、師生之間的及時相互交流。

1．2 平臺是家校協同教育的途徑

平臺的使用可以幫助教師和家長及時聯手解決學生出現的問題，也可以讓老師和家長共同分享學生隨時出現的閃光點帶來的喜悅，更可以在學生請求時得到老師與家長的援手而激勵學生更好地發展。

1．3 平臺是家校發布信息的窗口

學校通過網站發布校方各方面的信息，教師、家長、學生經過網上網下的交流互動傳遞多樣化的信息，一方面會大大增進家校雙方相互了解、協調合作，增強雙方溝通交流與解決問題的針對性;同時也促使家校在雙向溝通過程中講究策略改進方法，提高家校互動的實效性。

1．4 平臺是教育管理的新形式

由于該平臺發布各種學校管理信息，成為了一個開放式的學校管理網絡平臺。對于建立良好的學習氛圍、形成優良的學校精神、凝聚師生乃至家長的人心都會產生催化作用。而網絡的特殊功能，使得教師、家長、學生之間在交流地位與話語權上趨于平等、和諧。人人都可以在平臺上找到自己的位置、顯示自己的存在、為學校建設貢獻才智。特別是家長在家校互動過程中也實際參與了學校的管理，為教育管理增添了新氣象。

2 現代家校互動平臺的設計與開發

2．1 網上互動的基本構件

一是以信息資源功能為主的學校（院系、班級）網站。主要發布學校信息、教學信息、教學資源等。為家長、老師、學生提供信息服務。

二是以交流功能為主的QQ群、微信、BBC、電話。QQ群主要是為教師、家長、學生提供文字、視頻對話平臺，發送學校（院系）、班級信息。我們將QQ群點對點的交互主要定位于教師與家長的溝通和學習資訊的及時分享;而點對點的交互主要側重于教師組織教師、家長、學生對某一共同關心的問題開展對話、討論、溝通、形成共識。

微信因可以快速發送短信與彩信、支持多人語音對講聊天且是免費軟件而成為教師與家長便捷的手機溝通方式。家校互通的短信內容有通知、考試成績、在校表現等等。教師將這些信息以短信或彩信的形式發給家長，家長可隨時掌握子女在校動態，更好地配合教師的工作。家長也可以隨時向教師反饋子女有關信息，使學校教育更具針對性。

BBC論壇為教師與家長搭建實時在線的網絡交流空間。家長可以與教師、其他家長針對學校發展及辦學特色進行溝通;家長參與學校管理，提供咨詢建議，發揮主人翁精神，形成教育民主管理的和諧氛圍;也可以就家庭教育的熱點問題進行交流，分享家教成功經驗，以便引導家長反思，改進教育方法，有效指導孩子學習。通過家長與教師的互動，實現智慧的共享，推進合作育人氛圍的形成。電話聯系則是需要緊急及時告知、溝通的家校信息。

三是以培訓功能為主的家長網校。它涉及子女培養的專題資源，包括家庭教育理念、目標、策略、內容、形式、經驗、方法等信息。經過專家的理論引領、方法指導、案例分析，幫助家長開闊視野，轉變教育觀念，改進方式方法，提升家長進行家庭教育的素養。以家長網校為中介來提高家庭教育質量，使家庭教育與學校教育協調一致，形成合力。

2．2 網下溝通的基本構件

2．2．1 入學、畢業典禮

利用新生入學、畢業典禮的契機，召開家長座談會、個別家訪和約談，在小范圍內有針對性地進行交流，互通有無，為合作打下堅實基礎。

2．2．2 就業計劃

家長群體蘊含著龐大的人力資源。根據職業院校的就業導向，吸收家長參與學生就業計劃的全過程，即在課程設置、就業指導、崗位實習、就業安排等方面家校雙方積極、充分地溝通，傾聽家長的建議和意見，對學生就業都會產生積極作用。

2．2．3 現身講堂

現在有不少家長文化程度高、綜合素質高、社會閱歷豐富，有的還是當地某一行業出類拔萃的人物;家長與孩子又有著天然的情愫。據此我們特別聘請家長為客座教師到“現身講堂”講課。有的依據自己多年的實踐工作經驗講授項目實施、計算機控制、機械故障診斷、臨床診斷等專業課程等;有的講述自己學校畢業后是如何找到工作崗位，怎樣從事自己的本職工作，有哪些挫折、進步和感想;有的家長講述自己辛苦創業而終有所成的艱難歷程．．．．．．家長們在“現身講堂”的每一次授課都深深吸引了學生，他們佩服父輩們的智慧才干、分享父輩們的成功喜悅、感嘆父輩們的艱辛困苦、更體會到了父輩們堅韌不拔的品質和艱苦奮斗的精神。

2．2．4 家校活動

學校成立家校合作促進會為家長參與學校咨詢與管理、發揮自身優勢服務于學生成長搭建平臺，提升家校合作的層次，拓展溝通的空間［1］;院系、班級圍繞所出現的問題與困惑，與家長共同分析問題，探討解決的良策，促進學生健康成長。此外，組織教師、家長、學生開展參觀、休閑等活動能營造溫馨和睦的氛圍，在活動中零距離接觸有助于增強溝通加深理解。

2．2．5 專訪

對重大問題或事件通過專訪將問題與事件弄明白搞清楚，減少摩擦與隔閡。比如，學校要求必須當面解釋的問題，則召集家長座談會，可避免誤會，增進理解。

3 現代家校互動平臺運行的策略

3．1 發揮教師引導作用

在培養學生的過程中，教師是主要的引導者與教育者。在網絡進行互動中，互動平臺的構建、互動內容的確定、互動時間的安排、互動的方式方法等都需要教師特別是班主任主導。在互動平臺中，班主任必須花費大量的精力，如發布管理信息、上傳教育資料、與家長協商、游覽學生或家長來帖等。如果教師不關心回帖，網絡互動就難以維持，這也正是網絡家校互動優勢明顯卻不被充分利用的重要原因。所以教師的恒心、耐心和愛心是影響家校互動效果的關鍵。

3．2 提高家長教育素質

家長作為家校互動的參與者，其作用不可替代。以往的家校互動大多以教師為中心單向互動，家長被動參與;有的家長自視學識有限而依賴老師缺乏參與的積極性;有的受經濟、地域局限而難以參與;加之家庭教育的差異，這使得家校互動的實效遜色。所以必須更新家長的教育思想觀念，提高家長的教育素質，使家長與教師密切聯系積極配合，提高家校互動實效。

3．3 尊重學生主體地位

學生是教育的中心，學生的成長成才是教育的出發點和歸宿。在互動中，教師和家長要尊重學生的主體地位和人格力量。家長對孩子不能居高臨下，而是要平等融洽，在互動中要“放下身段”與孩子平等對話。教師向家長反映學生問題，要杜絕“告狀式”，應多采用激勵性與客觀性評價，避免家校互動網絡平臺成為對學生的“電子密探”而造成學生逆反心理［2］。更不能把學生當成被動的受教育者，而是要利用網絡平臺與實踐活動為學生提供展示自己成長經歷、才華品格、個性特長的機會，讓他們在自我展示中相互學習、相互促進、共同成長。

3．4 開展個性化服務

不同的家庭、不同的背景、不同的學生特點，對教育的需求不一樣。互動平臺要針對家庭與學生的需求，實現個性化服務［1］。有的通過擴展網絡平臺功能如網絡視頻、專欄專訪來實現，有的通過面對面交流、考察來實現，唯此，家校互動平臺的優勢才能得以全面發揮。

綜上所述，現代家校互動平臺可以充分發揮網上網下交流溝通的互補優勢，給教育發展帶來盎然生機，確保學生的健康成長。我們深信，隨著該平臺功能的不斷完善和運行策略的整體把握，將為高職院校人才培養貢獻一份力量。

［1］葉曉璐．國外及港臺地區家校合作實踐研究綜述［J］．世界教育信息，2011（4）:62 －64．

［2］張 勇．從溝通走向合作——形成家校教育合力的必然途徑［J］．教育科學研究，2011（3）:61－64．

（責任校對 羅 淵）

G459

A

1674－5884（2014）08－0119－02

2014－04－30

湖南省湘潭市科技局軟科學研究項目（ZJ2013002）

譚婭君（1972－），女，湖南湘潭人，講師，主要從事思想政治教育研究。