實事求是是做好企業文化的根本

左力生

（湛江港石化碼頭有限責任公司，廣東 湛江 524000)

企業文化是一個企業的做事傳統或習慣的延伸，也就是說每個企業都有每個企業的潛規則，他們構成了企業文化的大部分。企業文化由三個層次構成：（1）表面層的物質文化，稱為企業的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設備、產品造型、 外觀、質量等。（2）中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。即是指企業在市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。是企業個性化的根本體現。（3）核心層的精神文化，稱為“企業軟文化”。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。它是企業生存、競爭、發展的靈魂。

企業精神是企業文化的核心，在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。

企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為?？v觀國內外許多優秀的企業，凡能取得長時間成功的無非是兩種力量交織在一起作用而成，一種是決勝于外在市場的策略；另一種是決勝于企業內在的文化，就是讓具有自身特色的某種精神融入到企業內部經營生產的各個環節。市場戰略以客戶心理為指引，而企業文化則以人心為最高主旨，讓企業的經營生產活動體現出一種相同的精神特質，同時又能對企業市場戰略構成支撐，這就是我們常說的成功企業的文化。

企業文化對企業發展的重要性不言而喻，那么，如何打造一個優秀的企業文化，我認為，實事求是是做好企業文化的根本。

從企業文化的結構層次和要素來看，企業文化的本質，是通過企業制度的嚴格執行衍生而成，制度上的強制或激勵最終促使群體產生某一行為自覺，這一群體的行為自覺便組成了企業文化。而要建立好各自的企業文化并不是一件容易的事.要么是只有形式，沒有實際內容的“墻壁文化”，要么就是由企業主導者一廂情愿，空喊口號，唱高調，搞脫離實際的“口號文化”。

企業文化是一種以人為本的文化，最本質的內容，就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用，強調在企業管理中要理解人，尊重人，關心人。若不注重實事求是，企業文化就沒有內涵，變得空虛.沒有抓手，沒有著力點。所以，做好企業文化的根本實事求是。正如后來鄧小平所說：“毛澤東思想的基本點就是實事求是，就是把馬列主義的普遍原理同中國革命的具體實踐相結合?！泵飨凇陡脑煳覀兊膶W習》中指出：“實事”就是客觀存在著的一切事物，“是”就是客觀事物的內部聯系，即規律性，“求”就是我們去研究?！扒笫恰本褪钦J真追求、研究事物的發展規律，找出周圍事物的內部聯系，作為我們工作的向導。

黨的十八大報告明確指出，解放思想、實事求是、與時俱進，求真務實，是科學發展觀最鮮明的精神實質。因此，在學習和工作中運用黨的十八大提出的一系列新思想、新觀點、新論斷。在深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動的大好時機，堅持學以致用，用以促學，真正把黨的十八大精神落實到推進企業科學發展的各項工作之中，黨員干部要用自身作用去影響人，用人格力量去帶動人，用表率作用去激勵人，才能彰顯共產黨人的人格力量，才能形成聚精會神謀發展、一心一意圖發展的態勢。

我在企業從事管理工作30年，親身經歷和目睹了許多在工作中存在的形式主義、華而不實等浮夸、氣躁之現象。主要源于沒有一個好的企業文化，且并不是不重視企業的文化健設，而是沒有找到一個行之有效的方法和途徑來推動和形成它。因此我認為，要使企業長盛發展，必須要打造一個優秀的企業文化，而實事求是，則是做好企業文化的根本所在。

首先要掌握整個企業文化理論系統幾個要素?？夏岬习阉攀鰹?個要素，即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。

企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境文化、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為。

價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準，并以此來選擇自己的行為。

英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。

文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化，來生動的宣傳和體現本企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵，使企業文化“寓教于樂”之中。

文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出員工的愿望和心態。

其次是要抓住企業文化的本質。因企業文化的本質上是通過企業制度的嚴格執行衍生而成，制度上的強制或激勵最終促使制度變成員工的自覺行為。用實事求是的方法解決企業實際工作中的問題，就是要尊重和承認客觀事實，努力排除個人的主觀隨意性；要全面地、發展地看問題；毛澤東同志的科學表述為：“實事求是”是唯物論、辯證法、認識論三者相統一的概括。主要從以下幾方面著手:（1）激發員工的使命感。不管是什么企業都有它的責任和使命，企業使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業不斷發展或前進的動力之源。（2）凝聚人氣增強員工的歸屬感。通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。（3）引導員工增強責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識、危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。（4）企業賦予員工榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。（5）幫助員工實現成就感。一個企業的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

再次是要以實事求是的態度和精神（1）要時刻保持實事求是的心態。敢于亮劍、真抓實干做好一切工作的根本保證。無論做什么事情，干什么工作，都要客觀、公正、實事求是，一切從實際出發，從企業發展的需要出發，從員工的利益出發，真抓實干，才是做好一切工作的根本保證。這就要求各級管理者和黨員干部必須樹立為員工謀事、干事、成事的責任感，沉下心來研究各種新情況、新問題，面對矛盾和困難必須講實情、講真話，以求實的態度說心里話。在實際工作中要多想，多走，多聽，多問，切實把身心沉下去，才能把各項工作做細、做實、做好。才能不斷提升企業管理平臺，提升企業整體形象。（2）要時刻具備實事求是的勇氣。各級管理者和黨員干部要堅持不斷地開展批評和自我批評，勇于發現問題、剖析問題、改正問題，敢于正視錯誤、問題、主要矛盾，時刻堅守理論聯系實際才是做好工作的理念，不回避問題，遇到困難不繞著走，要有碰到問題解決問題的決心和能力，只有這樣，才能不斷加強和改進作風建設，才能不斷提高理論水平和解決實際問題的能力。要敢于突破陳規陋習和教條主義、本本主義、主觀主義、經驗主義的束縛，本著勇于實踐、勇于變革、勇于創新的原則，不能只聽贊揚聲、順耳話、恭維話和笑聲，更應該聽聽下面的難處、苦處甚至委屈、牢騷、罵聲及怨氣和對管理者的評價聲，以及對工作成效的點評。只有聽到最基層員工的實話、心里話，才能增強排憂解難的責任心、決心、使命感，才能更好地結合實際大膽地去探索工作的新形式、新方法。只要我們勇于剖析自己存在的問題，勇于亮丑、揭短、照鏡子，勇于抓住主要問題進行對癥下藥，以企業發展為著眼點，尊重現實，依靠創新；以員工為本，尊重員工、依靠員工；才能得到員工的擁護，才能提高工作效率，加快工作節奏，促進企業的健康發展。（3）要堅定不移地樹立實事求是的工作作風。要樹立立足崗位腳踏實地，為員工辦實事，為企業發展實打實干的工作作風。在實際工作中要體現在敏、思、勤、實四個字上。敏：就是對工作要有高度的敏銳性。思：就是要勤于思考，抓住問題的根本，具體剖析，采取措施。少講一些沒有營養、沒有思路、沒有想法、沒有意義的語言。勤：就是工作要勤奮，兢兢業業，積極主動開展工作，要調查研，究經常到基層了解工作情況，不能只是在機關發號施令，只有調查研究，才能更好地謀劃工作，做好工作。實：習近平總書記講：“空談誤國，實干興邦。”就是工作要以講究實效性為根本，不講花架子，不流于形式，不能存在遇到困難、見到矛盾繞道走，甚至推諉、扯皮的現象，要提高完成工作的效率。不僅要做到重實際，說實話、辦實事、求實效，還要以高度責任感來勇于擔當。實實在在地把工作做到實處。

最后，一切從實際出發，解放思想、與時俱進。創新既是時代的呼喚，又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新，隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展，引導大家追求卓越，追求成效，追求創新。