如何做好新時期職工思想政治工作

周麗

隨著新時期各項工作的不斷深入，和日新月異的社會變化，職工的思想受到一定沖擊和影響，如何把職工的思想政治工作做實、做深、做細、做活，進一步增強企業職工思想政治工作的實效性，是當前企業思想政治工作面臨的一個重要課題，值得每一位企業管理者和政工工作人員去探索與思考。在實際工作過程中，思想政治工作不僅是黨組織的事情，也是生產、管理工作者的事情。擔負著對職工進行學習、教育、培訓的相關部門，也義不容辭地深入學習和加強思想政治工作。為了增強思想政治工作的有效性，穩定職工隊伍，筆者認為應從以下六個方面做一點辯證的思考：

一、 工作中要“情與理”相結合

思想政治工作者在做職工的思想政治工作時，必須做到有情有理，情理結合，要帶著感情做工作。無情、無理會走向反面，有情無理或有理無情，也不會奏效。所謂“情”，是指深厚的同志之情，是“公仆”對“主人”之情，是建立在共同利益之上的相互溝通之情。如果沒有這種“情”，職工群眾能夠“通情達理”嗎？明明“有理”的事情，有時卻行不通。當然原因是多方面的，但也與思想政治工作者不能以情感人有關系，即“情不到，理不通”也；所謂“理”，不僅僅是“大道理”，也不排斥“小道理”。不承認“小道理”，又怎能對小道理進行有理有據的剖析，又怎能讓職工群眾自覺放棄小道理而服從大道理呢？所謂“情理結合”，即二者不可偏廢。如果只講情而不講理，這種“情”很可能經過“感情投資”而變成“精神賄賂”，助長不正之風；如果只講理而不講情，這種“理”也有可能不被接受。職工群眾不打開心靈的那扇“窗戶”，春風能吹進去嗎？因此，只有通過動之以情，曉之以理，把職工的心攏在一起，勁擰在一起，力出在一起，真正使“人心工程”凝聚“人心”。

二、 工作中要“言與行”相結合

思想政治工作既要靠“言”來說服，更要靠“行”來做出表率，榜樣的力量是無窮的。如果光說不做或者說的一套而做的又是一套，職工群眾怎么會信服呢？在現實工作中，人們常常不看“旗號”而看實質，不聽“吆喝”的而看賣的。“行”比“言”更重要，這就是身教重于言教。要求別人作到的，自己一定要作到，不論是人前還是人后，也不論是現在還是以后，均應表里一致，內外一致，言行一致。俗語說的好：“喊破嗓子，不如做個樣子”。“光說不練，不是好把式”。“正人者必須先正己”。因而思想政治工作者若僅僅停留在我說你聽，我號召你執行上，而不是自己的模范行為去影響、去帶領、去發動群眾，顯然即使說干了嘴，開遍了會，也不會有什么好的效果，這是自不待言的。因此，做思想政治工作一定要深入基層、深入一線工地，要跟蹤職工關注的熱點、難點問題，收集職工的思想信息，及時、準確、全面地了解職工的思想動態，變“職工上訪”為“干部下訪”；要與職工面對面，心貼心交流，釋疑解惑，理順情緒，化解矛盾。對職工遇到的實際困難，要及時實施送溫暖工程，通過“有的放矢”，“對癥下藥”，使思想政治工作真正進到職工心中，進到職工腦中，進到職工家中。

三、 工作中要“點與面”相結合

思想政治工作必須有點有面，以點帶面。普遍的號召也是需要的，沒有一定的形式和聲勢，就不會有一定的思想政治工作環境。但是若停留在或僅僅滿足于一般的號召或開幾次大會，而不做深入細致的點上的工作，顯然是不行的。如何踩點、選點？這要視實際工作的需要而定。不論是先進的地方還是暫時落后的地方，只要需要都可以被選作點。但目前光愛到工作好開展的地方去發現問題、解決問題，是不足取的。誠然，總結好的工作經驗有利于推動向上的工作。但是解剖幾個暫時落后的地方，也不泛具有更強，更有針對性，現實性的意義。若我們的思想政治工作者為了省事、省時、省力而“嫌貧愛富”，那么思想政治工作的威力就會大大降低，起不到事半功倍的效果。因此，思想政治工作必須選好一個突破口。注重解決職工的實際問題，把解決職工思想問題與解決職工實際問題相結合，切實履行起“第一責任人、第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的職責，使思想教育和解決職工實際問題兩翼齊飛。

四、 工作中要“正與反”相結合

思想政治工作者要善于適用身邊的正反兩個方面的事例教育職工群眾，要以“正”為主，以“反”為輔。正面的東西要恰當地，多方位、多形式地予以宣傳。群眾中先進的人，先進的事畢竟占主導地位。抓住正面這個“主旋律”，作好宣傳教育的大文章，無疑會增強治理職工思想問題的向心力，凝聚力，會激發廣大職工的生產積極性。在大力宣傳正面典型的同時，也要選擇典型的反面去教育職工，以引起人們的警覺。當然，反面的東西不宜講的太多，因為它畢竟不是社會和單位里的主流。但是也決然不能回避，不能不正視它。因此，正面典型教育比反面教育更富有感染力和可接受性，是我們黨傳統的思想政治教育方法之一。榜樣的力量是無窮的，我們要善于從實際工作中發現好的典型并大力宣傳，只有這樣才能“講正氣，樹新風”，推動思想政治工作沿著正確的軌道發展。

五、 工作中要“柔與剛”相結合

思想政治工作要“柔”也要“剛”。所謂“柔”，就是要堅持正面教育，正面疏導，要以情感人，以理服人，以平等的態度待人。所謂“剛”，就是在耐心教育的前提下，堅持原則，嚴格要求，必要時也必須進行處罰，必須執行黨紀黨規。要搞“現不為例”，而不搞什么“下不為例”。說實在的，不論是行政手段、經濟手段、組織手段、紀律手段，都是另一種意義上的教育手段，都是為了“治病救人”。焉能只“柔”而不“剛”。因此，思想政治工作，一靠教育，二靠管理，堅持思想教育與行政管理相結合。管理就是要求人們在社會生活中遵循一定的規章制度。通過管理，人們長期遵循某種規章制度，就會于潛移默化之中，接受蘊含在規章制度之中的思想觀念，并逐步內化為自己的思想意識，進而規范自己的行為，提升自己的境界。

六、工作中要“分與合”相結合

思想政治工作也是一項系統工程，要完成這一宏偉工程，單靠思想政治工作者顯然是不夠的。必須在黨組織的統一領導下，通過黨、政、工各個組織的通力協作，才易于見到成效。沒有指揮中樞，沒有統一部署不行；有了指揮中樞和統一部署而無相互配合的各個實體也不行。因而思想政治工作要合而分之，分而合之，要人人去做工作。既要作別人的工作，也要做自己的工作，形成思想政治工作的“合力”。因此、黨、政、工各個組織都有責任，主要領導者作為第一責任人，要切實負起責任，把思想政治工作納入本單位的一項重點工作，作為考核的標準之一。各個組織不但要各司其職，還要達成共識，齊抓共管，相互配合，形成合力。

綜上所述，思想政治工作應在適應現代企業制度規范的基礎上為國有企業的改革和發展再度作出貢獻，同樣也需要改革創新，實現從宏觀到微觀、從外部到內部與現代企業管理各個層次上的結合，惟如此，才能充分發揮其優勢及作用，為企業改革奠定堅實的思想基礎。通過對上述幾個方面問題的思考，筆者認為，隨著市場經濟的進一步，如何適應行業的特點和現代企業制度建設的要求，充分調動員工的積極性和創造性，成為我們當前的新課題。思想政治工作不單是一個方法問題，而且是一個方法論的問題。只要不斷地運用馬克思主義哲學觀點去觀察、去研究，總結新情況，新問題，新經驗，根據實際情況和有關政策，耐心做好解釋和疏導工作。只有化解了職工群眾的消極情緒，才能使職工群眾安居樂業，最大限度地發揮他們的積極性，促進企業各項工作和事業的發展，我們的思想政治工作就會出現新的特色，就會再上一個新的臺階。■endprint