近20年二語交際意愿研究述評與展望

彭劍娥，謝黎嘉

（1.汕頭大學文學院，廣東 汕頭515063；2.汕頭大學醫學院，廣東 汕頭515041）

近20年二語交際意愿研究述評與展望

彭劍娥1，謝黎嘉2

（1.汕頭大學文學院，廣東 汕頭515063；2.汕頭大學醫學院，廣東 汕頭515041）

二語交際意愿是二語習得領域重要的學習者個體差異因素，在過去近20年間，二語交際意愿的理論和實證研究取得了巨大的發展。交際意愿的重要性在于直接帶來語言交際行為，較高的交際意愿能夠激發學習者參與各種語言實踐，使有限的課堂教學向無限的課外學習延伸，從而有助于語言習得。現階段有必要回顧和梳理二語交際意愿理論和實證研究的成果與方法，反思不足，展望未來研究的方向，這對我國本土的二語交際意愿研究和外語教學有重要意義。

二語交際意愿；語言習得；實證研究成果與方法；外語教學

當今外語教學理念不斷更新，英語教學日益重視培養學生的綜合語言應用能力，以滿足社會發展的需求和提升個人的職業競爭優勢。要實現這一目標，學生首先必須愿意使用英語進行交流。二語交際意愿是目前國內外二語習得領域的一個研究焦點。根據二語交際意愿理論，如果學習者具有較高的交際意愿，會主動把握各種語言實踐機會，使得有限的課堂教學向無限的課外學習延伸。因此，語言教學應該將培養交際意愿作為重要目標。[1]一線教師或有體會：很多學生的英語交際意愿偏低，課堂上偏向沉默，不愿意參與小組討論等口語交際活動。因此，有必要研究我國學生的英語交際意愿，了解其外語學習心理，以提高課堂教學成效。本文將首先介紹二語交際意愿概念的發展與特征，進而梳理過去近20年來國內外二語交際意愿研究的成果與研究方法，最后總結這一領域存在的問題并提出未來研究的方向。

一、二語交際意愿概念的緣起與特征

二語交際意愿概念源自McCroskey等的母語交際研究[2]。母語交際意愿指在給予機會的情況下愿意與他人交流的傾向[2]。盡管在不同場合，面對不同對象，人們的交際意愿會有差異，但總體上會表現出健談或寡言的個性傾向。因此，母語交際意愿是一種相對穩定的性格特征，受到諸如內向、反常和情感疏遠(anomie and alienation)，自尊心、交際能力和交際焦慮等因素的影響[3]。加拿大學者MacIntyre采用路徑分析方法，發現交際焦慮和自我覺察的交際能力(self-perceived communicative competence)是影響交際意愿的兩個重要因子，而反常、自尊心和內向等性格特征只是通過以上兩個因子間接影響交際意愿[4]。

MacIntyre與Charos的開拓性研究標志著交際意愿概念從母語交際延伸到二語習得研究領域[5]。他們綜合了母語交際意愿模型[4]和加拿大學者Gardner的社會教育模型[6]，預設交際意愿和學習動機的相互關系，采用路徑分析，確定了自我覺察的交際能力和交際焦慮直接預測交際意愿，而交際意愿和學習動機共同預測交際頻率，為二語交際意愿理論提供了重要的實證數據。

MacIntyre等進而提出了金字塔式的二語交際意愿理論模型[1]，該模型表明交際意愿直接預測交際頻率，而交際意愿受到一系列因素，包括語言、交際、社會心理等的影響。直接影響交際意愿的因素包括：與某一個體交際的愿望以及具體交際情景中的自信；間接影響交際意愿的因素包括：社會環境、群際氛圍、群際態度和群際動機；人際動機；性格；交際能力以及總體的二語交際自信等。情景自信與總體的交際自信均包含兩個下位概念：自我覺察的交際能力和交際焦慮。

Wen和Clément進一步拓展了二語交際意愿的理論內涵[7]。他們認為，MacIntyre等的交際意愿模型適用于西方的二語環境，對于中國學生，本土文化對交際意愿影響深遠。他們提出了中國課堂環境下的英語交際意愿模型，將交際愿望(desire to communicate)和交際意愿作了區分，前者指“有意識的選擇和偏好”，后者指“進入具體交際活動的心理準備”[8]33。他們認為，盡管學生有交際愿望，這種愿望往往受到諸如以他人為取向的自我(other-directed self)、面子顧慮和順從的學習方式等文化因素的約束，未能發展成為交際意愿。

與母語交際意愿不同的是，二語交際意愿概念包含特質（trait）和狀態（state）的二重性，既體現穩定的性格特征，也隨不同情境而波動。這是因為學習和使用一門外語的過程涉及文化、自我、認同等社會和個體心理因素，語言水平不足也增加了二語交際的挑戰性和不確定性。因此，MacIntyre等將二語交際意愿定義為“在某一特定時間跟特定的人愿意使用二語進行談話的傾向”[1]547。

二、國內外二語交際意愿研究的主要發現

二語交際意愿研究始于以MacIntyre為代表的北美學者，早期研究探索了交際意愿與其它學習者個體差異因素的關系。研究表明，二語自信與交際意愿的相關性最高。Clément等對加拿大248名法語為母語的學生和130名英語為母語的學生進行了調查，運用結構方程模型，發現與二語族群接觸的頻率和質量顯著影響二語自信，而二語自信直接影響交際意愿[9]。在英語為外語環境下，二語自信對交際意愿同樣具有直接影響。Yashima在297名日本大學生的調查證實了這一結果[10]。Peng和Woodrow以579名中國大學生為研究對象，也發現二語自信直接影響外語課堂上的交際意愿[11]。

此外，二語自信的兩個下位概念對交際意愿的影響作用不同。研究表明，交際焦慮會降低自我覺察的交際能力[5]。對于沒有浸入式二語學習經歷的學生，自我覺察的交際能力更能顯著預測交際意愿，而有浸入式學習經歷的學生，交際焦慮則是更強的預測因子[12]，[13]。這可能因為非浸入式學生使用二語的機會相對不多，因而交際能力較低；而浸入式學生的二語交際較頻繁，交際過程中的焦慮便更能預測交際意愿。

學習動機和態度是與交際意愿密切相關的兩個變量，這兩個變量源自前文所述的Gardner的社會教育模型。該模型包含三個核心概念：融合型態度、對學習情景的態度和學習動機，前面兩種態度共同影響動機。融合型態度指學習者與二語族群接觸、交流甚至融入其群體的愿望和興趣。這一理論根植于加拿大英法雙語環境，強調語族群際的態度對二語學習動機的影響。在加拿大進行的早期研究也表明，二語交際意愿與動機和態度均顯著相關[12]，[13]，[14]。Peng調查了174名參加英語強化課程的中國大學生，回歸分析結果表明，社會教育模型的三個變量只解釋了交際意愿的小部分方差[15]。

針對融合型態度在外語環境的局限性，Yashima提出以國際姿態（international posture）替代融合型態度[10]。她認為，英語已經成為一門世界語，對學習者來說，英語可能不再代表某個特定的族群，而是代表全球共同體，或者說是存在于學習者內心想象的共同體。國際姿態指學習者對國際時事的興趣、到國外居留或工作的意愿、與外族文化成員交流的就緒狀態以及對外族文化開放的不帶民族優越感的態度等。Yashima等的研究表明，國際姿態直接影響動機和交際意愿，而動機通過交際自信間接影響交際意愿[10]，[16]，這一結果在伊朗的英語學習者中得到驗證[17]。

學習者信念對交際意愿也具有影響作用。相關研究表明，中國學生對英語學習的看法和課堂行為的看法通過影響動機和交際自信，間接影響課堂交際意愿[11]。Fushino在日本進行的研究也發現，學生對課堂小組活動的價值與實用性的看法，以及對傳統教學方法的傾向直接影響小組活動中的交際自信，并間接影響小組活動中的交際意愿[18]。

早期的研究也關注交際意愿與性格、性別和年齡等個體因素，以及課程、社會支持等環境因素的關系。已有文獻表明，性格通過自我覺察的交際能力和交際焦慮間接影響交際意愿[5]。MacIntyre等對中學生的研究表明，八年級學生的交際意愿比七年級的高，而八、九年級學生的交際意愿沒有顯著差別；女生的交際意愿隨著年級增高而上升，而男生的交際意愿則相對穩定[14]。此外，得到社會支持尤其來自于同伴支持的學習者，在課堂外的二語交際意愿較高[19]。

近些年來，交際意愿研究開始采用情景視角，關注課堂因素對交際意愿的動態影響。Kang以四名在美國參加口語會話課程的韓國學生為研究對象，通過訪談、會話錄像和刺激回想（stimulated recall）等質性方法，發現興奮感、責任感和安全感等三種心理前因與話題、交談者和交談情景等三種情景因素交互作用，使學習者在具體情景中產生交際意愿[20]。Cao等在新西蘭二語課堂的研究表明，課堂交際意愿受到對話題和談話者的熟悉度、小組人數、談話者的參與、交際媒介、文化背景等個體、語言及課堂環境因素的影響[21]，[22]。Peng采用生態學的理論視角，通過多個案研究，對影響中國大學生英語課堂交際意愿的因素從微系統(microsystem)、中間系統(mesosystem)、外部系統(exosystem)和宏系統(macrosystem)層面上進行了分析，指出各個生態系統中個體與環境因素相互作用而共同建構了課堂交際意愿[23]。

二語交際意愿日益得到國內研究者的青睞。余衛華和林明紅對穗港兩地大學生的對比研究發現，兩地學生在課堂內比課堂外更愿意使用英語進行交流，廣州學生的交際意愿高于香港學生[24]。吳旭東的研究表明，我國英語專業大學生的交際意愿不高，對自己的英語交際能力自評較低，影響課堂交際意愿的因素包括交談者、交談話題和交談情景以及安全感和興奮感等心理前因[25]。吳莊、文衛平強調中國文化對課堂交際意愿的影響，他們的研究發現，英語專業大學生雖然存在較強的交際需求，但是交際意愿不高，交際需求、對冒險的恐懼程度、任務指向和歸屬感直接影響交際意愿[8]。然而，目前國內的交際意愿研究大多沿著前人的思路進行，缺乏理論視角和研究方法的突破和創新。

三、二語交際意愿的研究方法

二語交際意愿研究大體采用定量與質性方法，或混合方法。早期以定量方法為主，通過問卷收集數據，以結構方程模型為主要的分析方法。結構方程模型能夠同時處理多個因變量和檢驗多個變量之間的關系，尤其適用于揭示交際意愿和其它不可觀測的潛變量之間的復雜關系。定量方法能夠收集、處理大批量數據，研究結果具有一定的客觀性和概括性。但是，問卷調查限制了研究對象的作答，難以揭示不同情景下學習者交際意愿的成因和動態發展。隨著以社會文化理論為主導的社會轉向（social turn）[26]的興起，研究者更偏向使用訪談、日記、課堂觀察、課堂錄音錄像以及刺激回想等質性方法，拉長研究周期，透過研究對象的本位視角，多角度反映研究對象的二語交際心理，揭示交際意愿的動態發展，研究結果對二語教學具有更直接的啟示。

值得一提的是，MacIntyre和Legatto采用了動態系統（dynamic system）的理論視域，創新性地嘗試使用“個體動態法”（idiodynamic method），研究交際意愿的瞬間變化[27]。他們對六名加拿大學生指定二語交際任務，對任務過程進行錄像，通過專門設計的軟件，讓學生觀看錄像回放并自評交際意愿及意愿變化的原因，研究助理全程觀察并記錄研究對象的情感和其它表現。他們對數據的橫向分析發現不同的交際任務顯著影響交際意愿；縱向分析則揭示，缺乏合適的詞匯是交際意愿的主要歸因。該研究將交際意愿視為動態系統，并且動態記錄交際意愿的即時性變化，在理論和方法上具有較大創新。

四、二語交際意愿研究的不足與展望

迄今，國外二語交際意愿的研究已經頗具規模，并朝著縱深方向發展，在理論視角和研究方法上都有創新，而國內的研究相對滯后，從已有文獻看，大多采用問卷調查和訪談等方法，未有較大突破。

通過回顧，我們認為，二語交際意愿研究主要存在以下不足：

首先，外語環境下的交際意愿測量的效度有待提高。大多數的量化研究采用了McCroskey和Baer的母語交際意愿量表[2]，該量表的項目大多描述日常生活場景下的交際意愿，在外語環境下的適切性值得考量。例如，量表詢問研究對象愿意使用英語“在商店與售貨員交談”、“與警察交談”的程度，學生難免會困惑，因為生活中這些場景不需要使用英語。可見，量表內容與學生的相關性不高，會影響表面效度(face validity)[28]。國內交際意愿研究不能照搬已有的量表，需要根據本土環境，對測量工具進行調整，并采用科學、穩健的統計方法檢驗測量工具的信度與效度。

第二，研究過分依賴學習者的自述數據，未能從多角度揭示影響交際意愿的因素。問卷調查、訪談、日記等方法采集的是自述數據，未必能反映學生真實的交際心理和行為，因此需要尋求更客觀的標尺以考察具體情境下交際意愿的成因與變化。

第三，交際意愿對語言水平和學習心理的影響尚未得到充分檢驗。根據相關理論，交際意愿激發語言使用，能夠促進語言學習，提升二語自信，未來研究可沿此方向深入探索，相信能夠為外語教學帶來重要的啟迪。

在當前英語全球化的大背景下，關于課堂內外交際意愿的研究可著眼兩個方面。首先，重點考察課堂因素對交際意愿的影響。課堂畢竟是學生使用英語的主要場所，個體的性格、文化等因素或非教師所能左右，而實施靈活、有效的課堂教學以促進學生的交際意愿，則是教師可以致力而為的。如今，教育技術不斷更新，電子教案、影視視頻等已進入外語課堂，未來研究可以探索如何調用多模態教學手段，輔助建構課堂交際意義，促進學生的交際意愿。其次，鑒于學習動機和態度與交際意愿密切相關，而當前動機理論的一個熱點是學習者的“自我”對學習行為的影響作用，如，Do咬rnyei的二語動機自我系統理論認為，學習者的理想二語自我和應該二語自我顯著影響二語學習行為[29]。研究者可以探索在新時期下，英語學習過程中學生的自我和認同對交際意愿的影響。

在英語為外語的環境下，要取得語言學習的成功，必須進行大量的語言交際實踐，提高綜合應用能力，較高的英語交際意愿能使學生自發地把握課堂內外的語言交流機會。然而，英語學習和交際的過程牽涉到復雜的個體心理、社會和文化因素，學生們需要自覺地意識到并突破自身因素（如，焦慮、缺乏自信、面子問題等）與社會因素（如，教育環境、順從式學習方式等）的桎梏，才能克服交際心理障礙，邁出行動，不至于錯失鍛煉語言使用的機會。我國學生課堂上的英語交際意愿較低，高分低能等現象較為普遍，如何提高學生的英語交際意愿，提升綜合的英語應用能力，是值得研究者、教育工作者和學生共同探討的問題。

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（責任編輯：李金龍）

H 319.3

A

1001－4225（2014）02－0051-05

2013-11-23

彭劍娥（1972－），女，廣東佛山人，教育哲學博士，汕頭大學文學院副教授；

謝黎嘉（1980－），女，廣東潮州人，英語語言文學碩士，汕頭大學醫學院講師。

教育部人文社會科學規劃項目“外語課堂多模態因素對交際意愿的影響研究”（13YJA740041）；廣東省教育廳人文社科研究項目“綜合性大學英語教育教學改革研究”（2012WYXM_0030）