“公共領(lǐng)域”中的微博用戶分析
——基于微博范式下的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與引導(dǎo)

盧娟

(安徽廣播影視職業(yè)技術(shù)學(xué)院新聞系，安徽合肥230601)

“公共領(lǐng)域”概念是由德國哲學(xué)家尤爾根·哈貝馬斯提出的，它被定義為信息交換和公共討論的“空間”。[1]98在微博媒體中所體現(xiàn)出來的“公共領(lǐng)域”空間是由網(wǎng)絡(luò)媒體提供的，也是由微博媒介自身的特點(diǎn)和傳播群體的特征共同體現(xiàn)的。微博這一新興的交互性媒介具有公開性特點(diǎn)，一旦微博用戶之間進(jìn)行信息交流溝通，那就必然會(huì)產(chǎn)生信息交換的空間，這一空間便是微博媒體公共討論的空間，以開放的姿態(tài)包容著信息萬千的微博世界。

一、微博用戶的類型

從傳播角度而言，微博媒介不具有QQ聊天工具的隱秘性，它是一種公開的信息交流工具。使用與滿足理論告訴我們，網(wǎng)民有使用微博的“需求”，這種需求與在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人交往的需求一樣，類型各異。微博用戶使用微博有信息需求(通過“互粉”獲取其他信息)、個(gè)人需求(維護(hù)自身的身份識(shí)別與身份認(rèn)同)、社會(huì)需求(以信息交流的形式參與社會(huì)事務(wù))、娛樂需求(包括各種娛樂消遣)、政治需求(對公共事件或熱點(diǎn)事件進(jìn)行公開討論)等。在這些需求的驅(qū)使下，微博用戶會(huì)根據(jù)自己的意圖和微博信息的用途主動(dòng)選擇各種信息來滿足自我，獲得各種體驗(yàn)。

(一)主動(dòng)型微博用戶

“主動(dòng)型”微博用戶的概念是從微博用戶如何對待微博信息的角度提出的，它關(guān)注的是微博用戶如何介入微博媒介進(jìn)行信息的選擇取舍。在某種特定的語境下，網(wǎng)民會(huì)主動(dòng)地介入微博媒介發(fā)布信息，并通過“互粉”或“收聽”的方式對微博信息作出選擇(互粉或收聽對象與內(nèi)容信息的選擇)、理解(對微博信息內(nèi)容的主觀性理解，考慮是否轉(zhuǎn)發(fā)或評論)和使用(使用途徑多樣化)。不論是微博信息的原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)還是評論，都是主動(dòng)型微博用戶對信息的某種認(rèn)知，它需要進(jìn)行建設(shè)性的信息篩查，將自己感興趣或需要的信息納入自己的微博，進(jìn)而進(jìn)行發(fā)布傳播。

主動(dòng)型的微博用戶在網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播過程中，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)微博信息背后的傳播價(jià)值和輿論價(jià)值，能迅速生產(chǎn)出“新聞背后的新聞”，是網(wǎng)絡(luò)輿論的制造者、引導(dǎo)者甚至是調(diào)查者。

在陜西“名表哥”楊達(dá)才多塊名表的事件中，很多微博用戶及時(shí)挖掘信息，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、人肉搜索等手段迅速將事態(tài)的最新進(jìn)展消息發(fā)布在微博上，并利用微博公開性的特點(diǎn)對信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評議，引起大眾輿論和社會(huì)網(wǎng)民的普遍關(guān)注。因作風(fēng)問題而被調(diào)查的重慶某區(qū)區(qū)長雷政富的落馬便是網(wǎng)民積極利用微博新媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的典型案例，而相關(guān)部門對雷政富及時(shí)、公開、透明的處理便是網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的最好例證。

(二)解讀型微博用戶

解讀型微博用戶是能夠?qū)ξ⒉┬畔?nèi)容進(jìn)行介入的網(wǎng)民，他們能夠掌控微博信息的生產(chǎn)過程，積極關(guān)注微博信息所引起的網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展，并能夠?qū)ο嚓P(guān)熱點(diǎn)事件的動(dòng)態(tài)進(jìn)展進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

我們以2012年發(fā)生的“重慶多名官員涉嫌不雅視頻”事件為例。其中最先引起網(wǎng)民注意的是罪魁禍?zhǔn)桌渍坏牟谎乓曨l曝光事件，先有某記者在微博媒體上曝光雷政富的不良行為，后有眾多網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)或評論此記者的微博信息，緊跟著眾多媒體(其他網(wǎng)站、電視、報(bào)紙、手機(jī)報(bào)等)關(guān)注這一事件并進(jìn)行了跟蹤式的持續(xù)報(bào)道。在網(wǎng)民一步步地搜索挖掘中，多名官員涉嫌卷入這一網(wǎng)絡(luò)不雅視頻案件的消息遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的預(yù)料和設(shè)想。不僅如此，視頻女主角——趙紅霞成為了大眾消費(fèi)的對象，眾多微博用戶爭先搜索曝光趙紅霞的廬山真面目，其他媒體也進(jìn)一步跟進(jìn)報(bào)道。在網(wǎng)民輿論嘩然的推動(dòng)下，涉嫌官員被調(diào)查處理甚至免職，這其中功勞最大的當(dāng)屬解讀型微博用戶。政府部門在處理此事的過程中態(tài)度明確，行動(dòng)及時(shí)公開公正，對網(wǎng)絡(luò)輿論輿情的發(fā)展給予了正面的引導(dǎo)，給眾多關(guān)注關(guān)心社會(huì)事務(wù)的網(wǎng)民樹立了很好的行動(dòng)坐標(biāo)，使得網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與引導(dǎo)在微博媒體的推動(dòng)下有了新的轉(zhuǎn)變。

解讀型微博用戶在信息生產(chǎn)的過程中享有相對的自由，這與微博用戶自身的文化背景和所處的文化體系當(dāng)中特定的信念、態(tài)度和價(jià)值有關(guān)。他們可以按照自身的價(jià)值體系對微博內(nèi)容和相關(guān)熱點(diǎn)事件及網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行不同的解讀。在某種程度上，微博用戶的文化背景及身份認(rèn)同是決定微博信息關(guān)注度的重要因素；另一方面，差異性也是不同微博用戶群體在廣闊的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下表達(dá)政治和文化觀點(diǎn)的元素。在雷政富不雅視頻曝光事件中，微博用戶的關(guān)注層面不盡相同，存在著很大的差異性。文化層次和教育背景較高的網(wǎng)民關(guān)注的是事件的進(jìn)展動(dòng)態(tài)；相關(guān)法律、政界、媒體的網(wǎng)民關(guān)注的是事件背后更深層次的，錢權(quán)交易、權(quán)色交易；一些素質(zhì)較低者則關(guān)注的是視頻的色情內(nèi)容；還有一些網(wǎng)民正在以此事件為由不斷地消費(fèi)著“趙紅霞們”。

二、微博用戶的行為需要

微博媒體成為網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督利器與公眾網(wǎng)民的發(fā)展進(jìn)步是分不開的。微博信息正好折射出網(wǎng)民在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化方面的心理指向。網(wǎng)民的主體意識(shí)也就是一種自我意識(shí)，網(wǎng)民通過對微博媒體的利用和各種信息的交流來確定自我意識(shí)的存在，確定自己的生存價(jià)值和生活意義。在網(wǎng)絡(luò)中，作為主體的微博用戶通過微博媒體的使用可以踐行自己的價(jià)值，按照自己的意愿進(jìn)行網(wǎng)上輿論的傳播，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中自己對社會(huì)事務(wù)關(guān)注關(guān)心的印記。

(一)網(wǎng)絡(luò)虛擬身份與現(xiàn)實(shí)身份的認(rèn)同

微博媒體所創(chuàng)造的是一個(gè)相對自由、民主、平等和開放的信息交流環(huán)境，公眾利用微博媒介可以享受到和現(xiàn)實(shí)世界交流中不一樣的喜悅，從中能夠更大程度地釋放自我、表達(dá)自我，并進(jìn)行有針對性和目的性的發(fā)言。公眾可以根據(jù)個(gè)人的需要、喜好、價(jià)值取向等，通過微博媒介交流信息、宣泄情感、自由選擇自己喜歡的傳播方式和表達(dá)方式。公眾可以以匿名或者實(shí)名的身份注冊一個(gè)微博賬號，尋找到現(xiàn)實(shí)生活中暫時(shí)或根本無法實(shí)現(xiàn)的生活體驗(yàn)，嘗試全新的生活方式和心理感受，只要自己感興趣都可以與別人“互聽”或成為別人的“粉絲”以此建立更廣泛的社會(huì)聯(lián)系，以補(bǔ)償現(xiàn)實(shí)生活中的一些不足。微博用戶可以在復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)信息中，選擇符合自己價(jià)值觀的微博信息或社會(huì)熱點(diǎn)事件，發(fā)表自己的看法，為網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督增磚添瓦。任何一個(gè)網(wǎng)民要想在網(wǎng)絡(luò)中確定自己的身份，必然要用一定的語言工具來表達(dá)自己。微博信息的多元化是公眾語言匯集的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督正需要傾聽多種聲音，從不同側(cè)面、不同角度收集民心，整合民意，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的客觀、公正。

(二)微博用戶心理情緒表達(dá)交流的需要

中國互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立的第三方市場監(jiān)測、受眾測量平臺(tái)，專業(yè)數(shù)據(jù)采集與研究平臺(tái)——DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2012中國微博藍(lán)皮書》顯示：目前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶中，19歲以上的微博用戶占比已經(jīng)達(dá)到88.81%。[2]由此可以看出，微博媒介的使用主體是年輕群體，非常強(qiáng)烈的自我意識(shí)使他們在個(gè)性化與社會(huì)化的過程中尋找和確認(rèn)自我，使得“獨(dú)立”的自我意識(shí)開始從社會(huì)人群中離析出來，使他們對社會(huì)主流文化有了自己的認(rèn)識(shí)，于是通過微博發(fā)言傳播這種方式以表達(dá)自己對某些社會(huì)現(xiàn)象和網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注，以昭示自我的成熟和存在。而微博媒介公開性、互動(dòng)性、便捷性的特征，正好符合年輕群體多重的心理需要，為他們利用各種方式進(jìn)行微博信息的傳播和網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督搭建了平臺(tái)。

(三)追求新知與自我實(shí)現(xiàn)的心理

微博作為一種新型的傳播媒體，微博用戶主體可以利用微博媒介進(jìn)行新知識(shí)、新領(lǐng)域的探索與學(xué)習(xí)，為其在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)世界追求最新的知識(shí)動(dòng)態(tài)提供了最便捷的傳播渠道?！拔ⅰ睍r(shí)代的到來以及微博媒介高度的開放性使得各種信息都濃縮在海量的“微世界”中，這正好讓微博用戶主體如魚得水，獲取自己需要的信息，滿足追求新知的愿望。

美國心理學(xué)家馬斯洛曾提出了人的“需要理論”，其中“自我實(shí)現(xiàn)”的觀點(diǎn)是其核心概念。他認(rèn)為，人類五個(gè)層次的基本需要中“自我實(shí)現(xiàn)”是人生追求的最高境界。微博信息不斷被刷新(包括轉(zhuǎn)發(fā)、評論、收聽等)，激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)輿論從形成—爆發(fā)—緩解—平復(fù)—再現(xiàn)的微博輿論生成機(jī)制，在這個(gè)過程中微博用戶可以多次以不同的方式、語言、心態(tài)、觀點(diǎn)等參與網(wǎng)絡(luò)輿論的討論，實(shí)現(xiàn)自我在公共領(lǐng)域中的傳播價(jià)值。

微博媒介隨時(shí)隨地發(fā)布信息的特點(diǎn)，每時(shí)每刻都有不同的內(nèi)容出現(xiàn)且不斷被刷新，這正好滿足了微博信息傳播者和接受者的信息需要，通過原創(chuàng)或轉(zhuǎn)發(fā)、評論的形式實(shí)現(xiàn)自己的微博傳播需求，并且針對具有社會(huì)關(guān)注度的新聞事件表達(dá)自己的看法，表明自己的觀點(diǎn)，體現(xiàn)自己在微博平臺(tái)言論自由和發(fā)表自由的權(quán)利。自我實(shí)現(xiàn)，這也正是網(wǎng)絡(luò)輿論形成的群體因素。

(四)平等參與的心理

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中因?yàn)橹贫?、等級、社?huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)地位等因素，人被刻意地分成了不同的層次。在微博媒介中則沒有了這些限制，公眾可以自由地參與其中，以示平等。在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件頻發(fā)的微時(shí)代，每個(gè)微博用戶都不是沉默的個(gè)體，他們需要發(fā)出自己的聲音力證自己的存在，微博輿論的參與活動(dòng)便是以平等的身份參與其中，以平等和被尊重的心理擁有一種發(fā)言權(quán)。但普通的網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)生活中很難平等地執(zhí)行自己的發(fā)言權(quán)，甚至有時(shí)候會(huì)被某些媒體強(qiáng)制或被動(dòng)地接受信息，主動(dòng)接受信息的興趣或愿望被打破，缺乏成就感和積極性。但網(wǎng)絡(luò)社會(huì)去中心化的傳播方式使得網(wǎng)民的一切現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的階級性的、層次性的、職業(yè)性的真實(shí)身份被隱匿，讓網(wǎng)民大眾在微博平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)了平等參與的愿望，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中有了參與公共事務(wù)的權(quán)利和機(jī)會(huì)。微博用戶不論是什么身份，只要遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，都可以施行自己的話語權(quán)，成為網(wǎng)絡(luò)輿論的參與者和實(shí)踐者。

三、“公共領(lǐng)域”的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與引導(dǎo)

(一)微博用戶的“共同立場”和差異性

當(dāng)不同的媒體對“雷政富們”進(jìn)行不同程度的關(guān)注時(shí)，微博用戶在網(wǎng)絡(luò)中的討論評議以及對事態(tài)的進(jìn)展更新，為其他媒體的新聞報(bào)道提供了很好的新聞素材，這也充分說明了不同的媒體和網(wǎng)民在某種程度上存在著“共同立場”。他們對相關(guān)的新聞消息和網(wǎng)絡(luò)輿論符碼有著共同的理解，他們在編碼和解碼的過程中對新聞熱點(diǎn)事件和網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注達(dá)到了密切合作的默契。而微博用戶群體的差異性決定了網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)新聞熱點(diǎn)事件的輿論存在著爭論。這也說明某些微博信息存在著多義性，這種多義性為更多的微博用戶提供了更多的機(jī)會(huì)，使他們能夠從不同層面、不同角度、不同媒體中去探索和解讀微博信息所產(chǎn)生的不同意義。這樣一來，網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督與引導(dǎo)及其產(chǎn)生的影響就變得更重要、更復(fù)雜、更深遠(yuǎn)。

(二)微博媒體的“賽博社會(huì)”

微博能夠?yàn)槟切┮呀?jīng)具有良好的技術(shù)裝備和善于表達(dá)的網(wǎng)民提供了參與社會(huì)事務(wù)表達(dá)個(gè)人意愿觀點(diǎn)的優(yōu)勢，與之相反，那些處于社會(huì)底層和經(jīng)濟(jì)地位低下的人卻很少能夠利用微博的優(yōu)勢。但我們不得不承認(rèn)，在中國網(wǎng)民已達(dá)4億的今天，微博用戶群體已經(jīng)被“碎片化”，從這個(gè)意義上看，微博對于積極參與網(wǎng)絡(luò)事務(wù)的網(wǎng)民來說，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論的巨大論壇，也是許多“議事廳”的集合體。微博媒介所提供的公共領(lǐng)域空間在網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督與引導(dǎo)中已經(jīng)具有濃厚的政治色彩，在某種程度上有利于網(wǎng)絡(luò)民主模式的建構(gòu)，它正在成為一個(gè)多元共存的“賽博社會(huì)”，像它所發(fā)軔的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的真實(shí)空間一樣，“賽博社會(huì)”的空間也被“碎片化”。越來越多的微博用戶和公眾的凝聚力和集體意識(shí)增強(qiáng)，他們更為關(guān)注網(wǎng)絡(luò)所提供的各具特色的網(wǎng)絡(luò)事件和網(wǎng)絡(luò)輿論，與其他的傳統(tǒng)媒體和傳播方式不同，微博用戶在真正意義上進(jìn)行著信息的自由流動(dòng)和交換以及理性的公共討論。

四、“公共領(lǐng)域”中微博媒體對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督意義

“公共領(lǐng)域”被定義為信息交換和公共討論的“空間”，這就意味著微博媒體在總體上可被視為或被建立為對大眾進(jìn)行廣播的一種機(jī)制，它向網(wǎng)民大眾散布著各種信息，并利用自己的互動(dòng)性和多元性為網(wǎng)民創(chuàng)建了一個(gè)對網(wǎng)絡(luò)事務(wù)和社會(huì)信息進(jìn)行討論的公共空間，微博媒體對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督也正是在這一空間中得到了前所未有的關(guān)注和重視。

(一)微博媒體對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督

微博媒介對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督比以往任何一種傳播媒介都更強(qiáng)大、更迅速、更廣泛，甚至更受重視。更新全面?zhèn)鞑サ奈⒉┟浇樵谡嬲饬x上實(shí)現(xiàn)了信息流動(dòng)的開放與傳播，社會(huì)公眾在最大程度上進(jìn)行著自由的信息交流，根據(jù)自我對網(wǎng)絡(luò)信息和社會(huì)熱點(diǎn)事件的解讀，發(fā)揮著自我的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值為網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展注入了新的活力。與之相對應(yīng)的，我國的社會(huì)管理層也在最大程度上關(guān)注著微博媒介對社會(huì)事務(wù)乃至國家事務(wù)的介入，并主動(dòng)積極地利用微博媒介進(jìn)行著對網(wǎng)民所關(guān)注的事件的迅速、及時(shí)、公開的處理。也正因?yàn)槿绱耍⒉┟浇橐呀?jīng)成為社會(huì)大眾參與社會(huì)公共事務(wù)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望的有利平臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的新手段，成為大眾表達(dá)意見的新渠道，為大眾實(shí)施知情、參與、監(jiān)督等權(quán)利提供了有力的傳播武器。

(二)“公共領(lǐng)域”中微博媒體對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用

微博產(chǎn)生以來，網(wǎng)民利用微博媒體參與社會(huì)公眾事務(wù)的機(jī)會(huì)與日俱增，微博在制造社會(huì)輿論和引導(dǎo)輿論方面已經(jīng)具有了助推器和催化劑的功能。在經(jīng)過微博媒介制造輿論、引導(dǎo)輿論、影響輿論的過程中，微博用戶“粉絲”面廣、參與度高的特點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督有著舉足輕重的作用。當(dāng)某一重大社會(huì)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，必然會(huì)有“主動(dòng)型微博用戶”和“解讀型微博用戶”對這一重大事件的介入，發(fā)布信息并發(fā)表自己的觀點(diǎn)，在微博用戶群體的“粉絲效應(yīng)”影響機(jī)制下，其他的“微博粉絲”對信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評論，發(fā)表有針對性、典型性和代表性的觀點(diǎn)，并形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論場，由此對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)熱點(diǎn)事件本身或相關(guān)人員、部門造成強(qiáng)大的壓力場，進(jìn)而影響到事態(tài)的發(fā)展和下一步的網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)跟蹤，并有可能影響事態(tài)的性質(zhì)。

(三)微博媒體對網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義

微博媒體對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督催生了新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿論鏡像，利用微博媒體進(jìn)行140個(gè)字符的內(nèi)容傳播，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)大眾對網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事務(wù)的參與，社會(huì)大眾作為輿論監(jiān)督主體的地位也得到了提升和回歸，他們利用充分的自由和權(quán)利參與著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)事務(wù)的討論，自主參與網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督活動(dòng)、選擇輿論監(jiān)督方式，利用微博的技術(shù)特點(diǎn)公開地表達(dá)觀點(diǎn)，擴(kuò)大了公眾的公共話語空間，公眾的輿論監(jiān)督權(quán)力得到了更廣泛、更深入、更充分的發(fā)揮。而微博媒體在實(shí)現(xiàn)公眾參與、公眾監(jiān)督功能同時(shí)，也強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督監(jiān)管的作用。在傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)輿論監(jiān)督的時(shí)代，輿論監(jiān)督的實(shí)現(xiàn)方式主要是媒體上的新聞報(bào)道、評論以及少量的讀者來信等，公眾往往很少能夠參與到傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督活動(dòng)中。微博言論是民意的一種反映形式，是政府獲取信息和民情的一種渠道，一定程度上緩解了信息不對稱現(xiàn)象，為政府部門體察民情提供了一個(gè)新的并且更加寬廣的渠道。不論是真實(shí)的微博信息還是虛假的網(wǎng)絡(luò)傳言，微博的輿論監(jiān)督功都能夠快速傳播，形成輿論，從而引起政府和相關(guān)部門的注意和重視，實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督的效果。因此，微博媒介對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督，在公眾利益方面實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公眾作為輿論監(jiān)督主體的本位回歸，也為國家的民主建設(shè)、法制建設(shè)提供了一個(gè)公共、開放、平等的平臺(tái)。

靖鳴、李?yuàn)檴櫾谖恼轮刑岬?，微博輿論監(jiān)督具有表達(dá)方式與手段多樣化的特點(diǎn)?！耙皇枪妼怖嫖袑ο蟮男畔⑴吨苯訉?shí)現(xiàn)了輿論監(jiān)督；二是公民利用微博策劃公共事件進(jìn)行輿論監(jiān)督；三是公眾通過轉(zhuǎn)發(fā)與評論微博的方式參與輿論監(jiān)督；四是名人充當(dāng)“意見領(lǐng)袖”引導(dǎo)微博輿論監(jiān)督；五是微博中的傳言亦有輿論監(jiān)督的功能；六是微博輿論監(jiān)督成為一種雙向互動(dòng)式的輿論監(jiān)督”。[3]這些觀點(diǎn)的呈現(xiàn)，為我們提供了一個(gè)微博對網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義的參考，不論是從何種角度而言，微博對于網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督功能有其正面的正能量，也有其負(fù)面的弊端，我們應(yīng)該更好更充分地利用這一新興的網(wǎng)絡(luò)交流媒介為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、現(xiàn)實(shí)社會(huì)和更多的民眾服務(wù)，以求網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境的和諧化。

微博媒介的交互性通過用戶之間的“互粉”或“收聽”來體現(xiàn)，這種“超鏈接”的技術(shù)使得微博用戶可以在海量的微博信息中“收聽”到自己所需要的信息內(nèi)容，在“熟人圈”與陌生人之間進(jìn)行著“互粉”，這種形式使得微博信息得以快速和廣泛的傳播，這也是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件和網(wǎng)絡(luò)輿論快速發(fā)展變化的一個(gè)重要因素。在信息時(shí)代的今天，微博媒介競先對公眾開放，公眾利用微博通過公開的發(fā)表言論，為大眾提供了一個(gè)意義公開的“公共領(lǐng)域”。在微博媒介的“公共領(lǐng)域”中，我們看到的不僅僅是微博用戶個(gè)人信息的碎片化，更多的是越來越多的網(wǎng)民已經(jīng)利用或正在利用這一媒體參與著社會(huì)事務(wù)，推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)絡(luò)輿論乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。他們根據(jù)自身的需求，帶著一種全新的文化體驗(yàn)，“觀看”與“凝視”著網(wǎng)絡(luò)中所發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò)事件，他們在發(fā)布與“收聽”微博信息的過程中獲得滿足，在對網(wǎng)絡(luò)事件和網(wǎng)絡(luò)輿論的評議中確認(rèn)著自我的身份認(rèn)同和價(jià)值歸屬，依靠著“互文性”獲得理解和享受，他們在各種網(wǎng)絡(luò)奇觀和挑戰(zhàn)中享受快樂，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的“公共領(lǐng)域”中發(fā)揮著作為公民和網(wǎng)民應(yīng)有的輿論監(jiān)督權(quán)力和作用。也正是因?yàn)檫@樣，微博范式下的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與引導(dǎo)才顯得更為重要和迫切。

[1][英]格雷姆·伯頓. 媒體與社會(huì)：批判的視角[M]. 史安斌，等譯. 北京：清華大學(xué)出版社，2007.

[2]中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì).我國超八成微博用戶為19歲以上年齡[EB/OL].http://www.isc.org.cn/hydt/listinfo-22630.html.

[3]靖鳴，李?yuàn)檴?微博輿論監(jiān)督表達(dá)方式與手段的多樣化呈現(xiàn)[J] .新聞愛好者,2012,(10).