做好二級學院教學督導工作加強教學質量監控體系建設

楊 晴 于秀敏 范海榮 齊慧霞 付金鋒 郭學民 宋士清

（河北科技師范學院 生命科技學院，河北 秦皇島 066600）

做好二級學院教學督導工作加強教學質量監控體系建設

楊 晴 于秀敏 范海榮 齊慧霞 付金鋒 郭學民 宋士清

（河北科技師范學院 生命科技學院，河北 秦皇島 066600）

本文提出二級教學單位督導組應以“督導結合、以導為主、以督為輔”為工作理念，制定督導組的組織保障和制度保障體系，主要完成畢業論文、教學文檔和試卷存檔等專項檢查工作，開展聽課、座談和學院的教學評比等活動，撰寫相應活動專題的督導簡報，最后提出了督導工作體會和不足之處。

二級學院 教育督導工作 教學質量監控體系

從2010年10月生命科技學院第一屆教學督導組成立，至今已有近四年時間。我院教學督導組全體成員團結一心，積極進取，努力架設學院、教師、學生之間的溝通橋梁，逐步建立起行之有效、特色鮮明、良性循環的二級學院教學質量監控體系。為了便于兄弟院校了解和指導我院督導工作，現就督導組的工作定位、工作內容和工作體會等方面進行闡述。

1.二級學院教學督導工作的定位

人才培養質量保障體系建設包括辦學指導思想、師資隊伍、教學條件、教學管理、校風教風學風等方面，其中教學督導質量監控是人才培養質量保障體系中的重要環節［1］。

在實際工作中，我們逐步認識到，所謂“督導”——“督”就是指督促、督察、監督、監管，“導”就是指引導、指導、開導、倡導。“督”是從外部對教學過程進行干預，督察、監督是硬性的外部管理，易引起師生的反感和敵對，不利于督導工作的開展；“導”是從教學主體內部進行感化，具有指導、引導的味道，實現柔性管理，有利于營造督導組成員和師生間的和諧氛圍，提高工作成效。因此，督導組成員堅持“以督為輔、以導為主、督導結合”的工作理念，本著“以導促教、以導促學、以導促管”的工作方針，努力構建 “學校—二級學院—教師—學生”四位一體的督導平臺，目前已經初見成效。

2.督導工作的保障體系

2.1 組織保障。生命科技學院教學督導組接受院長和學院教學工作委員會的領導并對其負責，是院長的助手和參謀，接受學校督導委員會工作指導，定期向院長及學校教學督導委員會匯報工作情況。

2.2 制度保障。通過建章立制保障教學質量保證體系有序進行，保障人才培養目標的真正實現［2］。

因此，我院實行例會制度、聽課制度、簡報制度、記錄制度、報告制度和反饋制度等。原則上每兩周舉行一次例會；每學期每人聽課不少于15次；每月出一期督導簡報；能夠做到所有督導活動都有專門的記錄表格；對重大問題實行院長匯報制度；對發現的問題及時反饋給當事人。

3.教學督導組完成的主要工作

一般情況每學期的工作有三個專題，專題主要有實驗教學、實習教學、新生班的教與學、畢業班的教與學、畢業論文檢查、教學文檔檢查、考風考紀檢查等多項專題。

3.1 畢業論文的檢查。每個學年度的第二個學期進行畢業論文檢查，檢查的依據是《生命科技學院本科畢業論文工作實施細則（修訂）》。抽檢比例是全院所有專業論文總數的10%，隨機抽取，專業覆蓋為100%；抽檢目的是發現問題，增強畢業論文的規范性；檢查內容主要有選題類型、文件是否齊全、文件排列次序、簽名有無遺漏、所有文件是否達到學院要求的標準、格式是否符合要求，等等。研究題目是否有意義、設計是否合理等不在檢查項目之列；檢查方式是整個督導組集中工作，遇有不確定性問題隨時討論，最終將檢查結果逐項填入事先設計好的檢查記錄表中。

3.2 教學文檔檢查。結合學院教師教學質量評價，采用實際考察和口頭交流相結合的方法，對我院六個教學部的教學文檔進行了專項調研，同時對檢查結果進行了通報。

3.3 試卷檢查。依據《生命科技學院學生考核試卷管理暫行規定》文件，主要檢查試卷格式是否規范、閱卷教師是否簽字、核實加數是否正確，等等。每學期協助學院試卷管理辦公室完成全部課程試卷的核查工作。每門課程都要填寫試卷檢查登記表，檢查結果形成《生命科技學院試卷存檔管理狀態及建議》。

3.4 實踐教學條件檢查。實踐教學包括實驗教學、教育實習、教學實習、專業技能訓練和教師技能訓練等教學環節。針對不同實踐教學環節制定不同的檢查內容，如實驗教學，主要檢查儀器的購置和使用，實驗室的空間、布局、利用率等問題。

3.5 集中聽課。聽課內容有理論課程和實踐教學內容。首先確定聽課專題，制定聽課記錄反饋表，采取督導組全體成員隨機聽課、集體評課的方式，達成共識，寫出聽課意見，組長約定時間與被聽課教師進行單獨交流溝通，做到知無不言言無不盡。聽課人和被聽課人在聽課反饋意見表簽字后，一式兩份，督導組和被聽課人各存檔一份。

3.6 召開座談會。座談會是了解情況的主要渠道之一。督導組按照不同階段的工作專題分別召開座談會。通過召開各級各類座談會，一方面了解師生對學院教學工作的意見和要求，對學院的教學管理工作提出建議，促進教學質量監控體系的制度化、科學化和規范化。另一方面了解教師教學和學生學習過程中存在的問題，及時形成反饋意見。

3.7 參與院內各項評審工作。內評審工作是教學質量監控的重要手段之一，教學督導組作為學院的教學專家組，成為院內評審專家的首要人選。督導組主要參與教師教學質量評價、教學骨干和優秀教學獎和教學名師等選拔工作。一是組織了對參評教師的教學能力和水平的評價活動，主要是通過聽課和評課的方式進行；二是專門組織召開了針對參評教師教學情況的學生座談會，并及時把學生提出的意見反饋給學院職能部門，作為評審的重要依據。

3.8 撰寫各種文字材料。制定《生命科技學院教學督導工作實施辦法》；制定督導計劃和工作總結；日常巡視情況通報；每學期撰寫督導簡報5期；畢業論文、試卷檢查和教學文檔檢查情況通報；各級各類座談會紀要，等等。

4.督導組工作體會

4.1 嚴肅認真。所有應該做的事情，不敷衍，不湊合，盡力做好。如陳洪斌、孫耀中老師在聽實驗課的同時，注意教學設備的使用，甚至連預習報告和實驗報告都查閱。

4.2 不表面化。所有現象都反映一定的本質，所有問題都有成因。將教學督導中了解到的情況如實匯總是必要的，但是分析本質和成因才能有助于問題的解決，這更重要。對工作嚴肅認真，使督導組能夠在自身的水平標準下盡量做到不表面化。

4.3 注重實效性。教學督導工作是實實在在的工作，實事求是必須遵循的作風，講求實效是督導組的追求目標。尤其是面對學生的時候，在力所能及的范圍內，盡量給予學生必要的幫助。

4.4 堅持與人為善原則。學校工作條例指出，教學督導工作是“加強和規范教學管理、完善教學質量監控體系、提高教育教學質量的重要手段和措施”。我們理解提高教學質量的關鍵是教師的工作能力。教學督導組認為教學督導組不但要發現問題，還要在力所能及的范圍內幫助解決問題。為此，我們曾經在聽課后為某門課程提供了大量用于教學的彩色圖片；對于問題較集中的老師，除了在聽課后及時提供書面改善教學的意見、建議之外，還嘗試與授課教師面對面交換意見。認為此舉在改變教學指導思想、改進教學方面起到了一定作用。

5.督導組工作的不足

學校應建立教學督導工作的評價機制。教學督導工作像一切工作一樣，應該有客觀指標評價其效果，并有與之相適應的評價方式。目前教學督導工作缺乏評價指標和評價體系，建議學校有關部門關注這一問題并逐漸建立評價體系。此外，督導工作需進一步加強對實踐教學的督導。實踐教學是培養學生職業能力、專業能力的重要過程，其效果對于畢業生質量至關重要。因為實踐教學與理論教學的運行方式不同，其檢查督導過程應有與之相適應的方式。相對而言，教學督導組對常規教學的督導較為深入，但對實踐教學的督導工作缺乏廣度和深度。

［1］錢珊.高校開展二級教學督導工作的若干思考——以浙江財經學院經濟與國際貿易學院為例［J］.科技信息，2010，（33）：197-198.

［2］劉鳳，方秀新，張力，等.教學型高校二級學院教學質量監控與保障體系的構建與實踐［J］.中國高等醫學教育，2011，（2）：63-65.

2012年河北省高等教育教學改革研究項目——二級學院科學發展體系及綜合改革模式研究（編號：2012GJJG095）、2013年河北省高校首批綜合改革試點單位研究成果（批文：冀教高〔2013〕41號）和我教改項目（高校教師教學檔案集成管理模式研究）資助。

宋士清