導向標識系統(tǒng)在高校圖書館的深化運用

岳 丹

（福州大學圖書館 福建福州 350108）

在第幾層書庫能找到自己想要的書？借書證丟了如何補辦？館際互借如何開通？這是讀者經常向圖書館服務臺工作人員提出的問題，這需要工作人員反反復復不厭其煩地對讀者進行解釋和指導，而導向標識系統(tǒng)可以使讀者在圖書館復雜的空間和信息環(huán)境中，在最快的時間內獲得所需要的信息。現代高校圖書館的組織結構和空間布局越來越復雜，這使得圖書館的導向標識設計顯得越來越重要，導向標識系統(tǒng)在疏導讀者、指引方向等方面起到不可或缺的重要作用。導向標識系統(tǒng)，實質上就是位置信息與方向信息的有機結合體，是一種信息明確、風格統(tǒng)一的路標、標識，它可以對圖書館建筑的功能做出系統(tǒng)的說明。

1 現代高校圖書館導向標識系統(tǒng)的作用

1．1 提高圖書館利用率

導向標識系統(tǒng)直觀地向讀者傳達圖書館的空間布局信息，使讀者對圖書館的整體結構有一個總體認識，可以較全面地提示圖書館的館藏信息和服務內容。圖書館完善的標識系統(tǒng)可有利于讀者更快更好地了解圖書館的各種信息，可以減少讀者因為不了解而無法享用圖書館各項設備和服務的情況發(fā)生，從而提高圖書館的利用率。

1．2 提升圖書館服務水平

標識系統(tǒng)也是體現圖書館設計水平和服務品質的重要方面。標識系統(tǒng)是讀者無聲的向導，使讀者不必反復咨詢圖書館工作人員，在最短的時間內了解圖書館，并引導讀者按照最近的路線到達目的地，獲取自己所需的服務，節(jié)約了讀者的時間和精力。完善的標識系統(tǒng)還可以深化圖書館的人性化設計，給讀者一個溫馨舒適的讀書環(huán)境，從而樹立圖書館的良好形象。

1．3 保證人員安全

圖書館結構復雜，人員密集，在發(fā)生意外的情況下，直觀而醒目的圖書館導向標識系統(tǒng)，使讀者在最短時間內判斷自己的方位和逃生通道，因此，標識系統(tǒng)對圖書館的人員疏散和安全有著極其重要的意義，是保證讀者安全的必要措施。

2 現代高校圖書館導向系統(tǒng)設計原則

2．1 規(guī)范化

圖書館導向標識系統(tǒng)設計首先應遵循規(guī)范化原則。導向標識系統(tǒng)設計不能過分強調個性彰顯，而應遵循規(guī)范化原則，保證所有讀者都能一目了然地明白標識系統(tǒng)傳達的信息。目前，我國對公共場所的導向標識設計已經按照國際標準制定了相應的國家標準，并推行符合標準的統(tǒng)一標識，如紅色表示禁止，藍色表示指令，黃色代表警告，綠色代表指示和導向等，這些標識形象直觀，非常容易讓人理解所要表示的意義。圖書館導向標識系統(tǒng)在設計時應該遵循國家相關標準，避免讀者產生誤會［1］。

2．2 系統(tǒng)化

為使圖書館導向標識系統(tǒng)最大程度地發(fā)揮其功用，在設置時應遵循系統(tǒng)化的原則，使各單獨標識之間有一定內在聯系，全套標識系統(tǒng)從規(guī)格到工藝等細節(jié)都必須體現出同一性的特征，不能姿態(tài)各異，讓讀者眼花繚亂，因為標識設計的終極目的是供讀者使用。高校圖書館的導向標識在設置時可以根據具體的需要作一些變化，但是應該在字體、形體、圖形、色彩、位置設置等方面有系統(tǒng)地規(guī)劃，使其具有一定規(guī)律性，使其基本的設計元素和風格不變，這樣的標識系統(tǒng)才能在視覺上形成美感，也更有助于讓讀者接受，從而更好地按照標識系統(tǒng)尋找目標。

2．3 規(guī)律性

高校圖書館導向標識系統(tǒng)應遵循由大到小，由近及遠，由表及里，由多到少的規(guī)律。先指示大目標，然后再指示中目標，最后指示小目標，形成規(guī)律，以便讀者在利用標識時有規(guī)律可尋。同時，需要注意圖書館內導向標識的位置必須符合人流方向，適合大多數人的視線規(guī)律要求。

2．4 簡明化

高校圖書館導向標識系統(tǒng)應該信息完整易懂，字體清晰，一目了然，方位表示準確，盡量以一個簡單明確的形象展示所要表達的信息。標識系統(tǒng)必須充分發(fā)揮其傳播信息的功能，一個標識不能承載過多的信息，文字密集且信息過多容易造成視覺疲勞感，從而起到相反的效果。

2．5 可視化

導向標識的識別性是標識最基本的功能，圖書館導向標識系統(tǒng)文字與背景應有明顯的對比，盡量選用沒有復雜襯底、有足夠大的體量、能一目了然的文字，使讀者在一定距離內準確辨認。

2．6 人性化

圖書館導向標識系統(tǒng)是圍繞讀者活動而設置的，在設計時還必須遵循人性化原則。圖書館標識系統(tǒng)應盡可能從讀者的感受出發(fā)，對標識的視距、色彩、高度、密度、間距以及字體大小等的設置要適合大多數讀者的習慣和要求，對讀者產生親切感，避免產生生硬感使讀者不愉快。例如，在讀者使用圖書館過程中可能產生疑問的地方設置標識牌提供幫助信息，為讀者提供詳細說明和咨詢服務。

3 圖書館導向標識系統(tǒng)的構成

3．1 總指示圖

讀者進入圖書館首先面對的是總指示圖，它可以給讀者全面展示圖書館的信息。總指示圖應包括圖書館總的建筑平面布局、開閉館時間、服務項目設置、藏書特色、服務設施的配備、借閱證的審辦條件和手續(xù)、圖書館發(fā)展歷史、工作人員信息等。

3．2 信息通知

圖書館信息眾多，應在大廳專門設置醒目的信息通知牌，及時發(fā)布圖書館一些動態(tài)信息，如各類講座、培訓、讀書活動等等，從而使讀者及時了解圖書館開展的各項活動，以便讀者能及時參加。高校圖書館有責任對學生的閱讀行為進行正確的引導，使圖書館的館藏資料發(fā)揮更大作用，因此，圖書館可利用這些導向標識對讀者進行導讀提示，包括新書提示、好書推介等。

3．3 館藏分布標識

館藏分布標識是館藏文獻的重要導向系統(tǒng)，是讀者查找文獻資源的重要向導。館藏分布標識包括館藏示意圖、文獻分類架標識牌等。館藏藏書示意圖要圖文并茂，在大廳設置總的館藏示意圖，每個樓層可以設置本樓層的館藏示意圖，文獻分類架設置在每個書庫門口和每個書架前端［2］。

3．4 安全標識

高校圖書館一般規(guī)模龐大，結構復雜，圖書館來往人員較多，安全問題是圖書館工作的眾中之重，因此，在標識系統(tǒng)設計時一定要考慮安全標識的設計。比如在配電設備處要有醒目的“有電，請勿靠近”的標識，在安全逃生通道處設置醒目的導向指示，在路面較滑的地方應放置“小心地滑”的標識等。

3．5 溫馨提示

溫馨提示標識也是圖書館標識系統(tǒng)中不可或缺的組成部分，溫馨的語言提醒讀者的行為，可以營造圖書館良好的人文氛圍，宣傳良好的風尚，也能使讀者對圖書館產生親切感。例如，在出口處標識：“請檢查是否遺忘了物品”［2］。細節(jié)性的提示用語加上笑臉之類友好的圖畫，從細節(jié)體現圖書館對讀者的人文關懷，從而體現高校圖書館人性化的管理。

4 現代高校圖書館視覺導向系統(tǒng)設計方法

4．1 不可或缺的外部導向設計

圖書館外部導向標識是整個圖書館的封面和目錄，給人第一眼重要的信息。造型優(yōu)美、形象突出、體量大的戶外導向標識，為圖書館起到非常好的宣傳效果，不但能傳達圖書館的信息，還能成為令人賞心悅目的藝術品，如造型酷似書籍的中國國家圖書館新館，可以增添圖書館的人文氣息和藝術品味。圖書館外部導向標識設計應充分考慮歷史、文化因素，色彩、文字、圖形都應與圖書館內部的導向設計相呼應［3］。

4．2 規(guī)范而醒目的色彩運用

色彩是圖書館視覺導向系統(tǒng)最直觀而醒目的設計元素，每種色彩都包含了特定的規(guī)則和意義，高校圖書館利用顏色分類識別各個功能區(qū)，可以在潛移默化中形成一種規(guī)律，便于讀者根據相應的顏色找到目的地。不同功能區(qū)裝飾以不同色彩，不但方便讀者尋找目的地，對圖書館還起到極好的裝飾功能，一舉多得［3］。

4．3 三維導向設計

圖書館除了墻立面可以作為視覺導向設計的載體外，還可以在圖書館地面、屋頂進行導向設計，不但可以充分利用圖書館空間，而且這種以全方位、多維度全面系統(tǒng)地展現圖書館的標識方式可以給人帶來新鮮感，更能吸引讀者注意。許多讀者在圖書館內有過走迷宮般的經歷，而導向標識可有效地提示讀者，可以節(jié)省讀者時間，同時導向標識對圖書館環(huán)境空間的塑造也起到了積極的作用。

4．4 人性化的細節(jié)設計

圖書館的細節(jié)設計應體現出對讀者的人文關懷，在標識設計時可以引入人體工程學、生理學、心理學和行為科學的相關知識，使讀者更容易理解和使用。比如警示性的標識，設置時既要考慮其白天時色彩滿足統(tǒng)一色調的要求，又要考慮晚上可發(fā)光，有夜視功能。安全出口標識宜設在出口頂部，疏散通道的疏散指示標識宜設在疏散走道及其轉角處距地面1米以上的墻面上，通道疏散標識的間距不應大于20米，疏散用應急照明燈應設在墻面上或頂棚上。對于特殊人群讀者，應在醒目的地方專門設置國際通用的無障礙標識等。根據需要圖書館可設置多語種標識配合圖標符號，讓不同語種和層次的讀者都能讀懂，但要注意表達方式的準確性，避免“中國式外語”出現。同時，提示性標識設置時不但要注意文明禮貌，還應富有文采和詩意，增強親和力和感染力，以達到更好的提示作用，比如“嚴禁喧嘩”或者“靜”等標識可以換成側面性的提示“大家需要一個安靜的讀書環(huán)境”［1］。

4．5 豐富的材質與現代科技的運用

導向系統(tǒng)是一種視覺符號，是用于傳達空間概念的表現形式，所以導向設計可以是圖案和文字形式的，也可以是雕塑、建筑等。不同的材質給讀者帶來不同的心理感受，展現不同的設計風格，比如不銹鋼給人現代的感覺，木質給人溫暖的體會。標識系統(tǒng)大膽的工藝設計與精湛的材質能帶來不同凡響的圖書館導向設計品味，可以給讀者留下較深刻的印象，為高校圖書館創(chuàng)造良好的人文氛圍。

隨著人們思想觀念的進步和圖書館的網絡化發(fā)展，信息展示已經走向全方位時代，全方位導向的目的是使導向系統(tǒng)通過多維的方法，全面展現圖書館的功能信息。比如可以在公共入口區(qū)域設置電子信息滾動屏、觸摸屏等，達到立體式的全方位導向；還可在進門大廳處設置建筑的主體結構圖、平面功能分布圖及沙盤，并設立多媒體觸摸屏等，現代三維科技的應用可以彌補二維平面導向的不足［4］。總而言之，隨著科技的發(fā)展與現代社會思潮的不斷涌現，視覺導向系統(tǒng)也會伴隨著新工藝、新材料、新觀念、新技術的使用而不斷地發(fā)生變化。

4．6 實用性與藝術性相結合

圖書館承擔了高校教書育人、培養(yǎng)大學生人文氣質的功能。但是隨著導視系統(tǒng)的發(fā)展以及現在建筑環(huán)境與個人審美的提升，導視系統(tǒng)的藝術性更是不容忽視。在導向標識系統(tǒng)清晰明了、便于讀者認知的前提下，應賦予標識系統(tǒng)藝術的造型，將藝術美學融入其中。這不僅能提升圖書館整體的品牌形象與視覺吸引力以及環(huán)境美觀度，還能給人帶來賞心悅目的美好感受，使讀者在愉悅的心情中接受標識系統(tǒng)傳達的信息，從而給讀者留下深刻的印象。

4．7 提高圖書館文化內涵

中華民族五千年的文化發(fā)展過程中出現了豐富的文化思想。不同地域的高校傳承不同的地域文化，高校圖書館作為大學傳播人類文明的重要基地，弘揚該大學特有的地域傳統(tǒng)文化是義不容辭的責任。地域文化的特點應該體現到導向標識系統(tǒng)的設計理念中，應賦予導向標識系統(tǒng)更多的意義，如文化氛圍、學校形象、藝術底蘊、人文素養(yǎng)等等，這也是一所高校向外展示核心實力的一部分。圖書館空間導向系統(tǒng)就像解讀一所高校的文化窗口，從細微處反映出學校空間的總體景觀和特色人文，并擔負著詮釋高校景觀或地域文脈的傳承，是高校景觀和地域文化品質的重要體現，這兩者的結合使得導向標識系統(tǒng)兼具可視性和文化信息引領性［5］。

5 結語

導向標識系統(tǒng)建設工作是高校圖書館建設的重要環(huán)節(jié)之一，已經越來越受到讀者的關注，必將為圖書館功能的發(fā)揮起到重要作用。目前很多高校的導向系統(tǒng)的建設還不是很規(guī)范，然而大學生卻對圖書館這方面的建設提出了越來越高的要求，希望能逐步改善圖書館的服務空間，充分體現高校圖書館的文化氛圍和對大學生的人文關懷。通過深化高校圖書館導向標識系統(tǒng)建設，營造圖書館的文化魅力，使讀者尤其是大學生在獲取知識的同時，能感受到人文知識的熏陶。

［1］李偉東．圖書館標識系統(tǒng)探討［J］．農業(yè)圖書情報學刊，2010，22（8）：165－167．

［2］高凌云．高校圖書館的標識設計［J］．無錫商業(yè)職業(yè)技術學院學報，2009，9（6）：104－106．

［3］王蔚．系統(tǒng)的視覺引導——現代圖書館導向設計的新視角［J］．圖書館建設，2012，（5）：65－72．

［4］潘偉，趙騁．淺談高校圖書館視覺導向系統(tǒng)［J］．圖書與檔案，2012，（16）：227－228．

［5］耿兆輝，馬洪超，張智．構建生態(tài)文明的法律闡釋［J］．河北大學學報：哲學社會科學版，2013，（3）：83－89．