首屆全國六西格瑪項目發(fā)表賽成功舉行

◆ 隋 珂 / 文

首屆全國六西格瑪項目發(fā)表賽成功舉行

◆ 隋 珂 / 文

7月31日-8月1日，首屆全國六西格瑪項目發(fā)表賽（上海賽區(qū)第二期）在上海市質(zhì)量協(xié)會成功舉辦。來自泛亞汽車技術(shù)中心有限公司、招商銀行等19個企業(yè)的34個項目70余名代表參加了本次發(fā)表賽，經(jīng)過激烈的角逐，共有14個項目獲得了優(yōu)秀獎。

本次比賽評委由全國六西格瑪推進(jìn)工作委員會專家委員及業(yè)內(nèi)專家組成，通過審閱項目資料、觀看團(tuán)隊發(fā)表以及現(xiàn)場提問點評等環(huán)節(jié)對每個項目進(jìn)行評價，并經(jīng)過評審合議，最終確定獲獎項目。項目發(fā)表后，評審組長對本次發(fā)表賽情況進(jìn)行全面總結(jié)，指出了本次發(fā)表項目的亮點及存在的共性問題，并給出了相關(guān)建議。

每個項目發(fā)表后，評委組專家代表從參賽概況、項目亮點、項目問題及改進(jìn)建議等方面，進(jìn)行了現(xiàn)場總結(jié)。一是這次發(fā)表賽項目展現(xiàn)形式創(chuàng)新、多樣。項目團(tuán)隊運用各種形式展現(xiàn)項目，促進(jìn)了交流和學(xué)習(xí)。二是參加項目多，人員多。三是34個項目覆蓋了設(shè)計、金融、制造等不同領(lǐng)域，特別是金融、醫(yī)院等服務(wù)六西格瑪項目已經(jīng)開展，并展現(xiàn)了較高的水準(zhǔn)。四是這次參賽項目中，有3個六西格瑪設(shè)計（DFSS）項目，而且水平較高，從一定程度上反映了六西格瑪設(shè)計的運用正在深入。同時本次發(fā)表賽的34個項目中黑帶項目23個，綠帶項目11個。14個優(yōu)秀項目中黑帶項目10個，綠帶項目4個。黑帶項目普遍水平較高。五是不少企業(yè)對方法和工具的使用逐步成形；參賽企業(yè)中有不少來自一個集團(tuán)，一個公司，他們堅持開展六西格瑪活動，自上而下推行，已經(jīng)形成自己的特色。

評委組在總結(jié)中指出，參加活動的小組，對DMAIC整體上有了較為充分的認(rèn)識，但是在具體每一個步驟的運用上，還有所欠缺。例如，在定義階段，對顧客聲音的把握還不夠清晰，缺乏一些工具的使用。項目定義還不夠準(zhǔn)確，會導(dǎo)致對y的分解和轉(zhuǎn)化存在問題，從而影響了項目目標(biāo)的設(shè)定。項目選擇方面范圍不合理，有的范圍過大，從而影響了項目目標(biāo)的達(dá)成。項目團(tuán)隊的作用還沒有充分發(fā)揮。在測量階段，測量系統(tǒng)使用的目的不夠清晰，對樣本量選擇等方面有的不夠妥當(dāng)。流程圖中對末端因子挖掘不夠深入。分析階段，使用的分析工具不夠準(zhǔn)確，有的還出現(xiàn)了誤用工具的現(xiàn)象。分析過程，大量使用統(tǒng)計方法，但對項目本身，分析不夠深入。改善階段缺乏有效的改善計劃，有的沒有對項目改善進(jìn)行評價，現(xiàn)場改善的效果展示不足。控制階段缺乏必要的標(biāo)準(zhǔn)和文件化，控制圖使用不正確，財務(wù)效果方面，缺少財務(wù)證明。水平推廣計劃不足，跟蹤計劃在航空企業(yè)較好，其他企業(yè)還有待提高。另外在每一個環(huán)節(jié)，不少項目都缺少總結(jié)。

評委的點評及建議，對參賽團(tuán)隊系統(tǒng)思考問題及提升六西格瑪相關(guān)知識應(yīng)用能力等有很大幫助，得到了參賽者的好評。

比賽結(jié)束，評審組專家為參賽企業(yè)和團(tuán)隊頒發(fā)了證書。上海市質(zhì)量協(xié)會金國強(qiáng)秘書長、天津大學(xué)管理學(xué)院何楨教授及全國六西格瑪管理推進(jìn)工作委員會辦公室王麗林部長為14個獲得優(yōu)秀獎的項目團(tuán)隊頒發(fā)了獎杯。據(jù)悉，截至目前全國六西格瑪發(fā)表賽上海賽區(qū)兩期共有來自41家企業(yè)的70個項目160余名代表參加發(fā)表賽，31個項目獲得了優(yōu)秀獎。2015年上海市質(zhì)量協(xié)會將繼續(xù)在中國質(zhì)量協(xié)會的統(tǒng)一部署下舉辦六西格瑪項目發(fā)表賽，期待更多企業(yè)的項目團(tuán)隊參與。