微時代大學生參與社會管理路徑解析

黃遠

(福建師范大學福清分校 外語系，福建 福州 350300)

微時代大學生參與社會管理路徑解析

黃遠

(福建師范大學福清分校 外語系，福建 福州 350300)

微博作為時下最為熱門的網絡應用，其用戶涵蓋了各個年齡段與職業。微博以其交互性、快捷性，為人們關注時事輿論、組建公眾群體組織等提供了助力。當代大學生更是使用微博的主力軍，微博為他們傳播、獲取信息突破了空間與時間的限制。目前微博用戶關注某件事的方式基本是通過圍觀與轉發某一微博，導致事件快速傳播，進而引起新聞媒體關注與報道。但微博由于傳遞信息方式存在缺陷以及信息碎片化，學生群體極易在不明真相、不辨信息真假的情況下推波助瀾，導致事態擴大，造成了不可預料的結果。為更好地引導大學生有序地參與社會管理，應從以下幾個方面對學生參與社會管理進行引導:一、整合信息，還原事實真相;二、自律與監督相結合;二、樹立高校微博權威，培養意見領袖。

微博;輿論導向;信息整合;大學生

隨著互聯網技術的日益成熟，網絡成為繼報紙、廣播、電視之后的第四媒體。利用網絡進行交流溝通已成為生活溝通的一種方式。微博——140字短新聞，以其高效性、便捷性，突破了傳統媒體時間與空間的局限性，正在迅速占領傳統媒體的領域，成為當代大學生傳播、獲取、交換信息的主要渠道。當代大學生具備較高的獨立意識與自我意識，對事物有自己的認識與判斷，相較以往的大學生，在參與社會管理這一事上，他們有更多的優勢。如何利用微博這一媒介，引導學生合理利用微博，做一個文明、理性的社會管理工作參與者是高校不可回避的一個問題。

一、微博對大學生參與社會管理的作用

1．將個人連接為群體

微博是一個草根與名人共舞的平臺，雖然草根微博的關注度跟知名度都不如名人微博。但不可否認，普通微博用戶群才是支撐微博最龐大的力量。有學者曾說:“微博創造了一個不同階層、不同職業、不同文化程度、不同社會背景的公民共同參與的眾聲喧嘩的空間，真正地成為了多元話語的集散地［1］98。”微博改變了大學生參與社會管理的窘境，給予他們影響事件發展的力量。當每個學生作為一個個體去參與社會管理的時候，他們會發現自己欠缺話語權，個人的力量是微弱的，而微博的出現，使得這樣的個體能夠連接起來，由個體的力量聯結成群體的力量，個體的聲音化成群體的聲音。當個人需要與公眾人物、政府職能部門進行對話的時候，個人的呼聲總是微弱的，微博的作用就在于更容易實現普通公眾與公眾人物、甚至是職能部門的平等對話與溝通。

2．有利于個體價值的實現

人是自然屬性與社會屬性相統一的存在，人有各種層次的需要，生存是最低程度的需要，而最高層次的需要是自我價值實現的需要。當代的大學生基本都是90后，很多都是獨生子女，在大學之前他們的全部心思都花在了讀書上，進入大學之后，很多人都會經歷迷茫與困惑，不知道該何去何從。微博這一應用，為他們去接觸社會，去了解社會上發生的事情，讓他們關注周遭的變化，在接觸、關注、了解社會的過程中逐步充實他們的生活，讓他們以更為積極向上的一種心態去面對社會，讓他們在關注社會動態的過程中，逐步地去參與到社會的管理當中，從而實現他們一定的自我價值。

3．改變了信息傳遞的過程

微博發送消息具有即時性的特點，在傳統信息流動過程中，媒體、事件、學生這三者間消息流動的模式是事件—媒體—學生，傳統新聞媒體往往是消息最為權威的人士，是第一手資料的發現者或掌控者;與此相應的，學生是新聞、信息的受體，是在事件發生、處理后才能夠了解事情的始末，學生是被動的接受信息。而微博這一網絡應用的出現，則是徹底顛覆了傳統信息流動的過程，改變了學生只能被動的作為信息接受者的局面。學生或作為事件的發現者，將信息通過微博進行傳遞，或作為信息的即受者，對信息進行轉發，傳統新聞媒體反而可能成了最慢知道的主體。如前所述，微博信息傳遞突破了時間與空間的局限性，微博用戶已經不再是新聞的閱讀者，也變成了新聞的發現者與傳播者。信息傳遞過程的改變將有利于調動大學生的積極性與熱情，他們參與社會管理的意愿將是自發自愿的，這更有利于培養他們的主人翁態度。

二、微博為大學生參與社會管理帶來的不利影響

1．信息碎片化所帶來的影響

從網絡反腐到微博反貪這些方式都有其存在的合理性與價值，但由于微博非實名制，缺少必要的監管，也容易成為道德濫觴的地帶。很多“有心”人士出于私利、自我宣泄、自我表現等目的，發表的微博斷章取義，甚至虛構信息。不知情者或出于正義或出于同情，對微博進行了轉發、圍觀，很容易導致事態的擴大，甚至是造成無可挽回的結果。人們在公認微博信息的便捷性的同時，也不得不承認微博信息碎片化程度的嚴重，學生作為微博信息的發送者、傳遞者，并不意味著他們對事情真相的百分百了解。大學生涉世不深，還沒有形成自己的人生觀與價值觀，他們有著美好的情感，卻缺少必要的冷靜。在看到信息的同時，很少有人能夠理性去分析辨別信息的真偽，更多的是出于情感上的感受去判斷，這些都是大學生作為公民去參與社會管理過程中的缺憾。

2．微博傳遞信息方式的影響

微博輿論監督這一功能，正在快速超越傳統輿論監督路徑的力度與速度，微博用戶的監督變得無處不在，通過網絡，通過微博對貪污腐敗等負面事件進行揭露，已經成了常規渠道外最頻繁、最具影響力的方式。“有論者這樣概括微博監督的典型流程:先是網友發微博披露某個事實，然后眾網友跟進評論和轉發，相關網絡衍生品(如漫畫、惡搞歌曲)也開始出現，接著在網絡或傳統媒體上出現深度評論和調查，并同時伴隨著微博上不間斷的“爆料”，一場微博事件就此達到輿論監督的高潮［2］58。”然而微博的無所不在，既是它的優點，也是它的天然缺陷。由于熱點事件的層出不窮，圍觀者的心態也會從一開始的積極熱情、頻繁圍觀轉變為參與社會管理、參與社會監督的熱情與責任感降低，最終會變成實踐冷漠，將參與社會管理與監督變成一種低俗的空談。

3．微博容易產生的道德隱患

由于網絡的虛擬性與非實名制，人們在網絡當中發言少了很多的顧忌，讓他們錯覺無論什么樣的言論都無需承擔責任，已有的傳統制約因素已經不再完全有效。在現實世界中，人們因為文化、道德、輿論、法律等多方面因素的制約，人們的言行相對是較為理性、審慎的。柯林斯認為，“電子郵件之所以使人們習慣于赤裸裸的功利性交往、關系的貶值，就是在于其降低了儀式層面的東西［3］104。”微博用戶基本都是普通人士，他們容易也愿意通過以微博的方式來進行自我娛樂與娛樂大眾。他們標榜自己的文化，是與主流文化相對的亞文化。他們通過微博陷入了一場又一場亞文化的狂歡。他們熱衷于仇富、仇官，每每有官員或者富二代通過微博的形式被曝光、被判刑，會讓他們得到精神上的滿足與快樂。有人說“微博用戶在這一無意識的集體狂熱中獲取虛假的精神滿足，在此情境下，亞文化的反諷和戲仿所具備的積極意義也被稀釋于娛樂化的表達中。并且當狂熱被耗盡后，真正留下的卻只有一種麻木和虛無的精神狀態，這正是典型的現代犬儒主義”［4］226。無疑，微博在逐漸擴大其影響力的過程中，伴隨而來的則是人們精神與道德的潛在風險與危機。

三、引導大學生有效參與社會管理的思考

1．轉變角色，重新定位職責

大學生關注社會發展、參與社會管理是值得鼓勵的，在有限的途徑中，為更好的發揮大學生的優勢，應該對大學生參與社會管理進行有效的引導。高校高校應當定位于做信息的整合者與真相的發掘者，應該對碎片化的信息進行整合，還原事實真相，公諸于學生。毋庸置疑，在知悉消息這一環節上，高校落后于學生是無法改變的事實。那么高校要做的應該是把微博作為消息源，把微博作為可利用的資源。高校要做的或者說所能控制的應該是:第一、利用微博作為消息源，及時跟進，對某一事件進行全程的傳播;第二，對碎片化的信息，進行整合，還原整個事件的始末，并適當在網絡與現實對整個事件的真相進行解析;第三，還原整個事件后，應該對事件背后的原因做深層次的解析，并在這樣的基礎上，完成對學生的教育。美國傳播學者凱瑞指出的那樣:新聞的靈魂是公眾，公眾是新聞的最高目標，沒有公眾，新聞也就成為沒有意義的事業［5］230。”大學生作為高校宣傳部門的公眾，與高校宣傳部門之間的關系不是簡單的灌輸，自上而下的過程。更應該是平等、互動的。美國傳播學者沃倫曾說:“傳播是一個心靈影響另一個心靈的全部程序。”因此傳播過程絕不是傳者單向發出和受者的單向接受，而是一種民主的平等對話［6］128。高校整合信息、還原事實真相，公諸于學生，自然有利于學生明白了解事情的始末，有利于他們做出選擇與決定，知道以什么樣的態度去面對事件。

2．自律與他律相統一

微博作為參與社會管理與監督的一個路徑，微博用戶是平等的，擁有同樣的話語權，享受著同樣的言論自由。但自由不是沒有界限的，沒有界限的自由是不存在的，社會的基礎是一定的秩序，沒有以秩序為基礎的自由是極端的，是一種偽自由。自由的界限應該以不傷害他人為前提。因而，正確引導大學生參與社會管理與監督，應該從自律與他律兩個方面入手，從而使得大學生有序參與社會管理與監督。自律從字面上來說就是自我管理與約束，自古以來，自我管理與約束靠的多是內在的力量，如道德與宗教信仰。尤其是在道德滑坡與信仰匱乏的時刻，加強對青少年的道德教育，尤其是在虛擬情境中的道德自律顯得更為必要。道德雖然亦受到物質條件的制約，但道德兼具社會屬性與自然屬性，我們稱之為基本道德的如公平、正義等是具有普適價值的。不管是現實社會還是虛擬社區，這些基本的道德都是人們需要去普遍遵守與踐行的，如此方能提高人們的道德水平。為此，有必要對現有好的制度進行合理的分析與借鑒。現實中學校應該進行有效的引導與教育，教育的方式應該是放棄單方面的灌輸，在平等對話的過程中實現對學生的培養，可以以開設選修課的方式，保證信息的內涵與價值的統一，將學生由過往的被動轉變為能夠自我教育、自我成長、自我完善，漸進的方式去形成自己學校的微博文化。通過文化滲透的方式去育人，實現大學生道德素養的提升，養成自我約束的意識。

其次，光靠道德的力量與人們的自律，要實現利用微博參與社會管理的有序是不夠的，無論是西方人的自私性理念還是荀子提出的人性本惡論，都在揭示同樣一個道理，要實現有序社會參與都需要制度的設計，需要有人心之外的力量來制約。同樣的要實現利用微博去有序參與社會管理，也需要設計相應的制度去規范學生的參與行為。高校需要利用現有的資源去設計相應的制度去監督和管理。高校可以通過網絡中心綁定IP地址的方式，做到微博用戶實名制。微博實名制是政府部門正在推廣、準備制定的管理辦法，是實現對微博有效管理的方式之一。人們抵觸微博實名制的一個原因在于，害怕自由言論領域的進一步縮小，然而，隨著我國法治化進程的加快，人們的言論自由只會受到更大的保護，而不是限制，人們完全可以通過正常的、合法的渠道去監督、去檢舉。微博實名制不會成為個人受到打擊報復的途徑。第二，通過成立高校微博委員會，要求社團組織應該制定相應的社團管理辦法，規范社團成員的行為，并且定期召開例會，加強學校各社團的聯系與交流，推進各項制度的完善，從而推進微博管理工作的順利進展。

微時代的來臨，是挑戰也是機遇，高校樹德育人，培養學生全面發展，應大膽求新、求變，學會應對微博帶來的不利影響，學會充分發揮利用好微博的內在優勢，引導大學生有序參與社會管理，既要培養學生的主人翁意識，也要培養學生的能力。

［1］張跣.微博與公共領域［J］.文藝研究:社會科學版，2010 (12):98.

［2］陳榮美，黃和節.自媒體崛起背景下傳統新聞生產的轉型及行動者策略-基于傳統媒體應對微博挑戰視角［J］.編輯之友:社會科學版，2012(8):58.

［3］柯林斯.互動儀式鏈［M］.林聚任，譯.北京:商務印書館，2009:104.

［4］肖芃，蔡琪.文化與社會視域中的微博傳播—兼論微博的內在矛盾［J］.湖南社會科學:社會科學版，2012(4): 226.

［5］徐賁.通往尊嚴的公共生活［M］.北京:新星出版社，2009:230.

［6］李苑靜，李琳.微博:傳統思想政治教育模式轉變的新契機［J］.黑龍江高教研究:社會科學版，2012(9):128.

An Analysis on the Ways for College Students to Participate in Social Management in Micro-blog Age

HUANG Yuan
(Foreign Language Department，Fujian Normal University Fuqing Branch，Fuzhou 350300，China)

In recent years，micro-blog has become the most popular network application.The users of micro-blog cover all ages and occupations.Micro-blog，thanks for its interactivity and fast speed，helps people to acquire the information about public opinions on current affaires and develop their public organizations.College students，who are the main group to use micro-blog，could obtain information beyond time and space by mico-blog.The users usually go through and forward micro-blog that they concern，which greatly facilitate the spread of an event and then draw the media＇s attention.However，there stills exists some problems of micro-blog such as the inadequacy of information acquired by students and the inappropriate ways of transmission of information.Students are inclined to spread a piece of information before they distinguish the true information form the false one，which could result in the worsening of the situation and unpredictable results.In order to give students a better guidance on social management participation，we should follow these principles.First，we should present the true information after ensuring its authenticity.Second，we should integrate self-discipline with external supervision.Third，we should strengthen the authority of university and cultivate good leaders to guide students.

micro-blog;public opinion-oriented;integrated information;college student

C939

A

1672-9617(2014)01-0045-03

(責任編輯 伊人鳳)

2013-08-26

黃遠(1987-)，男，福建莆田人，助教，碩士。