企業職工思想現狀研究及對策

王琳

（勝利油田物探研究院，山東 東營 257022）

企業職工思想現狀研究及對策

王琳

（勝利油田物探研究院，山東 東營 257022）

當前，職工思想狀況在總體保持穩定的同時，受各種主、客觀因素的影響，漸趨活躍，并呈現多元化發展趨勢。做好職工的思想現狀研究，并引導其向積極的、和諧的方向發展，成為企業管理層迫切需要解決的問題。職工思想現狀研究有利于職工隊伍的穩定，有利于形成明確的目標和導向，有利于促進社會和諧。要建立職工群眾經常受教育工作機制，確保形勢任務教育制度化、經常化；持續推進幫扶救助送溫暖等群眾工作，鞏固心齊、氣順、勁足、家和的良好局面；進一步加強工會組織建設，切實維護職工的合法權益；堅持用勞模先進典型的先進思想激勵職工；增強思想工作的針對性，促進企業持續和諧發展。

職工思想現狀；思想政治工作；工會組織建設；教育工作機制

隨著企業改革的深化，企業思想政治工作處在一個更加開放與多元的環境之中。要做好新形勢下的企業思想政治工作，就要及時把握職工思想現狀，及時了解職工思想的變化和特點。做好職工的思想現狀研究，并引導其向積極的、和諧的方向發展，成為企業管理層迫切需要解決的問題。

一、研究企業職工思想現狀的重要性

（一）有利于職工隊伍的穩定

現代社會是一個高度信息化的社會，職工獲取信息的途徑空前廣泛，各種思想時常產生激烈的碰撞，如果不能及時了解職工的思想現狀，在遇到問題時就會顯得束手無策、力不從心。要提高處理問題的時效性，或者把問題消滅在萌芽狀態，就要及時掌握職工的思想動態并加以分析，從而找到化解矛盾、理順情緒、解決問題的有效途徑，同時調動積極因素，盡可能地防范各類問題的發生，保證職工思想穩定和隊伍穩定，從而保證企業各項生產任務的順利完成。

（二）有利于形成明確的目標和導向

在企業深化改革的當前，企業的目標導向尤為重要。重視職工的思想狀況，做好職工思想狀況研究，對于企業形成明確的工作目標并順利貫徹執行有著重要的作用。只有了解職工的思想，傾聽職工的意見，解決職工的困難，才能統一職工的思想，將職工的心系在一起，將大家的思路和智慧集中到工作任務和目標上來。因此，我們應該通過思想現狀的研究和導向，集中力量和資源，分享經驗和成果，促進創新和提升，全面提升工作質量，從而實現共同的愿景目標。

（三）有利于促進社會和諧

企業職工每個人都有自己關心的問題以及自己的愿望和夢想，例如工作是否穩定、薪酬的多少、住房問題、孩子的就業問題等。這些問題的結果都會影響到職工個人的思想、信念、動力、信心，從而會影響企業夢、中國夢的實現。研究職工思想現狀，可以更好地了解職工的夢想，引導他們為了實現個人夢想立足崗位，腳踏實地，在工作實踐中錘煉意志，把思想和行動統一到企業的發展戰略中來，與企業的夢想緊緊相連，從而促進企業發展和社會的和諧。

二、存在的問題及分析

當前形勢下，在職工隊伍思想狀況總體保持穩定的同時，受各種主、客觀因素的影響，職工的思想漸趨活躍，主要表現在以下幾個方面：

一是個別職工價值取向多元化。在信息渠道多元化的背景下，職工群眾的思想觀念和價值取向發生了新的變化，思想更加活躍，觀念不斷更新，精神文明需求日益增長且復雜多樣。共產主義思想和馬克思主義理論以及其他與改革開放和現代化建設相適應的思想觀念、道德風尚將成為廣大職工精神世界的主流。同時，受社會環境影響和錯誤思潮的誘導，個別職工的世界觀、人生觀和價值觀發生了變化，價值取向日趨復雜。例如，自我意識增強，信念和理想逐漸淡漠，“重物質、輕奉獻，重個人、輕集體，重自由、輕紀律”的現象依然存在。個別職工對物質

利益的追求度提高，對評先進、授予榮譽稱號等精神激勵的興趣衰減，對思想教育、典型示范等工作手段產生麻木心理，思想政治工作難度加大。

二是個別職工過分注重發展帶給個人的實際利益。當前，一部分職工過分注重發展成果的利益共享，對如何正確處理國家利益、企業利益和個人利益三方關系的認識模糊，對現在的收入狀況感到不滿。究其原因，一是隨著物價、房價的增長，職工收入相對縮水，在部分單職工家庭表現尤為明顯；二是隨著物業費、采暖費、水電氣暖等交費金額和項目的增多，職工的工資水平相對縮水，從而導致部分職工心理不平衡。

三是當前的熱點、焦點問題引起職工普遍關注。目前，職工們普遍關注物價、房價、工資收入、孩子就業等方面的問題，對中央關于遏制住房價格過快上漲的政策表示歡迎，并對此方面政策的效果懷有信心。絕大多數職工將改善居住條件的希望放在政府身上，希望房價能下降，讓普通職工能買得起房子。多數職工認為目前社會存在的最突出問題是物價上漲的幅度和職工的收入增長幅度不成比例。同時，孩子就業難也成了家長最為關心的重點問題。畢竟目前多為獨生子女，他們的就業問題嚴重影響到一個家庭的生活質量，會影響整個家庭對物價、房價、收入等熱點問題的關注程度。

三、解決問題的對策及措施

第一，建立職工群眾經常受教育工作機制，確保形勢任務教育制度化、經常化。形勢任務教育是統一思想、凝聚力量、穩定隊伍的有效途徑。要通過座談、宣講等渠道，把企業面臨的形勢、任務，以及實現這些目標任務的優勢和潛力、困難和矛盾、對策和措施，廣泛及時地向職工進行宣傳，把生產經營的壓力層層傳遞下去，引導職工正視困難，增強發展的信心，進一步壯大健康向上的主流導向。堅持用正確的理想信念和價值觀念凝聚隊伍，繼續推進科學發展觀教育，使廣大職工不斷深化企業生產建設主力軍的共識。

第二，持續推進幫扶救助送溫暖等群眾工作，鞏固心齊、氣順、勁足、家和的良好局面。要全面把握群眾工作新特點、新規律，不斷探索群眾工作的新方法、新模式。要在繼續實施職工健康普查、女職工查體、定期走訪慰問、幫扶濟困等工作的同時，緊緊圍繞職工群眾關注的熱點難點問題，深入排查，明確責任，在政策框架下創造性地解決問題，不遺余力地辦實事、做好事，切實讓職工群眾享受到發展的成果。尤其是要認真落實好職代會承諾的實事，努力改善職工群眾的辦公條件，提高福利待遇。

第三，進一步加強工會組織建設，切實維護職工的合法權益。要認真貫徹全心全意依靠職工辦企業的方針，加強民主管理、民主監督機制建設，完善和落實以職代會為基本形式的民主管理制度，維護職工合法權益。要暢通平等協商、廠務公開、廠務質詢等民主管理渠道，讓職工從源頭和過程參與監督和管理，保障職工的知情權、參政議政權和監督權。要深化勞動關系和諧單位創建活動，通過集體合同等制度的協商和落實，建立規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的勞動關系。要堅持“基層為主、預防為主、調解為主”的原則，充分發揮工會在勞動爭議處理中“第一道防線”的作用，教育引導職工依法、有序、理性地反映問題和建議，主動配合有關部門把職工信訪事項解決在基層和萌芽狀態，確保職工隊伍的穩定。

第四，堅持用先進典型的先進思想激勵職工，在職工中營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍。要充分發揮先進典型的示范和標桿作用，在基層和職工中發掘和培育先進個人、先進班組和先進集體；發揮先進典型的轟動效應和導向作用并及時讓先進的經驗得到推廣，讓先進典型得到人們的認可和成為學習的榜樣；發揮先進典型的連鎖和共振效應，在職工中形成你追我趕的良好氛圍，把崇尚先進、學習先進、爭當先進的好傳統、好作風轉化為每個職工的具體行動。

第五，增強思想工作的針對性，促進企業持續和諧發展。思想工作的對象是一個個有血有肉、有思想、有特點的個體。同一類問題，在不同人的身上會有不同反應和表現，即使同一個人在不同的時期、不同環境下，也會有各種不同的思想活動。只有注意到這種特殊性，思想工作才能做到對癥用藥、有的放矢。這就要求思想工作者必須改變以往那種“一鍋煮”的教育模式，在實際工作中多動腦筋、多想辦法，準確把握職工的思想脈搏和心理特征，切實把重點放在人們最關心的熱點、疑點、難點問題上，并做好心理疏導和減壓工作，確保職工心理健康。要根據職工思想狀況的差異、需求的不同、接受能力的差別，具體情況具體分析，具體問題具體解決，分門別類，因人而異，因地制宜，因時而變，使思想工作收到事半功倍的效果，從而促進企業持續和諧發展。

（責任編輯：曹木易）

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2095—7416（2014）05—0043—02

2014-10-19

王琳（1961-），男，山東青島人，碩士，勝利油田物探研究院黨委副書記、工會主席，高級政工師。